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文档简介
物业服务合同制订原则甲方(委托方):【甲方全称】乙方(受托方):【乙方全称】鉴于甲方为【物业名称】的业主/使用权人,乙方为专业的物业服务提供商,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确双方的权利、义务和责任,确保乙方按照甲方的要求和合同的约定,提供专业、高效的物业服务,保障物业的正常运行和业主的合法权益。二、服务内容1.物业综合管理服务:包括但不限于物业维护、安保、清洁、绿化、公共设施管理等。2.专项服务:根据甲方需求,乙方提供专项服务,如设备维护、家政服务等。3.顾问咨询服务:乙方为甲方提供物业管理和运营的咨询服务。三、服务标准乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求,制定详细的服务标准,并提交甲方审核。服务标准包括但不限于服务流程、服务时效、服务质量等。四、费用与支付1.甲方应根据乙方的服务内容和服务标准,支付乙方服务费用。2.服务费用的具体金额、支付方式和时间由双方另行协商确定。五、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【】年,自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。合同期满前【】个月,如双方无异议,本合同自动续约【】年。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。2.乙方未能按照服务标准提供服务,甲方有权要求乙方整改,并有权要求乙方支付违约金。情节严重的,甲方有权解除合同。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________甲方代表(签字):_____________乙方代表(签字):_____________签订日期:【】年【】月【】日物业服务合同甲方(委托方):【甲方全称】乙方(受托方):【乙方全称】鉴于甲方为【物业名称】的业主/使用权人,乙方为专业的物业服务提供商,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确双方的权利、义务和责任,确保乙方按照甲方的要求和合同的约定,提供专业、高效的物业服务,保障物业的正常运行和业主的合法权益。二、服务内容1.物业综合管理服务:包括但不限于物业维护、安保、清洁、绿化、公共设施管理等。2.专项服务:根据甲方需求,乙方提供专项服务,如设备维护、家政服务等。3.顾问咨询服务:乙方为甲方提供物业管理和运营的咨询服务。三、服务标准乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求,制定详细的服务标准,并提交甲方审核。服务标准包括但不限于服务流程、服务时效、服务质量等。四、费用与支付1.甲方应根据乙方的服务内容和服务标准,支付乙方服务费用。2.服务费用的具体金额、支付方式和时间由双方另行协商确定。五、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【】年,自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。合同期满前【】个月,如双方无异议,本合同自动续约【】年。六、变更和终止1.双方同意,合同的变更、补充或终止,应采取书面形式,并经双方签字盖章后生效。2.在合同期限内,如一方提出终止合同,应提前【】个月书面通知对方,并支付相应的违约金。七、保密条款双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息,应予以严格保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。八、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。2.乙方未能按照服务标准提供服务,甲方有权要求乙方整改,并有权要求乙方支付违约金。情节严重的,甲方有权解除合同。九、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。十、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________甲方代表(签字):_____________乙方代表(签字):_____________签订日期:【】年【】月【】日附件:服务标准及费用明细物业服务合同特殊应用场合及注意事项一、特殊应用场合1.高端住宅小区在高端住宅小区,物业服务合同需要特别关注服务标准、专项服务内容和费用支付。服务标准应更高,专项服务可能包括管家服务、私人安全服务等。费用支付可能涉及预付费、按季度支付等。2.商业综合体商业综合体物业服务合同应关注商业运营与物业管理的协调,如租赁管理、公共区域广告位管理等。合同中需明确商业运营方与物业管理方的职责划分。3.公共设施针对公共设施的物业服务合同,需特别注意设施的安全管理、维护保养和应急预案。合同中应包含详细的维护保养计划和应急预案。4.旧小区改造旧小区改造项目中的物业服务合同,应关注改造期间的临时服务和过渡期管理。合同中应明确改造期间的服务内容和标准,以及改造完成后的服务衔接。二、注意事项及解决办法1.服务内容的明确确保合同中服务内容详细、具体,避免模糊不清的描述。解决办法:列出具体的服务项目,如绿化、清洁、安保等,并明确服务的范围和深度。2.服务标准的制定服务标准应符合国家和行业标准,同时满足甲方需求。解决办法:乙方制定服务标准后,提交甲方审核,双方达成一致后纳入合同。3.费用支付的明确明确服务费用的金额、支付方式和时间。解决办法:在合同中详细列出费用构成,如基础服务费、专项服务费等,并明确支付方式和时间。4.合同期限与续约明确合同期限和续约条款。解决办法:在合同中明确合同期限,并设定续约条件和程序。5.变更和终止条款明确合同变更、补充和终止的条件和程序。解决办法:在合同中设定变更、补充和终止的条款,并明确双方的权利和义务。6.保密条款如涉及敏感信息,应加入保密条款。解决办法:在合同中设定保密条款,明确双方的保密义务。7.争议解决明确争议解决的方式和适用法律。解决办法:在合同中设定争议解决条款,并明确适用法律。三、附件清单1.服务标准及费用明细详细列出服务内容和标准,以及相应的费用。2.物业设施清单列出物业范围内的设施和设备,包括公共区域和专用区域。3
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