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文档简介

医院办公室干事思想和工作总结自2011年6月调入我院办公室工作至今已有半年,经过此段时光,在院领导的教育与培养、科室领导的引领与指导,以及同事们的关心与协助下,我在思想、工作和学习等各个方面都有所收获,个人综合素质也有所提升。现将本人这半年来的思想、工作、学习情况进行简要总结:一、加强政治与理论学习,不断提升业务素质。我积极参与各项集体活动,并在业余时间钻研公文写作和计算机知识,初步掌握了公文写作技能,熟练掌握了基本的计算机操作方法,为实现办公自动化奠定了坚实基础。在工作中,我始终以领导和资深同事为榜样,遇到不懂的问题就努力学习,遇到不理解的事情就勇于提问,积极借鉴他人之长以弥补自己的不足,保持着谦逊、谨慎、勤奋、好学的态度,综合能力有了显著提升。二、积极工作,圆满完成各项任务。我按照领导的安排认真执行各类文件、通知以及领导讲话的起草、打印和校对工作;全面为领导提供优质服务,经常向领导请示并勤奋地汇报工作。1、年初时,我整理了2011年的收发文件共xxx份,积极参与了无烟医院创建工作,并补充了相关资料5份。在党支部开展的创先争优、廉政风险防控等活动中,我加班加点地整理、补充和完善了各项资料。2、在打印复印工作方面,我全年共计打印、复印各类资料15413张。3、在人事档案和工资管理方面,我重新申报审批了172名职工的津补贴,正常晋升了薪级工资2次,重新申报审批了30名退休人员的工资,并为1名同事申报了转正定级,办理了2名同志的调动手续,重新申报了9名新调入人员的工资。4、我受理了上级来文265份,下发了各类文件70余份,记录了19份来自各级部门的电话,处理了1025个科室来电,开出了230份便函,完成了上级主管部门要求的30余份报表统计,收发了1032份报纸信件,确保了文件传阅及时传达区委、区政府和区卫生局的决策,传达了院领导的意图。我还及时通知筹备各类会议、组织传达会议精神35次。每月底,我对本院职工请假、违纪情况、行政后期人员值班情况及超勤情况进行了48次统计,行政值班共计10次。半年来,我努力工作,完成了院办室的各项任务,但与领导的要求相比,工作标准和质量仍有差距。在新的半年里,我将加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,以更高的标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。【医院办公室年终总结】医院办公室干事个人工作总结一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。作为一名办公室工作人员,我始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习了党的十七届五中、六中全会报告,深刻领会了“三个代表”重要思想的内涵。我积极参加了党委组织开展的各类学习活动,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定了对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。特别是在今年的党员先进性教育活动中,我积极参与了每个阶段的活动安排,认真记录学习笔记,深入思考并撰写了党性分析报告。作为医院先进性教育活动办公室副主任,我积极履行了自己的职责,配合领导完成了各阶段的工作。俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上吸取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。二、求真务实,不断开创工作新局面。办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待办公室所从事的工作。特别是20xx年,在深化医院管理年活动中、“三好一满意”和“创建区级文明单位”及“科学发展观”活动中充分发挥了办公室组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,一年来,我院办公室审核发出的各种文件有50多个,完成各类工作计划、工作总结及各种会议材料、领导讲话等10余篇,较为圆满的完成了任务。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。其他同志对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,一年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室人员,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“三好一满意”优质服务活动、“区级文明单位”建设、创先争优和科学发展观工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。几年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我们一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,我们也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。卫生院办公室20xx年工作计划回顾20xx年的工作,本人有太多的遗憾,那是因为很多的因素影响和自身能力、知识、水平、经验等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目标任务,20xx年我们还有很多目标去实现,我们办公室的总体工作思路是,深入贯彻落实“创先争优”活动,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,加强财务管理工作,狠抓医疗质量,继续完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进我院卫生事业又好又快地发展。办公室20xx年工作计划如下:一、严格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。积极学习新医改政策,努力转变思想观念,严格落实药品零差率销售政策,配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥做好我院的医改工作。二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。三、做好新型农村合作医疗工作。认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件,严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管,严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为,控制次均就诊费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。四、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。五、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。六、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。20xx年对我院来说,将是一个深化改革之年、事业发展之年、促进和谐之年,同时还是一个希望之年,奋斗之年,前进之年。让我们站在新起点,肩负新使命,面对发展机遇,面对人民群众对健康更高、更深层次的需求,我们将在区卫生局的正确领导下,全面落实科学发展观,团结奋进,扎实工作,加快发展,为提高我院的医疗保健水平及发展做出我们应有的努力!20xx年我们卫生院的工作一定要在更加不断的努力中做到最好,只要去努力了,我们就一定会成功,为病人做出更大的贡献!2012年年度考核个人总结2012年11月,我有幸来到xx医院工作。总结入职以来的工作情况,主要有以下几点:在思想上,我迅速转换思维,认真查看行政管理规范,学习医院行政管理的一些基础知识;主动到医院各科室走走,了解院内科室布局设置及各科室专业特色;大胆向领导求教,虚心向同事求帮,很快适应了医院工作环境。在工作上,在主任的悉心指导下,我与同事同心协力,认真做好宣传资料制作、新闻稿撰写发布、会议记录、文件批转、档案管理等工作,以及领导临时交办的其它工作,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,发挥好办公室后勤服务职能。总观入职以来的工作,我存在着一些不足,如工作不够积极主动、公文写作功夫尚浅、工作熟练度不够等。对此,我将特别注意改正自身不足,更加积极主动地开展工作,投入精力钻研医院公文写作,加快工作节奏,以更大的热情投入到工作中去。办公室干事工作总结范文这篇关于《办公室干事工作总结范文》的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!作为办公事干事,我真的挺惭愧的,因为这段时间,我做的真的挺少的。想想当初自己进办公室的时候说下的豪言壮语,再看看现在做事畏畏缩缩,不善与人交流的状态,我对自己挺无奈的。当初是为了改变做事犹犹豫豫,不善与人交流的自己而选择加入办公室的,现在却因为这样的自己错过了许多机会。终究,自卑的力量大于自信的力量。面对写通知、申请、演讲稿的任务,我特想把这些事做好。找材料,准备稿纸,手写,找电脑打出来,再去复印。可做足了这些还是得不到认可。不是因为步骤不够,而是因为内容不全。这让我体会到,表面功夫做得再好,没有丰富的内容,终究是一个废品,浪费人力、物力、财力的工程。追根究底,是态度问题,不够踏实。从一开始,部长就提过,要积极发挥主观能动性。可是貌似除了做部长布置的任务之外,我没有做过其他什么事。即使有什么想法去做些事,也只是仅限于想想,不远也不敢去做。我不知道自己在

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