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文档简介

乐高集团战略风险管理by文库LJ佬2024-05-31CONTENTS风险评估与识别风险控制与应对风险监控与评估风险应急预案风险沟通与培训持续改进与监督01风险评估与识别风险评估与识别风险评估与识别风险分类：

对内部和外部风险进行分类。风险评估工具：

使用SWOT分析和PESTEL分析等工具。风险识别流程：

建立风险识别流程并持续改进。风险分类内部风险:

内部员工行为、管理层决策等。外部风险:

市场变化、政治因素等。技术风险:

技术漏洞、网络安全等。风险评估工具风险评估工具工具说明优势SWOT分析评估内部优势和劣势，外部机会和威胁简单易用，全面分析PESTEL分析分析政治、经济、社会、技术、环境和法律因素识别外部环境风险建立风险识别团队:

涵盖不同部门，多角度识别风险。收集风险信息:

定期收集内外部风险信息，进行整理和分析。风险评估:

对风险进行评估，确定影响程度和概率。制定风险应对计划:

针对不同风险制定相应的风险管理计划。监控与反馈:

持续监控风险动态，及时调整风险管理策略。02风险控制与应对风险控制与应对控制措施：

制定有效的风险控制措施。危机管理计划：

建立完善的危机管理计划。控制措施风险转移:

转移部分或全部风险给保险公司或合作伙伴。风险避免:

避免涉及高风险的业务或决策。风险减轻:

采取措施减少风险的影响程度。危机演练与复盘:

定期组织危机演练，及时总结经验教训。危机预警机制:

设立预警指标，提前发现潜在危机。危机沟通策略:

建立危机应对的内外部沟通机制。危机应对流程:

制定危机应对方案，明确责任人和行动步骤。03风险监控与评估风险监控与评估风险监控与评估监控机制：

建立有效的风险监控机制。风险评估方法：

采用定量和定性方法进行风险评估。监控机制指标设定:

设定关键风险指标，定期监控。报告机制:

建立风险报告体系，实时反馈风险情况。异常处理:

针对异常情况及时处理，避免风险扩大。风险评估方法方法说明适用场景事件树分析分析事件发展路径，评估风险概率复杂事件风险评估专家评估法借助专家经验进行风险评估主观性较强的风险评估风险矩阵法结合风险概率和影响程度进行评估综合评估风险等级04风险应急预案风险应急预案制定预案：

建立全面的风险应急预案。应急响应流程：

建立快速响应机制。制定预案风险分类:

根据风险类型制定应急预案。预案内容:

包括危机级别、责任人、行动方案等。应急演练:

定期组织应急演练，提升应急响应能力。应急响应流程信息收集:

第一时间收集危机信息。危机评估:

快速评估危机影响程度。行动方案:

根据预案执行相应行动。沟通协调:

做好内外部沟通协调工作。05风险沟通与培训风险沟通与培训沟通策略：

建立有效的风险沟通机制。培训计划：

开展风险管理培训。沟通策略内部沟通:

向员工传达风险意识和管理策略。外部沟通:

主动回应外界关注和疑虑。危机公关:

建立危机公关团队，处理舆情风险。员工培训:

提升员工风险意识和处理能力。管理层培训:

培养管理层风险管理能力。定期培训:

定期组织风险管理知识培训。06持续改进与监督持续改进与监督改进机制：

建立持续改进机制。改进机制风险回顾:

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