医疗服务保修承诺书样本

医疗服务保修承诺书样本合同编号：__________甲方（医疗机构）：__________乙方（患者）：__________鉴于甲方为乙方提供医疗服务，为保证医疗服务的质量和安全，甲乙双方经充分协商，达成如下共识，特制定本承诺书：第一条甲方承诺1.1甲方应按照国家和行业的相关法规、标准及甲方的规章制度，为乙方提供医疗服务。1.2甲方应保证其提供的医疗服务人员具备相应的资质和能力，确保医疗服务的安全性和有效性。1.3甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方，除非法律、法规或政策有明确规定。1.4甲方应在医疗服务过程中，尊重乙方的意愿和选择，充分告知乙方治疗方案、风险和可能的后果，并取得乙方的书面同意。第二条乙方承诺2.1乙方应如实向甲方提供其健康状况、病史和过敏史等个人信息，并配合甲方进行医疗服务。2.2乙方应按照甲方的要求，按时支付医疗费用，并遵守甲方的规章制度。2.3乙方应对甲方提供的医疗服务给予客观、公正的评价，并提出合理的意见和建议。第三条违约责任3.1如甲方未履行本承诺书的承诺，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。3.2如乙方未履行本承诺书的承诺，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。第四条争议解决4.1本承诺书在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。4.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第五条其他5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（医疗机构）：__________乙方（患者）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方医疗机构资质证明文件2.乙方患者身份证明文件3.医疗服务合同4.医疗费用支付凭证5.医疗服务满意度调查表6.医疗服务质量反馈意见7.医疗服务人员资质证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供医疗服务，或提供的医疗服务不符合国家法规、行业标准和甲方规章制度。2.甲方未保证医疗服务人员具备相应资质和能力。3.甲方未对乙方个人信息保密，泄露给第三方。4.甲方未充分告知乙方治疗方案、风险和可能的后果，未取得乙方书面同意。5.乙方未如实提供个人信息，未配合甲方进行医疗服务。6.乙方未按时支付医疗费用，未遵守甲方规章制度。7.乙方未对甲方提供的医疗服务给予客观、公正的评价，未提出合理意见和建议。三、法律名词及解释：1.医疗服务：指医疗机构根据患者的病情提供的诊断、治疗和康复等服务。2.医疗机构：指依法取得医疗机构执业许可证，从事医疗活动的单位。3.患者：指接受医疗服务的个人。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.违约责任：指合同一方未履行合同约定义务，应承担的法律责任。6.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.医疗服务质量问题：及时与甲方沟通，提出改进意见和建议，甲方应积极整改。2.个人信息泄露：发现泄露情况，立即要求甲方停止泄露，并采取措施防止进一步泄露，甲方应承担相应责任。3.医疗服务人员资质问题：发现医疗服务人员未具备相应资质，有权拒绝接受服务，并要求甲方更换具备资质的人员。4.医疗费用支付问题：如有疑问或支付困难，应及时与甲方沟通，协商解决。5.医疗服务满意度不高：向甲方提出不满意见，甲方应认真听取，并及时改进服务质量。五、所有应用场景：1.医疗机构与患者之间签订医疗服务合同。2.医疗机构提供医疗服务前，与患者