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文档简介
出游购物公平交易承诺书合同编号:__________出游购物公平交易承诺书甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第一条公平交易1.1乙方应向甲方提供真实、准确的商品信息,包括商品的质量、性能、用途、有效期限等。1.2乙方不得以任何方式虚假宣传或误导甲方,确保甲方在充分了解商品情况的基础上进行购买。1.3乙方应按照甲方的要求,提供合法、合规的商品和服务,不得侵犯他人的合法权益。第二条商品质量2.1乙方提供的商品应符合国家相关法律法规的规定,具备合法的流通资格。2.2乙方应对所提供商品的质量负责,确保商品在正常使用情况下,不存在危及人身、财产安全的问题。2.3如甲方在购买商品后发现质量问题,乙方应按照承诺书的约定承担退换货等责任。第三条价格透明3.1乙方应向甲方明示商品的价格,包括单价、总价等,确保甲方在购买过程中清楚了解费用情况。3.2乙方不得以任何名目隐形收费,不得在未经甲方同意的情况下增加额外费用。第四条售后服务4.1乙方应提供完善的售后服务,确保甲方在购买商品后能够得到及时、有效的售后保障。4.2乙方应在承诺书中明确售后服务的范围和期限,确保甲方在购买商品后能够充分行使售后权益。第五条隐私保护5.1乙方应尊重甲方的隐私权,不得泄露甲方在购买过程中的个人信息,包括但不限于姓名、电话、地址等。5.2乙方应采取有效措施保护甲方的个人信息安全,防止信息被未经授权的第三方获取和使用。第六条违约责任6.1如乙方违反本承诺书任何一条款,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于退货、换货、赔偿等。6.2如甲方违反本承诺书任何一条款,乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求甲方支付违约金等。第七条争议解决7.1本承诺书签订后,如双方在履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至__________。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.商品宣传资料4.售后服务政策5.商品质量检测报告6.交易凭证(如发票、收据等)7.甲方及乙方联系人身份证明复印件二、违约行为及认定:1.虚假宣传或误导甲方:乙方故意提供不真实、不准确的商品信息,导致甲方作出错误购买决策。2.商品质量问题:乙方提供的商品不符合国家相关法律法规的规定,存在质量问题,危及人身、财产安全。3.价格不透明:乙方未在购买前向甲方明示商品价格,或存在隐形收费、额外收费现象。4.售后服务不到位:乙方未按照承诺书中明确的售后服务范围和期限提供服务,导致甲方权益受损。5.泄露甲方个人信息:乙方未尊重甲方隐私权,泄露甲方在购买过程中的个人信息。三、法律名词及解释:1.公平交易:指交易双方在交易过程中享有平等的权利和义务,商品和服务质量符合国家法律法规的规定。2.售后服务:指商品销售后,销售方为购买方提供的商品维修、更换、退货等服务。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务,导致另一方权益受损的行为。4.违约责任:指违约方因违约行为而需要承担的法律责任,如赔偿、退货、换货等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:如遇商品质量问题,甲方应及时与乙方沟通,乙方应按照承诺书的约定承担退换货等责任。2.售后服务不到位:如乙方售后服务不到位,甲方可向乙方提出书面投诉,要求乙方按照承诺书的约定提供服务。3.价格不透明:如乙方存在价格不透明问题,甲方有权要求乙方退还多收费用,或按照承诺书的约定进行赔偿。4.泄露个人信息:如乙方泄露甲方个人信息,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景:1.甲方组织出游活动,乙方为甲方提供购物服务。2.甲方为乙方提供出游
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