网络软文写作（第二版）课程标准

《网络软文写作》课程标准课程名称网络软文写作课程代码适用专业高职各专业总学时38学分2先修课程制订时间2024.05执笔人审批人一、课程性质本课程是为商科类专业学生开设的公共必选课，是在市场营销、广告学、新闻传播学等课程的基础上，运用创意思维和现代传播工具，全面系统地阐述和总结网络软文写作的方法、技巧以及软文营销在各个方面的应用。通过《网络软文写作》课程的教学，使学生对网络软文写作的基本理论、基本技巧和方法有比较系统的认识和正确的理解，对实际的网络软文写作问题中所包含的营销本质有较好的理解，并结合现代传播工具和创意思维的运用掌握处理网络软文写作问题的一般方法，为学生进一步学习新理论、新知识以及新技术打下扎实的基础。根据课程的特点和教学内容，本课程以创新思维教育、商业伦理教育、职业素养教育为主题设定思政目标，通过名人轶事、传统文化、营销案例等思政素材，将创新意识、职业素养、社会责任、科学思维、求真务实、工匠精神等思政元素融入教学内容。在知识传授、能力培养的同时，渗透课程思政内涵，科学地拓展课程的广度、深度和温度，实现价值塑造、能力培养和知识传授“三位一体”的育人过程。二、设计思路《网络软文写作》课程是在“互联网+”时代背景下，针对现代企业营销需求和高校创新创业教育目标而精心设计的。本课程紧密结合当前互联网营销的新趋势，特别是移动营销和社交媒体营销的特点，以培养学生的创新思维和实践技能为核心。以下是课程设计的具体思路：（1）面向岗位，强化实操：课程设计以电子商务、市场营销等相关专业学生的就业岗位需求为出发点，依据“知识够用、能力为重”的原则，围绕网络软文策划与写作的实际工作流程，通过校内创业平台和主流社交媒体平台，实现理论与实践的有机结合。课程旨在培养学生的实际操作能力，使其能够迅速适应职场需求。（2）混合式教学模式：充分利用在线开放课程平台，将线上学习和线下教学相结合。线上环节通过微课、视频讲座等形式，使学生能够在课前自主学习理论知识；线下教学则侧重于案例分析、小组讨论和实操演练，以增强学生的参与感和互动性。这种混合式教学模式旨在构建一个动态、互动的学习环境，促进学生的主动学习和创新思维。（3）紧跟“互联网+”时代软文营销新趋势：课程内容设计紧跟当前互联网营销的最新趋势，如内容营销、社交媒体营销、短视频营销等。通过引入最新的软文案例，让学生参与到产品分析、市场分析、推广方案策划、软文创作及多平台发布等实操环节，确保教学内容的前沿性和实用性。（4）跨学科整合：课程内容不仅涵盖写作技巧和营销策略，还整合了数据分析、消费者行为学、品牌管理等跨学科知识，以培养学生的综合素质和跨学科思维能力。（5）技术赋能：课程强调技术在软文营销中的应用，如SEO优化、大数据分析、内容管理系统等，以提高学生的技术应用能力和数据驱动决策能力。（6）社会责任与可持续发展：在教学中融入社会责任和可持续发展的理念，鼓励学生在软文创作中考虑社会价值和长远影响，培养具有社会责任感的营销人才。通过上述设计思路，本课程旨在培养学生的创新意识、职业素养和实际操作能力，使其能够适应“互联网+”时代的营销环境，掌握软文营销策划与写作的核心技能，为未来的职业生涯打下坚实的基础。三、课程目标 （1）总体目标《网络软文写作技巧》课程通过基本理论的阐述、典型范例分析及全真或仿真项目写作训练，使学生掌握网络软文的写作方法及技巧，熟悉企业网络软文营销的方式与手段，初步具备网络软文写作和营销的能力，提高学生的信息素养，形成适应“数字+”时代的营销思维，提高写作水平及可持续发展能力等方面都起着重要的作用。（2）知识目标1）了解软文的特点、功能及其发展史，理解传统软文与网络软文的区别，熟悉网络文体及其特点，掌握网络软文的概念。2）了解网络软文的分类，熟悉新闻式、故事式、促销式、悬念式、情感式、反情感式、逆思维式和创意式等类型软文的写作特点，掌握新闻式、故事式等网络软文的写作技巧。3）了解网络软文标题的特点，熟悉网络软文不同的标题类型，掌握关键词设置技巧和不同类型网络软文标题设置技巧。4）了解网络软文推广的几种方式，掌握软文营销的技巧。（3）能力目标1）能运用互联网思维进行网络软文的写作与推广；2）能制作不同类型的网络软文标题，能设置软文关键词；3）能根据所学技巧和模板撰写新闻式、故事式、悬念式、情感式等不同类型的网络软文；4）能基本掌握网络软文的推广与营销技巧。（4）素质目标1）培养学生探究式学习、协作学习的学习习惯；2）培养学生爱岗敬业、勤勤恳恳的工作态度和工作作风；3）培养学生思维敏锐、勇于创新的职业精神；4）培养学生乐于分享、善于分享的互联网精神。四、课程内容与要求表1《网络软文写作》课程内容、要求与建议课时序号学习单元能力点知识要求技能要求素养要求学习成果建议课时1项目一：认识网络软文掌握进行企业内部、外部及目标受众调研的基本要求与方法；掌握企业软文营销的概念、特点和基本要素；能够根据前期调研确定软文营销目标1.软文的概念、功能及发展阶段2.软文的分类与要素3.网络软文的写作步骤1.理解软文“软”的特点；2.掌握传统媒体、网络媒体和移动媒体三个不同阶段软文的载体、软文主要形式与特点；3.掌握网络软文写作的七个步骤；4.掌握网络文体的特点培养学生数字经济时代的营销思维；培养学生家国情怀，增强国家认同感、责任感和使命感；培养学生创新意识和创业精神。1.根据要求搜集、分享、分析若干案例，利用头脑风暴等方式由学生自由讨论、发言并尝试总结软文特点与功能2.分小组以PPT方式呈现学习成果，根据情况在“微助教”“作业与小组任务”中展示并进行学生互评22项目二：网络软文营销概述领会网络软文营销的概念、作用和特点；

2.能根据实际进行软文营销的整体设计“3.明确软文营销推广人员的工作职责与能力要求1.软文营销的概念、作用和特点2.网络软文营销的过程1.能分辨网络软文与网络软文营销之间的关系；2.能根据实际项目调研，撰写网络软文营销策划方案培养学生主动学习、独立解决问题的能力；培养学生的诚信精神和法律意识；培养学生的商业伦理意识和职业道德意识。在智联招聘、Boss直聘等招聘网站上，浏览不同企业对软文营销推广相关岗位（具体岗位可参考教材上列举的相关岗位名称）的招聘描述，选择2个你感兴趣的职位，从岗位职责、任职要求、职业能力、职业素养4个方面对新媒体软文营销推广岗位进行分析23项目三：掌握网络软文的几种形式1.掌握软文写作的基本步骤及必备要素，能够对软文写作进行正确评价；2.掌握软文写作中“移情”的要求，学会从消费者和甲方的角度考虑问题；3.熟悉新闻式、故事式、促销式、悬念式、情感式、反情感式、借势式和经验分享式等类型软文的写作特点和写作技巧。1.软文写作的步骤及必备要素2.软文写手与甲方的沟通技巧（移情能力训练）3.网络软文形式与写作特点1.学会从甲方和消费者角度思考问题；2.掌握软文写作的基本步骤及必备要素，能够对软文写作进行正确评价；3.通过搜集、整理与分析网络软文案例，熟悉网络软文的不同形式，掌握新闻式、故事式软文的写作特点。1.学会协作学习、探究式学习；2.培养学生团队合作精神3.培养学生沟通表达能力、谈判能力；1.课下线上自学课程平台上相关资料，分组制作PPT；2.课上进行小组汇报及讨论，将讨论结果上传至课程平台进行学生互评与教师评价64项目四：网络软文标题写作技巧1.掌握网络软文标题的基本类型；2.掌握网络软文标题的基本技巧；3.了解网络软文标题的写作误区和要注意的问题1.网络软文标题类型；2.不同形式网络软文标题设计技巧；3.网络软文标题写作要注意的问题1.掌握网络软文标题的特点、类型和原则，能够根据不同的软文写作类型选择合适的软文标题；2.掌握软文标题创意技巧，能够综合运用多种技巧制作有吸引力的软文标题3.掌握软文关键词的常见类别、设置技巧和布局技巧1.学会协作学习、探究式学习；2.培养学生团队合作精神3.培养学生沟通表达能力、谈判能力；4.培养学生创新思维、独立思考能力课前将课程案例、视频等相关学习资料及作业要求上传至省在线开放课程平台，学生自主进行线下学习，完成相关作业，课上进行汇报、交流；线上网络软文标题拟写训练65项目五：网络软文的内容布局1.熟悉平行式、层进式、“总分总”式、倒置式、剪接师式、倒三角式等不同的软文内容结构模式；2.掌握软文内容布局的技巧；3.掌握网络软文开头的常用方式；4.掌握网络软文结尾的几种类型。1.软文内容结构模式；2.软文内容布局的技巧；3.软文开头与结尾常用方式1.掌握平行式、层进式、“总分总”式、倒置式、剪接师式、倒三角式等不同的软文内容结构模式；掌握软文内容布局的技巧；2.结合创业园项目实际，能够根据结构模式与布局技巧撰写网络软文1.学会协作学习、探究式学习；2.培养学生团队合作精神3.培养学生沟通表达能力、谈判能力；4.培养学生创新思维、独立思考能力综合前期调研结果根据企业（甲方）需求撰写软文；组织企业（甲方）参与的优秀软文作品评选并发布至企业营销平台；根据真实情境撰写软文。66项目六：网络软文的关键词设置1.掌握网络软文关键词的常见类别；2.掌握网络软文关键词的设置技巧；3.掌握网络软文关键词的布局技巧。1.了解网络软文关键词的概念与分类；2.熟悉软文关键词的选取与设置方法；3.熟悉网络软文关键词的布局方法1.能够分析辨别软文关键词的类别；2.能够合理选取和设置软文关键词；3.能够对软文关键词进行合理布局1.培养学生团队合作意识和能力；2.培养学生良好的信息素养和信息处理能力；3.培养学生自主探究和学习的能力结合小组撰写的软文，小组成员通过不同的搜索引擎寻找关键词，各组经讨论后确定3个软文关键词；使用百度指数等工具对确定的关键词进行比较分析，进一步明确不同关键词的使用策略。47项目七：网络软文的发布平台1.掌握网络软文发布平台类型及选择技巧2.掌握社交媒体营销的特点和主要方式；3.掌握主要社交平台软文的发布功能与特点；4.掌握主要社交平台软文的发布技巧1.了解网络软文发布平台的分类与选择技巧；2.熟悉网络软文发布平台的选择技巧；3.理解社交媒体营销的概念和特点；4.熟悉微博、微信、QQ空间、论坛等社交平台软文的特点1.能够根据实际情况选择合适的软文发布平台；2.具备社交媒体营销的基本能力；3.能够掌握几种主要社交平台软文的发布技巧1.培养学生团队合作意识和能力；2.培养学生适应现代市场经济岗位需求的就业观；3.培养学生自主探究和学习的能力以小组为单位通过网络搜索社交媒体营销的典型案例，分析案例营销特点并制作成PPT，各小组派代表进行交流汇报；以小组为单位，任选品牌撰写微博软文，并评选出优秀原创软文一、二、三等奖各一项。48项目八：网络软文创意写作技巧1.掌握增强软文代入感的写作技巧；2.掌握制造软文信任感的写作技巧；3.掌握增加软文吸引力的写作技巧；4.掌握微信公众号软文写作的创意技巧5.掌握短视频软文的写作技巧1.熟悉网络软文创意写作的技巧；2.了解创意营销的基础知识和典型案例；3.了解微信、微博平台软文写作的创意技巧

4.熟悉短视频文案写作技巧1.能够根据软文创意技巧进行软文创意写作2.具备基础的创意营销能力3.掌握微信、微博软文写作的常用技巧1.学会协作学习、探究式学习；2.培养学生团队合作精神3.培养学生沟通表达能力、谈判能力；4.培养学生创新思维、独立思考能力1.以学生自己的经营项目或与学生有最大相关度的仿真项目进行软文创意写作训练；2.学生分组进行创作成果展示，通过学生互评与教师评价相结合的方式选出优秀作品，在各平行班级中展示，供学生交流学习。69项目九：网络软文营销常见风险与岗位能力要求1.避免网络软文营销写作常见误区2.防范网络软文营销写作常见风险3.熟悉软文营销推广人员的职业能力与素养要求1.了解网络软文写作常见误区和风险2.熟悉网络软文写作相关法律知识3.了解软文营销推广人员所需的知识、能力和素养要求1.能够避免网络软文写作常见误区2.能够预测并规避软文营销写作中常见的风险3.能够掌握提高软文营销推广能力的方法与途径1.培养学生树立正确的价值观2.培养学生树立网络营销法律意识3.培养学生具有良好的职业道德结合所学课程内容，以小组为单位讨论作为网络软文营销人员应该具备哪些能力及素养，应该如何提高自身的岗位能力及素养。2五、课程考核方案本课程是面向全校开设的公共限选课程，采取线上线下混合式教学模式。既要注重学生基本理论的考核，也要注重基本技能的考核。因此，本课程的考核建议改变单一化的终结性考核方式，构建“线上考核与线下考核、过程性考核与终结性考核相结合、能力考核与知识考核相统一、个体考核与小组考核相融通”的“三位一体”的课程评价体系。将项目考评、过程考评、报告考评、知识考评、作品考评相结合，对学生的知识与技能、过程与方法等进行全面评价，以便适应社会岗位的实际需求。表2《网络软文写作》课程考核表评价内容评价标准评价类型占比评价方式评价主体过程性工作任务1.掌握网络软文营销策划、软文撰写、软文发布和营销评估等企业实际网络软文营销等工作流程，能独立撰写几种类型的网络软文2、软文可行性、创新性、有效性。3.按时保质保量完成省精品在线开放课程平台上的网络软文写作课程的视频观看及相应的课程作业省精品课程在线平台上的评价数据；线下软文营销策划书、软文作品等80%（包括线上50%和线下的30%）过程性应用评价学生自评平台数据小组互评教师评价综合性理论考核准确掌握网络软文相应的理论知识，并具备应用分析的能力。理论试卷20%综合理论评价教师评价六、实施建议（一）教材的选择与编写本课程的教材选用与编写应依据本课程标准。选用的《网络软文写作》（中国人民大学出版社，2020年6月版）教材，能充分体现“工学交替、产教融合”的课程设计思想，充分考虑教材和项目的科学性、通用性、实用性、先进性和可操作性，使学生能够在学习过程中提高职业技能。（二）教学建议本课程建议采用“任务驱动、案例演示、多媒体教学、项目训练”的教学模式开展教学。教学中以学生为中心，以实际岗位需求为导向，教师全程负责传授技能，解疑答惑，指导项目设计，实现教学目标。1．本课程建议采用以工作任务为载体的行动导向教学法，按照工作过程安排教学情境，实施教学内容与环节，融教、学、做为一体。2．课程设计中，可适当安排学生到企业一线实地了解和参与，提供真实的工作流程、工作环境，能够满足学生了解企业实际生产情景、体验企业发展的需要。初步形成校内网络软文理论与技能教学、生产性实训和校外顶岗实习相结合的较完整的职业教育教学与实训体系，从而扎实掌握网络软文的理论知识和操作技能。3．采用启发互动式、典型项目、案例讨论式等教学方法,充分调动学生学习的主动积极性。4．应用现代