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文档简介
信息技术服务履约承诺书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供信息技术服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书,共同遵照执行:一、甲方的义务1.1甲方应按照本合同约定的服务内容、服务期限和服务质量要求,为乙方提供信息技术服务。1.2甲方应保证其提供服务的合法性,不得侵犯他人的知识产权,不得利用提供服务之便从事任何违法活动。1.3甲方应按照乙方的要求,及时提供服务,并确保服务的连续性和稳定性。1.4甲方应提供必要的技术支持,解答乙方在信息技术服务过程中遇到的问题。二、乙方的义务2.1乙方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付服务费用。2.2乙方应提供必要的工作条件,包括但不限于提供乙方工作人员的工作场所、必要的办公设备等。2.3乙方应配合甲方进行信息技术服务的实施,提供必要的技术参数和业务数据。2.4乙方不得利用甲方提供的信息技术服务从事任何违法活动。三、服务内容(1)系统集成服务;(2)软件开发服务;(3)网络运维服务;(4)技术培训服务;(5)其他双方约定的信息技术服务。3.2甲方应按照乙方的要求,提供相应的技术方案和技术文档。四、服务期限4.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。五、服务质量5.1甲方应确保提供服务的质量符合乙方的要求和国家相关标准。5.2甲方应建立健全服务质量保障体系,定期对服务质量进行自检和整改。六、服务费用6.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整)。6.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。7.2甲方未按照约定提供服务或者提供的服务不符合质量要求的,乙方有权要求甲方改正或者赔偿损失。八、争议解决8.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方联系人身份证明复印件4.乙方联系人身份证明复印件5.技术方案和技术文档6.服务费用支付凭证7.服务履约证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或者提供的服务不符合质量要求,认定违约。2.甲方利用提供服务之便从事违法活动,认定违约。3.乙方未按照约定支付服务费用,认定违约。4.乙方未提供必要的工作条件,认定违约。5.乙方利用甲方提供的信息技术服务从事违法活动,认定违约。三、法律名词及解释:1.信息技术服务:指通过计算机技术和网络通信技术,为用户提供定制化的技术解决方案和服务。2.服务费用:指乙方为获得甲方提供的信息技术服务而支付的费用。3.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.损失:指因违约行为导致守约方遭受的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术实施过程中出现技术难题,解决办法:甲方应立即组织技术团队进行研究,提供解决方案。2.服务质量不符合约定,解决办法:乙方有权要求甲方改正或者赔偿损失。3.服务费用支付出现纠纷,解决办法:双方应进行友好协商,必要时可寻求法律途径解决。4.合同履行过程中出现争议,解决办法:双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将
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