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文档简介
银行客户隐私与信息安全承诺书合同编号:__________甲方:__________(银行名称)地址:__________联系方式:__________乙方:__________(客户名称)地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方提供金融产品与服务,为保护甲乙双方的合法权益,确保客户隐私与信息安全,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:一、甲方的权利与义务1.1甲方承诺对乙方提供的个人信息、交易信息等敏感数据予以严格保密,除非法律、法规、监管要求或甲方为履行合同义务而必须披露外,不得向任何第三方泄露。1.2甲方应采取适当的管理和技术措施,确保信息系统的安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。1.3甲方应按法律法规和乙方要求,对乙方提供的个人信息进行处理,确保其准确、完整、及时。1.4甲方有权在遵守法律法规和乙方要求的前提下,对乙方提供的信息进行查询、统计、分析,以改进甲方的产品和服务。二、乙方的权利与义务2.1乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息和交易信息,并确保其更新及时。2.2乙方同意甲方在遵守法律法规和本协议的前提下,对乙方提供的信息进行查询、统计、分析。2.3乙方应协助甲方维护信息系统的安全,不得采取任何损害甲方信息系统安全的行为。2.4乙方应承担因提供不真实、不准确、不完整信息而引起的一切法律责任。三、违约责任3.1如甲方违反本协议的保密义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.2如乙方违反本协议的规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、争议解决4.1本协议的解释和执行均适用中华人民共和国法律。4.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、附则5.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。5.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(银行):__________乙方(客户):__________代表签字(或盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.乙方个人信息表2.乙方交易信息表3.信息安全措施说明4.信息系统安全审计报告5.法律法规和相关政策文件二、违约行为及认定:1.甲方违反保密义务:未经乙方同意,泄露乙方个人信息、交易信息等敏感数据。2.甲方未采取适当的安全措施:信息系统存在安全漏洞,导致未经授权的访问、使用、披露或损坏。3.乙方提供不真实、不准确、不完整信息:乙方故意或过失提供错误或误导性信息。4.乙方未协助甲方维护信息安全:故意或过失导致信息系统安全受损。三、法律名词及解释:1.个人信息:指能识别个人身份的各种信息,包括姓名、身份证号、联系方式等。2.交易信息:指在金融交易过程中产生的信息,如账户余额、交易记录等。3.保密义务:指在未经信息所有者同意的情况下,不得泄露相关信息。4.信息安全:指保护信息系统免受未经授权的访问、使用、披露或损坏。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方系统漏洞导致信息泄露。解决办法:及时修复漏洞,加强系统安全防护。2.问题:乙方提供错误信息。解决办法:及时更正信息,对乙方进行提醒或培训。3.问题:法律法规变更,影响合同履行。解决办法:及时调整合同内容,确保符合最新法律法规要求。4.问题:双方在履行合同过程中产生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,依法提起诉讼。五、所有应用场景:1.银行向客户提供金融产品和服
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