演讲的方法与技巧培训课件

演讲的方法与技巧管理培训之培训大纲演讲的要素演讲的结构演讲的技巧

1986年，挑战者号太空飞船爆炸后，里根发表了一篇全国电视讲话，悼念在爆炸中牺牲的宇航员。下面是里根总统演讲的最后几句话的两个版本。引题：请比较这两个版本的演讲跟伟大的海上探险家弗兰西斯.德雷克一样，挑战者号宇航员把他们的生命献给了他们全身心投入的一项事业。我们因他们而得到荣誉，我们永远也不能够忘记他们。我们将永远铭记今天早晨见到他们准备飞行的最后时刻。第一个版本是这样的:引题：请比较这两个版本的演讲今天，历史出现了重复。390年前的今天，伟大的探险家弗兰西斯.德雷克在巴拿马海岸的船上死去。在他的一生，辽阔的边陲就是海洋。一位历史学家后来说:”他活在海上，死在海上，埋在海底。”因此，今天，我们可以对挑战者号全体船员说，他们的奉献是彻底的，就跟德雷克一样。挑战者号太空飞船上的船员使我们感到了荣耀，是他们度过自己一生的方式使我们感到荣耀。我们永远也不会忘记他们，不会忘记今天早晨看见他们的最后一刻，当时，他们准备好了远行，跟我们挥手道别，”挣脱大地无情的束缚”去“触摸上帝的脸庞”。第二个版本：引题：请比较这两个版本的演讲让人难忘。这是从许多飞行员带在身边的一首称为《高高飞行》的十四行诗里摘录出来的，它们使宇航员的死亡崇高化，使演讲在流畅、感人和诗意的气氛中结束。通过以上两个版本的比较，你可以体会到演讲语言的魁力，尤其是最后的句子”挣脱大地无情的束缚”去”触摸上帝的脸庞”第一部分演讲的要素伟大的海上探险家弗兰西斯.德雷克一样，挑战者号宇航员把他们的生命献给了他们全身心投入的一项事业。我们因他们而得到荣誉，我们永远也不能够忘记他们。我们将永远铭记今天早晨见到他们准备飞行的最后时演讲的要素演讲的三要素信息演讲者听众信息信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息，主要是言语信息。演讲者演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信息，还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号的辅助信息。演讲的要素听众听众是什么人目标是什么听众心理的四个特点一二三四听众对信息的接受具有选择性听众心理是意识与从众心理的矛盾统一“名片”效应与“自己人”效应首因效应和近因效应演讲的要素听众听众是什么人目标是什么在演讲的整个准备过程中，演讲者思想上要一直想着听众；演讲者要列出其对听众了解的清单演讲者可以假设演讲者要抓住并使听众保持对演讲的兴趣和想象力演讲者要对听众注意力进行再刺激听众容易记住结构形式清楚并得到重复强调的内容演讲者通过听众的耳闻目睹进入听众的记忆第二部分演讲的结构伟大的海上探险家弗兰西斯.德雷克一样，挑战者号宇航员把他们的生命献给了他们全身心投入的一项事业。我们因他们而得到荣誉，我们永远也不能够忘记他们。我们将永远铭记今天早晨见到他们准备飞行的最后时演讲的结构4321开场白主要论点的预览主要论点的严格界定结束语演讲的结构利用有效开场白目的技巧运用幽默谈谈非同寻常之处谈谈大家都熟悉的事

(请同学们思考5分钟演讲)运用鼓动听众技巧演讲的结构一、利用有效开场白目的技巧运用幽默谈谈非同寻常之处谈谈大家都熟悉的事

(请同学们思考5分钟演讲)运用鼓动听众技巧演讲的结构开头实例例1：提问“我想问一下在座的诸位，哪位知道过去24小时里在中国有多少孩子出生?”

“我想知道，如果我告诉您，您的计算机在买进时已经过时，您有何感想?”例2：事实陈述“今天，我们市又有30个孩子的父亲因工去世——这类死亡本可得到预防!”例3：提及“今天，这里的每一位都记得，当我们听到唐山大地震时的震惊和悲痛。演讲的结构开头实例例4：主题“我今晚要给您讲述令人激动振奋的xR5多用程序，然后告诉您这种电脑将如何改变您的经商方式。”例5：引用“一位伟人说：‘每个人的经历远远超过他的想像范围’。不过，正是经验而不是想象，才影响人的行为。”例6:感染情绪“好心的人们，您只要掏五毛线，就可以使这个孩子活下去，直到下年的收获季节，那时他就可以养活自己。”演讲的结构二、预览主要的论点三、明确阐述主要论点四、使用有效的结束语严格遵循演讲预览限制主要论点的个数使用清晰的承接词做阶段性小结做个总结前后呼应以行动方案结尾谈谈对听众的好处问答过程一、何时接受提问演讲后提问演讲过程中提问二、如何接受提问作好事前准备表示出对听众的理解按照自已的目标和计划行事让每个人都参与问答过程三、不知道答案时应该说些什么如果对答案一无所知如果需要时间思考四、如何回答难以回答的问题含义不明确的问题具有控制权的问题不友善的问题一些特殊的讲话场合一、照讲稿讲话使讲稿“口语化”撰写与编辑讲话稿的准备二、即席讲话事先预料发言要简短尽量有条理与你的经验拉上关系一些特殊的讲话场合三、团队演讲从整体出发进行组织不同演讲人之间要有承上启下的转折使用统一一致的视听辅助工具作为集体进行试讲和实际演讲协调统一地回答问题四、通过传播媒体和远程设备演讲作好事前准备使用音响设备面对摄像机第三部分演讲的技巧伟大的海上探险家弗兰西斯.德雷克一样，挑战者号宇航员把他们的生命献给了他们全身心投入的一项事业。我们因他们而得到荣誉，我们永远也不能够忘记他们。我们将永远铭记今天早晨见到他们准备飞行的最后时演讲的技巧一、语言表达的三个基本要求准确精炼上口入耳形象生动二、有声语言的运用技巧声音重音吐字“我请你吃饺子”“我的猫坐在席子上”“我没说他偷了我的书”演讲的技巧二、有声语言的运用技巧爱的感情：憎的感情：悲的感情：喜的感情：惧的感情：急的感情：怒的感情：疑的感情：“气徐声柔”，漫和感“气促声硬”，挤压感“气沉声缓”，迟滞感“气满声高”，跳跃感“气提声凝”，紧缩感“气短声促”，紧迫感“气粗声重”，震动感“气细声粘”，踌躇感演讲的技巧三、身体语言的运用技巧表情眼神看着听众说话与听众的目光进行实在性接触多种眼神并用身体姿态、手势感谢您的聆听管理培训之如何做一名优秀的培训讲师培训人：XXX时间：20XX.10讲师培训系列——价值现在各种各样的培训越来越多，究竟培训的在哪里呢？作为一个企业，就像一个人一样，随时要面临来自外部环境或内部环境发生变化，企业要不断去适应这种变化才能生存和发展。其实伙伴的素质就是提升企业抵抗力的主要因素。而培训是提高伙伴素质和专业技能的重要途径和手段。为什么培训?27成功讲师的6个方面成人学员的学习特点培训讲师的授课目的目录123成功讲师的6个方面PART01成功讲师的6个方面三项技能的积累1专业讲师六大心态3专业讲师声音训练5克服恐惧心理6专业讲师身体语言技巧4专业讲师上台九流程2成功培训师专注三项技能的积累专注于心理突破技能的经验积累专注于讲解技能的经验积累专注于准备技能的经验积累成功讲师的六大教学心态心态决定一切，是否拥有正确的心态是衡量讲师的一项重要指标，如何建设正确的教学心态需要注意以下几个方面：激励与赞美人类往往生活在别人的期待中流畅的表达唯有容易的吸收，才能提高效能强烈的热情热情，让学员感受到情感的表达自信的态度自信是创造公信的良方真诚的行动唯有付出，别人才能获得尊重与信任学习是共修，必须师生共同投入124536身体语言的强大影响力研究证明，在影响演讲的三个因素：内容、声音、身体语言中，内容占7%，语调占38%，身体语言占55%。可见身体语言的重要性。身体语言—眼神的运用正确的眼神不适宜的眼神眼神锁住某一人之后再开始表达；在某一个角落固定找一个目标（人），轮流扫描这些目标；巡视全场，以S形扫描最佳；要做眼神接触，以3-5秒最佳，切记死盯着一个人或眼神飘忽；回答问题时，兼顾个人及整体；上下、左右闪烁；只看1、2个人；熟视无睹，目光呆滞；三板讲员—只盯天花板、地板、黑板；身体语言—注意姿势姿态正确的姿势不专业的姿势双手自然放在身体两侧；身体自然放松，勿紧绷；抬头、挺胸、拉直脊背、挺直腰杆；双手交叉；双手放在背后紧握；双手叉腰；双腿抖动；双手插在背后口袋里；身体语言—台上移位的4种方式站在舞台中间站在舞台旁站在学员中间站在学员身旁当讲师站在此位置时，他就比较容易能够控制和激励学员。可让讲课富有变化性，但要注意移动频率不宜太频繁，否则学员的目光会随之移动，分散学员注意力。这对显示讲师对学员的兴趣以及使学员主动发言时很有效的方法。可以让学员转移视线，冷却最兴奋的言谈，让学员间有相互讨论的机会。身体语言—手势的运用自然展开，动作在腰部以上，不要在腰部以下。避免过度夸张和频度过密肢体语言要干净利落的出手手势的目的是为了强化效果37演说的技巧就是停顿，

在说一个句子后，停顿一会后再继续下一段，这样学员才有思考时间。说的太快听众会跟不上且没有思考的空间。如果太慢则会昏昏欲睡，一般情况下每分钟110-120个字最佳。发音要很清楚，每个字的结尾都要发音发的十分清楚。声音太小让人听不到，如果从头到尾都用大音量讲话则会让听众变得疲惫，无重点。音量音色停顿语速关于讲师语调不宜努力做到用单一的语调演说；语速过快、过慢；不要有过多的专业名词出现；重要之处加强语气或重复强调；善于间隔；力求做到抑扬顿挫；专业讲师上台九流程准备定场自我介绍问安开场白内容祝福结束离台124356879穿着得体，投影、话筒等设备调试完毕站稳后用坚定而沉着的目光扫视全场后停顿向听众介绍你自己，用5秒钟让听众记住你简单问候学员简略介绍要点，激起听众注意内容的好坏在于准备必不可缺感谢听众注意不要按着上台原路离台关于开场

作为讲师，不管你准备了多少课件内容，最初的30秒都是最重要的。不要小看这短短开场白，他将决定此后你所说的每一句话的命运。听课的学员将根据你给他们留下的第一印象来决定是否耐心聆听你接下来的课程。因此你必须把握好自己的开篇，事先反复练习。作为你与听众的第一眼接触，你的双眼应该远离你的课件，认真地注视台下的学员。因为此时你最需要拉进与听课学员的距离，建立自信。只有当你确信所有学员都在饶有兴致、聚精会神地聆听你的演讲，你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。41克服恐惧心理专业讲师4怕：怕说错、做错害怕丢脸没面子，被人嘲笑害怕不被人接受，甚至被人反驳害怕无法掌控局面克服恐惧心理克服恐惧心理的方法：如果觉得自己比较激动，最好是深呼吸，有可能的话再缓缓的走动。如果觉得自己有紧张的感觉时，最好藉由摩擦双手等方法来放松，但是不要让听众察觉到你的紧张。在讲课开始时，双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话，可以帮你减少畏怯的感觉。深呼吸，放松自己，给自己积极的心理暗示。培训讲师授课目的PART02无论做任何事情都有其目的，当然培训授课也不例外，所以每一次的演讲必须要达到其所预期的目的。培训讲师的授课目的直销中演讲至少应达到五个目的：激励效应行动效应复制效应学习效应信任效应每场演讲不管是讲什么，都应该起到激励的效果。激励是精神动力的源泉，只有适时的激励才能保障团队更好的发展，这就是为什么在直销中惯用的收入来激发团队坚持心和成功心。其实每个行业都有人成功，只是直销界需要用成功案例来激发团队的梦想，当团队成员有了足够的梦想，成功的希望才会更大。激励效应激励效应

直销强调的就是复制，前期人少还可以手把手的教，等团队一做大就需要“批发”复制，只有这样才能效率最大化，而这种效率莫过于演讲。复制效应复制效应我们每场的演讲无论什么样的性质或课题注重的都是结果，而这种结果取决与听众对演讲内容的信任。所以一场成功的演讲它总能潜移默化的使听众产生信任。信任效应激励效应在直销中演讲肯定要让听众有所其感悟，不管是掌握制度、产品或了解公司都要让演讲使每位听众有新的感触点学习效应复制效应我们在演讲中讲的再多，不管是促使新朋友办单还是老朋友增加士气，最终的目的都是为了使大家采取行动，这样演讲的付出才有其价值所在。行动效应行动效应成人学员的学习特点PART03成年人学习的特点见多识广经验丰富需要将所学的跟原有知识相联系喜欢在轻松的环境中学习能解决实际的问题喜欢多样化的学习方式学完即忘建立在他经验的基础上举现实相关的