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文档简介

2022年秋季自考护理专业本科护理管理学试题一、单项选择题1、梅奥的人际关系理论着重研究______。A.生产中工人的劳动效率B.管理过程和管理组织C.理想的行政组织D.生产中工人的工作士气2、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励,体现管理的______。A.能级原则B.弹性原则C.反馈原则D.动力原则3、下列关于ABC时间管理法的叙述,正确的是______。A.C级工作可委托或授权,可不占用工作时间B.A级工作应占工作总量的40%~50%C.B级工作不重要也不紧迫,可以委托或授权D.B级工作应占工作总量的20%~30%4、属于社区健康教育评价指标的是______。A.护理服务满意率B.卫生知识达标率C.差错事故发生率D.慢性病患者访视率5、根据情境领导理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导风格是______。A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系6、在护理人员排班方法中,周排班的特点是______。A.排班模式相对固定B.适用于护理人员相对稳定的科室C.较好地满足了护理人员的个人需求D.护理人员班次轮转较频繁7、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。A.确立培训目标B.选择培训教师C.设计培训课程D.确定评价标准8、属于学习型组织的特征是______。A.组织成员有共同的愿景B.组织边界模糊C.领袖人物作用大D.分工专业化9、在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是______。A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.9型管理D.9.1型管理10、管理职能的前提是______。A.控制B.计划C.决策D.领导11、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施,属于风险管理的______。A.风险前控制B.风险中控制C.风险后控制D.风险评估12、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标,体现PDCA循环的特点是______。A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进C.不断循环,螺旋上升D.实用性13、在管理方格理论中,最有效的领导方式是______。A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.1型管理D.9.9型管理14、梅奥的人际关系理论着重研究______。A.生产中工人的劳动效率B.管理过程和管理组织C.理想的行政组织D.生产中工人的工作士气15、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。A.双因素理论B.X-Y理论C.需求层次理论D.成熟度理论16、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。A.确立培训目标B.选择培训教师C.设计培训课程D.确定评价标准17、在管理方格理论中,最有效的领导方式是______。A.1,1型管理B.1,9型管理C.9,9型管理D.9,1型管理18、属于卫生事业组织的是______。A.中华医学会B.中国红十字会C.卫健委D.疾病预防控制中心19、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的______。A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.事后控制20、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。A.脱产培训B.半脱产培训C.岗前培训D.在职培训二、多项选择题21、泰罗科学管理理论的基本内容包括______。A.劳动方法标准化B.工人是“社会人”C.培训工人科学化D.差别计件工资制E.管理职能专业化22、人际关系理论的主要内容包括______。A.跳板原理B.企业内部存在非正式组织C.人是社会人,受社会、心理因素的影响D.有效领导应提高员工的社会满足感E.理想的行政组织是最合理的管理手段23、制定目标应遵循的原则包括______。A.目标要有重点B.目标应可测量C.目标经过努力可完成D.相关部门应制定共同目标E.目标制定应考虑各方面关系24、下列关于结构因素引起冲突的描述,正确的包括______。A.团体越大,成员的工作越专门化,产生冲突的可能性越小B.团体成员流动性越大,产生冲突的可能性越大C.组织中各部门的目标越多,冲突的潜在性就越低D.组织内部领导风格苛刻,冲突的潜在可能性越大E.过分强调下属的参与,也会引起较多的冲突25、下列关于目标的描述,正确的包括______。A.目标要有重点B.目标应具有可测量性C.目标应高于执行者工作能力D.相互关联的部门之间应制定共同目标E.制定目标应考虑各方面关系的协调三、名词解释题26、动力原则27、领导艺术28、弹性原则29、临床教学30、非正式组织四、简答题31、简述管理冲突的先兆表现。32、简述家庭护理管理的主要内容。33、简述建设性冲突的特点。34、简述组织文化的主要功能。35、简述社区健康教育管理的主要措施。36、简述能级原则在护理管理中的应用。37、简述护理教学查房的注意事项。五、论述题38、试述护理管理控制的关键点。39、试述时间管理在护理管理中的应用。

参考答案一、单项选择题1、D2、D3、A4、B5、B6、D7、A8、A9、A10、B11、C12、B13、D14、D15、A16、A17、C18、D19、A20、D二、多项选择题21、ACDE22、BCD23、ABCDE24、BDE25、ABDE三、名词解释题26、指管理必须要正确的运用动力(推动力、拉动力、内驱力),以促使各种管理要素发挥作用,产生强大的合力,使管理活动持续有效地进行。27、就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上,富有创造性地运用领导原则和方法的才能。28、指管理应具有伸缩性,要求决策和处理问题时留有余地,组织结构设计上应富有弹性。29、帮助学生将既往学到的基础知识与有关疾病的诊断、治疗及护理患者的操作技能相结合,并获得进入健康保健系统所必需的专业及个人技能、态度和行为。30、是正式组织内的成员由于生活接触、感情交流、情趣相近、利害一致、未经人为设计而产生的交互行为,并由此形成自然的人际关系。四、简答题31、(1)组织中的人际危机;(2)各种突发事件的出现;(3)相互误解和相互指责;(4)情绪对立和紧张不安。32、①基础护理技术管理;②专科护理技术管理;③健康教育与指导管理;④协调与咨询服务管理。33、①双方对实现组织的目标更为关切;②双方乐于了解对方的观点、意见;③双方以争论问题为主,有妥协思想;④互相交换信息和直接沟通在不断增加。34、(1)目标导向功能;(2)凝聚功能;(3)激励功能;(4)约束功能;(5)自我完善功能。35、(1)普及社区卫生保健服务的开展,使社区护士真正树立现代护理观,坚持以人为本,以健康为中心。(2)从社区实际出发举办多种形式的学习和培训。(3)增加人员设备,减轻社区护士的工作负担,使社区护士有时间进行健康教育工作。(4)将健康教育真正视为社区护士的工作职责,建立适宜的工作计量法,使劳动和报酬挂钩。(5)增加对健康教育的投入,重视健康教育内容和方法的研究。36、(1)准确全面掌握下属的能力结构和特长,并按其特长安排工作;(2)注重对护士能力的培养;(3)注意对能级的动态对应;(4)不同的能级应该表现出不同的责任、权力及物质利益和精神荣誉。37、(1)查房前充分准备;(2)教学查房时间通常为1~2个学时,每次选择1~2个病例,以保证教学查房的质量;(3)原则上教学查房应根据教学大纲及本病房病种特点选择病例;(4)临床教学查房的重点在于对基本知识理论的渗透、临床推理的展示以及融会贯通地应用;(5)学生汇报病史应简明扼要,要应用护理程序的方法,体现整体护理实施情况;(6)教师对学生的汇报应进行适当点评分析;(7)教学查房要体现人文关怀和良好的职业道德。五、论述题38、(1)核心制度的落实:消毒隔离、查对、抢救、安全管理等制度。(2)护理人员:护理骨干、新上岗的护士、进修护士、实习护士以及近期遭遇重大生活事件的护士等。(3)患者:疑难危重患者、新入院患者、手术后患者、接受特殊检查和治疗的患者、有自杀倾向的患者等。(4)器材设备和药品:特殊耗材、监护仪器设备、急救器材和药品等。(5)特殊科室:急诊科、手术室、供应室、监护室、婴儿室、待产室、血液透析室等。(6)时间:交接班时间、节假日、午间、夜间、工作繁忙时等。39、护理工作具有责任重大、工作中不确定因素多、需要与有关方面密切配合等特点,所以在护理管理中运用时间管理的方法,对于提高

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