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文档简介
1、渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中,渐进明细在
方面也是重要的。
A、假设
B、制约因素
C、项目管理信息系统
D、组织政策和和程序
2、在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。
下列哪种情况下最需要对计划进行修改?
A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
3、你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况
下实现高收益。你希望能够将时间、成本和产品的功能很好地结合起来,这样从长远角
度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇用了高级的编程员,这样得该
承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该。
A、干系人分成容易识别的几类
B、对于那些会项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预
C、要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理非常困难
D、认识到角色和责任可能会出现重叠
4、下面哪一项不在项目章程中?
A、高层级项目描述或者产品要求
B、总结进度里程碑
C、干系人影响
D、指派项目经理和项目组织类型
5、项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作
为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?
A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录
6、你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的
公司去年还是有很可观的利润。然而,经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于
变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20
来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须
包括•
A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
7、一个项目的回收期为9个月。这是什么意思?
A、项目将在实施9个月后开始发生费用
B、项目将在9个月内完成
C、项目的前9个月将为公司提供利润
D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
8、项目章程至少应该,
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划
C、指定项目组织结构
D、说明执行组织的商业目标
9、当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的D常重要
的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个砂你已经建
立一个在不确定性下决策的方法,这就是。|
A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分析过程
10、在计划制定过程中,在信息不完全的时吻孽经常作出相关的假设。关于这些
假设,下列哪个选项对于项目规划目白〈厚最际的?
A、假设将会被认为是真实、上正确
B、通过假设可以减少项目风隔7
C、项目假设是基于历史数
D、项目高级管理层预谢£算限制。
11、以下关于招飞件表述是不正确的,除了?
A、招标文件女博好可以简化对卖方应答比较的流程
B、招标文唾邃W,不允许卖方提建议
C、投更包括评估标准
D、、电文件不包括工作范围
7^6项是类比估算的好处?
12、
A、估算将更接近工作实际要求
B、估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望
D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求
13、你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的
原因?
A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
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D、缺乏足够的预算
14、你刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目
干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?
A、可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完
B、在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的
C、项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目
D、在制定项目计划之前不可能完成估算
15、计算出网络活动的历时后,正推法和逆推法可以提供o
A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C
16、在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长,这时你将
如何处理?
A、和客户取得联系,告诉他们项目不能在要求的时间完成
B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成
C、采用赶工或快速跟进法
D、采用赶工或快速跟进法,然后将备选方案汇报管理层
17、一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么?
A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现
18、进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项?
A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料(如可以获取的话)
D、管理费用比率
19、你被任命为一个施工项目的项目经理,该项目已经更换了两任项目经理,你发现其
中一项可交付成果将被延误。值得庆幸的是,只有竣工日期受到影响,但是,这将使项
目延迟4周时间。经过分析,你发现可以从另外一个卖方以较高的价格购买该项成果,
而不会影响进度计划。最好的措施是。
A、评估决策的影响
B、与客户一起讨论影响并要求作出决策
C、对项目进行赶工或快速跟进
D、改变项目计划,以便反映最新的到期日期
20、某一跨年度施工的项目,在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延
迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到
项目进度计划内,项目经理应该如何做?
A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估,确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改,等到明年遇到问题时,再采取措施
D、对项目计划进行修改,以便维持现有的项目进度计划
21、一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在
这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?
A、给具体的质量测量指标设立奖金
B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们
C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题
D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
22>项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜幺寸组
合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处过
程的哪个步骤?
A、试验设计
B、规划质量
C、实施质量保证
D、实施质量控制
23、沟通管理计划通常不包括下列哪项?
A、根据项目进展,对沟通管理计划进行更亲
B、需要沟通的信息,接收信息的人及接收
C、信息发布的进度
D、项目主要里程碑和目标
24、作为你们组织中负责质士员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,
因为你对一个项目不是进缸锁®量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你
的皮夹子里装着Deming的褪图照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中
哪一类不是质量审才的实例?
A、内部审计
B、系统审I
C、基线
D、
25、要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先
A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析
26、管理团队正试图决定是否继续进行一个己经花费了500000美元的项目,而已完成
工作的原始估算为200000美元。这个项目的实际成本与原始估算($200000)的差是
A、客户成本
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B、一个较差进度计划的例子
C、直接成本
D、沉没成本
27、一名项目经理在项目上已经工作了6个月,但仍未取得团队成员对项目的支持。则
最好的解决办法是。
A、重新评估现行奖励体系效果
B、在团队成员在场的情况下,向每名团队成员的上司说明此事
C、另寻他人担当项目经理
D、直接告诉团队成员你需要他们的支持,并询问不给予支持的原因
28、你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖
方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问
题。谁应该决定解决问题的方法?
A、管理层
B、团队成员
C、项目经理
D、客户
29、一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进
行整合,而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人,需要对
12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突,项目经理对这两
个团队成员最好怎么说?
A、照我说的做
B、让我们冷静下来,把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统,然后在整合后测试一个系统,看看有什么区别
30、项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解
A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的
31、下列哪项是建设项目团队关键性的挑战?
A、高层管理的介入
B、矩阵型结构
C、双重的报告关系
D、发起人的积极参与
32、以下哪项有助于减少缺陷率?
A、改进过程
B、测试成品
C、定义公司质量标准
D、开发一个误差流程模型基准
33、一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费,库存费用也在上升,如果你
是这个项目经理的导师,你给他的最好建议是什么?
A、不用担心,这些效应是项目的本质
B、加强质量培训,放弃参加里程碑聚会
C、查看沉没成本
D、查看边际成本
34、在项目会议期间,团队增加了一项额外工作,因为团队认为这样有益于客户。在这
各情况下,出现了什么问题?
A、团队镀金
€公
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内
35、项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活窜卷盛二,以二寻二找二问题二
产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在点M作属于质量管理
过程的哪个步骤?
A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具
36、项目正在进展之中,项够理正与正部门一起,致力于提高干系人对项目能
够满足质量标准的信心。在开他们需要做哪项内容?
A、质量问题
B、工作绩效信息
C、质量管理计划
D、质量审计、
37、公司一空到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项
目进度绩效指数为1」。团队工作非常努力,根据项目经理设定的奖励机
制,率勺奖励,而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议,在项
福青况下,不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说
A、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险降低
B、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险提高
C、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险提高
D、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险降低
38、除之外,以下各项都是实施质量控制的工具。
A、过程分析
B、散点图
C、帕累托图
D、鱼骨图
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39、一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设
备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项
目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?
A、质量管理计划
B、质量政策
C、控制图
D、过程分析计划
40、在项目实施期间,由于时间限制,项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了
实现这个目的,下列哪些技术最合适?
A、帕累托分析
B、控制图
C、流程图
D、检查
41、Herb成功启动了他的项目。尽管有几个项目团队成员远在他城,但实际上团队大部
分成员还是与Herb在同一办公楼工作。作为项目经理,如果Herb要确保项目信息沟通
顺畅,他应该
A、每周召开一次视频会议
B、在团队觉得必要时,与发起人联系更新信息
C、设立作战室,团队成员在一起汇集进度安排和更新状态
D、建立所有项目文件的数据库,所有项目干系人通过内部网络上获得
42、项目执行期间,发起人让项目经理提供某一特定的新信息,项目经理知道提供这样
的信息不会给项目带来任何价值。项目经理应怎么做?
A、提供该信息,因为发起人是最重要的干系人之一
B、提供该信息,如果只是要求一次
C、不提供该信息,因为对项目没价值
D、尝试与发起人妥协
43、项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方,项目经理与这些成员一起工作,
要想确定如何发布项目信息,下列哪个文件中详细描述了信息发布方法?
A、项目总体计划
B、定义活动
C、沟通管理计划
D、人员配备管理计划
44、离项目结束还有几个月的时间。Carol刚被调来代替调职的Bob。你和你团队中的
其他人都没有和Carol共事过。应该举行何种形式的会议来给Carol介绍并移交她的工
作?
A、让Bob交代Carol有关工作的事
单独和Carol会谈给她介绍并分派工作
C、举行一个团队会议让所有人介绍各自的工作以及和Carol工作的关系
D、让每一个团队成员单独和Carol交谈以帮助她尽快进入项目
45、Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者,对
于这一部分工作,Frank应该考虑.
A、项目干系人不需要所有的信息
B、仅提供项目成本和进度信息
C、所需要信息的详尽程度
D、仅提供项目发起人要求的信息
46、关于向客户/项目委托人报告信息,下列哪项陈述不正确?
A、项目经理应当准备好成本和绩效数据,其中要包含进度统计和进度制定技术
B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用,综述主要活动,并总结报告
D、项目经理应当考虑制定报告和控制体系,以满足客户/项目委托人的要
47、运营和维护工作
A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中
48、项目发起人刚刚通知你,你的项目预算被削I。傕r先应该做什么?
A、与项目团队成员讨论该预算变更
B、通知发起人,预算的变更对项目的成功
C、通知发起人项目管理的3大约束条
D、接受该预算变更并开始
49、一个小精密仪器厂家刚卸笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成
订单。考虑到进度中的工需要完成的大订单,她觉得不可能接受这笔订单。
使这位经理能够满足订单期佳选择是什么?
A、强迫工人加,们的工作
B、雇用额外价肉腐设备以提高产量
C、召集所单释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝
50、至理与职能经理有时将要共同指导团队建设过程。为了项目的成功,有必要对
于项队成员的双重领导报告角色进行有效管理。为确保此过程成功,项目经理应该
集中精力关注哪些可交付成果?
A、绩效改进,绩效评估依据
B、项目章程,绩效评估
C、团队建设,表扬奖励,人员配备管理计划
D、项目管理计划,工作分解结构,责任矩阵
51、以下关于变更控制的描述是不正确的,除了
A、固定价格合同将减少变更控制
B、变更很少能对项目带来实际的好处
C、合同应该包括处理变更的程序
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D、合同应该包括处理变更的程序
52、生命周期成本包含
A、组织整个周期内拥有并获取项目的所有成本
B、每一个项目阶段或过程团体的所有成本
C、当承包商只关注生产时,排除运行成本的所有成本
D、生产成本外的所有成本
53、在下列哪种合同下卖方最关心项目范围?
A、固定总价
B、成本加固定酬金
C、时间与材料
D、采购订单
54、已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变
更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变
更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?
A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。
B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。
C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。
D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
55、一个项目经理降低一个项目的成本,这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这
个目的项目经理应考虑哪类成本?
A、可变和固定成本
B、可变和直接成本
C、固定和间接成本
D、直接和间接成本
56、控制进度的一个重要作用是
A、决定是否需要对进度偏差采取纠正措施
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围的定义是否足以支持进度计划
D、保证项目小组士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能
57、由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目
完工百分比为40%,而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是:
A、重新设立进度基线,以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析,看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来,并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务
58、控制图可以帮助项目经理
A、专注于最关键的问题,改进质量
B、专注于激发思维
C、研究确定未来希望的结果
D、确定某一过程是否在限制内运行良好
59、一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量
标准,那么他也必须参与;.
A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制
60、你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的
预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除
了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?
A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求g.
61、根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果,管理层意识到必须立即对物料需求
计•划(MRP)编制系统实施修正措施,以预防将来等懒抬哪1项目中出现的问题,并
尽量减少返工。为了实施所需的变更,你应该嘤
A、组织的质量政策
B、质量管理计划
C、已确立的操作定义与程序
D、整体变更控制程序▲
62、项目经理要花很多时间呈人进行沟通交流,下列哪项方法或技术会对项目
经理最有用,以便项目团项目成功?
A、定期分析工作以决定.看么事项
B、明确优先事项▲
C、在精力高(排ft有趣的活动
当出现卜备其他项目相关者
63、中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状
赢该做什么?
^字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因
64、对于项目经理而言,阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员
的工作相比,有什么不利之处?
A、状态报告包含所有团队成员提供的信息
B、状态报告包含干系人提供的信息
C、一般,状态报告是事发后显示发生的问题
D、状态报告提供趋势方面的信息
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65、你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意,因为他认为成本应该
更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做?
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会
B、告诉所有团队成员将其估算削减15%
C、就需要减少的任务,通知发起人
D、寻找费率较低的资源
66、顾客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升了5倍。现在你已经更
改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是:
A、更新进度基准
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排
D、增加资源
67、对于消极的干系人应该怎样处理?
A、如果他们不占多数,你可以忽略他们
B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈
C、让积极的干系人支会见消极的干系人,并领导他们
D、通过系统的干系人分析,尽量减少他们的影响
68、你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小
时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响
B、将团队成员的表现向职能部门经理报告
C、继续报告团队成员呈递给你的信息
D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
69、绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理
绩效报告所需的信息?
A、项目范围
B、规划沟通
C、启动会文件
D、行政计划
70、同样的激励在沟通过程中对于不同的人意义也不同,这是由于
A、个人差别
B、综合的原因
C、理解不同
D、歧视
71、你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,
这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正
在听取这个提案,应该采取怎样的态度?
A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制
B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见
72、举行绩效评审是为了
A、纠正项目管理人的错误
B、为上级管理层提供相应的答案
C、来评价项目状况或过程
D、通知项目成本及其发展趋势
73、当指导团队成员时,项目经理可以提供所有下列事项,除了
A、问题潜在的解决办法信
B、支持团队成员的工作努力<
C、专业的指导
D、基于经验的例子_
74、百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总虽然项目完全在
预算之内并且符合进度要求,但是,国防部仍扣留了总成本的10%,原因是对设备未能
达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避孥、.
A、正式的范围核实系统不
B、成本加激励合同
c、变更控制计划
D、合同中关于期望达到的质量的约定
在管理当前项目的时候,张常篁爆g/是要运用以往项目上积累的经验教训来提
高项目管理的水平。因此在会沙蜉阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?
A、曾发生过的次生风
B、风险识别核对表
C、工作分解结构朝典
D、团队成员蔺戚\♦
察人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报
告,熨仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好
A、答发报告,因为这是一名主要干系人,其需求已经包含在管理干系人期望里
报告,因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上
C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息,并将信息转交给负责质量控制的人
员
D、安排干系人与项目发起人见面,并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上
77、一个项目经理正在收尾一个项目,这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。
他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息?
A、成本绩效指数
B、来自高级管理层的一份清单
C、最新的甘特图
D、项目预算
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78、一名项目团队成员己经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下
哪些工作?
A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份
B、将其所获得的新技能更新到员工档案中
C、邀请他/她参加项目收尾聚会
D、检查他/她是否对其绩效感到满意
79、什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审?
A、一个里程碑的完成
B、每一个生命周期阶段的完成
C、当某个职能团队完成他们的任务时
D、当达到某个活动接口点的时候
80、在项目收尾期间,一个项目发起人抱怨说,项目并没有提高部门Java编程的知识,
因此,项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可
交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的
审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应______________
A、进行项目收尾
B、重新计划项目,把新目标纳入计划
C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案
D、请项目干系人参与,帮助解决这个问题
81、项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能
的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的
信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?
A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段
82、在项目收尾时,卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟,项目经理最好
A、根据延迟时间,相应延长合同期限
B、提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务,否则将违约
C、调查缩短项目进度的方法,以满足卖方项目的完工日期
D、告诉卖方停止项目工作,直至罢工得以解决
83、项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称这对满
足项目可交付成果十分必要,如要避免将来出现意外问题,项目经理遇到这种情况应该如何
做?
A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划
84、业务单位主管提交了一份应用新软件的申请,项目经理决定有必要收集项目需求和制定
范围,他应采取以下哪些行动?
A.建立技术规范和需求跟踪矩阵
B.建立问题日志并开展风险分析
C.制定产品说明书并建立利害关系者列表
D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构
85、一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进
行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。
CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?
A.执行CCB批准的变更,因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
B.将CCB的决定写进变更日志中,并将情况通知给干系人和项目团队
C.建议暂停项目,并开展新需求收集工作
D.会见干系人,并影响他们改变决定
86、干系人变更了项目范围,若要继续项目,项目经理下一步应该如公随”
A.工作分解结构和可衡量的组成部分
B.估算资源需求6
C.召开项目团队会议
D.发布通知
87、项目团队包括项目经理在内共15人,团勺问题后,又增加了团队成员。
为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重
A.项目经理必须了解沟通量,以便决定或非正式沟通。
B.该数量与沟通的复杂性成反h
C.项目经理必须了解沟通数量,陵便确批准的沟通计划
D.沟通管理复杂性将随着团队人*娄的增加而增大
88、在状态会议上,项目团员声称某个风险已经不再适用项目,项目经理应该如何
核实该风险可以
A.重新给所有风怅皴风险的暴露值是否为零
B.与干系人应源术,确定该风险的真实状态
C.重新评6作为项目评审会的一部分
D.评审,确定潜在风险是否仍然存在。
89、要完成一个过程、阶段或项目,必须完成下列哪一项?
A.预算
B.资源
C.可交付成果
D.进度表
90、某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批
准,项目范围说明书也未完成,项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目
经理接下来应该执行哪一项?
A.与赞助人共同研究项目章程
B.完成项目范围说明书
武汉光谷PMP认证培训--深圳世纪卓越027-878834008788881087887710
C.创建工作分解结构
D.等待章程获得正式批准
91、项目经理完成了项目章程,为了向同事说明项目章程的重要性,项目章程的批准意
味着下列哪一项?
A.正式任命与授权项目经理
B.批准项目预算与取得项目资金
C.组建项目团队和获取项目资源
D.意味项目的成功与失败
92、项目的目标是改进部件,对原型的测量发现,这些通常都超出技术规定界限。
首要原因是?
A,使用了不合格供应商
B.缺乏有效的风险应对策略
C.没有明确的质量测量指标
D.项目团队技能不足
93、项目之前有10个干系人,到了收尾阶段,又新识别了3个干系人,此项目中一共
有多少个沟通渠道?
A.45
B.78
C.21
D.3
94、为提高团队精神,应使用哪一种策略?
A.分散办公改为集中办公
B.培训每一名团队成员,提高他们的技能
C.要求团队成员互相接受彼此的习惯
D.提高专业技术能力
95、在一次项目状态审查会议上,项目经理发现绩效指数是0.94,这意味什么?
A.项目完成时,成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%
96、在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪
一项?
A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度
C.为项目文件和资料存档,保留组织知识
D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
97、买方向卖方提供了项目工作范围,项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过
程中执行的活动?
A.实施采购
B.计划采购
C.管理采购
D.结束采购
98、供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个
是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供
应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应
该收集什么?
A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书(SOW)
99、某项目的工期为6个月,在项目中期,一项技术被投放到市场,该项
新技术,并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么?_
A.项目管理计划
B.质量管理计划
C.成本管理计划
D.项目进度
100、.工作说明书规定明确,且所有可交付成,然而,客户对产品并不满
意。对项目经理而言,这意味着合同出现明
A.作废
B.无效
C.完成
D.违约
101、由于还有未解决的问题;目经理十分关心项目的可行性,项目经理接下来应该做
什么?
A.向管理层沟通门
B.探讨问题的不案
C.创建变
D.记录并与干系人沟通
102、成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?
A.成j熟
B.解I散
C.规范
D.形成
103、在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?
A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计
武汉光谷PMP认证培训--深圳世纪卓越027-878834008788881087887710
104、重要的项目干系人质疑项目基准的有效性,经过长时间讨论,仍然无法达成一致。
项目经理应该如何做?
A.核实计划过程的输入数据
B.确认项目现阶段的基准
C.评估新情况
D.在之后的阶段采用新的输入
105、一名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,
关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个
月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成
果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项
目,新的项目经理应该怎么做?
A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项
目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与
发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然
后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主耍风
险。然后根据执行范围和干系人推进。
106、项目实际花费为76,000美元,而项目的预算为80,000美元,项目已经完成了60%,
委员会决定未来是否需要增加预算,项目经理需要提供:
A.PV
B.EV
C.ETC
D.CV
107、由于公司首选供应商工厂爆炸,供应商通知项目经理,为项目订购的产品不能按时
交付,由于这些产品可以容易地找到其他产品替换,项目经理使用了风险管理计划中说
明的备选供应商,这属于下列哪一项?
A.应急计划
B.应急补救
C.权变措施
D.弹回计划
108、项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成
员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?
A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源
B,使用技能较低的资源继续项目执行
C.获得客户的允许,暂停项目
D.从项目管理办公室(PMO)获得支持
109、以下是为项目计算使用的:
挣值=200,000美元
计划价值=300.000美元
实际成本=210,000美元
项目状态是?
A.落后于进度,并超出预算
B.超前于进度,但超出预算
C.落后于进度,但低于预算
D,符合进度,但超出预算
110、、来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果
相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?
A.可交付成果情况
B.利害人关系情况
C.经验教训情况
D.配置情况
111、.下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?
A.更新项目管理计划
B.描:述项目可交付成果的物理属性6
C.项:目变更和绩效报告
D.项.目偏差与预测
112、一家公司要成为行业的全球市场领导个项目,通过实施创新技术开
发一个新产品。公司的项目发起人首先1
A.项目章程
B.项目可行性报告
C.项目范围说明书
D.项目工作说明书
113、一家公司以L公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。
控制图应该使个嘛ij范围?
A.1,000-1,00
B.994-1,Q0
C.
D.克
114、.项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作,这对项目进度带来不利影响。
项目经理应如何解决这一问题?
A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人
B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题
C.与发起人讨论替换关键业主代表
D.找出建筑师与业主代表的共同利益,决定可能的解决方案
115、项目经理完成了项目章程,项目接下来应该进行?
A.创建详细的干系人登记表
B.创建需求文件
武汉光谷PMP认证培训--深圳世纪卓越027-878834008788881087887710
C.创建干系人管理策略
D.创建质量管理计划
116、分解用于制定下列哪一份文件?
A.成本计划
B.资源管理计划
C.工作说明书
D.工作分解结构
117、项目初期,干系人的意见获得批准,之后,干系人再次提出变更,项目经理通过与
干系人讨论,并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做?
A.更新项目管理计划
B,对干系人发布变更通知
C.建立变更控制系统
D.与项目团队开会讨论变更影响
118、项目经理为一家没有项目管理的公司工作,因此,该公司具有在整个项目生命周期
不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段,若要控制进一步的修改,项目经理在
项目中应该更新哪份文件?
A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训
119、在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目
经理需要使用哪项工具?
A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析
120、某项目将天气条件列为关键风险,为减轻恶劣天气条件对项目的影响,项目经理计
划了更多的时间。在项目执行时,一场飓风将至,项目经理应该如何做?
A.动用应急储备
B,动用管理储备
C.修改项目进度基准
D.实施风险应对计划
121、风险应对计划的实施涉及以下哪一项?
A.监控计划的效果
B.风险概率和影响评价
C.定量风险分析
D.定性风险分析
122、从风险管理的观点来看,项目是?
A.让项目经理能够确定
B.能够在产品初步设计时实施纠正措施
C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成
D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册
123、项目经理必须分析假设条件中的哪一项?
A.风险
B.制约因素
C.不确定因素
D.权变措施
124、团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做?
A.回避
B.强制
C.妥协
D.面对公
125、在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响:「Ci参数的因素,使
用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的
影响?
A.成本-效益分析
B.实验设计
C.统计过程控制
D.控制图
126、在计划阶段,项目经理必和项;项活动进行估算,审查成本时,这些估算
会需要进一步确认。四名技术蹩过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每
小时需要花费40美元。0菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是
多少?
回合JohnSueAlex
第一222025
第二.251922
第202021
A.
B.
C.
D.480美元
127、一个投标项目的早期,从客户那收到初步信息,客户要求对整个项目签订固定总价
合同。项目经理应该如何做?
A.参考之前类似的项目,估算项目,设定假设情况,并向客户建议一份变更管理计划,防
止价值受到未来范围变更的影响
B.根据类似项目做该项目估算,如合理的风险应急费用,防止估算收到未来安慰变更的影
响
C.估算明确定义的需求,并将其作为项目第一部分的固定总价合同提交给客户
D.根据可用的信息估算项目,如出现任何范围变更,立即启动索赔
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128、在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施
被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?
A.为延迟的项目开展根本原因分析
B.实施风险登记册中的适当响应
C.将该情况通知项目干系人
D.将问题上报给高级管理者
129、项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可
能的工期和最悲观的工期,分别为3周、8周和15周。根据PERT分析,该项目的预
期工期是多少周?
A.8.5
B.9
C.10
D.12
130、在项目启动阶段,项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在
这种情况下,项目经理应该如何做?
A.给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析,并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册
131、为了增加团队成员之间的信任,项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活
动。团队建设为什么这么重要?
A.为了帮助各个团队成员提高工作效率
B.为了找出谁是自然竞争者
C.为了刺激一种竞争环境
D.为了建立团队成员之间的信任
132、在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。
为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?
A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协
133、在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷,缺陷来源还不确定,但是必须实施纠正
措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是?
A.直方图
B.控制图
C.鱼骨图
D.散点图
134、项目团队正在编制范围说明书,发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变
化。为此,项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容?
A.需要提交CCB,项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中
B.制定一套明确的风险响应策略,完善风险计划
C.重新定义项目目标,对每个目标添加确定的衡量措施
D.保留原样,开始将章程转化为项目管理计划
135、随着项目进展,项目信息越来越清晰,为此,项目储备金将可能产生以下各种影响,
除了:
A.增加
B.减少
C.取消
D.Begin,A、C、DEnd
137、项目启3键干系人拒绝批准项目章程,项目经理应该如何做?
A.继续项项目进度
B.调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源
C.人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人
D.系人额外利益,以获得项目章程的批准
138、团队成员记录了产品质量的各项数据,以监控残次品出现的数量在客户可以接受的
范围之内。应使用下列哪一项工具?
A.控制图
B.检查
C.随机抽样
D.帕累托图
139、项目经理很高兴公司在新地区开展一个新项目。项目经理识别了该项目的风险,并
予以排序,项目经理接下来应该采取下列哪项过程?
武汉光谷PMP认证培训--深圳世纪卓越027-878834008788881087887710
A.启动风险过程
B.识别威胁和机遇
C.计划促进机遇并降低威胁
D.审查并更新风险管理计划
140、客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望
满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?
A.减轻
B.接受
C.转移
D.回避
141、一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识
别项目中的风险,该初级项目经理应该如何做?
A.进行风险分类
B.查阅项目文件
C.与干系人进行-对•的沟通
D.确定风险责任人
142、关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到?
A.项目整体计划
B.采购管理计划
C.变更管理计划
D.项目计划
143、项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查,但是该专家目前不在公司,项目经
理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求,应该包含下列哪一项?
A.风险分解结构
B.项目工作说明书
C.组织分解结构
D.工作分解结构
144、
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