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文档简介
第2页共2页2024年产品质量协议保证尊敬的客户:首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。八、质量争议(问题)的处理:购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。_____公司____年____月____日2024年产品质量协议保证(二)尊敬的客户:感谢您对我们产品的信赖和支持!在此,我们郑重承诺,我们将始终秉持高品质的原则,为您提供满意的产品。一、产品质量承诺作为一家秉承“质量第一,用户至上”的企业,我们将始终以保证产品质量为首要任务。我们将严格按照国家相关质量标准进行生产制造,并且对每一个环节进行严格把关,确保产品的品质符合您的期望。1.1设计和制造我们将采用先进的设计和制造技术,选择高品质的原材料,并保证产品在设计、制造、装配和质检环节的合理整合,以确保产品的稳定性和性能。1.2工程质量我们将建立完善的质量管理体系,并确保所有产品在进行前期准备、料件齐备、巡检跟踪、及时交货等环节中严格按照规定操作,确保产品质量符合标准。1.3环境保护我们将遵守相关的环保法律法规,在生产制造过程中采取有效的环保措施,减少对环境的污染,并在产品设计中尽量降低对环境的影响。二、产品质量保证措施为了保证产品的质量和客户的权益,我们将采取以下措施:2.1品质把关在产品制造过程中,我们将严格把关每一个环节,确保每个产品都符合国家相关的质量标准和客户的需求。2.2质检体系我们将建立健全的质检体系,并设立专门的质检部门,通过抽样检测、测试、验收等手段,确保产品的质量稳定可靠。2.3售后服务我们将提供完善的售后服务体系,确保客户在使用产品过程中出现的问题能够得到及时解决和满意的回应。三、产品质量保证期限我们将对每一件产品提供质量保证期限,保证在质量保证期内的产品出现非人为损坏的问题,我们将提供免费维修或更换,以确保客户的权益。四、如何维护产品质量权益为了更好地维护您的权益和产品的质量,请您:4.1在接收产品时,务必仔细检查产品的外观和性能,如有异常,请及时与我们联系。4.2在使用产品过程中,按照产品说明书和使用注意事项正确使用产品,并注意产品的保养和维护。4.3在产品质量保证期限内,如发现产品存在质量问题,请及时联系我们的售后服务部门,并提供有效的购买凭证和详细的问题描述。五、质量改进和更新为了不断提升产品的质量和性能,我们将不断改进产品设计和制造工艺,以满足客户日益增长的需求。在产品更新过程中,我们将提供更加优质、可靠的产品,同时向客户提供升级更新和技术支持。
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