信息技术外包履约承诺书

信息技术外包履约承诺书合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、项目概述1.1项目名称：__________1.2项目内容：__________1.3项目范围：__________1.4项目期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。二、乙方义务2.1乙方应当按照甲方的要求，按时完成项目的实施工作，并保证项目的质量符合甲方的要求。2.2乙方应当保证其提供的信息技术服务不会侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，乙方应当承担相应的法律责任。2.3乙方应当对其在项目过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。2.4乙方应当按照甲方的要求，提供与项目实施相关的技术文档和培训服务。三、甲方义务3.1甲方应当按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.2甲方应当提供乙方实施项目所必需的场地、设备和人员支持。3.3甲方应当对乙方的服务进行监督和评价，并提出改进意见。四、违约责任4.1任何一方违反本承诺书的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应当承担违约责任。4.2乙方未按照约定完成项目实施或者项目质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方在规定的时间内予以改正，乙方逾期未改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。五、争议解决5.1本承诺书签订过程中发生的争议，双方应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本承诺书自双方签字或者盖章之日起生效。6.2本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.项目概述文档2.技术需求说明书3.乙方提供的技术文档4.培训资料和教程5.乙方服务记录和报告6.甲方支付凭证7.双方签订的保密协议8.项目变更记录9.双方沟通和协调的记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成项目实施或项目质量不符合甲方要求。2.乙方提供的信息技术服务侵犯第三方知识产权。3.乙方未对甲方商业秘密和个人信息保密。4.乙方未提供约定的技术文档和培训服务。5.甲方未按时支付服务费用。6.甲方未提供乙方实施项目所必需的场地、设备和人员支持。7.甲方未对乙方服务进行监督和评价，或未提出改进意见。三、法律名词及解释：1.信息技术外包：指甲方将其信息技术业务或部分信息技术业务委托给乙方实施的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。3.知识产权：指著作权、专利权、商标权等与知识相关的权利。5.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.项目实施进度缓慢：及时沟通，调整项目计划和资源分配。2.项目质量不符合要求：要求乙方在规定时间内整改，逾期未整改的可解除合同。3.乙方泄露甲方商业秘密：追究乙方法律责任，要求赔偿损失。4.甲方未支付服务费用：乙方有权暂停项目实施，待甲方支付后再继续。5.甲方未提供必要支持：双方协商解决，甲方应及时提供所需支持。五、所有应用场景：1.企业内部信息系统开发和维护。2.企业网站建设和运营。3.企业业务流程外