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文档简介
农业机械保修承诺书模板合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供农业机械产品,为保证产品质量,确保乙方利益,甲乙双方经协商一致,特订立本承诺书,具体内容如下:一、保修范围2.保修期内,产品出现非人为因素造成的质量问题,甲方应负责免费维修或更换零配件。3.保修期以外,产品出现故障,甲方应给予优惠维修服务。二、保修条件1.乙方在购买产品时,应按照甲方的要求正确安装、使用和维护产品。2.乙方在发现产品存在问题时,应及时通知甲方,并按照甲方的要求提供相关资料。3.乙方不得私自拆卸、改装产品,否则造成的问题不属于保修范围。三、保修服务1.甲方设立专门的服务,为乙方提供产品咨询、使用指导、维修等服务。2.甲方在接到乙方报修后,应在_______小时内给予答复,并在_______小时内安排维修人员上门服务。3.甲方维修人员应具备专业技能,并为乙方提供正规的维修服务。四、配件供应1.保修期内,甲方保证配件的供应。2.保修期以外,甲方提供配件优惠供应。五、争议解决1.本承诺书的解释权归甲方所有。2.双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.农业机械产品说明书2.农业机械产品合格证3.保修服务记录表4.维修服务人员资质证明5.产品安装和使用视频教程6.产品维护和保养手册二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供维修服务或更换零配件,视为违约。2.甲方提供的维修服务不符合质量标准,导致产品无法正常使用,视为违约。3.乙方未按照甲方要求正确安装、使用和维护产品,导致产品出现问题,视为违约。4.乙方私自拆卸、改装产品,导致问题发生,视为违约。三、法律名词及解释:1.农业机械产品:指在农业生产和加工过程中使用的机械设备。2.保修期:指甲方为乙方提供产品保修的期限。3.违约:指合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。4.维修服务:指甲方对乙方产品进行维修、更换零配件等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能在约定时间内提供维修服务或更换零配件。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,甲方应在合理时间内安排维修服务。2.问题:甲方提供的维修服务不符合质量标准。解决办法:乙方有权要求甲方重新维修或更换零配件,直至产品恢复正常使用。3.问题:乙方未按照甲方要求正确安装、使用和维护产品。解决办法:甲方应提供正确的安装、使用和维护指导,乙方应按照要求进行操作。4.问题:乙方私自拆卸、改装产品。解决办法:甲方有权拒绝提供保修服务,乙方自行承担由此导致的问题。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供农业机械产品销售服务。2.甲方为乙方提供农业机械产品的安装、维修和保养服务。3.
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