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文档简介
售后服务体系一、售后服务宗旨。务。二、维修响应时间:转。二、售后服务专业人员配备员办公室接收到客户的保修售后部根据故障情况准备维修器件工具按预约时间到现场进行处理是否处理是 否写维修记录单
签名确认 件
间维修记录归档
填写维修记录单回报办公室准备设备和工具按预约时间重新到现场处理三、备用件:四、技术服务与培训货维护方案照明1、日常维护1)每日12)3)21)高杆灯照明周4好有%每6罩应不大于42)路灯照明周4次于4;用V量在0.5M以上。3)室内照明每周进行一次照明配电箱的清洁工作,每年对低压电缆绝缘电阻用V量在M关,作1次,每年试运2次1,电1次。3、不定期维护1)正常。2)固定或重大节日、遇有异常自然条件(洪涝台风暴雨和强烈地震等、人3)4)5)成4时,于0
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