物业管理结算承诺书

物业管理结算承诺书合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，就甲方物业管理结算事宜达成如下协议：一、物业公司应按照合同约定，履行物业管理服务职责，保证物业管理服务质量符合相关法律法规和行业标准的要求。二、业主应按照合同约定，按时足额支付物业服务费用，包括但不限于物业管理费、公共能耗费、维修资金等。三、物业公司应在合同约定的服务期限内，按照合同约定的服务内容和服务标准，全面履行物业管理服务职责。四、物业公司应建立健全财务管理制度，保证物业服务费用的合理、合法使用，定期向业主公示物业服务费用收支情况。五、业主应按照合同约定，遵守物业管理区域内的生活秩序，爱护公共设施设备，配合物业公司的管理工作。六、双方应相互理解，友好沟通，共同维护物业管理区域的和谐稳定。七、合同的解除、终止和违约责任，按照合同约定和法律法规的规定执行。八、争议解决方式：双方应友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务期限届满之日止。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：__________一、附件列表：1.物业管理合同2.物业管理服务内容清单3.物业管理费用明细表4.物业管理区域示意图5.相关法律法规和行业标准6.物业公司资质证明文件7.业主身份证明文件8.其他双方认为需要附加的文件二、违约行为及认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合相关法律法规和行业标准。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用。3.业主违反物业管理区域内的生活秩序，造成公共设施设备损坏。4.物业公司未按照合同约定公示物业服务费用收支情况。5.双方未按照合同约定相互理解、友好沟通，导致物业管理区域不稳定。6.其他双方认为属于违约行为的情况。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司按照合同约定，对业主所有的物业进行日常维护、管理、保养和提供相关服务的行为。2.物业服务费用：指物业公司为业主提供物业管理服务所收取的费用，包括物业管理费、公共能耗费、维修资金等。3.物业管理区域：指业主共有物业所在的区域，包括建筑物的公共部位、共用设施设备和公共场地等。4.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，未能按照合同约定履行各自的权利和义务的行为。5.违约责任：指违约方因未能履行合同约定的义务而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量问题：业主可向物业公司提出投诉，物业公司应及时处理并改进服务质量。2.物业服务费用问题：业主可要求物业公司公示物业服务费用收支情况，如有异议，可双方协商解决或向相关部门投诉。3.业主违规行为：物业公司可向业主发出整改通知，如业主不整改，物业公司可向相关部门报告并寻求协助。4.合同解除和终止问题：双方应按照合同约定和法律法规的规定执行合同解除和终止手续。5.争议解决：双方应友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉