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文档简介

1机场综合安保服务外包服务服务方案 22、日常岗位设置 5 7 (6)交接班制度 (7)值班管理制度 (8)保安员培训制度 (10)对讲机使用制度 (15)重大事件报告制度 (16)消防管理制度 (17)消防培训制度 2(1)排爆岗位工作内容(2)排爆维序岗位工作内容(3)查验龙江健康码工作内容异常(异色码、市内码等)的人员;协助无健康码的特殊旅客(老人、儿童、残(4)查验大数据行程卡岗位工作内容(5)异常码登记岗位3(6)闸机维序岗位(7)人员测温岗位(8)防逆行岗位(9)巡视支援岗位(10)门禁巡视岗位工作内容4(11)航站楼夜间守护工作内容每日22:00-次日06:00,负责夜间对航站楼公共区域巡视执勤,确保航51号门:排爆岗位1人、排爆维序岗位1人、查验龙江健康码岗位1人、查验大数据行程卡岗位1人、异常码登记岗位1人,合计5人。1人,合计3人。1人,合计3人。6号门:排爆岗位1人、排爆维序岗位1人、查验龙江健康码岗位1人、异常码登记岗位1人,合计4人。地下A门:排爆岗位1人、排爆维序岗位1人,合计2人(兼职查验龙江6二楼巡视支援岗位1人。地下一层巡视支援岗位1人。排爆岗位1人、排爆维序岗位1人、查验龙江健康码岗位1人、查验大数据行程卡岗位1人、异常码登记岗位1人。共计5人(兼职TO航站楼夜间巡视7(1)排爆岗位职责(2)排爆维序岗位职责(3)查验龙江健康码岗位职责负责按程序处置龙江健康码异常(未注册、异色码、市内码等情况)的人(4)查验大数据行程卡岗位职责(5)异常码登记岗位职责(6)闸机维序岗位职责8(7)人员测温岗位职责负责进入航站楼人员的体温检测;(8)防逆行岗位职责负责航站楼出口的防逆行工作;(9)巡视支援岗位职责负责区域内各岗位发生旅客流量大造成聚集情况的岗位支援;负责区域内其他各岗位的应急处置支援;负责特殊旅客的引导、转运、移交等工作;负责按时对责任区进行消毒工作;负责区域内各岗位的勤务分配及调整工作;(10)门禁巡视岗位职责负责对T2航站楼已启用的常用门禁进行日常巡视;负责本岗位的现场应急处置及信息通报;负责在发生门禁系统故障、断电等异常事件时,服从TOCC门禁监控坐席(11)航站楼夜间守护职责9负责夜间对航站楼(T2航站楼和国际航站楼)公共区域巡视执勤;在巡视(1)保安部管理规章制度(2)保安人员管理规章制度(一)服从命令,听从指挥,做到令行禁止,遇事要在第一时间报告上级(五)保安人员必须严格遵守15个不准。不准酒后执勤和上班时饮酒如被发现者首先警告或者罚款20—50元。不准在夜间值班时打瞌睡,违者警告或者扣除当日工资50元。不准在上班时间下棋、打扑克、做私活、看影像,违者罚款20元。(3)保安员巡逻签到制度(二)行24小时连续巡逻签到制,除特殊规定外。(4)考勤、请假制度1、员工必须严格遵守上、下班时间,不迟到,不早退,并提前10分钟到工资总额20%,连续旷工3(5)日常管理制度物品;(6)交接班制度1、值班保安员提前10分钟到岗,接班员提前10分钟接班,对管辖区域班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。5、交接班时,交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可(7)值班管理制度(8)保安员培训制度②新入职的保安员须进行培训实习,掌握本职工作和基本技能,(9)警棍使用制度(10)对讲机使用制度维护;后,应回答“收到”;(1)对讲机按岗位统一编号管理,保安主管对使用对讲机和更换电池情况(3)不得将对讲机借给外人使用,更不得把公司对讲机的频率告诉他人。(4)对讲机在充电时禁止使用(可以接听)。在使用对讲机时,应使用文明(5)使用对讲机时不得进行多次的开关机动作,应尽量配带(6)对讲机长期使用后,按健、控制旋钮和机壳很容易变脏,请从对讲机(7)妥善存放已经充好电的电池,尤其是当将它装入口袋、皮夹或其他有(8)充电应在5~40度的环境中进行,如果超过此温度范围,电池寿命受(11)当对讲机正在发射时,保持对讲机处于垂直位置,并保持嘴部与话(11)对讲机监控设备管理制度(1)对讲机必须始终保持开机状态。(2)使用学校统一规定频率,严禁乱调乱按。(3)严禁使用对讲机呼叫对方三次无应答。(4)严禁使用对讲机开玩笑或谈论其它与工作无关的事情。(5)呼叫方结尾加问“收到请回答”,接收方以“收到,请讲”开头,在(1)当班人员应严格按照设备操作要求进行操作,并定期维护,每天(4)当班人员负责电池的充电工作,8小时更换充电池一次,保证当班人(5)严禁值班人员串岗、脱岗、睡岗、酗酒、吃零食。(12)监控系统操作制度(一)警械、警具内容:(二)配备:服务中心根据安全管理岗位、人数、业务量等情况确定配备(三)使用:(四)保管:6、每月服务中心经理(或经理助理)对所有的警械、警具进行检查,并将(14)监控录像管理制度刑事案件,包括可疑的人或事,并对事后分析事故(案件)发生的原因、过程、结果和所涉及的人员等,以及对事后处理事故(案件)能够提供帮助的实况。(15)重大事件报告制度械斗等破坏性行为;刑事案件:用户集体投诉(5户以上);中央空调主机、发坏等;协助处理;4、参与事件处理的班组应在事件处理完毕后24小时填写重大事件总结表(17)消防培训制度2、公司对新入职的员工的消防培训,培训率要达到100%;火势蔓延方向;②立即利用附近的灭火器器械扑救,尽量控制火势发展;2、物业辖区当③指挥火警现场及可能受影响范围的人员疏散;3、当扑救无效,当值主(18)安全防范工作重大事项报告制度3、责任区内发生(现)的火灾重大事故隐患、顾客非正常死亡情况等。4、责任区内发生(现)的凶杀、强

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