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上海开放大学中小企业管理(增考)第一次计分作业一、单项选择题1(2分)按照企业组织形式的不同,可将企业分为(A)。A)公司制企业合伙企业独资企业B)全民所有制企业外资企业C)集体所有制企业全面所有制企业D)合伙企业私营企业2(2分)个人独资企业的财产为(D)所有。A)国家B)地方政府C)集体D)投资人3(2分)根据《个人独资企业法》(D)不得作为设立个人独资企业的投资人。A)教师B)农民C)律师D)公务员4(2分)个人独资企业以其(C)对企业债务承担()责任。A)个人财产有限B)家庭财产无限C)个人财产无限D)家庭财产有限5(2分)个人独资企业解散时,最先清偿的应该是(A)。A)所欠职工工资和社会保险费用B)所欠其他企业帐款C)所欠保险费D)所欠税款6(2分)公司是独立的企业法人,公司以(C)承担民事责任。A)股东权益B)股东个人财产C)公司全部财产D)公司信用7(2分)按照SBA的定量标准,员工人数在(D)以下的企业为中小企业。A)200人B)300人C)400人D)500人8(2分)《中小企业促进法》于(B)起施行。A)2002年1月1日B)2003年1月1日C)2003年9月1日D)2004年1月1日9(2分)政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是(B)的措施。A)给中小企业财政补贴B)减免中小企业的所得税C)制定宽松的财政政策D)制定对中小企业有利的法律法规10(2分)下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。(C)A)中央财政预算安排的扶持中小企业发展专项资金B)基金收益C)民间融资D)捐赠11(2分)下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段(A)A)立法保障B)成立中小企业管理机构C)实施金融扶持D)技术援助12(2分)在市场机会中,明显没有被满足的市场需求被称为(A)。A)表面市场机会B)潜在市场机会C)一般市场机会D)普遍市场机会13(2分)(B)是企业实际价值的分析方法之一。A)查阅企业报表B)调整资产的帐面价值C)收益现值法D)分析企业的现金流量14(2分)特许经营的最终管理权由(A)掌握。A)特许者B)经营者C)技术转让者D)复合受许人15(2分)下列哪一项不是家族企业的管理原则?(C)A)家族成员一般不宜再本企业工作B)将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决C)由家族企业成员出任高级职位D)对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度和赠与股票期权等激励措施16(2分)特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术,同意受许人对特许产品或商标进行商业开发,这种特许经营模式是(A)A)产品、商标型特许经营B)经营模式型特许经营C)区域受许人D)复合受许人17(2分)中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以(B)为中心。A)人B)事C)情D)责18(2分)组织结构及其管理倾向于集权还是分权,取决于(B)。A)领导的意图B)组织运行发展的需要C)组织结构D)群众意见19(2分)高效团队的关键是(B)A)团队成员的沟通B)团队成员的合作C)民主决策D)团队意识20(2分)签订合同的时候要考虑很多因素,在下列项目中,哪一项不是该阶段该考虑的问题(A)。A)企业人事制度B)购销条款C)出售资产D)条件转让二、多项选择题21(3分)合伙企业的利润和亏损,分摊的方式有(ABCD)A)按照合伙协议约定的比例B)平均分摊C)按出资比率D)合伙人商议决定E)由部分合伙人承担22(3分)哪些情况出现时,合伙人可自愿退伙(BDE)。A)合伙人资金周转不灵B)合伙协议约定的退伙事由出现C)合伙人向另一合伙人转让所有资本后D)其他合伙人严重违反合伙协议预定的义务E)发生合伙人难于继续参加合伙企业的事由23(3分)我国《公司法》所规定的两种公司类型是(BC)。A)无限责任公司B)有限责任公司C)股份有限公司D)两合公司E)合伙企业24(3分)按照企业组织的形式不同,可将企业分为(ABC)A)公司企业B)合伙企业C)独资企业D)全民企业E)私营企业25(3分)能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有(ACDE)A)不完全竞争论或不完全垄断论B)规模经济C)适度规模论D)产业组织互补论E)利基营销论26(3分)中小企业的定性特征是(ABCDE)A)独立经营管理,所有权和经营权不相分离B)通常以商业信用和内部C)积累等途径积累资金D)规模较小E)拥有较小的市场份额27(3分)适合中小企业的细分产业主要有(ABDE)。A)市场直径小的产业B)原材料分散的产业C)尚未完全开发的产业D)手工制品产业E)产品市场小,规模较小的行业28(3分)特许经营的优势在(BCD)A)市场条件比较成熟B)强大的系统支持C)经营属于自己的事业D)分享规模效益,降低开发成本和运营成本E)具有独立性29(3分)家族化经营的优势有(ABCE)。A)灵活机动B)注重长期发展C)注重质量D)破产率低E)企业利益与家族紧密联系30(3分)我国授权的企业登记注册机关是(BC)。A)街道办事处B)国家工商行政总局C)地方各级工商管理总局D)地方法院E)税务部门31(3分)特许经营的缺陷主要表现在(BCD)A)风险性B)限制性C)依赖性D)恶性连锁反应E)家族化32(3分)家族化经营管理的主要问题是(ABE)A)产权问题B)管理问题C)人员问题D)形象问题E)继承问题33(3分)企业愿景包括(CD)A)战略目标B)企业使命C)核心理念D)未来展望E)企业性质34(3分)中小企业组织设计的特殊性表现在(ABD)A)适用性B)动态性C)均衡性D)弹性E)统一指挥35(3分)80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出(AC)A)柔性化B)网络化C)扁平化D)虚拟化E)部门化36(3分)通过网络化和虚拟化,改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有(BCD)A)临时团队B)虚拟运作C)业务外包D)战略联盟E)企业合并三、判断题37(1分)就公司制企业而言,股份有限公司这种形式更为适合中小企业。(B)A)正确B)错误38(1分)现代企业制度的核心是公司制。(A)A)正确B)错误39(1分)《中小企业促进法》是我国规范中小企业组织和活动的专项法。(B)A)正确B)错误40(1分)中小企业的最大规模一定就是最有效的规模。(B)A)正确B)错误41(1分)对于在不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会称为局部市场机会。(B)A)正确B)错误42(1分)特许加盟费是特许经营总部定期向加盟店收取的费用,以弥补总部向加盟者提供服务和支持的成本(B)A)正确B)错误43(1分)分工与专业化要求设置组织机构时要以人为中心。(B)A)正确B)错误44(1分)在组织规模一定的情况下,管理幅度和管理层次呈反比关系(A)A)正确B)错误45(1分)创业初期,分权的组织结构和管理更有利于组织导向成功。(B)A)正确B)错误46(1分)中小企业在确定了自己的品牌战略后,要不断的扩大品牌的知名度和美誉度,这就涉及中小企业的品牌延伸决策。(B)A)正确B)错误47(1分)企业之间除了生产协作或分工上的联系外,还进行资金和销售方面的联合,称之为松散型的联合。(B)A)正确B)错误48(1分)环境机会对一个创业者来说,都是最佳的机会。(B)A)正确B)错误

上海开放大学中小企业管理(增考)第二次计分作业一、判断题1(4分)团队与传统组织中的群体相同(B)A)正确B)错误2(4分)一个下级人员在一项工作总只能接受一个上级的指挥,但同一项工作可以有两个领导指挥。(B)A)正确B)错误3(4分)上一层职能部门不能直接与下一级直线人员发生关系,但可以改变下级直线人员的决定与命令。(B)A)正确B)错误4(4分)拾遗补缺战略适合于那些规模较大,具备一定实力的企业。(B)A)正确B)错误5(4分)核心价值观是愿景规划的起点。(A)A)正确B)错误6(4分)被推荐的人得到录用后,最好在推荐人的领导下工作。(B)A)正确B)错误7(4分)招聘和选拔中当最终合格人选少于所需人员数量时,可以将就一下,放宽录用标准。(B)A)正确B)错误8(4分)学徒方法比较适用于对员工进行技术技能培训。(A)A)正确B)错误9(4分)小企业人力资源供求的平衡主要是指人力资源总量上的平衡。(B)A)正确B)错误10(4分)对中小企业来说,借债的额度越大,对企业的发展越有利(B)A)正确B)错误二、单项选择题11(1分)一般来说,管理者在授权时,不能下授的是(C)。A)直线职权B)执行职责C)最终职责D)参谋职权12(1分)(A)组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率,使管理人员有更大的管理职责,并减少对上级的依赖。A)扁平B)高耸C)纵向D)松散13(1分)组织结构及其管理倾向于集权还是分权,取决于(B)。A)领导的意图B)组织运行发展的需要C)组织结构D)群众意见14(1分)某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是(B)A)管理层次B)管理幅度C)部门化D)管理阶层15(1分)小企业普遍适用的组织结构模式是(A)A)直线制B)职能制C)事业部制D)矩阵制16(1分)(B)是一种真正独立的团队,团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。A)问题解决型团队B)自我管理型团队C)多功能性团队D)任务型团队17(1分)团队运作的基本动力是(B)A)协作精神B)民主决策C)平行沟通D)共同承担责任18(1分)个别品牌的好处是(C)A)新产品进入市场的费用低B)易于树立企业整体形象C)企业声誉不受某种商品的声誉影响D)可享受企业已有的声誉19(1分)(D)是中小企业首要的发展战略。A)品牌战略B)联合竞争C)拾遗补缺D)差异化20(1分)(B)分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。A)人力资源B)组织资源C)物质资源D)资金资源21(1分)在企业现有员工中招聘某些工作需要的人员称为(B)A)现有招聘B)内部招聘C)简单招聘D)外部招聘22(1分)对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是(B)A)上级考核B)同事评议C)自我鉴定D)下级评议23(1分)在中小企业的人力资源规划中,(A)是解决企业的定员定编问题。A)岗位职务计划B)人力分配计划C)教育培训计划D)人员补充计划24(1分)企业在录用时,当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时,(D)是企业录用决策的首要条件。A)工作动机B)工作态度C)仪表风度D)工作经验25(1分)(D)是企业所有投资中风险最小,收益最大的战略性投资。A)顾客关系管理B)企业流程再造C)信息化建设D)人员培训26(1分)考察培训效果最重要的指标是(C)A)反应B)学习C)行为D)成果27(1分)在投资项目的可行性研究中,对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指(A)A)投资机会研究B)初步可行性研究C)详细可行性研究D)实际可行性研究28(1分)企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的(D)A)预算政策B)销售政策C)存货政策D)信用政策29(1分)下列哪些不属于存货的范围(D)A)产成品B)半成品C)原材料D)设备30(1分)在流动资产的构成中,流动性最强的资产是(A)A)货币资金B)应收及预付款项C)存货D)短期投资三、多项选择题31(2分)中小企业产生集权倾向的原因是(ABCE)A)中小企业的成长历史B)中小企业的规模C)产品的生产技术特点D)组织结构的影响E)领导者的个性和领导风格32(2分)集权的弊端主要有(BCD):A)决策的结果不易更改B)成员的积极性降低C)决策质量降低D)组织的适应能力降低E)不利于保证组织目标的一致性33(2分)对于中小企业来说,可以选择的矩阵制结构有(BC)A)平行的小组划分B)自主的工作小组C)二维矩阵结构D)混合结构E)多维矩阵结构34(2分)统一指挥在企业中表现为哪两个方面?(CE)A)部门化B)管理层次C)组织体制D)职权与职责E)人员序列35(2分)“企业再造”的组织变革使企业组织呈现出(BC)的特征。A)虚拟化B)扁平化C)柔性化D)网络化E)集中化36(2分)中小企业的宏观环境包括(ABCD)A)社会与法规环境B)宏观经济环境C)科学技术环境D)社会文化环境E)行业环境37(2分)根据行业的发展情况通常把行业寿命周期分为几个阶段(ABCD)A)诞生B)发展C)衰退D)成熟E)消失38(2分)对中小企业的微观环境进行分析主要包括几个方面(BCDE)A)政府B)消费者C)竞争者D)联盟者E)供应者39(2分)采用依附战略的弊端有(CE)A)过分依赖某种细分市场B)过分依赖某种产品C)对大企业过分依赖D)经常变更战略E)在与大企业签订承包条件上处于不利地位40(2分)中小企业采用借用品牌策略的原因是(ACD)A)无自己品牌并且无力承担建立品牌的费用B)经销均质产品C)企业的商誉度低D)企业要在一个目标对象不太了解本企业产品的新市场上推销产品E)一次性生产的产品41(2分)品牌是一个复合概念,它包括(ABC)A)品牌名称B)品牌标记C)商标D)商标许可E)品牌包装42(2分)提高面试效果的方法有(ABCDE)A)避免与应聘者发生争论B)创造面试气氛C)注意倾听D)避免与招聘工作无关的问题E)避免首因、晕轮效因等43(2分)企业进行人员录用时应当遵循的原则有(BCDE)A)关注外形和仪表B)重视工作能力C)优先工作动机D)任职条件的实用性E)限制参加录用决策的人数44(2分)企业薪酬制度的类型有(ABCDE)A)岗位工资制B)技能工资制C)结构工资制D)绩效工资制E)工持股制45(2分)企业外部招聘渠道有(ACDE)A)广告B)晋升C)职业介绍中心D)推荐E)猎头公司46(2分)企业股份中,内部股份包括(ABC)A)自然人股B)职工持股会C)集体股D)法人股E)国家股47(2分)借债适度原则是指(ABC)A)借债时机要恰当B)借债的数量要恰当C)企业应合理安排债务与短期债务的期限结构与利率结构D)借债的对象要可靠E)借债的手段要新颖48(2分)税收筹划的特征主要有(ACDE)A)合法性B)隐秘性C)超前性D)目的性E)综合性49(2分)流动资产包括以下几种(ABCD)A)货币资金B)应收及预付款项C)存货D)短期投资E)生产设备50(2分)中小企业融资困难的具体原因包括(ABCDE)A)难以通过发行股票筹集资金B)不宜采用规模大、技术复杂的融资方式C)难以使用信用融资方式D)银行借贷的交易成本太高E)银行放贷运作费用高

上海开放大学中小企业管理(增考)第三次计分作业一、单项选择题1(1分)在投资项目的可行性研究中,对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指(A)A)投资机会研究B)初步可行性研究C)详细可行性研究D)实际可行性研究2(1分)由于存货供应中断而造成的损失,包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于(C)A)订货成本B)采购成本C)缺货成本D)时间成本3(1分)企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的(D)A)预算政策B)销售政策C)存货政策D)信用政策4(1分)下列哪些不属于存货的范围(D)A)产成品B)半成品C)原材料D)设备5(1分)一般情况下融资成本最低的融资方式是(B)A)内部融资B)信用融资C)硬行融资D)股票融资6(1分)投资项目是否可行可分析净现值,当投资项目的净现值(A),该方案可行。A)大于零B)小于零C)等于零D)不等于零7(1分)从中小企业发展的生命周期看,外部融资最关键的阶段是(C)A)创办阶段B)运营阶段C)发展阶段D)成熟阶段8(1分)在流动资产的构成中,流动性最强的资产是(A)A)货币资金B)应收及预付款项C)存货D)短期投资9(1分)中小企业一般把(A)作为企业竞争力战略的核心。A)创新B)定价C)分销渠道D)库存管理10(1分)顾客让渡价值理论,是(B)提出的。A)迈克尔·波特B)菲利浦·科特勒C)阿尔弗雷德·钱德勒D)彼得·杜拉克11(1分)对于中小企业而言,取得最高程度的(D)是营销的最终目标。A)利润B)销售收入C)顾客忠诚度D)顾客满意度12(1分)决定顾客满意度的关键和主要因素是(A)A)核心产品B)服务及系统支持C)顾客与员工的交往D)情感13(1分)产品的生命就是它的市场寿命。产品的生命力主要表现在其(C)的能力上A)获利能力B)生产能力C)进出市场的能力D)采购能力14(1分)中小企业创新过程的第一步是(A)A)寻求创意B)甄别创意C)形成产品概念D)产品开发15(1分)在各种运输方式中成本较高的运输方式是(D)A)铁路运输B)水运C)卡车运输D)空运16(1分)优惠券至少要提供(C)的优惠才能起吸引顾客的作用。A)5%--15%B)10%――25%C)15%――20%D)20%――25%17(1分)某公司有下列多种货物运输方式,其中最易受气候影响的方式是(B)A)铁路运输B)水运C)卡车运输D)空运18(1分)经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为(A)A)产品概念B)试用产品C)新产品D)产品形象19(1分)下列产品中适于采用密集性分销的是(B)A)品牌服装B)香皂C)高档音响D)电脑20(1分)电子商务可以使中小企业的(B)实现信息化。A)生产过程B)流通过程C)管理过程D)组织结构21(1分)据日本的调查数据显示,管理工作中有(A)属于常规工作A)44%B)56%C)28%D)22%22(1分)中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上,逐步实施,从(D)入手逐步形成完整的信息化平台。A)电子商务B)办公自动化C)企业资源管理D)财务管理信息化23(1分)(C)问题是中小企业信息化建设能否顺利实施的关键问题.A)硬件B)软件C)资金问题D)服务商24(1分)信息管理简称(A)A)IMB)TPSC)CISD)MIS25(1分)MIS是(B)简称。A)决策支持系统B)管理信息系统C)管理支持系统D)交易处理系统26(1分)在管理信息系统中主要定位于内部信息,输入数据来源于低层TPS的再现信息和历史记录的系统是(B)A)TPSB)MISC)DSSD)ESS27(1分)风险管理起源于(B)年代的美国。A)20B)30C)40D)5028(1分)(D)风险大多可以通过保险的方式进行防范。A)财务B)生产C)投机D)纯粹29(1分)(B)是市场经济最基本、最重要的运行机制,是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础。A)价格机制B)竞争机制C)供求机制D)平等机制30(1分)除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外,其他任何产品或产品包装上均应当有标识。这属于(C)A)销售者产品质量作为义务B)生产者产品质量不作为义务C)生产者产品质量作为义务D)销售者产品质量不作为义务二、多项选择题31(2分)中小企业选择分销渠道的原则是(ABD)A)渠道的经济效益B)对渠道的控制力C)渠道的畅通性D)渠道的适应性E)渠道的合作性32(2分)下列哪些属于有形产品(BCD)A)安装B)包装C)试样D)质量E)利益33(2分)下列哪些属于有形产品(BCD)A)安装B)包装C)试样D)质量E)利益34(2分)下列哪些是中小企业营销的特点(ABCDE)A)市场适应性强B)产品创新能力强C)市场竞争力弱D)资金匮乏,促销乏力E)营销人才缺乏35(2分)中小企业的营业推广包括(ABCDE)A)赠送样品B)优惠券C)特价包D)赠送礼品E)奖励36(2分)中小企业的营业推广包括(ABCDE)A)赠送样品B)优惠券C)特价包D)赠送礼品E)奖励37(2分)(AB)是成本导向定价法。A)边际贡献定价法B)目标利润定价法C)密封投标定价法D)追随定价法E)认知价值定价法38(2分)顾客让渡价值理论认为,顾客价值包括(ABCD)A)人员价值B)产品价值C)服务价值D)形象价值E)时间价值39(2分)顾客让渡价值理论认为,顾客价值包括(ABCD)A)人员价值B)产品价值C)服务价值D)形象价值E)时间价值40(2分)电子商务的特点(ABCD)A)市场全球化B)交易快捷化C)交易虚拟化D)成本低廉化E)交易间断化41(2分)下列属于管理支持系统子系统的是(CDE)A)交易处理系统B)知识工作系统和办公自动化系统C)管理信息系统D)决策支持系统E)总裁支持系统42(2分)企业信息系统的构成包括(ABCD)A)人员B)硬件C)软件D)数据E)领导43(2分)风险管理对策有(AC)A)控制法B)协调法C)财务法D)计划法E)组织法44(2分)我国《税收管理法实施细则》规定税务机关可以采取(ABCDE)征收税款。A)查账征收B)查定征收C)查验征收D)定期定额征收E)其他方

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