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文档简介
工作方案是面向谁的一、指导思想和工作思路:全面推行企业化的管理机制,调动一切可以调动的因素,执行区域管理:定区域、定岗、定员、定责任定经济指标,层层签定目标责任书。完全执行效益工资与工作业绩直接挂钩,超收奖励,欠收处罚,能者上,庸者下的激励机制。完成和超额完成公司下达的经营创收任务。二、机构设置及人员职数安排1、客户服务部本部:经理:1名副经理:1名〔兼各管理片站站长〕主管:名内勤:1名收费大厅:名2、按照以区域为主,接合用户分布和网改状况,将整个区域拟分为三个管理片站,即:①城北管理站区域范围:人民西路、人民东路、苏石路、沿郴州大道至石榴湾大桥一线以北地区。站长〔副经理兼〕1名副站长〔主管兼〕1名员工〔含临聘人员〕名②城南管理站区域范围:东到沿国庆路从老汽车站到郴江商贸城、燕泉河沿南一线,南到城前岭,西到洛仙岭,北到人民西路。站长〔副经理兼〕1名副站长〔主管兼〕1名员工〔含临聘人员〕名③城东管理站区域范围:东到京广线,南到环城南路沿线,西从湘南大酒店到郴江商贸城、沿燕泉河一线,北到人民东路、苏石路、沿郴州大道至石榴湾一线。站长〔副经理兼〕1名副站长〔主管兼〕1名员工〔含临聘人员〕名三、工作使命:1、客户服务部本部:①协助协调三个片站完成工作任务②管理收费大厅并完成工作任务③负责集体户的收视费征收④负责可寻址收费控制的相关工作⑤负责用户咨询和修理的处理⑥负责各片站用户收费资料的输入工作⑦完成公司下达的其它工作任务2、各管理片站:①负责辖区内有线电视收费工作〔不含网改用户和在册集体户的收费〕,确保完成公司下达的创收指标。②负责辖区内光节点以下有线电视网络的日常维护和修理工作,服从跨辖区重大突击抢修工作的统一调度。③负责辖区内有线电视网络的稽查,服从跨辖区突击稽查工作的统一调度,配合行业主管部门的执法工作④参加网改用户和新入网用户的验收,逐步盘点各类用户的准确数量,深入挖掘收费潜力。⑤完成公司下达的其它工作任务四、创收任务与效益挂钩执行绩效挂钩的管理办法,将各片站的费用和个人收入与创收任务直接挂钩。依据这一原则,将各片站的管辖范围、创收任务、人员车辆配置、相关费用、提成标准和奖惩标准规定如下:项目单位创收任务〔万元〕人员〔个〕车辆〔辆〕基本费用〔万元〕修理材料费〔万元〕收入提成〔%〕超收提成〔%〕欠收例扣〔%〕城北站城南站城东站收费厅集体户合计说明:1、基本费用、收入提成和超收提成包涵了各片站的所有经费〔基本工资、效益工资、加班费、误餐费、通讯费、车辆燃料修理费等所有的业务费〕。2、修理材料费是指月份至年底修理材料费,超支自负,节余的%奖给各站,保修期内的器材以旧换新不计入成本。3、创收任务包括了收视费、稽查费、老欠费等。五、财务管理办法:1、各站的财务管理统一由公司财务部管理,分站核算,建立分类明细帐。2、星期将各类收入账上解公司财务部,并将上解数目报送客户服务部内勤。3、基本工资由各站按公司制定的工资标准审定后由客户服务部统一按月上报,审批后发放,效益工资〔提成〕依据完成任务的状况,按上述程序分季或年底发给个人。六、考核内容和办法:1、考核内容:①经济指标的完成状况。②修理成本及其它成本控制状况。③服务质量和群众满意程度。④各部门的团结协作和服从调度的状况。2、考核办法:①各管理站、收费大厅、集体户收费组都要按各自的工作使命和任务,制定切实可行的实施细则,上报客户服务部和公司分管副总,作年终考核参照依据。②年终,由客户服务部会同公司绩效考核小组对各管理站、收费大厅、集体户收费组进行考核。2.工作方案怎么写这里有很多范文/fanwen/Special/a8/你可以找一些类似的方案然后结合实际状况针对现实状况所表现出的问题给予一些自己的看法和分析然后拿出一套比较合理、完善的计划和执行方案基本上就可以了范文格式仅供参照乡村商务信息服务体系建设工作实施方案为加快丰城市商务信息化建设步伐,提升乡村信息化水平和农民掌握市场信息的能力,使商务公共服务更大范围地覆盖乡村,为农民增加消费提供信息服务和购销便利,促进乡村经济发展,依据商务部《关于实施“新乡村商务信息服务体系建设工程〞的通知》〔商信发[2006]162号〕结合我市实际,特制定本实施方案。一、指导思想、发展目标和实施原则〔一〕指导思想:以建设社会主义新乡村为宗旨,全面推动我市新乡村商务信息服务体系建设,提升乡村信息化应用水平,为农民获取和公布信息服务,为政府采集信息服务,推动乡村流通发展,拉动乡村消费市场,帮助农民引福致富。〔二〕发展目标建立全市商务信息服务网站,并逐步建立覆盖全市乡村的公共商务信息服务网络,将商务信息服务推广到乡村基层,提供商品、市场商务信息,提供商务信息化能力培训,促进乡村流通工作,推动乡村经济发展。〔三〕实施原则1、建立乡村商务信息服务体系是一项系统工程,要以乡村基层为重点,以农民受益为核心,以不增加基层和农民负担为前提,以点带面,总结经验,逐步展开。2、乡村商务信息服务体系建设工程要充分合计信息化推广特点。一是要扩大和规范信息源;二是要建立健全信息传播渠道;三是要培育提升信息化应用能力。总体思路是“扩大源头,建立渠道,提升能力,帮助受益〞。3、依据乡村基层信息化实际状况,激励展开多种类型商务信息服务形式进行试点,总结经验,以点带面,逐步推广。二、实施形式和内容〔一〕主要形式:①建设商务信息服务站;设立市商务信息服务站,负责本市乡村商务信息服务试点工作的组织管理。站长由商业管理办主任兼任,配备工作人员一至三人。主要任务一是组织人员培训;二是查询、整理与公布信息;三是组织展开农副产品购销对接服务;四是建立与维护本地信息公布平台及农副产品流通数据库,为新乡村商网建立专门数据库提供基础数据;五组织专家解答农民在农副产品流通碰到的问题;六是依据本市实际状况,展开其它相关的商务信息服务。②建立乡村商务信息服务点。结合“一村一品〞产业特色,在农副产品集散地、流通协会、专业合作组织等地方设置信息服务点。村级商务信息服务点的主要任务:一是从互联网收集农副产品商务信息传递给农民;二是协助农民将供求信息上传到市服务站工作平台;三是收集当地农副产品的品种、产量、上市时间、销售价格等信息和流通主体的信息,并上传到市服务站工作平台。四是依据当地实际状况,展开其它相关的商务信息服务。③依托新乡村商网,建立面向本地区农民的网络信息平台。建设丰城金桥商务网站,作为市服务站工作人员和信息员的工作平台,主要任务是围绕本地区主要农副产品,收集、整理、公布相关政策、供求、产销价格、产品加工与介绍信息,展开咨询互动与购销信息对接服务,建立当地农副产品流通动态数据库,为新乡村商网提供基础数据。〔二〕主要内容:1、建设乡村商务信息服务点50个。在31个乡镇〔街道〕设立50个乡村商务信息服务点。依据乡村实际,围绕农民在新乡村商网上查询信息和公布信息这一目标,拟对每个乡村商务信息服务点各配备一套电脑、打印机、机、机等设备。2、支持兼职乡镇商务信息助理和村级信息员。每个乡镇聘任1-2名乡镇干部作兼职商务信息助理。聘用50名人员作村级信息员。主要任务是:负责本乡镇商务信息服务的组织实施,展开本乡镇、村直接面向农户的各项农业信息综合服务。组织培训和收集农民对生产资料和生活资料的必需求信息,并利用网络媒体向农民发送生产、生活资料市场信息,组织本乡镇设立的村级商务信息服务点的工作。3、培训农户骨干基本商务信息应用能力。对全市126名种养大户和574名农户骨干进行培训,并为培训合格人员颁发“乡村商务信息员培训合格证书〞。主要任务是:培训农户骨干使用互联网,提升其掌握和利用农产品市场供求信息展开经营的能力,更好地展开经营,带动其他农民致富。4、建立信息资源体系,培育涉农网站的农产品专门数据库,为农民提供乡村商务信息,建立我市农产品专业数据库。思路是框架,方案是往框架里填充的内容。给你一个使命,你觉得这个工作应该怎么做?依据业务发展的必需要,依据当前面临的问题,如何解决提升?这必需要你有思路,有一个原则性的指导纲领。具体每一项内容该怎么做就是方案内容。举个例子说吧。先说思路。我说你要健康的好好活着,健康可以有很多方面:注意饮食、经常锻炼、定期体检、合格的休息、不要有恶习等等。你要依据你的现状、以及你能获得的资源来决定思路,你当前应该注意饮食,在身体调试较好的时候,你要开始经常锻炼。但是由于工作原因,你不能按时休息,但你可以戒烟戒酒。当这些都做完之后,你要合计是不是换一份工作?这就是思路。那工作方案的内容就容易理解了。注意饮食,哪些地方要注意?不要吃辣的、不要吃甜的、天天吃多少盐多少油。你要锻炼,你是慢跑还是打球?慢跑天天什么时候跑,在哪跑,跑多少,什么时候结束。穿什么鞋跑、穿什么衣服跑、跑完之后要不要洗澡。理解了吗?武汉商业服务学院面向社会公开招聘工作实施方案依据武汉市人事局《武汉市2009年度事业单位面向社会公开招聘工作实施方案》,以及2006年武汉商业服务学院编制计划,结合学院实际,现必需招聘13名专任教师、7名管理人员。武汉商业服务学院成立于1985年,是教育部批准的湖北省属一般高等专科学校,属市全额拨款事业单位。主要为现代制造业、现代服务业培养高等技术应用性专门人才,在全国同类学校中具有较大影响。学院坚持“以德治校、以质量立校、以特色兴校〞,立足武汉,面向全国。现设有食品工程系、工商管理系、贸易经济系、旅游系、财政金融系、应用艺术系、机电工程系、信息工程系、应用外语系、基础课部和思想品德与政治课部;设置有食品加工技术、商务管理、国际贸易、商务英语、电子商务、旅游管理、制冷与空调、旅游英语、艺术制定、计算机信息与管理、烹饪工艺等29个专业。烹饪工艺、制冷与空调等专业被列入国家和湖北省教改试点专业。长期以来,学院坚持以就业为导向,革新教育模式,注重同学综合素养和能力的培养,与国内外的知名企业展开了“订单式〞教育,推行了同学多证制,毕业生就业岗位推举率达到1:3以上,当年就业率达到93%以上,深受社会欢迎。一、报考对象,招聘岗位和条件〔一〕、招考对象具有本科以上学历,合适担任教师和管理工作的高等院校优秀毕业生;具有中级及以上职称的社会优秀人才。〔二〕、招聘岗位和条件1、拥护中国共产党的领导,热爱社会主义;2、遵纪遵遵守法律律,享有公民的政治权利;3、热爱教育事业,品德端正,具有合格的教书育人的思想和职业道德;4、应具备本学科或相近学科大学本科及以上毕业学历;5、基础理论扎实,学习成绩合格,有较强协调与组织教学的能力;6、身体健康;7、具有拟报教师和管理岗位资格所必需条件。〔三〕、招聘岗位、人数及条件如下:全日制研究生、硕士〔出国留学人员学历可放宽至本科〕全日制研究生、硕士或中级及以上职称计算机〔软件〕全日制研究生、硕士全日制研究生、硕士热能与动力工程〔制冷与空调方向〕全日制本科以上学历、学士学位〔硕士研究生优先合计〕〔绘画基础和动漫制定方向各1名〕全日制本科以上学历、学士学位〔硕士研究生优先合计〕全日制本科以上学历、学士学位〔硕士研究生优先合计〕全日制本科以上学历、学士学位〔硕士研究生优先合计〕汽车服务工程全日制本科以上学历、学士学位〔硕士研究生优先合计〕全日制本科以上学历、学士学位〔硕士研究生优先合计〕生鲜食品经营与加工本科和相关专业高级职称全日制本科毕业生,党员。如有2年以上辅导员工作经历者学历可放宽至本科,党员优先本科和相关中级以上职称二、报名考试办法〔一〕、报名办法1、2月28日,由市人事局统一在有关新闻媒体、市人事网站公布招聘公告;2、3月4-5日,在中国武汉人才市场统一报名,报名时必需提供学历、身份证及各种有效证件原件、复印件、近期1寸同底彩色登记照4张,并按要求填写报名表,缴纳报名费。〔二〕、考试办法1、笔试在3月18-19日进行;2、面试在3月下旬进行;3、为维护公正,严正考风考纪,笔试工作一律由市人事局统一组织实施,主要视察应聘人员综合运用所掌握知识解决实际问题和具备教学和管理知识的能力。面试工作由学院招聘领导小组组织实施,主要视察应聘人员适应教学和管理工作必需要的专业技术水平、操作技能和相关的技术专长,以及语言表达、综合分析、组织协调等方面的表达能力。笔试成绩占总成绩的40%,面试成绩占总成绩的60%。三、录取办法依据考试、考核结果,从高分到低分等额录取,4月15日前,完成体检、公示。同等条件下,优先录取有教学和管理工作经历者。四、聘用办法4月30日前办理录取聘用手续,学院执行以教师和管理岗位为基础的合同聘用。执行试用期制,时间一年,试用期满经考试合格后,正式签定《全员聘用合同书》。五、管理考核办法受聘专业教师和管理人员纳进学院的统一考核和管理。对受聘人员执行见习期,时间一年,按见习期人员定工资,并享受见习人员福利待遇。调入人员执行一年试用期,并享受同职级人员工资福利待遇。以上内容仅作参照,具体还必必需依据你们招聘工作的要求来制定。思路是框架,方案是往框架里填充的内容。给你一个使命,你觉得这个工作应该怎么做?依据业务发展的必需要,依据当前面临的问题,如何解决提升?这必需要你有思路,有一个原则性的指导纲领。具体每一项内容该怎么做就是方案内容。举
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