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文档简介
银行理财个人年终总结银行理财个人年终总结「篇一」时间如梭,转眼间又临近岁尾,我加入工商银行广东支行这个大家庭已经有五年半了。回首这一年的工作,虽然忙碌,但十分充实,理财经理岗位虽然业务种类简单但是付出的心思却不会比别的岗位少,经过一年的磨砺,使我有了更多的收获、更深的感悟。现将我这一年的工作情况总结如下:今年是零售转型的第五年。零售业务的发展的重心在于AUM的新增和中间业务收入这两项,就需要理财经理在销售理财产品,而是更要注重对保险、基金等代销产品的营销力度并且努力挖掘新客户。首先来谈谈AUM增量,AUM的新增是我的薄弱环节,由于从事理财业务已4年有余,存量客户能挖掘的基本已经挖掘了,存量客户的挖掘进入瓶颈期,只能通过争取行外新客户的方式来提升AUM。上半年的拉新工作主要通过客户介绍客户来进行,但是人以类聚,我手下的客户层级主要都是一些中小客户,他们的朋友也大多是中小客户,所以AUM增量很不理想。下半年支行的客户活动渐渐多了起来,我也从活动中获取了一些客户。总体来说下半年AUM增量完成情况好于上半年,但整体完成情况不理想。明年我要在获取新客户上多花心思多下功夫。接着今年的中收任务完成的一般,主要原因:期交保险产品销售太少,主要原因还是开口太少,因为之前有一段时间我是遇到客户就会推销保险,但是客户听到保险的反应都很反感,渐渐的我也就不敢开口了。我总结了一下客户反感的原因,可能是我营销的方式方法上存在问题,太急功近利,想要一下子改变客户对保险产品的看法。以后还是应该慢慢引导客户,给客户灌输资产配置的理念,而不是一味的穷追猛打。个人理财业务虽然不像公司业务那样复杂,但两者的侧重点不同。由于客户众多理财经理更需要用心经营客户,与有价值的客户交朋友,谈感情,而不是一味的推销产品,在这一点上我比去年有了一定的进步,但离优秀的理财经理还是有一定的差距。在今后的工作中,我会不断学习改进自己的不足之处,努力提升人际交往能力,不断提高自己独立思考和解决问题的能力,培养自己对业务的钻劲,提升自己的专业度,多动脑,多思考,提升自己的业务创新能力,努力完成各项经营指标,为支行发展贡献自己的一份力量。银行理财个人年终总结「篇二」时间过得飞快,转眼间已经到了年末。这一年对于我来说是非常充实而且收获满满的一年。在这一年里,我担任着银行理财经理的职位,负责全市分支机构的理财产品销售,以及顾客的理财咨询服务。现在,我将根据实际工作情况,对这一年的工作进行总结,并寄望于明年有更好的表现。首先,我在这一年里主要完成了以下几项工作:一、客户拓展和服务。当我接手这一岗位时,我所负责的分支机构的业务量并不算太大。于是,我积极开展客户拓展工作,深入到企业和个人客户中间,通过电话营销和走访,以及网络推广等方式,讲解我们的理财产品,并宣传我们的银行品牌。同时,为了提高客户满意度和忠诚度,我积极倾听客户需求,借助银行的云服务平台,为客户提供理财咨询服务,吸引客户持续跟进。二、推广银行产品。我和团队精心设计销售计划,提前预估客户资产信息,并针对性开发出理财产品,通过机构内部推广会和宣传资料派发,详细介绍产品优势和应用范围。在我从事的岗位中,产品销售是最为重要的一环,因此我时刻了解市场动态,调整产品和策略,确保银行理财产品的高效销售。三、人员培养和团队建设。在我领导下的团队中,人员构成多样,员工素质不一。因此,我采用“人货并重,能力为先”的原则进行人员培养,为员工提供多元化的培训和学习机会,帮助员工深入理解理财业务,提高销售能力和专业水平。通过业绩考核和质量考核,及时评价团队成员的工作表现,确认和表彰优秀人员,促进团队的和谐发展和凝聚力提升。然而,这一年的工作虽然取得了不小的成绩,但也存在一些不足之处。这些不足不断地促使我寻找方法来改善和提高自身的工作表现。主要表现在以下几个方面:一、缺少有效的市场分析。市场动态和资本波动是影响我们理财产品的关键因素,而我对市场环境和资本流动了解不够透彻,导致我有的销售策略和方案还不能完全契合客户需求,更好的应对市场风险和应对客户的需求。二、业务技能还需要不断提高。随着金融理财规范化和资产证券化的改革不断严格,我需要不断学习新的理财知识和理财产品,以便能更好地向客户提供咨询服务,提高销售能力和产品安排能力。三、团队管理还需要完善。在人员培养和团队建设方面,我需要尽快弥补知识储备不足和管理经验不足的缺陷,加深领导和管理实践,以便更好地推进整个团队发展。总结一下,我在这一年里努力提高团队合作能力,拓展客户群体,增强额外收益产品的销售能力,同时也存在存在一些工作
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