住宅小区物业服务合同书

住宅小区物业服务合同书合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（住宅小区业主委员会）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供住宅小区的物业服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条物业服务内容1.1甲方应向乙方提供住宅小区的物业管理服务，包括物业设施的维护、保养和管理，物业环境的维护和管理，公共秩序的维护和管理，以及物业服务质量的保障等。1.2甲方应按照乙方的要求和国家相关法律法规，确保物业服务的顺利进行，保障乙方的人身和财产安全。第二条物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的收费标准，按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施维修保养费、绿化费、清洁费等。2.2甲方应在收到乙方支付的物业服务费用后，按照合同约定提供相应的物业服务。第三条物业服务质量3.1甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合质量要求的物业服务。3.2甲方应建立健全物业服务质量管理制度，定期对物业服务质量进行自检和评估，不断提高物业服务质量。第四条双方的权利和义务4.1甲方有权按照合同约定和法律法规要求，对乙方进行物业服务和管理。4.2甲方应尊重乙方的合法权益，不得擅自侵犯乙方的人身和财产安全。4.3乙方有权按照合同约定，享受甲方提供的物业服务。4.4乙方应按时足额支付物业服务费用，配合甲方的物业服务和管理。第五条合同的变更和解除5.1合同的变更和解除应双方协商一致，并书面确认。5.2合同的变更和解除不影响双方的权利义务，双方应对变更和解除前的合同履行情况进行结算。第六条违约责任6.1甲方未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。6.2乙方未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.住宅小区物业服务合同书2.甲方（物业公司）资质证明3.乙方（住宅小区业主委员会）授权委托书4.物业服务费用明细表5.物业服务质量标准和要求6.物业服务管理制度和流程7.违约金计算公式和标准8.争议解决方式和相关法律法规二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供物业服务的，属于违约行为。2.甲方擅自侵犯乙方的人身和财产安全，属于违约行为。3.乙方未按照合同约定支付物业服务费用的，属于违约行为。4.乙方未配合甲方的物业服务和管理，属于违约行为。5.双方未按照合同约定履行各自的义务，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.物业公司：指专门从事物业管理的企业。2.业主委员会：指由住宅小区业主选举产生的、代表业主利益的组织。3.物业管理费：指物业公司为提供物业管理服务而向业主收取的费用。4.公共设施维修保养费：指物业公司为维护和保养住宅小区公共设施而产生的费用。5.绿化费：指物业公司为维护和保养住宅小区绿化环境而产生的费用。6.清洁费：指物业公司为清洁和维护住宅小区卫生而产生的费用。7.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的物业服务质量不符合约定。解决办法：乙方可以要求甲方按照合同约定提供符合质量要求的物业服务，并要求甲方承担违约责任。2.问题：乙方未按时支付物业服务费用。解决办法：甲方可以催告乙方支付物业服务费用，乙方在催告期满后仍未支付的，甲方可以依法解除合同。3.问题：甲方擅自改变物业用途或进行违法建设。解决办法：乙方可以要求甲方立即停止违法行为，消除影响，并承担违约责任。4.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：双方可以通过友好协商解决，协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.住宅小区物业公司向业主委员会提供物