2024公务卡结算报销业务服务协议书

2024公务卡结算报销业务服务协议书合同编号：__________甲方：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________乙方：__________

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联系电话：__________

联系人：__________鉴于甲方为依法成立的组织，需对公务卡结算报销业务进行规范管理；乙方为具备相关资质的服务提供商，愿意为甲方提供公务卡结算报销业务服务。双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供公务卡结算报销业务服务，包括公务卡申请、使用、挂失、报销、结算等环节的相关支持与协助。1.2乙方应根据甲方需求，提供相应的培训和指导，确保甲方相关人员熟悉并正确使用公务卡。1.3乙方应确保公务卡结算报销业务的正常运行，提供7×24小时客户服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方。三、服务费用3.1乙方提供的公务卡结算报销业务服务，按照甲方实际发生的交易金额的____%收取服务费。3.2甲方应按照本协议约定的服务费用支付方式及时支付服务费。四、服务费用支付方式4.1甲方每月____日前，按照乙方提供的公务卡结算报销业务服务费清单，通过银行转账方式支付服务费。4.2甲方支付服务费时，应注明“公务卡结算报销业务服务费”。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、机密信息、个人隐私等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方在一定期限内予以改正；逾期未改正的，甲方有权解除本协议。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________

代表（签名）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：

1.甲方营业执照副本复印件

2.甲方组织机构代码证复印件

3.甲方税务登记证复印件

4.乙方服务资质证书复印件

5.公务卡申请及使用指南

6.公务卡报销流程说明

7.服务费用支付证明文件

8.保密协议

9.违约金计算公式

10.培训资料和指导文件二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务内容不符合协议约定的。

2.乙方未妥善保管甲方提供的公务卡信息，导致信息泄露的。

3.乙方未在约定时间内处理甲方报销请求，导致甲方利益受损的。

4.甲方未按照约定时间支付服务费的。

5.甲方未按照约定使用公务卡，或未遵守相关法律法规的。

6.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、机密信息、个人隐私的。三、法律名词及解释：

1.甲方：指依法成立的组织，为合同一方当事人。

2.乙方：指具备相关资质的服务提供商，为合同另一方当事人。

3.公务卡：指专为公务员配备，用于公务消费和报销的信用卡。

4.服务费：指乙方为甲方提供公务卡结算报销业务服务所收取的费用。

5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

6.保密义务：指合同双方在履行合同过程中对获悉的对方商业秘密、机密信息、个人隐私等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方忘记支付服务费。

解决办法：乙方应及时提醒甲方支付服务费，如甲方逾期未支付，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方提供的服务不符合约定。

解决办法：甲方有权要求乙方在一定期限内改正；逾期未改正的，甲方有权解除协议。3.问题：甲方在使用公务卡过程中出现疑问。

解决办法：甲方应咨询乙方客服，乙方应及时提供解答和支持。4.问题：双方在履行保密义务时发生争议。

解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：

1.甲方为政府部门、事业单位或其他依法成立的组织。

2.乙方为具备提