中小企业的商业模式与国际化战略

中小企业的

商业模式与国际化战略2012.07.22.1石咏琦老师(LucyShihDunn)新世纪形象管理学院创办人金石形象(北京)国际文化发展公司首席讲师清华大学人文社会学院经济学研究所访问学者天津商业大学兼职教授亚洲行政专业秘书协会前会长、味全集团前行政总监作品24本

大家好我是宝岛台

湾来的…2024/6/122主要议题Part3误区

案例

Part2国际化战略

Part1商业模式

商业模式国际化战略2024/6/123中小企业的商业模式

【模块一】2024/6/124商业模式是什么？简单的说：就是您打算把这家企业如何做下去？中国人说：慎始慎终>万事起头难>好的开始是成功的一半模式就是一种模子但多数人都会行百里路必九十>半途而废或者始乱终弃2024/6/125想清楚再做还未必成功2010年底，民建中央发布专题调研报告《后危机时代中小企业转型与创新的调查与建议》显示，中国中小企业目前平均寿命仅3.7年。2024/6/126中小企业的问题有哪些?中国目前有4200多万家中小企业先天不足、后天失调人员规模、资金实力、市场竞争激烈、薪资管理、绩效管理、研发能力、工作流程..

惨淡经营2024/6/127商业模式的组成部分商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。2024/6/128公司如何取得利润?商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱2024/6/129误区业务建模，是在操作层面上的业务流程设计商业模式和商业模式设计，是在公司战略层面上对商业逻辑的定义。2024/6/1210成功的商业模式2024/6/1211案例一：

飞狼JackWolfskin徐鸿焕1981年借了爸爸五万元退休金起家，成立飞狼露营旅游用品有限公司及造南兴业有限公司。主要产品有特殊功能夹克：Gore-Tex之防风、防雨、防风、透气夹克、羽毛背心、Flece衣服、睡袋，背包、帐蓬及一些露营旅游外围的设备等。成立飞狼山野教育中心、飞狼山野文物艺术中心JackWolfskin进入中国市场发展不仅代理商渠道，同时也非常重视商场的推销路线，计划先开一些示范店。2024/6/1212飞狼家族2024/6/1213案例二:长颈鹿美语魏忠香「兴致勃勃的出本杂志，两个月就用完所有的钱，走投无路的时候到中正纪念堂去踱步。」「不去面对一个问题，就很难解决问题。」「凡事必须坚持。」2024/6/1214华人美语教育第一品牌2024/6/1215案例三:残疾人的创业楷模唐毅

七岁失去双腿1985年钻研电器维修一年后考入电子研究所三年后开了首家电器修理站1989年开了火锅店1994年兴建碳酸钙厂、汽车修理厂1996年收购唐家湾煤厂2024/6/1216红海与蓝海策略的对比红海策略蓝海策略在现有市场空间竞争创造没有竞争的市场空间打败竞争把竞争变得毫无意义利用现有需求创造和掌握新的需求采取价值与成本抵换打破价值—成本抵换整个公司的活动系统，

配合它对差异化或

低成本选择的策略整个公司的活动系统，

配合同时追求

差异化与低成本2024/6/1217商业模式关联图2024/6/12182024/6/1219以UNIQLO为例谈店铺模式企业经营一定会经历一连串的失败，会有许多惊险的故事。可以说，失败是生意的伴侣，两者形影难离。你挑战十次新事物，必定会有九次失败。~柳井正~2024/6/1220柳井正1984年休闲服零售店「优衣库」第一号店在广岛市开业。1998年东京原宿店开张之际的刷毛外套酬宾活动，在日本掀起了一场刷毛外套的热潮。1999年，公司在东京证券交易所第一部上市。日本第一首富2024/6/1221创业者十戒刻苦工作，一天集中精力工作二十四个小时。唯一和绝对的评价者，是市场和顾客。不能没有长远观念、计划、梦想和理想。把握现实，坚持理想和目标。自己的未来由自己开拓。2024/6/1222创业者十戒积极适应时代和社会的变化。最应该重视日常事务。对于事业，设立比谁都高的目标和基准。和员工结成伙伴关系，具有团队合作精神。建立不会倒闭的公司。可以一胜九败，但不允许一蹶不振的失败。现金一旦消耗殆尽一切玩完。2024/6/1223以索尼的过去看现代索尼的问题点1950日本第一架磁带录音机G-Type1955日本第一架晶体管收音机TR-551960世界第一架晶体管电视TV8-3011965世界第一架家用录像机CV-20001967世界第一台携带式录像机DV-24001968世界第一台特丽霓虹(Trinitron)电视机"KV-1310"19713/4吋U-matic彩色录像带放影机,VP-1001975世界第一台家用1/2英吋Betamax录像机SL-63001977世界第一台广播专用１英吋录像机BVH-10001979第一台个人随身听Walkman，TPS-L2，创造个人随身娱乐的全新风潮。2024/6/12241982与飞利浦公司共同研发全球第一台CD播放器,CDP-1011985全球通用规格的8厘米摄影机，CCD-V81987儿童专用音响系列产品MyFirstSony1991全球定位系统PYXIS1992全球第一片2/3英吋、两百万画素、高画质电视(HDTV)专用CCD1993全球第一台16:9计算机屏幕1994Sony32位游戏机PlayStation1995第一架家用数字摄影机，DigitalHandycam1996全球第一台全平面彩色电视机SuperFlatTrinitron1999娱乐用机器狗AIBO2001全球最大的全彩有机显示器2024/6/1225索尼现在怎样了?苹果重创日本电玩业索尼任天堂遭受亏损该公司30多年来首次出现年度亏损。截至2012年3月31日的整个财年里，任天堂收入下降36%至6476亿日元(约合人民币503亿元)，净亏损432亿日元(约合人民币33亿元)。2024/6/1226饵与钩模式-剃刀与刀片谷歌Google开放式系统不断强势研发苹果Apple2024/6/1227先下手后获利基本产品的出售价格极低，通常处于亏损状态；而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂贵。案例软件开发者们免费发放他们的文本阅读器，但是对其文本编辑器的定价却高达几百美金。2024/6/1228尽信书不如无书学别人不如自己创造商业模式第一、直供商业模式（阿里巴巴）第二、总代理制商业模式（智能家居）第三、联营体商业模式（福利彩票）第四、仓储式商业模式（亚马逊）第五、专卖式商业模式（精品）第六、复合式商业模式（书店）2024/6/1229互联网三大核心商业模式个人增值业务：即向用户收费，网络游戏、无线增值以及网络增值业务网络广告：品牌广告收入、搜索广告电子商务：无论是B2B、B2C以及C2C都将为整个互联网行业带来巨大的收入2024/6/1230如何下手设计自己企业的商业模式请参考最新商业模式100个案例例如佳美口腔奥康皮鞋皇明太阳能A8音乐川山甲凡客诚品2024/6/1231哪些人会是商业模式设计高手

–战略伙伴？具有创意的人曾经失败过的人懂得经营管理的人可以沟通的人不自负的人2024/6/1232商业模式的革新每一次商业模式的革新都能给公司带来一定时间内的竞争优势举例在过去几个月里，国内已有50多家太阳能企业倒下，1/3的企业处于半停产状态。中国网游在进入新十年后，不得不面对行业增速突然下滑这个不争的事实2024/6/1233穷则变变则通：升级是必要的中国产业升级势在必行例如节能减排各项产品网络服务宽带升级信息服务2024/6/1234从信息时代到智能时代人类文明的发展时代历程：石器时代，红铜时代，青铜时代，铁器时代，黑暗时代，启蒙时代，蒸汽时代、电气时代、原子时代.在近100多年里，人类从电气时代走向智能。2024/6/1235看看智能时代的新产品2024/6/1236不可或缺的关键要素符合科技与环保操作系统化源于人性附加价值高有竞争力2024/6/1237商业模式创新指数一个分大中型企业和中小型企业全面评估中国企业商业模式创新力的指数21世纪商业模式评选2024/6/1238他山之石最佳商业模式奖(2010)钻石小鸟北京红孩子互联科技有限公司深圳市一达通企业服务有限公司拉卡拉电子支付技术服务有限公司维络城北森测评技术有限公司去哪儿网快乐购物有限责任公司广东大地影院建设有限公司汉王科技股份有限公司最佳商业模式创新奖(2010)国际商业机器(中国)有限公司英特尔中国公司万达集团中粮集团深圳发展银行股份有限公司诺基亚(中国)投资有限公司康佳集团股份有限公司民生金融租赁股份有限公司湖南电视台上海美特斯邦威服饰股份有限公司2024/6/1239休息一下2024/6/1240中小企业的国际化战略

【模块二】2024/6/1241中小企业如何国际化

怎样才叫做国际化？中小企业国际化的前提怎样做到国际化？2024/6/1242怎样才叫做国际化？国际化是指产品的设计和制造能够适应不同区域要求的一种方式。简单一句话，就是要知道如何走出去。

2024/6/1243中小企业国际化的前提选择国际化的目标决定国际化商业模式

建立国际化的管控模式是否及早本地化

选择国际收购的对象评估并购的价格2024/6/1244怎样做到国际化？战略性的深入思考

实现目标带来哪些利益

绝对不要盲目冲动2024/6/1245国际化战略布局的模式

区域化路线产品化路线共同化路线一鱼多吃全球化没有敌人，只有对手2024/6/1246区域化路线联合利华购买美加净牙膏品牌，则是为了消灭其它竞争对手2024/6/1247产品化路线钢铁巨头米塔尔与宝钢争购八一钢铁，是为了攫取铁矿石资源

拉克什米·米塔尔说:印度人不用教波兰人、捷克人怎么造钢铁。每一个国家的钢铁工人都是经验丰富的行家2024/6/1248共同化路线施耐德与德力西成立合资公司，是为了在国内电器市场获得垄断地位，目前中国是施耐德全球第三大市场，希望通过与德力西的合资合作，在两年内使中国成为其全球第二大市场

2024/6/1249成败之间以全球化视野、全球化思维打造全球资源整合能力来参与全球竞争，是印度企业成功的真正原因。米塔尔成就了世界第一的伟业，奉行的是一条以全球应对全球的全球资源整合之路;宝钢走的是一条以中国应对全球的道路。视野与思维可能会成为未来颠覆行业的最重要力量

2024/6/1250您的企业，为甚么要国际化？2024/6/1251这些动机可能会失败..为了内需市场已经饱和？别人去，您也非去不可？想要扩大自己的营销领域？想多赚点钱？让人知道您不是土的、是洋的？天时、地利、人和2024/6/1252战略规划的几个问题战略目标在哪里？国际化可以为企业战略目标的实现提供哪些价值？国际化提供的这些价值是否都可以实现？风险在哪里？

2024/6/1253有几件事可以知道我国对外直接投资额仅占全球的1%对外投资国有企业境外投资额占43%混合所有制的有限责任公司、股份有限公司等占34%私营企业则占到了10%人均GNP2500美元以上：开始进行对外投资

2024/6/1254跨国经营主体分为三种类型专业贸易公司具有一定实力的生产企业从事海外投资的金融性企业

2024/6/1255生产企业的国际化

零星外销商品通过代理商销售商品建立海外营销机构－直接销售商品建立海外生产或装配基地－直接制造与销售商品在国外建立研发中心

2024/6/1256战略管理

国际化的价值和目标，通过哪些措施和手段来保障？有哪些能力要强化？哪些资源要整合？国际经营环境如果发生变化，我们的应对方案如何？2024/6/1257国际化战略的误区

盲目国际化失败的主因人才培养和企业文化的融合太早投入市场或太晚投入市场2024/6/1258盲目国际化失败的主因摸不清环境

无法上升到资本运营的高度

投资风险不可控

无法建立一个良好的品牌组合

并购对象的研发基础、团队和专利不稳定没有真正接近客户市场

2024/6/1259不要忘记..原先经营弱势将来还是弱势,例如公司治理原先产品弱势将来还是弱势,例如缺乏研发原先品牌弱势将来还是弱势,例如创新品牌原先人力弱势将来还是弱势,例如国际人才2024/6/1260如果采取商业并购..商业并购最核心并不是价格，而是价值国际化的战略性意义和价值最终还是需要在管理整合上有所突破，从而创造价值，拉动集团整体战略的落地和实施国际化中并购企业的整合无外乎三种模式：强势的管理模式输出、本地化管理、两种模式的某种结合

2024/6/1261台湾的中小企业可以参考台湾许多企业，靠国外客户之OEM订单起家，逐渐由中小企业发展为大企业降低劳工成本、扩大规模增加产能、配合客户需要、达成成本优势、寻找新市场、分散风险、寻找生产资源、尝试其它行业最佳案例就是宏碁计算机ACER2024/6/12621976年8月1日由施振荣创办2000年切割成宏碁、明碁、纬创－兄弟登山、各自努力欧洲第一品牌－赞助法拉利汽车大赛2007/8购并Gateway超过联想成为全球第三大品牌2008年4月品牌策略定调：Acer新技术为主、eMachines低价位、Gateway时尚、PackardBell欧洲主力2024/6/1263太早投入市场或太晚投入市场时机非常重要区域品牌想要吃国际品牌(联想吃IBM)国际品牌吃区域品牌(Acer吃Gateway)王振堂将全球市场分成欧洲、亚太、美洲三大市场，必须在任一市场的营收及利润都要超过整个公司的20％，才能称为全球化企业。2024/6/1264BenQ收购西门子明基并购西门子移动后，留用了原有大部分高管，他们也作出支持变革的承诺但实际呢，明基大部分扭亏和管理整合，被这些高管层或明或暗地阻挠、抵制整个扭亏工作的进程也因此受困李焜耀

并购前，西门子手机部门早已出现财务危机，再加上东西方文化的差异，所以这场并购案在最初便受到外界两极化的评论2024/6/1265人才培养和企业文化的融合跨国经营人才的缺乏是困扰我国企业“走出去”的一个重要问题培养国际化急需的各类人才强化外派劳务出国培训工作加强培训基础建设2024/6/1266研发是中国企业国际化当前之要务

海尔、联想、华为、中兴、3M、Apple、丰田自动车、台积电等国际级的企业，其研发创新能力总是能引领该企业在商场上获取客户的认同，并且进一步的使用该企业的产品

建立良好的全球口碑，才是一个企业的全球核心竞争力2024/6/1267企业国际化经营模式贸易型进入模式契约型进入模式投资型进入模式战略联盟进入模式2024/6/1268企业国际化经营

市场国际化战略技术国际化战略资源国际化战略资本国际化战略2024/6/1269由案例

看中小企业国际化的成功与失败

2024/6/1270法国食品巨头达能集团达能在中国还是没有一款明星产品，但娃哈哈、光明、蒙牛、汇源和乐百氏，都有达能的身影。

2024/6/1271法国达能集团简介

法国巴黎的达能集团是一个多元化的跨国食品公司，业务遍布六大洲、产品行销10