质量管理承诺书

质量管理承诺书合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲乙双方希望通过建立长期、稳定、互惠互利的合作关系，共同提升产品质量，现甲乙双方本着平等、自愿、诚信的原则，就乙方承担向甲方提供产品及服务的质量管理工作事宜，达成如下质量管理承诺书：第一条质量标准1.1乙方提供的产品及服务的质量应符合甲乙双方约定的技术要求和标准，满足甲方生产需要。1.2乙方应按照甲方的要求进行质量控制，确保产品质量符合约定的质量标准。第二条质量保证2.1乙方应对提供的产品及服务承担质量保证责任，保证产品在正常使用条件下具备甲乙双方约定的性能。2.2乙方应建立健全质量管理体系，持续改进产品质量，降低质量风险。2.3乙方在生产过程中发现产品质量问题，应及时采取措施予以纠正，并通知甲方。第三条质量检验3.1甲方有权对乙方提供的产品进行抽检，以确保产品质量符合约定标准。3.2乙方应积极配合甲方的质量检验工作，提供必要的检验条件和便利。3.3甲方对产品质量有异议的，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后日内进行核实并采取改进措施。第四条质量改进4.1乙方应根据甲方提出的质量改进要求，及时进行产品改进，提高产品质量。4.2乙方应定期对产品质量进行跟踪，主动收集甲方对产品质量的意见和建议，并进行改进。第五条保密条款5.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。5.2乙方应保证其员工遵守保密义务，对违反保密义务的行为承担法律责任。第六条违约责任6.1乙方违反本承诺书约定的质量义务，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失。6.2甲方违反本承诺书约定的检验、改进等义务，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方损失。第七条争议解决7.1本承诺书履行过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本承诺书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.质量管理承诺书2.产品技术要求和标准3.质量管理体系文件4.产品质量检验报告5.质量改进计划6.保密协议7.员工保密义务培训资料8.违约行为认定指南9.争议解决方式说明10.合同履行时间表二、违约行为及认定：1.乙方提供的产品及服务质量不符合约定的技术要求和标准，或无法满足甲方生产需要的，视为违约。2.乙方未按照甲方要求进行质量控制，导致产品质量不符合约定的，视为违约。3.乙方未对产品质量问题进行及时纠正，或未通知甲方的，视为违约。4.乙方未配合甲方进行质量检验，或提供的检验条件不满足要求的，视为违约。5.乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息的，视为违约。6.甲方未按照约定进行质量检验，或未对产品质量提出改进意见的，视为违约。7.甲方未按照约定进行争议解决的，视为违约。三、法律名词及解释：1.质量管理承诺书：是指乙方对提供给甲方的产品及服务质量承担保证责任的书面承诺。2.技术要求和标准：是指甲方对乙方提供的产品及服务在技术性能、安全性能等方面提出的具体要求。3.质量管理体系：是指乙方为实现产品质量目标而建立的包括组织结构、过程控制、质量保证等方面的体系。4.产品质量检验报告：是指甲方对乙方提供的产品进行检验后，出具的关于产品质量状况的书面报告。5.质量改进计划：是指乙方针对产品质量问题制定的，旨在提高产品质量、降低质量风险的计划。6.保密协议：是指乙方与甲方签订的，承诺对在合作过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密的协议。8.争议解决：是指合同双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量不符合要求：乙方应立即进行质量改进，并承担因质量问题导致的损失赔偿责任。2.质量检验发现问题：甲方应要求乙方在规定时间内进行质量改进，并有权对改进结果进行复检。3.乙方违反保密义务：甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿因泄露保密信息导致的损失。4.争议发生：甲乙双方应进行友好协商，协商不成的，可选择调解、仲裁或向甲方所在地人民法院提起诉讼。5.合同履行过程中出现不可抗力因素：甲乙双方应根据不可抗力因素的影响，协商调整合同履行计划或解除合同。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品技术要求和标准。2.乙方根据技术要求和标准生产产品，并提供给甲方。3.甲方对乙方提供的产品进行质量检验。4.乙方根据甲方提出的质量改进意见进行改进。5.甲乙双方签订保密协议，并履行保密义务。6.甲方对乙方提供的产品进行抽检，乙