重庆市规划局运维管理平台建设方案建议书v1.5

起草日期：2015-01重庆市规划局运维管理平台建设项目FocusPM阶段:2015-01给To行动**行动类别:批准,复审,通知,存档,所需行动,参加会议,其它(请指明)版本编号V1.02015-01刘旭东创建文档V1.12015-01刘旭东增加监控内容（虚拟环境监控）V1.22015-01刘旭东增加监控内容（业务可视化监控，机房动力环境监控）V1.32015-01刘旭东V1.42015-01赵军增加短信告警接口、事件处理知识库等内容 7 7 7 7 8 9 4.6.2.主要交付物 4.6.3.验收标准 4.6.4.用户职责 4.7.2.主要交付物 4.7.3.验收标准 4.7.4.用户职责 4.8.2.主要交付物 4.8.3.验收标准 4.8.4.用户职责 4.9.2.主要交付物 4.9.3.验收标准 4.9.4.用户职责 4.10.1.服务内容 4.10.2.主要交付物 4.10.3.验收标准 4.10.4.用户职责 4.11.1.服务内容 4.11.2.主要交付物 4.11.3.验收标准 4.11.4.用户职责 4.12.1.服务内容 4.12.2.主要交付物 4.12.3.验收标准 4.12.4.用户职责 本建议书用于重庆市规划局运维管理平台建设项目主项目：本文中提到的项目是指“重庆市规划局运维管理平台建设项目”重庆市规划局信息系统存在资源使用不均衡的情况比较突出，目前设备运行情况也没有一个完整的考量。通过新大楼机房的建设以及机，重庆市规划局可以引入一套高效的智能化运维管理平台，借助运维管理资源、各项机房搬迁割接工作的全程监控，以及为后续运维工作保驾护航，重庆市规划局数据中心对各个系统服务器等设备的维护管理缺乏个统一的、全面的监控管理平台，这就难以保证服务器系统的运行质运行。面对数量众多的业务系统，为了提高工作效率，做到对业务系统规划局信息部担负着各种网络、服务器、数据库、存储等多个关键结合国内外信息化运维管理平台发展特点，针对规划局信息化现状，监控管夯实基础管理，提升业务管理水平，实现全面、透明、精细化的运维管理平台目标，主境中的关键设备进行实时管理，及时发现问题、解决问题，向管理员发管理工作单靠系统维护人员的手工操作是远远不够的，需要一整套全面的生的问题，在系统可能出现问题之前就发现事故隐患，及时处理；同时机、网络、数据库和存储在内的整个系统的性能情况，及时发现性能瓶重庆市规划局的管理需求是集中监控、统一管理，因此多个管正符合统一管理的需求，整个管理系统应该是集成的、建管理服务器具有通用性、要求支持多种平台，集成主机管理、网络管理、数据库管理、中间件管理以178211111122212242111NETAPPDS4243磁盘阵列22211针对以上服务器及网络设备，本次重庆市规划局运维管理平台项目建具体来说，为了确保规划局信息系统安全、高效、稳定地增长的服务需要，提供最安全最周到的服务保障，树立自己的行业形象水平，利用先进技术，采用安全可靠的设计方案，将综合监控管理平台平台应能够很好的满足规划局运维管理的基础设施和业务管理需求，具备性和可扩展性，不仅可以满足规划局现阶段运行维护管理的需要，未来，随断发展，运行维护功能添加，或管理节点数量增加时，维管理平台也面监控管理，包括主机监控管理、服务器硬件监控管理、数据库监留接口，从而为领导提供更加直观人性的界面展示系统的整体信的通道了解系统的异常情况，为平台人员提供更加准确的信息了2.总的前题条件和假设●惠普服务的实施一般在正常的工作时间，即星期一至星期五的9:●本项目的实施工作主要由中国惠普公司项目组在用户现场进行，项目中所需要的场地、办公用品、电话等设施，还有存放文档的服务器等，●该工作地点应提供一台文件服务器，作为软件开发源码管理及项目电子文档存放之）：1存1存1），控所有服务器操作系统、中间件和数据库、制作三维视图3.重庆市规划局运维管理平台方案重庆市规划局运维管理平台是一个十分重要的系统组件，需要在统有完善的监控能力，还要具有出色的事件处理能力和业务展现能力需求，运维管理平台方案采用AVMON来实现。理员提供统一的硬件管理平台，把所有的硬件设备（服务器、存储网络、系统、数据库等）和业务应用的可用性与性能信监控方法基于标准协议，包括http,smt故障和事件管理以及清单报告。SIM可以帮SIM能够主动提供有关实际的或即将发生的组件故障警相应的用户发出通知；同时还可以自动执行相应的脚本，台（如HPOpenViewNetworkNodeManagerSIM可以通过中央管理系统上的单个命令在多个系统或4.主要实施和服务内容对于主动轮询方式来说，支持对用户不关心的设备和端口不进行轮要对不同设备采用不同的轮询间隔。通过主动轮询的方式，能够发现动，网络设备增加和删除，设备主机名发生变化，设备配置存在问运维管理平台还能够提供事件关联机制的编辑器，让用户能够对主机监控主要对主机的配置信息、进程（服务）、性能指标和故监控，通过在管理服务器端进行集中的监控策略的配置，来实现对主机的能够监控系统中指定的进程，包括系统中服在性能数据采集的方式上需要支持通过自定义采集脚本和操作系统监控操作系统重要的服务进程，能够监控进程的数量标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标息标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标标况标标当前重庆规划局所使用的服务器大部分具有管带外的硬件监控；对于没有配备带外管理接口的服务器，可以使用带内方式对服务器进行硬件监控。硬件监控能够采集服务器的硬件状态指标，包括内存状态、CPU状态、硬盘状态、风扇状态、系统温度、网卡状态等，实现对底层硬件的集中管理，发现问题及时生成报警，保证底认认认认认认认认数据库监控包括数据库系统关键进程的状态、性能以及日志信息对用户关心的数据库性能指标的采集和阈值生成告警消息。对于集群环境下的数据库仍然能够正常地实现对其运行状况况数务数据库监控模块必需能够将采集到的上述性能指标数据进行统一能以及日志信息的实时监控，还需要实现对发现性能指标突破了设定的阈值时，能够生成告警消息。对于集ASPDebuggingbecausepreprocessorerrorsocdisconnectedbecausAuthorizedNotificationsNotificationsAbortedApplicationeachApplication_OapplicationrestartApplicationsdisconnectedbecausemostrecentrequestwaitedintServerSessionsActive,StSessionsAbandoned,andStWorkerProcessrestartsincreaseunexWorkerAnonymousAnonymousMissesMissesandErrorsDuringExecutioncMissesThenumberofoutputHitRatioApplicationQueueAuthorizedcode401).onwhichout-of-processsAbandonedAbortedAnonymousUsersNonAnonymousUsersAnonymousUsers/secNonAnonymousUsersNonAnonymousUsers/secMaximumNonAnonymousUsersMaximumAttempts/secAttemptsAttempts/secMkcolDELETE,TRACE,MOVE,COPY,MPROPFIND,PROPPATCH,SEARCH,Methods/secrequestshavebeenNotFoundrequestswerenotsrequestsarebeingpMaximumCGIThemaximumnumberrequeststhatwerep监控存储设备的故障信息，发现存储网络中的事件，并捕获纪录拟机或物理机的运行状态超过阈值范围，监控平对重庆市规划局的应用系统、中间件、数据库、操作系统以及服务器硬建模，通过AVMON监控平台展示应用层、系相关的资源及与技术架构的关联影响关系，准确判断故障根源，协助动将设备信息发送给AVMON监控平台，由AVMON平台搜集并处理设备信息，根据历史数据制作设备信息的变化曲线，允许用户设置设备信息的阈值，当AVMON项目实施时惠普将协助客户搜集机房动力设备的清单和综合展现是本期重庆市规划局运维管理平台的一个重要特性户，对采集处理的不同监控系统中的数据进行集中分析展示，做到在一本期综合展现门户采用AVMON界面统一集成，分成了告警监控、实时性能、性能分析、查询与报表、配置管理、部署管理、系统管理等部分，借助这些展示界面警情况，分析系统性能状况，及对告警等内容做进一步的分析处理。此外预测分析报告。按不同时间梯度对性能数据、故障数据进行汇总报告综合展现门户可以对用户做权限控制，不同的工作组分配告警事件根据业务拓扑关系进行自动的关联处理，对故障可以设定通知机制，可以通过短信、邮件将重要故障直接通对机房内机柜及机柜内设备可使用三维视图方式进行展现，直观有要通过其他方式来进行。为了与重庆市规划局的邮件系统、短信网关恰