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文档简介
快递与客户合同范本合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为一家合法成立的快递公司,乙方为需要快递服务的自然人、法人和其他组织,双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方提供的服务包括国内快递、国际快递、快递包裹、快递文件等,具体服务内容以甲方公布的业务范围为准。1.2乙方应按照甲方的要求,准确、完整、及时地提供寄递物品信息,并确保寄递物品符合国家法律法规及甲方规定。第二条服务费用2.1甲方根据乙方的寄递需求,按照甲方公布的收费标准收取服务费用。2.2乙方应按照甲方确定的服务费用支付,支付方式可以是现金、转账、等,具体方式由双方协商确定。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为签字生效之日起至双方协商终止之日止。3.2甲方应在合同约定服务期限内,按照约定提供服务。第四条质量保障4.1甲方应保证服务质量,按照约定时间、路线、方式将乙方的寄递物品安全、准确、及时地送达收件人。4.2甲方应对乙方的寄递物品负有保密义务,不得泄露乙方寄递物品的名称、数量、价值等敏感信息。4.3甲方应在寄递过程中,采取适当措施,确保乙方寄递物品的安全,防止丢失、损坏、延误等情况发生。第五条违约责任5.1甲方未按照约定时间、路线、方式将乙方的寄递物品送达收件人的,应按照乙方实际损失赔偿。5.2甲方泄露乙方寄递物品的敏感信息,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。5.3乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权拒绝提供服务。第六条争议解决6.1本合同的解释权归双方共同所有。6.2对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.快递服务收费标准4.快递服务路线及时间安排5.物品清单6.保险单据(如有)7.其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、路线、方式将乙方的寄递物品送达收件人的,属于违约行为。2.甲方泄露乙方寄递物品的敏感信息,给乙方造成损失的,属于违约行为。3.乙方未按照约定支付服务费用的,属于违约行为。4.其他双方在合同中约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.快递公司:指合法成立的提供快递服务的公司。2.客户:指需要快递服务的自然人、法人和其他组织。3.寄递物品:指乙方委托甲方运输的物品。4.服务费用:指甲方提供快递服务向乙方收取的费用。5.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:快递物品丢失或损坏解决办法:甲方应及时核实情况,按照保险条款和相关法律法规进行赔偿。2.问题:快递延误解决办法:甲方应尽快核实原因,与乙方沟通,采取补救措施。3.问题:服务费用争议解决办法:双方应根据合同约定和实际情况进行协商,必要时可寻求法律途径解决。4.问题:隐私泄露解决办法:甲方应加强信息安全防护,如有泄露,应立即采
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