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文档简介

客户关系管理销售合同书合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:第一条产品及价格1.1产品名称、型号、规格、数量、质量等详见附件。1.2产品价格详见附件。第二条交付及验收2.1卖方应按照双方约定的时间、地点、方式将产品交付给买方。2.2买方对交付的产品进行验收,确认产品符合约定质量、数量后进行支付。2.3若买方对交付的产品有异议,应在验收合格后三日内向卖方提出,并提供书面材料。卖方应在接到异议后七个工作日内处理完毕。第三条支付方式3.1买方应按照本合同约定的付款期限、付款方式支付货款。3.2卖方开具等额的正规发票。第四条售后服务4.1卖方提供产品的安装、调试、培训等服务。4.2卖方在产品交付后,按照承诺的保修期限承担保修责任。4.3卖方在接到买方售后服务请求后,应在承诺的响应时间内给予答复,并在承诺的解决时间内处理完毕。第五条合同的变更、解除和终止5.1任何一方要求变更或解除本合同,应提前三十日书面通知对方。经双方协商一致,可以变更或解除本合同。5.2因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商变更或解除本合同。5.3本合同在下列情况下终止:(1)双方协商一致终止;(2)合同期满,双方未续签;(3)一方违约,对方解除合同;(4)法律、法规规定的其他情形。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同金额的10%。6.2因卖方原因导致产品交付延误、产品质量问题、售后服务不及时等,买方有权要求卖方支付违约金。6.3因买方原因导致支付延迟、拒绝接收产品等,卖方有权要求买方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2诉讼费用由败诉方承担。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.产品详细信息2.产品价格列表3.交付时间表4.付款方式及期限说明5.售后服务政策6.培训资料7.产品保修说明二、违约行为及认定:1.卖方未按约定时间、地点、方式交付产品2.产品数量、质量不符合约定3.卖方未提供约定的售后服务4.卖方未在承诺时间内处理买方售后服务请求5.买方未按约定时间、方式支付货款6.买方拒绝接收产品7.双方未按约定协商变更或解除合同8.因不可抗力导致合同无法履行三、法律名词及解释:1.卖方:指合同中承担销售产品义务的一方。2.买方:指合同中购买产品的一方。3.交付:指卖方将产品按照约定时间、地点、方式转移给买方占有。4.售后服务:指卖方在产品交付后,按照约定提供产品的安装、调试、培训、维修等服务。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。6.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延误:卖方应提前与买方沟通,调整交付时间,确保产品按时交付。2.产品质量问题:卖方应在接到买方通知后,及时更换或维修问题产品。3.售后服务不及时:卖方应加强售后服务团队建设,提高服务响应及处理速度。4.买方支付延迟:买方应按照约定时间、方式支付货款,避免延迟支付。5.合同变更或解除争议:双方应提前书面通知对方,并尽可能协商一致处理。五、所有应用场景:1.卖方拥有丰富产品资源及市场经验,希望与买方建立长期稳定合作关系。2.买方需要购买卖方产品,以满足自身业务

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