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第9页共9页健康教育规章制度大学生心理健康教育中心规章制度汇编一、大学生心理健康教育中心工作宗旨____女子职业技术学院大学生心理健康教育中心,____学生内在精神的成长与完善,帮助学生排除在学习、生活以及成长过程中遇到的烦恼与心理问题,引导学生学会学习、学会做人、学会关心他人、学会关心社会,增强社会适应能力,发掘个人潜能,完善健全的人格,为成人、成才、成功奠定坚实的基础。二、大学生心理健康教育中心工作范围主要负责____女子职业技术学院全体学生的心理健康教育、咨询工作。三、大学生心理健康教育中心工作内容(一)培养学生心理特点和现代健康新观念;(二)树立正确的自我意识;(三)建立合理认知;(四)优化个性心理品质,塑造健康人格;(五)建立积极的心理挫折承受机制;(六)培养良好的学习心理;(七)培养创新精神和创造性思维;(八)人际交往中的心理调适;(九)就业心理准备和择业心理;(十)恋爱心理和性心理的调适;1四、大学生心理健康教育中心工作制度(一)心理咨询教师应认真履行工作职责,热情诚恳,耐心细致,任劳任怨,尽职尽责地为来询者服务。(二)“中心”应坚持开展经常性咨询工作,实行专人定期值班制度,为学生提供及时、周到的服务。(三)建立并妥善保管学生心理健康档案,对特别需要帮助的学生给予重点____。(四)心理咨询一律免费(本校学生),心理问卷测试按规定收取成本费(收费标准按照学校规定执行),任何人不得向来询者索取或接受额外报酬。(五)咨询教师应遵守职业道德,对咨询内容严格保密,不得伤害来询者的尊严和情感。(六)咨询教师与来询者之间属于客观的咨询指导工作关系,如果超越了这种工作界限,应立即终止双方的咨询关系。五、大学生心理健康教育中心工作职责(一)对全院大学生心理健康教育工作进行规划,制定工作计划并____实施。(二)宣传普及大学生心理健康教育知识,开展心理健康教育教学与研究工作。____、参加各种形式的学术、业务交流活动。(三)负责对大学生心理健康状况进行调查,建立大学生心理健康档案。(四)负责大学生心理健康教育心理专、兼职咨询(辅导)人员及心理健康教育志愿人员的业务培训。(五)指导、协调大学生心理协会开展学生心理健康教育活动。(六)开展多种形式的心理咨询活动,____团体心理辅导。(七)负责与各系学生工作系统的协调与沟通,建立健全心理健康教育三级网络体系。六、大学生心理健康教育中心主任职责(一)全面负责大学生心理健康教育中心的工作。(二)规划学院心理研究课题,每学年制定并完成____次。(三)主抓学院学生心理的研究。(四)主抓学院师生关系的研究。(五)主抓学院、各系心理健康指导教师和心灵使者的工作。(六)负责各系心理辅导室的指导工作。(七)主管心理健康教育中心日常接待来访与咨询工作。(八)负责学院学生心理健康协会的指导与培训工作。(九)承担一定时数的心理学及相关知识讲座的教学任务。七、心理咨询室工作职责(一)广泛宣传心理健康知识。(二)____心理健康教育课程的教学。(三)开展大学生心理知识系列讲座。(四)开展大学生心理健康第二课堂活动。(五)负责对专、兼职辅导员及心理健康教育志愿者的培训。(六)指导“大学生心理协会”的各项活动。(七)建立学生心理档案。(八)开展多种形式的心理咨询活动,适时开展团体心理辅导。(九)建立和维护心理健康教育网站。八、心理咨询人员工作守则心理咨询是一项技术性很强的专业工作,为了引导和推动这项工作的健康发展,维护当事人的利益,保护心理咨询工作者的合法权益,特制定心理咨询员工作守则。(一)热爱高校心理咨询事业,具有良好的职业道德和敬业精神。(二)尊重、关心和理解来访者,与来访者相互沟通,建立平等、信赖的工作关系。(三)忠于科学,实事求是,坚持真理,以当事人为中心,提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则,保证咨询工作准确有效。(四)明确自己工作性质,在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。(五)不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的隐私,维护当事人的利益。未经来访者许可,不泄露来访者____的信息。(六)做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。(七)在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。(八)在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业解释。(九)每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询档案》,未经许可,不得将记录带出咨询室九、心理咨询室学生值班人员工作规范(一)心理咨询中心值班人员为学院心理健康教育三级网络体系的成员和大学生心理协会正式注册会员。值班的学生人员须具有一定的心理卫生知识,良好的人际沟通能力,富于爱心,乐于奉献,学习成绩优良。(二)值班人员的工作职责。热情接待个体来访者,将来访者引介给心理咨询人员;给来访者提供一些常识性帮助,做好与心理咨询员的联系和预约工作;当班心咨人员根据具体情况适时开展各种心理咨询工作;注意做好中心保洁工作,保持中心清洁卫生;做好每天值班记录,尤其是来访咨询预约和电话预约的记录情况,认真填写值班登记表。(三)值班人员不得接受自己能力范围外的咨询,不得将咨询中心来访者的个人情况透露给他人,凡因值班人员____引起的一切后果由值班员个人承担。(四)值班人员须准时到岗,因特殊原因不能到岗时,可以与他人临时调换。值班期间必须整齐着装,保持良好形象。十、心理咨询伦理规范(一)高校心理咨询的目的是提高大学生的心理素质,培养德、智、体全面发展的____事业接班人。(二)高校心理咨询工作者必须忠于高校心理咨询事业,具备心理咨询专业知识,并有一家的实践经验,有良好的敬业精神。(三)心理咨询工作者必须在自己的知识、能力、训练和经验的范围内,以科学的态度以及职业方式从事与心理健康有关的工作。应该认识到自己职业训练的长处与局限,能够分清精神病、神经质、心理困难、心理问题与其他问题的界限,明确自己的工作范围和能力范围。对自己不能处理的问题,要及时、妥善地移交给有关人员。(四)心理咨询工作者必须忠于科学,实事求是,坚持真理。不搞门户之见,承认各个学派和专业的长处与优点,兼收并蓄,以当事人为中心,提供最佳心理咨询服务。(五)不得应用心理咨询技术适用非专业目的,例如进行恐吓、敲诈、挑拨、离间、性骚扰以及其他不正当的目的,维护当事人的权益。(六)尊重当事人的人格,对每一位来访者,不论其生理、心理、政治、文化、种族、性别以及____等,均一视同仁。(七)在维护社会利益的前提下,保护当事人隐私,充分尊重当事人的隐私权。十一、心理咨询室规范建设意见由于心理咨询在技术上的特殊性,来访者和咨询人员的会谈必须在特殊的地点进行,因此,咨询室的建设应有特殊的要求和规范。(一)心理咨询室应该独立地设在环境幽静且有安全感的地方,不能与其它机构合署办公。咨询室至少应包括接待室、咨询室,总面积不少于____平方米。(二)心理咨询室外面必须悬挂牌子,公示咨询接待时间、咨询员姓名、咨询员工作守则。(三)咨询室装饰简洁,富有温馨感,室内应有现代办公设备、饮用设备,座椅舒适,咨询员与来访者的座位摆放恰当,桌子上应放有花束、餐巾纸等。(四)建有完整的心理咨询工作档案、学生个人心理健康状况资料。十二、心理咨询人员资格等级认定本校从事心理咨询工作的人员应取得从事高校心理健康教育的资格。本校心理咨询人员设二个层次,各有不同的职能与工作范围。(一)心理咨询师具备心理咨询师资格者,可独立从事咨询工作,并具有心理咨询督导资格。1、以下人员具备心理咨询师资格。(1)心理学大学本科以上,具有高级职称,经过____年以上心理咨询实践;(2)德育或思政工作者,具有高级职称,并经过____年以上心理咨询实践。2、其他人员须取得中级职称,并取得主干课程培训合格证。(1)心理学专业本科毕业生,取得中级职称,并经过心理咨询与治疗,心理测量培训,取得合格证。(2)其他专业本科毕业生,取得中级职称,经过普通心理学、心理咨询与治疗、心理统计与测量、社会心理学、大学生心理学、发展心理学6门主干课程培训,并取得合格证。(二)心理咨询助理员1、心理学大学本科以上,具备助教以上职称;2、德育或思政工作者,具备助教以上职称,并经过短期心理健康教育与心理咨询培训班或经过6门主干课程进修班培训,并取得合格证。3、取得心理咨询助理员资格者,可在心理咨询师指导下,从事有关心理咨询的辅助性工作。健康教育规章制度(二)一、医院健康教育工作由健康教育领导小组主管,其主要职能是领导、规划、____、协调全院的健康教育工作,将医院健康教育纳入医院工作的议事日程和年终考核评比的内容之一。二、公共卫生科为健康教育职能科室,设健康教育专干____名,其主要职能是具体负责全院日常的健康教育工作。三、各科室科主任总负责,并指定专人负责本科室健康教育工作。四、健康教育工作包括向门诊病人传播相关健康知识,对住院病人及家属进行入院教育、治疗过程中教育和出院教育,提高医务人员健康水平和生活质量等。五、设立健康咨询室,解答来询者提出的各种健康问题,帮助个人避免或消除不良心理因素,做出健康行为决策,以增进大众的身心健康,满足群众不断增长的健康需求,咨询要留有记录。六、实行健康处方发放制度。有针对性制作疾病预防控制教育宣传资料,发给病人,增强病人健康知识知晓率。七、结合各时期防病工作重点,积极开展院外健康教育活动,利用宣传栏等载体,定期向市民传授身心发育发展知识和传染病、慢性疾病预防、安全与健康等方面的知识,同时,要通过送医下乡、医疗咨询等各种活动,提高社区居民健康意识和预防保健技能。八、加强反吸烟宣传活动,积极创建无烟医院,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式展开宣传,配合爱卫会做好环境整治宣传工作。九、做好对科室健康教育的检查指导和效果评价工作,通过对医务人员、病人健康知识知晓率的测试,进行评价与总结,并督促其整改,不断促进健康教育工作的提高与完善。十、规范整理各种工作资料,做到条理分明,查阅方便,要有完整的健康教育活动记录,应及时收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料,包括文字、图片、影音文件等,并妥善保存,逐步建立完备的工作档案、以便工作考核和效果评价,提高健康教育质量。健康教育工作职责一、提出本院健康教育的年度和阶段性工作计划,并参与____、实施。二、负责健康教育活动的____实施,及时完成记录和工作总结,健康教育资料、档案的整理和收存。三、负责本院各科室以及社区健康教育工作的业务技术指导,参与健康教育工作的检查、评比和____协调。四、____对本院医护人员进行健康教育业务培训和考核。五、购置、保管和合理使用健康教育器材、设备,编印、制作和发放健康教育资料。六、与当地健康教育机构加强联系,争取业务技术指导和合作;负责健康教育的调查研究和效果评价。七、负责指导本院所属的健康教育工作。八、完成上级主管部门下达的其他任务。健康教育领导小组工作职责一、全面负责、协调全院的健康教育工作,研究、决策健康教育工作的重要事项。二、建立和完善本单位健康教育____网络,抓好本院内各科室的健康教育网络建设。三、根据上级主管部门的要求,____医院职工积极参加健康教育活动,及时解决工作中出现的问题。四、制定健康教育工作的职责和工作制度。五、为开展健康教育活动筹集必要的工作经费。六、合理地购置健康教育设备,指导、安排健康教育资源的分布、配置等。七、对全院的健康教育工作进行考核、评价,并制定相应的奖惩措施。医院岗位人员健康教育工作责任制一、导医员:解答病人就诊疑问,做好病人就诊指导工作,向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料;二、门诊护士:引导病人按照就医程序正确就诊,解答病人的各种疑问,向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料,引导病人观看医院健康教育视屏;三、门诊医生:对病人进行口头健康教育,为病人开出相应的健康教育处方;四、病区医生:对住院病人针对性地制定健康教育计划,在查房时,针对不同的病人开展多种形式的健康教育,并实施行为干预;五、责任护士:住院责任护士在主管医生的指导下针对不同病人做好相应的入院、住院、出院健康教育,并实施行为干预;六、医技岗位人员:向病人做好检验检查中应注意的事项等健康教育工作;七、药剂岗位人员:向病人或家属做好服药注意事项等健康教育工作;八、挂号收费工作岗位人员:告知病人就诊地点,准确地让病人到相应科室就诊;九、其他岗位医务人员根据自身岗位特点,及时有效地开展相关健康教育工作。健康教育培训考核制度一、健康教育培训纳入继续医学教育管理,医院应定期分批____各科室健教骨干参加市级、省级或国家级健康教育专业培训;二、医务人员每年必须至少参加由本院举办的健康教育专业理论培训讲座一次,系统学习健康教育及相关学科的基本理论和方法,以提高自身健康教育专业水平;三、医院____的岗前培训内容必须包括健康教育理论与技能等;四、医院应在培训时对被培训对象进行健康教育理论与技能掌握情况的测试。健康教育宣传资料管理制度一、健康教育部门负责全院健康教育资料发放汇总工作。二、各科按要求编写常见病的内容。三、各科室到健康教育室领取相关健康教育宣传资料;四、各科室做好健康教育资料的发放记录。五、首次就诊的慢性病患者,医师必须向其发放健康教育处方,健康教育处方有发放医师的签名,病历上也有记载。在候诊区、输液区、住院病区设置健康教育资料架,放置健康教育小册子、折页、报刊、图书等供病人及其家属取阅,住院病人至少有____份健康教育资料。健康教育工作信息管理制度一、应按健康教育与健康促进规范化管理要求,严格按档案分类标准归档;二、医院应按要求收集汇总各科室的健康教育工作信息,及时向市或区健康教育机构上报健康教育计划、总结,宣传日活动报表,季度、年度报表,突发性公共卫生事件工作报表等;三、健康教育宣传资料按统一规定的格式,缩小分类入档,以年度装订成册保存。健康教育考核评价制度一、医院健康教育工作领导机构按照《健康教育工作考核标准》每年对各科室进行一次考核。二、将考核结果作为医院年终考核先进科室的一项重要指标。对工作表现出色的科室、个人进行表彰和奖励。对工作开展不到位,成效不明显的科室和个人进行通报批评。二、医院对全院健康教育工作每年至少进行____次综合性评价,各业务科室根据各科情况及时对专科病人做好相应的健康教育评价工作。三、医院可以利用座谈会、问卷调查、个人访谈、日常健康教育信息资料的汇总分析等方法对全院或各科的健康教育工作项目效果、病人及家属健康教育效果、本院职工健康教育效果等进行评价。四、根据评价结果制定相应的整改措施和发布相关的决策。健康教育设备管理制度为加强健康教育设备管理,保证设备的安全和工作正常使用,发挥设备在健康教育与健康促进工作的作用,特制定本制度。一、各科室要对健康教育设备器械进行有效的管理,必须建立专门的健康教育设备登记档案,建立清单,纳入单位固定资产管理卡,每年进行一次盘点,确定健康教育职能科室负责,安排专人保管,专人使用。二、设备保管责任人要定期对设备进行保养维护,确保设备完好,使用正常。三、设备使用人要熟练掌握使设备,以免使用不当造成损坏。充分发挥设备在健康教育与健康促进工作中的作用。四、为确保健康教育工作的顺利开展,健康教育设备原则上专用,首先必须满足健康教育工作的需要。五、如有因管理不善,使用不当造成设备丢失、损坏,将追究保管人、使用人的责任,必须照价赔偿或修复。六、健康教育目标考核时将对各单位的健康教育设备的管理、使用一并进行检查。健康教育与健康促进工作例会制度一、医院每季度召开一次健康教育与健康促进工作例会,会议由主管领导主持,健康教育领导小组____,各科室科主任、护士长参加。二、会议主要内容为总结上季度的健康教育与健康促进工作,通报存在的问题,提出整改意见,发出整改通知,安排落实下一步工作。三、总结经验,相互交流工作方式、方法,共同进步。四、树立健康教育典型科室和个人,以此带动全院健康教育工作的发展;五、与会的科主任、护士长负责将会议精神传达给科室职工,针对本科室存在的问题,提出整改措施。六、会议要留有记录,资料保存、归档。健康教育规章制度(三)1、工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。工作人员在开会,值班和举办活动时不允许迟到、无故缺席。如果迟到三次以上,或无故缺席二次以上或迟到和无故缺席总共超过三次以上者均以自动退出心理咨询室处理。2、心理健康教育中心各室卫生由当日工作人员负责打扫,要求整洁舒适。3、心理咨询人员应热爱咨询辅导工作,不断努力于专业实务、教学、服务与研究,以提高自己得专业素养,并推动这以事业得发展。4、作为心理咨询人员须有效收集资料,作为咨询辅导工作的依据。要求在咨询时,须学会倾听,做好记录并及时整理来访者的材料,做好分析与总结。5、中心在一定时期内要将咨询情况(咨询档案和记录卡)归档,备以后查阅。6、心理咨询人员应严格遵循保密原则,未经当事人许可,不泄露会暴露当事人秘密的信息,违者后果自负。咨询测量用表不可外借、复印,由中心统一管理使用。7、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。8、心理咨询人员只能接受其能力范围内的个案,不负责治疗心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁症、神经症、精神分裂症)等的患者,在初步诊断后,应联系监护人推荐到专业性机构确诊治疗。9、咨询人员应与当事人建立良好关系,并尊重当事人的意见,不得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。10、咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密,只有在当事人同意之后,才能提供给他人使用。11、咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究,记录内容必须改动,以保障当事人不被识别出来。12、如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时,咨询人员必须采取行动或告知相关机构或人员,并尽可能与其他专业人员会诊。紧急情况处理过后,应设法让当事人(或监护人)对自己的行为负起责任。13、咨询人员值班时间不得带无关人员进心理健康教育中心;若有熟识之人来到中心,值班人员可以接待,但不得影响值班;未经负责人允许,不得擅自将中心物品借给他人或组织使用。14、中心工作人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。心理咨询师工作守则(一)心理咨询师工作守则1、心理咨询师应遵纪守法,遵守职业道德,在工作中建立并执行严格的道德标准。2、心理咨询师应注意加强自身修养,通过自我心理分析,提高自己的心理素质。3、心理咨询师应通过理论学习和工作实践、教学和科研活动,提高自身的业务素质和专业水平。4、心理咨询师应明确了解自己的能力界限和职能界限,不作超越自己能力和职能范围的事情。(二)对来访者的责任心理咨询师在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则,对来访者负责,使他们获得适当的服务并由此获益。1、心理咨询师应对咨询者一视同仁,不得因来访者的性别、民族、家庭背景、学习成绩和样貌等因素歧视来访者。2、心理咨询师在治疗关系建立之前,应使来访者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。并就对工作重点与来访者进行讨论并达成一致意见,必要时(如进行实地冲击疗法)应与来访者达成书面协议。3、心理咨询师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立,而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询师产生依赖。(三)与来访者的关系心理咨询师应尊重来访者,按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。1、心理咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚地认识,不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。2、为保证咨询与治疗工作的客观性,心理咨询师应避免在治疗中出现双重关系(即应避免与熟人、亲友等建立治疗关系);如果双方的治疗关系已超越了工作界限(例如来访者移情现象过于严重),应采取转换心理咨询师等措施终止这一治疗关系,并在档案记录中做出说明。3、当心理咨询师认为自己不适合于对某个来访者进行工作时,应对来访者作出明确的说明,并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的专业人员,并在档案记录中做出说明。(四)保密保护个人隐私,是心理咨询工作者一项非常重要的责任,除特殊情况外,任何心理咨询师和咨询员均应遵守保密制度:1、心理咨询师(员)在咨询工作中收集的个人资料,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料,均属于专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,除司法机关凭介绍信可以借用外,不得向任何单位和个人泄露。2、心理咨询师(员)在咨询工作的开始就应向咨询者说明心理咨询与治疗工作的保密原则,以及这一原则在应用时的限度。这一原则同样适用于集体心理治疗。3、只有在来访者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时,引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出咨询者有关信息的资料。得到来访者书面许可的情况可不受此限制。4、心理咨询师(员)在工作中发现来访者有危害自身或危及他人及社会安全的行为时,必须采取必要措施以防止意外事件的发生,必要时应通知上级主管部门或公安机关,此情况可不受保密原则限制。心理健康教育中心工作职责一、面向学生开设心理咨询窗口,以预防为主、发展性咨询为重点,做好学生心理健康的预防工作。针对普遍问题,适时开展团体心理辅导。二、广泛宣传心理健康知识。普及心理健康知识,强化学生的参与意识,提高广学生的兴趣,陶冶学生高尚情操,促进学生全面发展和健康成长。三、编印心理健康教育刊物和资料,开设心理健康教育网页,建立和完善心理健康教育载体,宣传普及心理健康知识。四、组织心理健康教育活动课程的教学。传授心理调适知识和方法,引导和帮助学生树立心理健康意识,学会自我心理调适,培养良好的心理素质,提高承受和应对挫折的能力以及社会生活适应能力。五、开展学生心理知识系列讲座。宣传普及心理健康知识和心理调适技能。六、指导“学生心理协会”的各项活动。开展各种校园心理文化活动,营造健康校园心理文化氛围。七、适时开展学生心理健康普查,建立学生心理健康档案,并对重点学生进行回访和跟踪辅导。八、组织培训教师心理咨询专干,不断提高学生心理健康教育及咨询服务的专业水平。九、学生心理测量测验,预防心理疾病,促进学生健康成长。十、做好学生心理素质状况等调研工作。分析研究不同特征学生的心理特点,撰写研究报告,开展心理健康与发展方面的课题研究。健康教育规章制度(四)1、工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。工作人员在开会,值班和举办活动时不允许迟到、无故缺席。如果迟到三次以上,或无故缺席二次以上或迟到和无故缺席总共超过三次以上者均以自动退出心理咨询室处理。2、心理健康教育中心各室卫生由当日工作人员负责打扫,要求整洁舒适。3、心理咨询人员应热爱咨询辅导工作,不断努力于专业实务、教学、服务与研究,以提高自己得专业素养,并推动这以事业得发展。4、作为心理咨询人员须有效收集资料,作为咨询辅导工作的依据。要求在咨询时,须学会倾听,做好记录并及时整理来访者的材料,做好分析与总结。5、中心在一定时期内要将咨询情况(咨询档案和记录卡)归档,备以后查阅。6、心理咨询人员应严格遵循保密原则,未经当事人许可,不泄露会暴露当事人____的信息,违者后果自负。咨询测量用表不可外借、复印,由中心统一管理使用。7、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。8、心理咨询人员只能接受其能力范围内的个案,不负责治疗心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁症、神经症、精神分裂症)等的患者,在初步诊断后,应联系监护人推荐到专业性机构确诊治疗。9、咨询人员应与当事人建立良好关系,并尊重当事人的意见,不得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。10、咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密,只有在当事人同意之后,才能提供给他人使用。11、咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究,记录内容必须改动,以保障当事人不被识别出来。12、如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时,咨询人员必须采取行动或告知相关机构或人员,并尽可能与其他专业人员会诊。紧急情况处理过后,应设法让当事人(或监护人)对自己的行为负起责任。13、咨询人员值班时间不得带无关人员进心理健康教育中心;若有熟识之人来到中心,值班人员可以接待,但不得影响值班;未经负责人允许,不得擅自将中心物品借给他人或____使用。14、中心工作人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。心理咨询师工作守则(一)心理咨询师工作守则1、心理咨询师应遵纪守法,遵守职业道德,在工作中建立并执行严格的道德标准。2、心理咨询师应注意加强自身修养,通过自我心理分析,提高自己的心理素质。3、心理咨询师应通过理论学习和工作实践、教学和科研活动,提高自身的业务素质和专业水平。4、心理咨询师应明确了解自己的能力界限和职能界限,不作超越自己能力和职能范围的事情。(二)对来访者的责任心理咨询师在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则,对来访者负责,使他们获得适当的服务并由此获益。1、心理咨询师应对咨询者一视同仁,不得因来访者的性别、民族、家庭背景、学习成绩和样貌等因素歧视来访者。2、心理咨询师在治疗关系建立之前,应使来访者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。并就对工作重点与来访者进行讨论并达成一致意见,必要时(如进行实地冲击疗法)应与来访者达成书面协议。3、心理咨询师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立,而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询师产生依赖。(三)与来访者的关系心理咨询师应尊重来访者,按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。1、心理咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚地认识,不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。2、为保证咨询与治疗工作的客观性,心理咨询师应避免在治疗中出现双重关系(即应避免与熟人、亲友等建立治疗关系);如果双方的治疗关系已超越了工作界限(例如来访者移情现象过于严重),应采取转换心理咨询师等措施终止这一治疗关系,并在档案记录中做出说明。3、当心理咨询师认为自己不适合于对某个来访者进行工作时,应对来访者作出明确的说明,并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的专业人员,并在档案记录中做出说明。(四)保密保护个人隐私,是心理咨询工作者一项非常重要的责任,除特殊情况外,任何心理咨询师和咨询员均应遵守保密制度:1、心理咨询师(员)在咨询工作中收集的个人资料,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料,均属于专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,除司法机关凭介绍信可以借用外,不得向任何单位和个人泄露。2、心理咨询师(员)在咨询工作的开始就应向咨询者说明心理咨询与治疗工作的保密原则,以及这一原则在应用时的限度。这一原则同样适用于____心理治疗。3、只有在来访者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时,引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出咨询者有关信息的资料。得到来访者书面许可的情况可不受此限制。4、心理咨询师(员)在工作中发现来访者有危害自身或危及他人及社会安全的行为时,必须采取必要措施以防止意外事件的发生,必要时应通知上级主管部门或公安机关,此情况可不受保密原则限制。心理健康教育中心工作职责一、面向学生开设心理咨询窗口,以预防为主、发展性咨询为重点,做好学生心理健康的预防工作。针对普遍问题,适时开展团体心理辅导。二、广泛宣传心理健康知识。普及心理健康知识,强化学生的参与意识,提高广学生的兴趣,陶冶学生高尚情操,促进学生全面发展和健康成长。三、编印心理健康教育刊物和资料,开设心理健康教育网页,建立和完善心理健康教育载体,宣传普及心理健康知识。四、____心理健康教育活动课程的教学。传授心理调适知识和方法,引导和帮助学生树立心理健康意识,学会自我心理调适,培养良好的心理素质,提高承受和应对挫折的能力以及社会生活适应能力。五、开展学生心理知识系列讲座。宣传普及心理健康知识和心理调适技能。六、指导“学生心理协会”的各项活动。开展各种校园心理文化活动,营造健康校园心理文化氛围。七、适时开展学生心理健康普查,建立学生心理健康档案,并对重点学生进行回访和跟踪辅导。八、____培训教师心理咨询专干,不断提高学生心理健康教育及咨询服务的专业水平。九、学生心理测量测验,预防心理疾病,促进学生健康成长。十、做好学生心理素质状况等调研工作。健康教育规章制度(五)大学生心理健康教育中心规章制度汇编一、大学生心理健康教育中心工作宗旨河北女子职业技术学院大学生心理健康教育中心,关注学生内在精神的成长与完善,帮助学生排除在学习、生活以及成长过程中遇到的烦恼与心理问题,引导学生学会学习、学会做人、学会关心他人、学会关心社会,增强社会适应能力,发掘个人潜能,完善健全的人格,为成人、成才、成功奠定坚实的基础。二、大学生心理健康教育中心工作范围主要负责河北女子职业技术学院全体学生的心理健康教育、咨询工作。三、大学生心理健康教育中心工作内容(一)培养学生心理特点和现代健康新观念;(二)树立正确的自我意识;(三)建立合理认知;(四)优化个性心理品质,塑造健康人格;(五)建立积极的心理挫折承受机制;(六)培养良好的学习心理;(七)培养创新精神和创造性思维;(八)人际交往中的心理调适;(九)就业心理准备和择业心理;(十)恋爱心理和性心理的调适;1四、大学生心理健康教育中心工作制度(一)心理咨询教师应认真履行工作职责,热情诚恳,耐心细致,任劳任怨,尽职尽责地为来询者服务。(二)“中心”应坚持开展经常性咨询工作,实行专人定期值班制度,为学生提供及时、周到的服务。(三)建立并妥善保管学生心理健康档案,对特别需要帮助的学生给予重点关注。(四)心理咨询一律免费(本校学生),心理问卷测试按规定收取成本费(收费标准按照学校规定执行),任何人不得向来询者索取或接受额外报酬。(五)咨询教师应遵守职业道德,对咨询内容严格保密,不得伤害来询者的尊严和情感。(六)咨询教师与来询者之间属于客观的咨询指导工作关系,如果超越了这种工作界限,应立即终止双方的咨询关系。五、大学生心理健康教育中心工作职责(一)对全院大学生心理健康教育工作进行规划,制定工作计划并组织实施。(二)宣传普及大学生心理健康教育知识,开展心理健康教育教学与研究工作。组织、参加各种形式的学术、业务交流活动。(三)负责对大学生心理健康状况进行调查,建立大学生心理健康档案。(四)负责大学生心理健康教育心理专、兼职咨询(辅导)人员及心理健康教育志愿人员的业务培训。(五)指导、协调大学生心理协会开展学生心理健康教育活动。(六)开展多种形式的心理咨询活动,组织团体心理辅导。(七)负责与各系学生工作系统的协调与沟通,建立健全心理健康教育三级网络体系。六、大学生心理健康教育中心主任职责(一)全面负责大学生心理健康教育中心的工作。(二)规划学院心理研究课题,每学年制定并完成____次。(三)主抓学院学生心理的研究。(四)主抓学院师生关系的研究。(五)主抓学院、各系心理健康指导教师和心灵使者的工作。(六)负责各系心理辅导室的指导工作。(七)主管心理健康教育中心日常接待来访与咨询工作。(八)负责学院学生心理健康协会的指导与培训工作。(九)承担一定时数的心理学及相关知识讲座的教学任务。七、心理咨询室工作职责(一)广泛宣传心理健康知识。(二)组织心理健康教育课程的教学。(三)开展大学生心理知识系列讲座。(四)开展大学生心理健康第二课堂活动。(五)负责对专、兼职辅导员及心理健康教育志愿者的培训。(六)指导“大学生心理协会”的各项活动。(七)建立学生心理档案。(八)开展多种形式的心理咨询活动,适时开展团体心理辅导。(九)建立和维护心理健康教育网站。八、心理咨询人员工作守则心理咨询是一项技术性很强的专业工作,为了引导和推动这项工作的健康发展,维护当事人的利益,保护心理咨询工作者的合法权益,特制定心理咨询员工作守则。(一)热爱高校心理咨询事业,具有良好的职业道德和敬业精神。(二)尊重、关心和理解来访者,与来访者相互沟通,建立平等、信赖的工作关系。(三)忠于科学,实事求是,坚持真理,以当事人为中心,提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则,保证咨询工作准确有效。(四)明确自己工作性质,在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。(五)不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的隐私,维护当事人的利益。未经来访者许可,不泄露来访者秘密的信息。(六)做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。(七)在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。(八)在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业解释。(九)每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询档案》,未经许可,不得将记录带出咨询室九、心理咨询室学生值班人员工作规范(一)心理咨询中心值班人员为学院心理健康教育三级网络体系的成员和大学生心理协会正式注册会员。值班的学生人员须具有一定的
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