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文档简介
专项清洁服务承诺书合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(服务方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为获得优质、专业的清洁服务,愿与乙方建立长期合作关系,经双方友好协商,特订立本专项清洁服务承诺书,以便双方共同遵守。第一条服务内容(1)日常清洁;(2)周期性清洁;(3)专项清洁;(4)紧急清洁。1.2乙方应按照甲方的要求,提供相应的清洁设备、工具和清洁剂,确保清洁服务质量。第二条服务质量和标准2.1乙方应严格按照甲方制定的清洁标准和流程进行服务,确保服务质量符合甲方的要求。2.3乙方应建立健全服务质量监控体系,对服务质量进行定期评估,并根据评估结果对服务工作进行改进。第三条服务时间3.1乙方应在甲方指定的时间范围内提供服务,如有特殊情况,乙方应提前与甲方沟通,协商调整服务时间。3.2乙方应确保服务过程中不影响甲方的正常生产、工作和营业。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的清洁服务,双方协商确定为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。4.2乙方应按照双方约定的付款方式,向甲方开具正规发票。4.3双方另有约定的费用,从其约定。第五条违约责任5.1乙方未按照本承诺书约定的服务内容、质量标准和时间提供服务的,甲方有权要求乙方在约定时间内予以改正,并按照实际损失向甲方支付违约金。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权要求甲方在约定时间内支付,并按照逾期支付金额的__________%向乙方支付违约金。第六条保密条款6.1双方在履行本承诺书过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本承诺书签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本承诺书一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自有效期满之日起自动终止。甲方(委托方):__________乙方(服务方):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.专项清洁服务承诺书2.乙方提供的清洁设备、工具和清洁剂清单3.服务质量监控体系评估报告4.乙方开具的正规发票5.双方签订的保密协议6.争议解决协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务内容、质量标准和时间,认定为违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,认定为违约行为。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.专项清洁服务:指乙方根据甲方需求,提供的包括但不限于日常清洁、周期性清洁、专项清洁、紧急清洁等服务。2.服务质量监控体系:乙方建立的用于监控服务质量的体系,包括定期评估和改善服务工作的流程。3.违约金:一方违约时,按照约定向对方支付的违约赔偿金。4.保密义务:双方在履行合同过程中,对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务时间调整:如遇特殊情况,乙方提前与甲方协商,调整服务时间。2.服务质量不符合要求:乙方根据甲方反馈,及时调整和改进服务质量。3.支付违约金:如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金。4.保密泄露:如发生保密信息泄露,双方可依据保密协议采取相应措施,维护自身权益。五、所有应用场景:1.日常办公环境清洁。2
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