物流有限公司安全管理手册样本

目录第一部分消防组织结构一、消防组织体系……………………4二、义务消防队人员组成……………4三、各部门安全联络员………………4第二部分安全管理制度一、用火管理制度……………………5二、装修、施工消防安全管理制度…………………5三、用电管理制度……………………6四、仓库消防安全管理制度…………7五、防火检验制度……………………7七、消防设施定时检验制度…………7八、安全保卫值班制度………………7九、停车场安全管理制度……………8十、办公（管理）用房消防安全管理制度…………8十一、财务、珍贵物品安全管理制度………………8十二、安全工作月报、例会制度……………………8十三、安全工作检验、考评、奖惩制度……………9十四、夜间领导检验制度……………9十五、应急疏散制度…………………9十六、紧急情况人员召回制度………9十七、职员休息室制度………………10十八、请假调休制度…………………10十九、安全部交接班制度……………10二十、电话管理制度…………………10第三部分安全管理职责一、消防安全委员会职责……………11二、总经理安全管理职责……………11三、分管安全副总经理安全职责……………………11四、安全生产（消防）管理办公室职责……………12五、办公室安全管理职责……………12六、安全部经理职责…………………12七、消防主管职责……………………13八、治安主管职责……………………13九、班长职责…………14十、业务部安全管理职责……………14十一、财务部门安全管理职责………14十二、保卫人职员作职责……………14十三、停车场岗位职责………………15十四、停车场、仓储区夜间保卫人职员作职责……15十五、市场短驳收货员安全职责……………………16十六、卫生保洁员安全职责…………16十七、停车场管理员安全职责………16十八、巡查岗职责……………………16十九、义务消防队职责………………16二十、监控室岗位工作职责…………17二十一、安全联络员职责……………17附：巡查路线、时间安排……………18巡查路线为“S”形……………18二、时间安排…………18第四部分仓储区火警应急处理预案一、火警及发生火灾应急程序……………………19二、部门应采取行动………………19三、市消防队赶到后，火场总指挥立即报前期灭火情况…………20应急通讯录一、应急通讯录………………………21第五部分职员考评细则一、考勤………………22二、仪容、仪表………………………22三、工作状态…………22四、劳动纪律…………22五、服务态度…………23六、卫生质量…………23七、工作质量…………23八、班长对班组职员连带责任………23九、纪律处分…………24十、奖励方法…………24第六部分安全员手册一、安全员条件………………………25二、职责………………25三、工作秩序…………25四、处罚………………24五、奖励………………27第一部分消防组织结构一、消防组织体系主任：赵文阁副主任：朱文进叶懋一成员：朱永星傅筱英虞亮丁惠芳宣煜阳杨秀明二、义务消防队人员组成队长：朱永星副队长：宣煜阳王奎斌第一中队虞小南王青芳李茶花帅早花何惠玲第二中队：王建华叶芹文何挺挺吴忠华杨秀明第三中队：蒋国灿冯剑金功华何芸三、各部门安全联络员办公室：王奎斌杨秀明财务部：方向荣业务部：吴忠华第二部分安全管理制度一、用火管理制度1、在企业范围内临时使用明火、电气焊时，必需由使用者向安全部门办理动用明火审批手续，做好“一批三定”：动火审批、定人、定点、定方法。2、严禁在企业范围内及周围燃放烟花爆竹。3、企业范围内严禁焚烧一切可燃物，严禁使用电炉、煤气炉、电热取暖器、液化石油气等明火用具。4、仓储区范围内为禁烟区。5、企业范围内设置醒目标防火标志。6、动用明火审批程序：①在企业范围内需临时使用明火，电焊气割作业使用单位部门和个人，施工前全部必需办理动火审批手续。②作业人办理动火手续审批时必需提交申请表格，单位须盖公章，随带办理人、操作人、现场监护人身份证和操作人员上岗证复印件，到保安值班室领取《动用明火审批表》。③按规范填写审批表，经企业安全部门审批后方可动火施工。④动用明火需交纳动火安全确保金（伍佰元），施工期间未违反消防安全要求，施工结束后不计息给予退还，若违反施工安全管理要求，造成安全事故确保金没收，并移交相关部门处理。7、动用明火管理要求：动火施工前必需做好一批三定，配置对应灭火器材及现场安全监护人。现场施工作业人员严禁吸烟。现场作业人员必需和所报审批人员符合，并含有对应安全知识。施工现场要设置显著安全标志，搬走或隔离施工范围内一切可燃物品。⑤电气焊作业前须明确作业任务，认真了解现场环境，确定动火危险区域范围，做好安全防范方法。⑥施工作业过程中，若发觉有异常情况应立即停止作业，查清问题处理妥当后施工。对未经动火审批私自进行施工作业，企业管理人员有权责令停止违章作业，并按要求办理审批手续后施工。二、装修、施工消防安全管理制度1、施工不准大面积使用胶漆剂等易燃品，尽可能不在现场进喷漆作业，必需在现场喷漆作业要有良好通风条件和安全防范方法。2、施工现场使用明火，事先向企业申请办理动火审批手续，焊割、安装电气人员，须持证上岗，现场必需符合消防安全要求。3、若影响原有消防设施使用功效，事先报企业审批同意，并做好对应防范方法方可施工。4、施工材料和垃圾不得随意堆放，不得堵塞走廊、楼梯和消防通道，施工垃圾必需当日清理。5、施工人员在现场严禁吸烟，对违反安全管理要求并不听劝阻，管理人员有权将其清理出场。6、对未经审批进行装修改造或不按审批内容装修施工，管理人员有权责令其停止施工。三、用电管理制度1、电气设备和线路安装维修，必需遵守电工操作规程和《电器安装维修标准》，严禁超负荷运行。2、工程部对电气设备线路要定时进行检验，发觉安全隐患，立即整改。3、电器设备不准直接安装在可燃材料上，照明灯具和可燃物保持一定间距，照明灯具和可燃物保持距离大于0.7米。4、不准私自使用电炉、电熨斗、电取暖器、热得快、电烤箱等大功率电器。5、各部门需改变和增加电气设备、电气线路，必需办理相关审批手续，报安全部门同意后，由工程部指派电工按要求安装。6、日光灯应采取电子镇流器，筒灯采取冷光灯，电线必需套管，接头要用接线盒，线路应设过流保护和防触电保护。7、输出插座周围0.5米内严禁堆放货物。8、非电工不得安装电气设备和电源线路。9、必需使用安全、合格电线及电气设备。10、各部门工作人员下班前应关闭办公场所用电设备。四、仓库消防安全管理制度1、库房管理员应经过消防知识培训，熟悉所管物资物理、化学性质、熟悉物质安全防火知识和灭火方法等。2、库房内严禁吸烟、严禁明火，并设有显著禁烟牌。3、库房内物品分垛储存，门口及全部通道不准堵塞，要保持通畅无阻。4、库房内不准使用碘钨灯、高压水银灯照明，严禁使用电炉、电饭煲、电热取暖器等大功率用具。5、库房内物品堆放应符合“五距”要求，即灯距、墙距、垛距、柱距、顶距。A、灯距：货距灯50厘米； B、墙距：货垛距墙50—80厘米；C：垛距：货和垛之间为100厘米D、柱距：垛和柱子为10—20厘米；E、顶距：货垛距顶50厘米； 6、无关人员不准进入库房，严禁人货混居。7、库房管理员要常常检验照明灯具、电线、开关、电器，发觉电线老化、破损或绝缘不良情况，要立即汇报处理，不得私拉乱设电线。9、仓库管理员下班前要仔细检验库房，确定无安全隐患后，方可切断电源，锁门离开。10、库房内进行电气焊作业，应办理动用明火申请手续，同意后，并采取安全防范方法以后方可进行。11、库房内不准设置移动式照明灯具，照明灯具下方不准堆放物品，其垂直下方和储存物品水平间距不得小于0.5米。12、库房物品应该分类储存，轻易发生相互化学反应或灭火方法不一样物品，必需分间、分库储存，并在醒目处标明储存物品名称、性质和灭火方法。13、如需要改造仓储区库房，应填写《改造申请表》，签署《改建施工安全责任书》，经同意后方可改造，同时不能改变原有建筑结构。五、防火检验制度1、保安人员对仓储区实施二十四小时巡查制。2、各部门每七天对本部门进行一次防火安全检验。3、召集相关人员每个月对仓储区等关键防火区域进行安全检验。4、任何职员发觉安全隐患应立即汇报，并认真填写安全检验统计。5、依据各季节火灾发生规律进行有放矢检验。6、节假日前要进行综合性检验，发觉隐患立即整改，不能整改需做好防范方法。六、消防培训教育制度1、新职员上岗前，必需经过消防培训，并经考试合格后方能上岗。2、每个月组织保安人员和义务消防队员进行业务知识技能培训。3、定时组织关键部位、特殊工种人员进行一次消防安全培训。4、经消防宣传教育培训，使全体职员达成“三懂三会”基础要求。5、针对不一样岗位工作人员进行有针对性、相关键消防安全培训。七、消防设施定时检验制度1、根据灭火器制造厂要求要求和检验周期，定时对灭火器进行检验。2、对仓储区消防供水系统每个月检验一次。3、对检验情况进行统计，对发觉问题立即组织处理。八、安全保卫值班制度1、仓储区、停车场实施二十四小时值班。2、值班人员必需坚守岗位，推行职责，按操作程序上岗。3、按时上、下班、不迟到、不早退，交班时应将本班工作情况向接班人员交接清楚。4、认真填写值班统计，具体统计值班期间发生问题及处理情况。5、值班期间，按要求着装上岗，重视形象，文明值勤，服从安排，听从指挥。6、在值班期间，未经领导同意，不得离岗、串岗、私自会客。7、仓储区保安人员夜间值班，立即切断库房内照明及插座电源。九、停车场安全管理制度1、停车场实施二十四小时保安值班制。2、进入场内车辆必需服从管理人员指挥，做到有序停放，严禁在行车通道、消防通道及非停车区域内停车。3、严禁携带易燃、易爆、剧毒腐蚀及漏油车辆进场停放。4、停车场内严禁吸烟、明火作业、私拉乱接电源线、乱倒废油、焚烧纸张、残油等物品。6、保持场内整齐，严禁在停泊车位洗车、修车。十、办公（管理）用房消防安全管理制度1、正确使用办公（管理）用房电气、电子设备。2、办公（管理）用房电脑、复印机、手机充电器、饮水机、热水器等办公电气设备应定人使用、定人维护、定人管理。3、严格按技术规范安装配置电子、电气设备和附件。不得私拉乱接电线。4、常常检验电气线路，发觉问题和隐患立即汇报处理。5、非专业人员不得修电气、电子设备。6、上班时间不得玩耍电脑娱乐游戏。7、下班时须关闭电脑、复印机、打印机、手机充电器、饮水机、热水器等办公电气、电子设备电源。8、下班后切断办公（管理）用房电源。十一、财务、珍贵物品安全管理制度1、财务部应设防盗门窗。2、财务部财务人员外出时要随时锁好防盗门。3、严格按财务相关要求保管现金和票证。4、按财务现金管理相关要求存取现金。5、每日夜间库存现金余额不得超出1000元。6、必需认真仔细清点现金、票证，以免犯错。7、领取和使用空白支票、凭证必需严格手续。8、不得在办公室使用电热取暖器、电炉等大功率电器。9、下班离人后，关闭全部电源。十二、安全工作月报、例会制度1、依据集团企业安全管理制度，落实落实安全例会制度。2、每个月末星期五由总经理主持召开一次部门或班组以上安全工作分析会，做好统计并存档。4、班组每七天六召开一次班组安全工作例会，班长主持，做好统计并存档。5、安全例会实施会议签到制。十三、安全工作检验、考评、奖惩制度1、安全管理工作实施逐层检验、考评。2、安全管理工作实施层层签署责任书，每个月将责任书落实情况逐层上报，对安全事故不瞒报。3、企业对部门每个月最少一次安全工作检验，部门对班组每七天落实进行一次安全工作检验，安全班组对组员天天进行考评。4、企业对部门、对班组考评以目标责任完成情况和交付任务完成情况为依据。5、每个月末星期一由总经理带队进行安全检验，具体情况以书面形式汇总于企业，并在安全会议上公布。6、检验考评结果和安全奖惩制度对应，并在当月或年底奖中表现。十四、夜间领导检验制度依据集团企业安全部消防安全管理要求：各子企业、控股企业必需实施夜间领导检验制度,对保安夜间值班情况进行检验。结合本企业实际情况，特制订本制度：1、总经理夜间检验每个月不少于一次；2、分管安全副总夜间检验每个月不少于二次；3、安全部责任人夜间检验每个月不少于四次；4、安全部主管夜间检验每个月不少于六次；5、每次检验后全部要在统计本上署名确定。十五、应急疏散制度1、时刻保持应急疏散通道顺畅；2、确保应急疏散指示灯处于工作状态；3、突发事件时应有些人员组织疏散；4、疏散时应处于有序状态进行；5、按制订疏散预案定时组织演练；6、工作人员在确定危险区域无人情况下再撤离。十六、紧急情况人员召回制度1、遇有火警、火灾等突发事件，企业可随时召集任何一名职员，职员应无条件返回企业；2、企业班子组员、部门经理、消防主管、水电工不在家时，手机不得关机；3、依据火警、火灾处理预案，值班室按次序召回相关人员；4、召回人员，现场职务最高者为现场总指挥，其它人员无条件服从调配。十七、职员休息室制度1、上班保安非特殊情况不得入内；2、室内不准打牌、搓麻将等不正当娱乐活动；3、室内严禁明火，不得使用大功率电器，蚊香使用要注意安全；4、职员休息时不得影响她人，保持平静；5、室内要保持清洁，日常见具要摆放整齐有序。6、外来人员严禁留宿。十八、请假调休制度1、必需要提前一天以书面形式向部门请假，经同意后方可休息。2、有特殊情况需要调休要到部门填写调休单。3、十九、安全部交接班制度1、接班人员必需认真听取交班人员介绍，应做到交接班情况“三明”：前班情况明；本班接办事件明；物品器材清点、设备运行情况明。2、交班人员必需在下班前，认真填好值班统计，交班前做到“三清”：前班情况清；下班交代问题清；物械清点清。3、当班人员发觉问题要立即处理，未处理完接班者，应帮助处理。4、接班人必需按时到岗上班，交班时未见到接班人员不得私自下班，如有特殊原因必需离岗，需由上级领导同意，交接班应由主管或班长负责交接。5、交班人员交班前必需将工作环境打扫洁净、整齐。6、交班人员要等接班人员交接后才能下班，交接时发觉问题，由交班人员负担责任。二十、电话管理制度1、严禁拨打和工作无关电话，如违反要求，其费用一律由个人负责。2、企业要求，电话费用额定每个月50元（包含月租费）。3、企业不定时对每个月话费进行抽查，如发觉反常情况，将通报并进行处理。4、值班人员拨出电话必需逐一登记。第三部分安全管理职责一、防火安全委员会职责1、认真落实实施消防法规及政策，依据消防监督部门要求，建立消防组织，制订本单位消防管理制度和方法。2、依据“谁主管，谁负责”标准，建立各部门、各岗位防火安全责任制，把防火安全工作和本单位经营管理实施同计划、同部署、同检验、同总结、同评选。3、定时组织防火安全检验，消除火险隐患，确保消防设施正常运行。4、组织义务消防队培训，和职员消防安全教育。5、发生火灾时主动组织人员扑救火灾，保护好火灾现场，主动配合公安消防部门调查火灾原因，提供火灾事故相关资料。二、总经理安全管理职责1、总经理是企业消防安全第一责任人，对本企业消防安全工作负责。2、落实实施消防法规，掌握企业消防安全情况，确保企业安全运行。3、将消防安全工作纳入企业经营管理工作之中，做到同计划、同部署、同检验、同总结、同评选。4、为企业消防安全提供必需经费和组织保障。5、确定逐层消防安全责任，同意实施消防安全制度和保障消防安全操作规程。7、依据消防法规要求建立义务消防队，加强对义务消防队工作领导，督促对职员进行消防知识教育和消防技能培训，不停提升自防自救能力。8、组织制订符合企业实际灭火和应急疏散预案，并实施演练。9、组织和指挥职员扑救火灾，主动帮助公安消防监督机关调查火灾原因，并在自己职权范围内严厉查处事故责任者。10、主动参与消防安全培训，负责向公安监督机关汇报本企业消防安全工作情况，接收公安消防监督机关指导监督。三、分管安全副总经理安全职责1、分管副总经理作为企业消防安全管理直接领导，对企业消防安全直接负责。2、组织制订消防安全制度和保障消防安全操作规程，并检验督促其落实情况。3、依据“谁主管、谁负责”标准，建立防火安全责任制，实施目标管理。4、拟订消防安全工作资金投入和组织保障方案。5、依据火警火灾处理预案，定时组织灭火演练，落实消防安全应急方案。6、定时组织防火安全检验，消除火险隐患，改善防火安全条件，确保消防设施正常运行。开展消防宣传教育，普及消防知识，提升职员消防安全意识。7、协调部门之间安全管理工作，立即处理处理安全疑难问题，重大问题立即汇报企业领导班子、集团企业安委会。四、安全生产（消防）管理办公室职责1、认真落实实施消防法规及政策，依据消防监督部门要求，建立消防组织，制订本单位消防管理制度和方法。2、3、定时组织防火安全检验，消除火险隐患，确保消防设施正常运行。4、根据国家相关要求配置消防设施和器材，设置消防安全标志，定时组织检测、维修、确保消防设施和器材完好有效。5、保障疏散通道、安全出口通畅，并设置符合国家要求消防安全标志。6、组织落实义务消防队消防培训和演练，和职员消防安全教育。7、发生火灾时，主动组织人员扑救火灾，保护好火灾扑救后现场，主动配合公安消防部门调查火灾原因，提供火灾事故相关资料。五、办公室安全管理职责1、实施上级部署安全生产工作任务。2、主动参与安全知识学习、培训和预案演练。3、严格遵守相关消防安全管理制度、要求。4、做好安全档案管理工作。5、做好物质材料仓库安全管理工作。6、参与应急事故处理，按应急预案做好本职员作。7、做好本部门消防安全工作。六、安全部经理职责1、在总经理和主管安全工作副总经理领导下，具体组织实施督促、检验、考评企业安全管理工作情况，落实落实相关安全保卫工作方针、政策、法律、法规，坚持预防为主工作方针，结合企业业务情况，加强防范工作，同多种不法分子犯罪活动作果断斗争，落实实施公安、政法部门布署相关安全防范工作任务和要求，当好总经理参谋，维护内部治安秩序，保卫企业财产和职员人身安全；2、负责健全和完善企业相关安全保卫规章制度，负责签定各部门《安全消防目标管理协议书》，督促、检验考评逐层治安保卫责任制落实实施情况，对违反企业各项要求，有提议处理权。3、常常开展以防火、防盗、防破坏、防治安灾难事故为关键内容“四防”活动，进行安全检验，发觉漏洞或不安全原因，提出整改意见，对重大隐患下发“隐患通知书”，限期整改；4、最少每三个月研究一次部门安全保卫工作，针对存在问题采取果断方法，部门难以处理问题应立即向企业领导汇报，提出改善意见，同时采取安全防范方法，确保安全。5、发生刑事、治安案件和多种事故必需立即上报，保护现场，主动配合公安部门查处，做好善后抢救工作，查明原因堵塞漏洞，加强防范方法。6、常常组织本部门人员学习相关安全保卫工作方针、政策、指示和相关法律常识，并认真落实实施，在企业经营管理中发觉问题负责组织整改。7、对安全部工作人员招聘、录用、评定、奖惩负责。8、完成企业领导及上级主管部门交办多种临时性保安工作。七、消防主管职责1、落实落实国家相关消防工作方针，政策和法规，接收专职消防机关检验指导，在安全部经理领导下，全方面负责企业安全消防工作。2、在经理指导下建立健全企业及部门消防安全制度，防火应急方法，组织实施各项防火计划，并进行监督检验。3、负责对职员进行消防安全教育，增强职员防火意识，提升企业各级职员做消防工作自觉性，负责消防人员业务培训，使每一名职员全部能成为救火指挥员、合格消防安全员。4、帮助部门经理对义务消防队组织和培训工作，并开展多种形式防火演练活动。5、负责监控中心室及消防设备管理，审定各项操作规程、设备保养计划，检修计划督促实施，确保消防设备一直处于完好状态。6、常常进行防火检验，对企业要害部位进行定时检验汇报情况，立即发觉并帮助处理火险隐患，督促各部门落实防火安全制度。7、接收当地消防机关防火工作指示及部署任务，并严格实施，随时接收消防机关检验。8、按时完成总经理及部门经理交办其它工作。八、治安主管职责1、在安全部经理领导下，主持部门治安工作，督促安全人员认真完成工作任务，制订本部门治安工作计划。2、3、常常巡视企业各关键区域，掌握企业安全动态，并将情况立即向经理汇报。4、定时对安全人员进行评定，向上级提出奖惩提议。5、培养治安骨干，调动广大职员参与治安工作主动性。6、加强内部治安工作管理，同刑事犯罪活动和其它危害治安行为作斗争。7、开展调查研究，提升估计问题能力，总结适应企业保卫工作经验。8、按时完成总经理及部门经理交办其它工作。九、班长职责1、值班员对岗位责任区安全保卫工作负全责；2、认真落实实施上级相关“四防”工作法规及规章制度。“四防”即：防火、防盗、防破坏、防自然灾难；3、组织实施各项安全保卫责任制和安全操作规程，定时检验实施情况；4、对职员常常进行“四防”工作宣传教育，普及消防知识，对新职员要做好安全保卫宣传教育工作。立即纠正违章违纪现象和多种不良倾向，提升职员遵纪遵法自觉性；5、对所属职员做到“四知”即“知基础情况、知经济情况、知现实表现、知关键社会关系和常常交往人员情况。”对通常多种原因引发危害治安相关人员负有教育、处理责任，并帮助相关部门进行工作；6、加强对仓储区和办公区、工作间、设备等治安管理，尤其是关键、要害部位要常常检验和监督，相关治安保卫规章制度落实情况，坚持实施每日班后安全检验制度，消除安全隐患；7、培训下属职员，督查下属职员工作。8、完成上级部署其它任务。十、业务部安全管理职责1、落实企业安全生产工作目标。2、依据“谁主管、谁负责”标准，按安全生产制度和方法在辖区内开展日常防火、防盗等安全管理工作，实施安全目标管理。3、开展职员消防安全知识宣传、培训、教育。十一、财务部门安全管理职责1、组织本部门职员学习安全消防知识，提升安全意识。2、督促本部门职员实施《财务安全管理制度》。3、督促本部门职员遵守《办公（管理）用房消防安全管理度》和《办公（管理）用房电气、电子设备使用管理制度》。4、率领部门职员主动参与灭火训练和预案演练。5、教育本部门职员珍惜消防设施。十二、保卫人职员作职责1、严格服从上级工作指令，完成上级交办工作任务；2、严格遵守企业制订各项规章制度；3、熟悉本岗位工作职责和工作内容，熟悉本岗位情况及消防设施分布和使用方法；4、按时上下班，上班提前十五分钟交接班，并如实全方面填写当班日志，不得串岗、离岗、睡岗。5、上班时精神饱满、仪表大方、衣着整齐、文明值勤、礼貌待客。6、严格推行岗位职责，按工作程序规范操作。7、坚持内紧外松工作方法，细心观察、注意发觉可疑迹象，立即处理和汇报，并做好对应统计。8、认真实施部门工作指令及分配任务，遇有报警及突发性事件快速赶赴现场，按相关程序进行工作。9、保卫人员必需严格自律，严禁赌博和参与一切违法行为。10、注意车辆、行人安全，预防事故发生。11、维护仓储区内交通秩序，保障通道通畅。12、熟悉仓储区储存物品物理、化学性质，熟悉不一样物质安全防火知识和灭火方法。13、夜班人员按要求时间立即切断仓库内照明总电源。14、全方面仔细巡查仓储区消防安全情况，发觉隐患立即统计，通知相关单位个人立即整改。15、值勤时严禁吸烟，严禁酒后上岗。16、特殊情况需在仓储区动用明火，经审批后，保安人员要全方面跟进，统计在案。17、每半小时仓储区内外巡查一次。十三、停车场岗位职责1、维护停车场内治安秩序，保障停车场秩序良好，通道通畅。2、合理安排引导车辆停放，确保车辆停放整齐有序。3、停车场车辆发生意外事故，要保护现场，立即处理上报并做好统计。4、不定时巡查停车场，立即发觉多种安全隐患（检验车辆门窗是否关好），确保停放车辆安全。5、具体检验进场车辆是否携带易燃、易爆等危险品。6、值勤巡查时严禁吸烟，严禁酒后上班。7、熟悉消防器材性能、使用方法及器材摆放位置，发觉火情立即扑救，立即汇报相关领导，并保护好现场，帮助查清起火原因。8、礼貌待客，文明用语，当“VIP”车辆、集团企业、企业领导车辆抵达时，立即疏通车道并找好停车位置。十四、停车场、仓储区夜间保卫人职员作职责1、夜间人员是消防安全职责第一推行责任人。2、负责停车场、仓储区夜间保卫和消防安全工作，严禁无关人员进入停车场、仓储区。3、做好停车场、仓储区安全巡查，发觉隐患立即处理并上报。4、做好“防火、防盗、防破坏、防自然灾难”四防工作，掌握消防基础常识及安全防盗知识。5、发生紧急情况立即汇报相关领导。十五、市场短驳收货员安全职责1、主动参与企业组织多种消防安全培训，认真实施企业各项规章制度。2、熟练掌握消防设施、设备操作和使用方法。3、保管好多种安全业务票据、凭证，预防遗失，同时做好“防火、防盗”工作，预防本岗位多种事故发生。4、做好本岗位禁烟工作，立即劝阻吸烟者并进行教育。十六、卫生保洁员安全职责1、认真学习安全生产规章制度。2、主动参与消防安全培训、演练。3、严防多种安全事故发生。4、预防“四害”发生。5、预防卫生洁具失窃、丢失。6、立即做好垃圾清理工作，严禁在停车场、仓储区范围内焚烧垃圾。十七、停车场管理员安全职责1、认真学习消防安全知识，熟练掌握停车场内消防设施、设备操作和使用方法。2、维护停车场内车辆秩序，保持通道通畅。3、做好停车场内车辆“防火、防盗、防破坏”工作。4、做好停车场内禁烟工作。5、严禁运载或携带危险品车辆驶入停车场内。6、车辆在停车场内严禁加油、修车。7、停车场严禁动用明火、特殊情况须审批方可动用。8、发生火警、火灾，严格按火警、火灾处理预案处理。十八、巡查岗职责1、巡查人员必需根据要求路线、时间巡查，要仔细周到不留死角。2、巡查中发觉异常情况要立即处理，碰到重大情况要立即汇报并具体统计。3、巡查中要仔细检验仓储区设施，谨防不法分子破坏和偷窃。4、认真推行自己职责，立即发觉事故苗头，消除隐患，确保仓储安全。5、保护仓储区草坪、树木，对践踏草坪，采花折树人要进行干涉、阻止和处理。6、每半小时对仓储区巡查一次。十九、义务消防队职责1、落实实施各项安全管理制度，主动参与单位组织各项消防活动，做好消防宣传、培训工作。2、熟悉本单位消防关键部位，熟悉消防设施摆放位置和消防器材使用方法，并做好维修保养工作。3、每个月组织一次防火安全检验，消除火险隐患。4、定时组织灭火演练，一旦发生火警或火灾事故快速正确地做出反应，按火警、火灾处理程序处理。二十、监控室岗位工作职责1、二十四小时严密监视仓储区多种情况，发觉可疑情况立即通知巡查保安就2、按时上、下班，严格实施交接班制度，坚守岗位，认真做好值班统计。3、发觉监视设备故障，要立即通知巡查保安加强防范，并立即设法修复。4、负责接收企业内任何包含安全报警工作，并立即汇报、督促安全员日常巡查。5、遇火警、火灾或突发性事故，按企业制订应急预案，正确立即处理。6、妥善保管企业内任何物品，保持本岗位及设施清洁。二十一、安全联络员职责1、模范遵守企业各项安全制度，帮助部门责任人做好日常安全作。2、努力学习防火、灭火知识，主动参与消防培训，做到一知、二能、二会（知任务、能宣传防火知识、能检验发觉火险隐患、会使消防器材、会扑救初起火灾）。3、有权阻止任何违反安全制度行为，对火险隐患主动整改并报安全部。4、在认真落实上级各项安全工作指示同时主动提出提议，当好领导参谋。5、开展对本部门职员消防安全知识宣传、培训、教育。6、做好部门安全自查整改工作，参与企业组织月度安全检验及安全工作例会。附：巡查路线、时间安排一、巡查路线为“S”形1、白班从值班室A区签到点B区签到至C区签到点外围2、中夜班从值班室A区签到点B区签到点B区签到点C区签到点外围二楼办公区域二、时间安排每岗巡查总时间20分钟（特殊情况除外）具体巡查时间安排以下：早班18：00-8：30中班116：30-17：00夜班11：00-1：3028：30-9：00218：00-18：3021：30-2：0039：00-9：30318：30-19：0032：00-2：3049：30-10：00419：00-19：3042：30-3：00510：00-10：30519：30-20：0053：00-3：30610：30-11：00620：00-20：3063：30-4：00712：00-12：30720：30-21：0074：00-4：30812：30-13：00821：00-21：3084：30-5：00913：00-13：30921：30-22：0095：00-5：301013：30-14：001022：00-22：30105：30-6：001114：00-14：301122：30-23：00116：00-6：301214：30-15：001223：00-23：30126：30-7：001315：00-15：301323：30-24：00137：00-7：301415：30-16：001424：00-24：30147：30-8：001516：00-16：301524：30-1：00第四部分仓储区火警、火灾应急处理预案为确保国际商贸城临时仓储区安全，一旦发生火警、火灾，能立即有效处理火灾事故，特制订本预案。一、火警及发生火灾应急程序1、每位职员发觉仓储区任何部位发生火灾，全部应立即向保安值班室（5288691）报警，正确说明起火部位、燃烧物质、火势大小，并用就近灭火器材进行扑救；2、值班室职员应立即向办公室朱永星（）报警，立即携带防毒面具、头盔、撬棍、消防斧、手电筒（夜间）及手推式灭火器赶赴现场灭火；3、朱永星立即通知分管副总朱文进、副总叶懋一、总经理赵文阁、安全部王献民经理、刘海忠主管。以上人员应快速赶到现场，现场内最高领导依据现场火情情况，下达灭火指令；4、当火灾无法控制时，总指挥应立即下达疏散指令，组织人员安全撤离火灾危险区。二、部门应采取行动1、安全部：（1）值班员接警后立即拔打市场火警、火灾联动电话（5289931）商城所报警电话（5288110）；（2）值班室值班员在总指挥下令后向消防公安机关“119”报警，并切断相关仓库电源；（3）安全部应快速组织安全员及义务消防员赶赴现场扑救火灾；（4）当值保安利用就近灭火器材进行扑救，到最近市政消火栓处连接消防水带出水救火；（4）进口岗阻拦无关人员车辆入场，并引导消防车入内，指导消防队员抵达火灾现场；并把南、北门护栏锁打开，确保消防车能顺利经过；（6）设置警戒线，确保无关人员车辆只出不进；2、办公室及业务部：（1）除留值班人员外，其它人员赶赴现场帮助火灾扑救；（2）办公室除留守人员值班外，其它人员赶赴火灾现场帮助联络、协调并组织应急车辆及火场后勤保障；（3）留守人员应把关键文件，档案等搜集好待命，待接到疏散指令后带上关键文件档案等关键物品撤离办公区；（4）接到疏散指令后疏散仓储区和办公区全部人员。3、市场企业和商城所（1）商城所公安民警抵达负责仓储区外围警戒工作，预防有些人趁机破坏；（2）市场联动保安到场后协同仓储区保安一同扑救火灾。三、灭火结束后，帮助消防部门保护现场并分析原因；请示消防部门后进行清理现场。应急通讯录姓名办公室手机家电吴易55793335312956林子宙54861865364386丁云峰55449665267788王献民55449005530527刘海忠55449005313100赵文阁52833225484878朱文进52833115315053叶懋一52833115312625朱永星52890363583303宣煜阳5289036 王奎斌52890335626526商城派出所5288110市场联动5289931市场消控5289119第五部分职员考评细则为了调动全体保卫人职员作主动性,端正工作态度，培养工作责任感，树立敬业爱岗主人翁意识，维护企业形象，确保企业安全，结合部门实际情况，特制订本考评细则：一、考勤1、迟到、早退10分钟以内扣5元2、迟到、早退30分钟以内扣10元3、迟到、早退30分钟以上按旷工处理4、不按要求办理请假手续每次扣5元5、缺勤按旷工处理6、上、下班未签到每次扣5元7、上、下班签到弄虚作假每次扣10元二、仪容、仪表不按要求着装2、头发、胡须、指甲长扣5元3、坐姿、站姿、走姿不雅扣5元4、站岗、巡查时将手插在口袋内扣5元5、工作服、工作帽穿戴不整齐扣5元6、无精打采，懒散地站立或行走扣5元7、工作期间佩带私人手机、传呼机等扣10元三、工作状态1、当班期间工作散漫扣5元2、当班期间扎堆聊天扣5元3、当班期间吃零食、看报纸、书刊扣5元4、上岗期间吸烟、酗酒扣50元四、劳动纪律1、和同事不友好相处并发生争吵扣10元2、不服从班长等上级领导管理扣10元3、工作时离岗、串岗扣20元4、工作时间睡岗扣100元5、不珍惜公物、损坏公物、在照价赔偿基础上扣10元6、不参与班会、部门例会及培训扣10元7、私自调班、调休扣15元8、私自休息按矿工论处五、服务态度1、见到领导不主动问候扣5元2、工作中未使用敬语扣5元3、和客人发生争吵扣20元4、服务态度不端正扣5元六、卫生质量1、不按要求要求做好卫生保洁工作扣5元2、岗位卫生差 扣5元3、工作场所物品摆放杂乱扣5元七、工作质量停车场1、在各自管辖区域车子乱停乱放扣5元2、未按时换岗扣5元3、发觉问题没有立即处理汇报扣5元4、无关车辆进入停车场停放扣5元5、发觉水、电有浪费现象置之不理扣5元6、工作统计不完整或未作统计扣5元7、危险物品进入停车场扣20元8、停车场内有失窃现象发生扣50元（二）仓储区1、让明火入库扣50元2、让危险物品入库扣50元3、闲人入库不加控制盘查扣5元4、未立即关闭、开启仓库电源扣10元5、未按要求时间、线路巡查扣20元6、相关统计不完整或不做统计扣5元7、未能立即发觉异常情况扣10元8、消防通道堵塞且未作立即处理扣5元9、发觉消防隐患未立即处理或不汇报扣10元八、班长对班组职员仪容、仪表、工作质量、工作态度、安全、卫生等设施、设备方面有连带责任，并和职员一同扣罚1、未能以身作则带头做好职员考评标准中任何一项扣5元2、对职员考评不能公平、公开、公正扣5元3、企业领导日常突击检验中发觉职员不符合考评标准扣5元4、当班未能立即处理问题造成不良后果扣50元5、不巡查保安岗位或未能立即发觉问题并指出纠正扣5元6、调整班次未能立即通知职员造成职员上错班次扣5元7、突发事件不能立即有效处理控制