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文档简介

医疗费用收费与结算制度1.前言本规章制度的目的是确保医院的医疗费用收费与结算工作规范、透亮、公正，并保障医院与患者的权益。医疗费用收费与结算是医院管理中至关紧要的一环，合理的费用收费和结算制度能够有效地掌控医疗本钱，提高患者的满意度，促进医院的可连续发展。2.费用收费原则2.1医院的费用收费原则是合理、规范、透亮、公正、公开。2.2医院的费用收费与结算不得弄虚作假、夸大其词、欺诈患者或违反国家法律法规。2.3医院的费用收费应当确保医学诊断和治疗所必需的费用，并遵从合理降低医疗费用的原则。3.费用收费标准3.1医院应当依照国家规定的相关医疗服务项目收费标准进行收费。3.2医院应当将医疗服务项目收费标准公示在明显的位置，并通过患者咨询渠道供应给患者。3.3医院应当设置特地的收费窗口或区域，为患者供应及时、高效、准确的收费服务。4.费用清单和明细4.1医院应当订立统一的费用清单，并在费用清单中明确列示各项医疗服务项目及其对应的费用。4.2医院应当对患者的费用清单和明细进行解释，确保患者了解本身的医疗费用构成和收费标准。4.3医院应当依据患者的要求供应认真的费用明细，包含医疗服务项目、数量、单价等信息。5.费用结算方式5.1医院可以依据患者的具体情况，供应不同的费用结算方式，包含现金、银行卡、电子支出等方式。5.2医院应当确保各种费用结算方式的正常运行，并供应相应的便利措施，方便患者进行结算。5.3医院应当与保险公司建立良好的合作关系，为患者供应方便快捷的费用结算服务。6.费用优惠和减免6.1医院可以依据患者的经济情形和医疗需要，确定相应的费用优惠和减免政策。6.2医院应当公开费用优惠和减免的申请条件和程序，并予以患者充分的申请权利和保障。6.3医院应当建立费用优惠和减免的审核制度，确保优惠和减免政策的公正和透亮。7.费用核查和监督7.1医院应当建立完善的费用核查制度，对费用收费和结算进行定期或随机核查。7.2医院应当建立监察部门或委员会，负责监督医院的费用收费与结算工作。7.3医院应当接受患者和社会公众的监督，建立举报受理渠道，对举报内容进行调查和处理，并及时回应举报人。8.惩罚与矫正措施8.1对于违反医疗费用收费与结算制度的行为，医院将依照国家相关法律法规予以矫正和惩罚。8.2医院应当对其工作人员进行教育和培训，提高其守法意识和责任感。8.3医院应当依据患者和社会公众的反馈看法，及时改进和完善医疗费用收费与结算制度。9.附则9.1本规章制度自公布之日起执行，修改时将进行公示并经批准后执行。9.2对于尚未解决的问题，可参照国家相关法律法规进行处理。9.3本规章制度的解释权归医院管理负责人全部。以上是医院的医疗费用收费与结算制度的内容，请广阔患

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