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文档简介
2023年10月EMS环境管理体系审核知识与技能CCAA审核员考试题目一、简答题1、不符合GB/T24001-2016标准8.2条款的“组织应:a)通过策划措施做好响应紧急情况的准备,以预防或减轻它所带来的不利环境影响”要求。不符合事实:车间焊接作业点现场发现有气体泄漏,但是车间未针对乙炔泄漏引起的火灾爆炸情况制定应急预案。2、在公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂,其MSDS上写有:“……本品如发生意外泄漏,应迅速用水稀释或黄沙混合后,并以熟石灰中和处理。”审核员问,这里有上述物资吗,仓管员说,这个仓库是半年前才建好使用的,还未来得及配置上述物资,但是我们这里可是从来没有发生过化学品泄漏的事情。3、在某橡胶厂,专业审核员在现场巡视,发现一30t甲醇罐,旁边正有一辆罐车在往甲醇罐中打入甲醇,附近没有标志安全距离,也没有消防设施设备,也未见消除静电的设施,相关人员也未穿戴必要的防护用品。于是询问陪同的负责安全的人员,有没有甲醇的MSDS,安全人员说没有,又询问其甲酵的装卸活动有什么要求,该人员回答说,为了配合环保的要求,我们对燃煤锅炉进行了改造,换成了现在这个用甲醇的锅炉,由于每天都需要使用,所以我们每半个月进一次货,我们是很重视安全问題的,储罐的基础设施都符合安全环保的要求,已通过了验收,至于装卸活动方面,运输方已合作多年,也没什么特别的要求,一直这么操作,有人看着就行,从来没有出过事。请针对此场景设计审核内容。4、某金属冶炼企业确定的重要环境因素中包括了“含重金属污水的排放”和“能源消耗”。请适当举例,谈谈对这两项重要环境因素的管理策划进行审核时应把握的一般思路?5、在公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂,其MSDS上写有:”本品如发生意外泄器,应迅速用水稀释或黄沙混合后,并以熟石灰中和处理。”审核员问,这里有上述物资吗,仓管员说,这个仓库是半年前才建好使用的,还未来得及配置上述物资,但是我们这里可是从来没有发生过化学品泄漏的事情。6、审核员在审核某电子企业时,企业设备维修中产生的废润滑油、废油棉纱交给一家乡镇工厂处理,该厂只有营业执照,没有其他资质;审核员问他们如何处置废润滑油、废油棉纱的,工厂负责人回答:“不清楚”。7、解析:不符合68/124001-2016标准6.1.2条款的“组织应在所界定的环境管理体系范围内,确定其活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响一.时应考虑生命周期观点。”要求。不符合事实:查企业的环境因素清单,发现清单中只识别了生产活动、合同方的环境因素,未考虑产品和服务过程中及从生命周期的观点全面识别环境因素。8、在某化工厂审核时,审核员了解到企业已按照2016版环境管理体系标准6.1.1条款的要求,识别并确定了多项可能对环境或对组织产生不利影响的潜在紧急情况。现场査阅与应急准备和响应有关的文件时,审核员发现,企业识别了这样一种潜在紧急情况:某相邻工厂髙压设备的意外事故可能对本组织的危险物品储存设施构成威胁,导致紧急情况或事故。当审核员询问,针对这一潜在紧急情况有何应急准备和响应措施时,企业有关人员解释说:髙压设备是相邻企业的,我们无法管理和控制,所以就没有建立响应的应急准备和响应过程,或程序或预案。9、《火电厂大气污染物排放标准》GB13223-2003中NOx排放限值为650mg/m3,2011年7月29日发布的《火电厂大气污染物排放标准》GB13223-2011中要求:2014年7月1日起现有锅炉的NOx排放必须达到200mg/m3。为了支持和鼓励企业通过技改来达到新的接放标准要求,当地政府承诺,只有企业及时采取技改措施,在标准要求的日期前达到新的排放标准要求,政府将负责出资来帮助企业完成技改。某火力发电企业,其发电锅炉废气2012年的监测的结果显示NOx排放浓度稳定在400mg/m3~500mg/m3之间。根据上述案例提供的信息,假设目前是2013年,请回答:(1)列出该火力发电企业的重要环境因素、合规义务、环境绩效参数:(2)该企业是否有需要应对的风险和机遇,如果有是什么?(3)针对该企业需要应对的风险和机遇,策划可能采取的措施。10、审核员2017年8月在品质部审核,査看了《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》,程序中规定:”品质部每年6月和12月对公司承诺的法律法规和其他要求的遵循情况进行一次全面评价,并保存评价记录。”审核员要求査看该年度6月份的评价记录,品质部负责人说:“公司今年5月份才开始实施环境管理体系,我们品质部的工作量较大,加上这几个月一直在为迎接认证审核做准备,所以6月份没有对守法情况进行评价,等忙过这一段时间再作业不迟。”11、审核员依据GB/T24001-2016标准去审核企业环境管理体系时,应从标准的哪些条款和内容关注企业环境管理体系体现基于风险的思维?12、某金属配件厂的生产工艺如下所示:下料(剪板)→成型(冲压)→组焊→表面处理(前处理、喷漆)→装配→成品该工厂的靠近冲压设备面有住宅楼,因工厂三班倒,晚班用剪板机及冲压机设备噪声过大,总是遭到住宅楼居民的投诉。根据上述给出的工艺图,请分析剪板机和冲压机噪声治理可能的措施以及喷漆工序废气可能的治理措施,并写出上述场景中的环境因素。13、工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的,审核员问污水处理站站长:“你们是否对华成公司清运污泥提出管理要求或与华成公司签订合同?”站长说:“华成公司是我们的老关系,一直替我们清运污泥,我们之间从没有签订什么合同,况且清运污泥是华成公司的事,我们没必要对他们进行管理。”14、解析:不符合GB/T24001-2016标准10.2条款的“发生不符合时,组织应:a)对不符合做出响应,适用时:1)采取措施控制并纠正不符合”要求。不符介亊实:审核员发现,处理仓储、洗桶工序废气的设施故障未运行,但两个工序继续在作业未采取临时控制措施,设备部门也未及时修理故障环保设施。15、在汽车制造厂第一阶段审核时,审核员査阅工厂的内审记录,发现一项机加工车间漏油较多的不符合报告,车间已采取了纠正措施并被验证其有效。但在第二阶段审核机加工车间时发现,车间漏油仍很严重。16、审核员对某科研院进行初次审核时,看到该院在邻近医院的一块空地上新建座试验楼,施工处于基础阶段。审核员在科研院基建科看到近一个月来,收到医院和住院病人的多次投诉记录,反映夜间施工的噪声和强光对他们造成很大的困扰。基建科负责人说:“试验楼工程因故延期了两个多月才开工,为了赶工期才夜问施工的,好在基础施工这几天就要完工了,我们也要求施工单位以后不要再夜间施工了。我还带人到医院去进行了解释,希望他们能够谅解。”审核员查看基建科的环境因素清单,上面列出了科研院内物业管理和建筑物维修维护中的环境因素,但没有施工建设中的环境因素。基建科负责人说:“我们院10多年来才有这么一次新建试验楼的施工项目,况且这座试验楼的施工几个月也就完成了,等完工后也就不存在施工建设中的环境因素了,因此,我们认为没必要对施工建设中的环境因素进行识别和管理了。”17、2017年7月30日审核员在空压机房看见一台编号为E-002的MB型噪声测试仪,审核员请企业提供该设备的校准合格证,工程师说:“这台仪器是2016年6月份购置的,使用前由市计量局检定过。”审核员看见该设备的校准合格证上写明:“校准日期是2016年6月120,有效期1年”。审核员请工程师提供2017年的校准合格证,工程师说:“今年还没有送去检定,不过这台仪器很先进,测试的数据很准确,不会有什么问题。”18、萊及其化合物0.05mg/m3,烟气黑度(格林曼黑度,级)≤1)。19、监督审核时,某审核员在经理陪同下来到某公司二期工程厂房。经询问审核员了解到,一期工程及配套污水处理厂是2004年投产的,持有“三同时'“环评”等批文,当时的设计生产能力是年产50万台。审核员紧接着问:“二期工程何时投产?”……“现在全公司三班年产多少台?”经理回答说:“2010年4月,三班年产100万台!”但当问到2004年后是否兴建新的污水处理装置(或厂)时,回答没有。在磷化装置前发现未经处理的含镍的污水直接排入流向污水处理厂的下水管道。现场工程师吿诉审核员,污水处理是公司污水厂的职责,我们只管生产。请描述你的审核思路。(至少回答出五个关键条款)20、在某重型机械设备生产企业审核时,审核员在现场发现企业将某些特种设备的维护和保养工作委托给了一家专业公司。审核员进一步了解企业如何对这些特种设备的维护和保养过程实施管理时,企业相关管理人员吿诉审核员:“由于这些过程是由外部单位实施的,所以策划环境管理体系时我们就没有考虑这一问题。”21、在一家企业,由于某几类化学品存在泄漏的可能性较大,且一旦泄漏将产生重大的环境影响,该企业将这几类化学品的泄漏确定为重要环境因素,也将其确定为需要应对的风险,并识别了与之相关的业务过程。当了解企业为此而策划了哪些针对性措施时,相关部门的有关人员向审核员说明:由于“化学品泄漏”属于紧急状态下的环境因素,因此,我们只建立了应急准备与响应程序和预案,一个月前我们还对预案进行了试验和评审,审核员查看程序和预案,仅规定了一旦化学品泄漏后如何应急的措施,审核员问你们对预案评审后是否修订?相关负责人说:“大家认为修订比较麻烦,明年再说。”22、审核员审核某制药企业环境管理体系,发现提取车间每天产生50kg的高浓度釜残废液,其COD达到40万mg/L。询问如何处置,陪同人员回答,我们全部废液都是排入污水站处理后达标持放。23、现场观察发现,某企业原料仓库堆放有大量易燃的有机溶剂,仓库有相应的火灾应急程序,现场摆放有灭火器,审核员询问仓库管理员此有机溶剂的名称和性质时,仓库管理员说因为标签均是英文的,上次主管告诉他此物质的具体名称和性质,但他也记不起来了,只知道此物质易燃,要特别防火,对如何灭火比较清楚,其他的就记不太清楚了,他们还进行过灭火演练,审核员追踪到采购部门,问是否有中文的标签和特性说明,采购部门说他们采购时忘了向供应商获取,现已向供应商索要,供应商正在捆译中,最快也得下月才能提供。24、审核员在某有机化工企业审核,该企业以二氧化硫为原料生产糖精钠,审核时发现该企业的事故档案中有一起去年9月的泄露事件。事件概况是该企业的承包方A物流公司用槽车将40吨液体二氧化硫运至该企业,由随车的装卸工卸至该企业危险品仓库的一个储罐中,当槽车内的二氧化硫即将卸完时,在槽车一端的胶管与铁管连接处突然发生破裂,造成槽车内和管道中的二氧化硫出现泄露。现场的库管员立即向厂办进行了汇报,主管安环的副总经理闻讯后立即带领安环部长和1名安环员携带2台氧气呼吸器赶到现场,库管员和随车装卸工带上呼吸器后迅速切断空气压缩机电源开关,关闭槽车出料口阀门和储罐进料口阀门,控制了槽车内及空气压缩机混合气体的扩散,事件发生后8分钟处理完毕。审核员观察到该企业下风侧有几家工厂和零散居民区。请针对此情况阐述你作为审核员的审核思路(至少4个条款的内容)。(分数:1.00分)25、氮氧化物311mg/m26、2012年7月30日审核员在空压机房看见一台编号为E-002的MB型噪声测试仪,审核员请提供该设备的校准合格证,工程师说:“这台仪器是2011年6月份购置的,使用前由市计量局检定过。”审核员看见该设备的校准合格证上写明:“校准日期是2011年6月12日,有效期1年。”审核员请工程师提供2012年的校准合格证,工程师说:“今年还没有送去检定,不过这台仪器很先进,测试的数据很准确,不会有什么问题。”27、空压机泵房作业指导书规定厂界噪声,昼间小于65dB(A),夜间小于55dB(A)。现场技程序规定的方法测试厂界噪声值为69dB(A)。负责人说,最近几个月空压机运转不稳定有些故障,因而噪声较大,等生产不忙时我们马上修理。28、某化工企业,2016年10月新上了2套VOCS治理设施,采用初级吸收、等离子体分解技术治理生产、仓储、洗桶等场所产生的低浓度VOCS。2016年12月企业的EMS监督审核,审核员发现,处理仓储、洗桶工序废气的那套设施,故障未运行,审核员观察这两个工序,继续在作业未采取临时控制措施。审核员查阅运行记录,车间在10天以前就向设备部门保修了,但还未来修,追踪询问设备部门负责人,对方说等生产不忙时我们马上修。29、某化工厂于2005年建成,当时处于特定工业区内,在污染防治设施经环保部门验收合格后正式投入生产,其烟囱排放的大气污染物全部符合国家《大气污染物综合纖标准》的规定。该厂于2009年11月获得了EMS认证资格。随着城乡一体化建设,该厂所属的工业区已经于2012年1月起转化为一般工业区,2011年7月开始,位于烟囱下风向1公里处开发建成了一个约500亩采摘桔园。2016年5月,认证中心对该厂实施环境管理体系再认证审核。审核员在审核该厂安环部时,发现2人冲进安环部办公室,经了解此2人为桔园的桔农代表,前来进行污染索赔,索赔的原因为:2012年7月桔园的桔树陆续非正常落果且大量落叶,损失200万斤,请当地农业局专家调査发现桔园管理良好,未发生任何明显病虫害,为此作出了“桔园中未发生病虫害,桔子落果也与农户施肥、施药无关,落果桔子中硫化物和氣化物的含量较高,在落叶中含氟量更高,可能与大气污染有关”的结论,桔农认为是该化工厂排放的废气造成桔子减产向化工厂提出了损害赔偿请求。该化工厂的安环部主任听完来意后,直接回答:“化工厂按照环保法的要求建厂并进行了环保验收,废气排放一直符合国家规定的污染物排放标准,而且还获得了国际环境认证,不会对环境造成破坏,并且化工厂建设在前,桔园建设在后,化工厂不应当承担桔园损害的赔偿责任。你们请回吧!”如果你作为现场的审核员,你将如何进行审核?在接下来的审核中应重点关注哪些问题?30、解析:(1)剪板机和冲压机的噪声治理的措施:1)车间设备合理布局,将剪板机、冲压机放置于远离住宅楼的场所,可采取独立封闭式车间,作好隔声措施;2)采用低噪声冲压、剪板等设备替换高噪声设备,对设备进行改造,加装减振、吸声装置、材料,加强对设备维护保养,减少设备异常发声;3)合理安排生产计划,将冲压、剪板等产生高噪声的工序安排在白天,以减少对周边住宅区人群休息的影响。(2)喷漆工序废气的治理措施:1)设置封闭式喷漆房,严禁露天喷漆,加装水幕,将漆雾冲洗进入水池,对水中漂浮漆渣定期打捞,池中吸附用水循环使用,防止造成第二次污染;2)将喷漆房废气排入“活性炭吸附塔”,可吸附废气中苯系列污染物。环境因素:固废的排放(金属下脚料、焊渣、废漆)喷漆废气的排放噪声的排放(剪板机、冲压机噪声)。31、请就“信息交流过程”,谈谈应从哪些方面收集审核证据。32、审核员在某企业审核时,就危险废弃物的处置合同未包含有关储存、运输的要求和其他注意事项一事向环安科科长询问,对方回答:我们很重视危险废弃物的合法处置问题,专门委托了一家有资质的环保公司进行处理,并签署了相关合同。由于对方是一家专业的处理公司,有环保部门认可的资质,我们就仅在合同中注明危险废弃物的类别、数量和价格,不再对处理中的环境问题提出具体要求,他们应该知道有关的规定,不用我们再专门强调了。写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。33、公司的“XYE002-12材料安全数据(MSDS)控制程序”中规定:“MSDS应妥善保管,避免破损缺失。”审核员在化学品库发现所使用的MSDS己破损,上面许多有污溃,有些字迹模糊难以辨认。34、解析:不符合GB/T24001-2016标准9.1.1条款的“组织应确定:c)组织评价其环境绩效所依据的准则和适当的参数。”要求。不符合事实:查公司2015年9月新增10t/h蒸汽燃煤锅炉的监测报告,内容如下:颗粒物56mg/m35、在一家企业,由于某几类化学品存在泄露的可能性较大,且一旦泄露将产生重大的环境影响,该企业将这几类化学品的泄露确定为重要环境因素,也将其确定为需要应对的风险,并识别了与之相关的业务过程。当了解企业为此而策划了哪些针对性措施时,相关部门的有关人员向审核员说明:由于“化学品泄漏”属于紧急状态下的环境因素,因此,我们只建立了应急准备与响应程序和预案,一个月前我们还对预案进行了试验和评审,审核员査看程序和预案,仅规定了一旦化学品泄漏后如何应急的措施。36、请就“信息交流过程”,谈谈应从哪些方面收集审核证据。37、解析:不符合GB/T24001-2016标准8.1“组织应建立、实施、控制并境管理体系要求以及实施6.1和6.2所识别的措施所需的过程,通过:建立过程的辑參準?按照运行准则实施过程控制”要求。不符合事实:某正在浇筑混凝土施工的工地产生的噪声但项目经理说正常,且未对噪声采取任何控制措施。38、在某重型机械设备生产企业审核时,审核员在现场发现企业将某些特种设备的维护和保养工作委托给了一家专业公司.审核员进步了解企业如何对这些特种设备的维护和保养过程实施管理时,企业相关管理人员告诉审核员:“由于这些过程是由外部单位实施的,所以策划环境管理体系时我们就没有考虑这一问题。”39、菜电梯制造公司成立于2012年,厂界外50米左右有新建设的居民楼。2016年8月环境管理体系初次审核第二阶段,审核员对该公司设备部位于厂界边上的空压机房进行审核,空压机房四门大开,机械嘯嗜作响,审核员问设备主管噪声达标情况,设备主管说,天气热,不开门,机器散热不好,开门后应当会引起厂界环境噪声超标。审核员又问,空压机房的噪声是否被评价为重要环境因素,设备主管回答,没有,因为我们评价环境因素时是在冬季,那时门窗都是关闭的。40、空压机泵房作业指导书规定厂界噪声,昼间小于65dB(A),夜间小于55dB(A)。现场按程序规定的方法测试厂界噪声值为69dB(A)。负责人说,最近几个月空压机运转不稳定有些故障,因而噪声较大,等生产不忙时我们马上修理。41、某公司是一家生产电器产品的企业,审核员在审核中发现,该公司识别了大量生产活动中的环境因素,体系主管部门的负责人也介绍说:“我们在生产喷灌机的过程中,废水、废气、噪声、废弃物都有排放,这些环境因素我们都识别了,此外还识别了化学品使用中的环境因素,包括能源使用方面的环境因素,我们还识别了合同方的环境因素,比如公司设备维修方、绿化公司、餐饮公司等在公司内活动中产生的环境因素,我们识别的还是很全面的”。于是审核员查看了公司的环境因素清单,发现清单中的内容与体系负责人介绍的是一样的。写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。42、某企业2016年建立了新的环境目标,其中一项是:2年内使外排污水中的COD和NH3-N浓度分别再降低40%和30%。审核员现场审查了环境目标的有关文件化信息,询问并核实了实现目标的措施的实施情况。当问到采用什么参数来监视目标实现的趋势时,企业的有关人员答复:“我们的技术部门论证过,只要按策划的措施实施,2年内肯定能实现目标。因此,我们就没有考虑使用什么参数来监视此项目标实现进度。”43、根据GB/T24001-2016标准,请编制审核某污水处理站的检査表。44、9.3;(2)在审核6.1.1-6.1.4条款时,应关注基于风险的思维给组织带来的风险和机遇。例如6.1.1,策划环境管理体系时,组织应确定与环境因素、合规义务、4.1和4.2中识别的其他问题和要求相关的需要应对的风险和机遇;6.1.2:重要环境因素可能导致与有害环境影响(威胁)或有益环境影响(机会)相关的风险和机遇;6.1.3:合规义务可能会给组织带来风险和机遇。(3)在审核以下条款时,应关注基于风险的思维,要求组织应对和管理相关的风险和机遇。例如;6.1.4组织应采取措施管理其6.1.1中识别的风险和机遇;制定环境目标6.2时,应考虑风险和机遇;第7章,在支持过程,组织应从资源提供、能力的获取、组织控制“下工作的人员的风险意识的培养,在内外部交流中应包括风险和机遇;在第8章,运行过程中,进行策划和控制应考虑需应对和管理的风险和机遇;9.1怎样利用分析和评价的结果,考虑到相应的风险和机遇;9.3在管理评审中,应考虑到有关风险和机遇的变更信息。45、某印染厂建设于2010年,地处某开发区,周围无居民,也无其他的环境敏感的相关方,但有其他工厂。主要的污染物产生于染色车间。公司配套有一个生化污水处理站对印染废水、其他工序废水、生活废水进行预处理,之后排入开发区的污水处理厂集中处理,排水口安装有在线监测仪器。印染使用的对环境有害的化学品有盐酸、烧碱、含铬染料等。企业每年的环境监测结果都符合GB4287?纺织染整工业水污染物排放标准》的要求及污水处理厂的接管要求,排水总量也符合排污许可要求。但是对污水处理站排放的臭气,周围的其他工厂偶尔还是投诉。请问:(1)该印染车间的主要环境因素有哪些?(2)印染废水的主要污染因子有哪些,对于上述污水处理方式的合规性应如何评价?(3)与印染过程有关的固体废物是否属于危险废物,为什么?对于投诉你如何审核?46、在某企业的一个车间里,审核员嗅到了一股氨气味,进一步观察,发现原来以液氨为制冷剂的冷冻系统发生了意外泄溜。审核员查看了该车间的重大环境因素台帐,其中有项为“氨的潜在泄露”。当审核员向车间主任问及“对氨的泄漏有什么对策”时,车间主任回答:“以前从来没有发生过这种情况,因此没有制订针对这种情况的措施。47、某电器集团有限公司,生产各种小家电,公司建有一污水处理设施,对生产中产生的废水进行处理,为了保证废水达标排放,质量部对车间来水进行初步化验,以决定后期药剂的添加浓度和添加量,同时对于处理后的废水进行监测。为此公司专门配置了pH计,对水中的酸碱度进行测量,审核员来到污水处理站,希望化验员能给做个对水中酸碱度测量的演示,于是化验员找出了pH计,审核员发现pH计随便扔在桌上堆文件中,且表面比较脏,于是就询问了化验员关于pH计的日常维护情况。化验员说pH计买了好几年了,我们就是测个大约的值,pH计也不需要什么维护,打开开关就可以直接用了。48、解析:不符合GB/T24001-2016标准9.1.1条款的“适当时,组织应确保使用和维护经校准或验证的监视和测量设备”要求。不符合事实:空压机房的编号为E-002的噪声测试仪,校准日期是2016年6月12日,有效期1年,现场审核时(2017年7月30日)该噪声测试仪仍未送检。二、单项选择题49、以下哪个是审核员的职责()A、制定审核方案B、编写审核计划C、开据不符合报告D、编写审核报告50、依据CNAS-CC01:2015标准,发生以下()情况时,认证机构应暂停获证客户的认证资格。(分数:1.00分)A、客户的获证管理体系持续地或严重的不满足认证要求,包括对管理体系有效性的要求B、获证客户不允许按要求的频次实施监督或再认证审核C、获证客户主动请求暂停D、以上全部51、为确认受审核方文件所述的环境管理体系与审核准则的符合性,审核组评审文件的时机是()。(分数:1.00分)A、在现场审核之前B、在现场审核之后C、在现场发现不符合项时D、审核结束时52、审核组织环境管理体系所必要的资源时,应关注()。A、人力资源和专项技能B、基础设施C、技术和财力资源D、以上全部53、说明审核中与受审核方的沟通和可能导致终止审核的情况;54、实施审核方案可涉及到以下哪一方面的工作?()A、确定审核目的、范围和准则B、评审文件的适宜性和充分性C、编写审核检查表D、制订审核计划55、依据ISO17021-1CNAS-CC01:2015)标准,以下哪项不属于认证机构对客户做出的与认证有关的决定?()A、授予证书B、保持证书C、更新、扩大、缩小、暂停和撤销证书D、特殊审核通知56、以下说法错误的是()。A、首次会议应确认审核计划B、审核组长应该能够指导实习审核员进行审核C、审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求D、现场审核过程中,由审核组长确定审核范围57、由行业协会对组织进行的审核是()。A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、联合审核58、“低碳”是指()。A、减少碳水化合物排放B、减少二氧化碳排放C、减少一氧化碳排放D、减少碳金属排放59、环境管理体系第一个阶段审核的目的包括()。A、确定审核范围B、确定受审核方是否具备认证注册的条件C、评价受审核方的EMS是否己建立并得到有效实施D、以上都正确60、在形成审核结论时,应该考虑下述因素()。A、被审核方的意见B、所有审核发现C、委托方的意见D、审核机构的要求61、关于审核实施阶段的文件评审,你认为下列说法不正确的是()。A、确定文件所属的体系与审核准则的符合性B、确定文件实施的有效性C、收集信息以支持审核活动D、文件评审可以与其他审核活动相结合62、发生以下哪些情况时,依据CNAS-CC01-2015,认证机构应暂停获证客户的认证资格。()A、客户的获证管理体系持续地或严重的不满足认证要求,包括对管理体系有效性的要求B、获证客户不允许按要求的频次实施监督或再认证审核C、获证客户主动请求暂停D、以上全部63、审核计划不包括以下哪项?()A、审核目标B、检查表C、适当时,后勤和沟通安排D、适当时,审核报告的主题64、污水二级处理所针对的主要是水中的()。A、胶体态有机物B、营养物质和难降解的物质C、溶解态有机物D、A+C65、某公司的环境管理体系认证证书有效期是2007年12月18日,公司于证书到期前3个月内重新向原来的认证机构提出申请,该认证机构受理了中请,并对该公司进行的认证活动称为()。A、复审B、再认证C、监督审核D、预审核66、对于含有一类污染物的污水的监测应在下述哪个排放口采样()A、工厂排放口B、车间处理设施排放口C、开发区流向市政的排放口D、上述各口均可67、如果认证机构不能在第二阶段结束后()内验证对()不符合实施的纠正和纠正措摊,则应在推荐认证前再实施一次第二阶段。A、3个月、/B、6个月、/C、3个月、严重D、6个月、严重68、审核启动可涉及到以下哪一方面的工作()A、确定审核目的、范围和准则B、确定审核的可行性C、编写审核检查表D、制订审核计划69、通常污水处理中的二沉池初期的沉淀过程属于()A、自由沉淀B、絮凝沉淀C、集团沉淀D、压缩沉淀70、《中华人民共和国节约能源法》所称能源,是指()和电力、热力以及其他直接或者通过加工、转换而取得有用能的各种资源。A、煤炭、石油、天然气、生物质能B、太阳能、风能C、煤炭、水电、核能D、可再生能源和新能源71、溶解氧在水体自净过程中是个重要参数,它可反映水体中()。A、耗氧指标B、溶氧指标C、有机物含量D、耗氧和溶氧的平衡关系72、认证机构应在证实获证客户持续满足管理体系标准要求后保持对其的认证。认证机构满足下列前提条件时,可以根据审核组长的()保持对客户的认证,而无需对这一结论进行独立复核。A、推荐性意见B、审核结论C、整个认证周期的审核结论D、肯定性结论73、下述哪个文件不必描述审核范围。()A、审核计划B、审核报告C、审核作业指导书D、认证证书74、依据ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01-2015)标准要求,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,则应制定()以确保对管理体系的正确审核。A、审核方案B、审核方法C、抽样方法D、抽样方案75、为了提髙污水处理中的沉淀效果,从理论上来说可以采取如下措施()A、加大颗粒与液体的密度差,降低水温,增大粒径B、加大颗粒与液体的密度差,升高水温,增大粒径C、减少颗粒与液体的密度差,升高水温,减少粒径D、减少颗粒与液体的密度差,降低水温,减少粒径76、第一阶段和第二阶段审核员的委派,一般情况下应()。A、有相同的审核员B、相同的审核组长C、至少有一名相同的审核员D、有相同的技术专家77、以下哪一项是环境管理体系审核的审核发现?()A、审核员查看了电镀车间排放的污水化验报告B、审核员查看了《污水处理和检测控制程序》C、污水处理站提供生产污水的检测报告,审核员将检测结果与《污水综合排放标准》进行核对,表明没有超标排放D、审核员看见污水排放口排出的深黄色的78、在EMS审核末次会议上,审核组长强调“本次审核是抽样审核”的含义是()。A、应该对EMS审核进一步抽样B、抽样审核带来的风险是不可避免的C、组织EMS中没有发现不符合项D、抽样审核可以没有不符合项三、多项选择题79、以下关于审核方案的说法正确的是()。A、认证周期的审核方案应覆盖全部管理体系要求B、审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果C、监督审核应至少每个日历年进行一次D、审核方案的第一个周期从初次认证决定算起,以后的周期从证书颁发之日起算80、以下哪种说法是正确的,第二阶段与第一阶段审核的区别是()。A、第二阶段审核的部门和要素多B、第二阶段审核计划可以不再安排第一阶段审核过的要素C、审核目标和审核结论不同D、审核的范围和深度不同81、审核计划应当()。A、经审核委托方评审和接受B、在现场审核前提交给受审核方C、一经批准,在审核过程中不应变动D、任何修改均应当经过受审核方同意82、审核中收集做为审核证据信息的方法包括()。A、面谈B、对活动的观察C、文件评审D、携带仪器现场监测83、依据GB/T19011-2013,确定审核组的规模和组成时应考虑的因素包括()。A、审核的复杂程度以及是否是结合审核或联合审核B、所选定的审核方法C、法律法规的要求、合同要求和受审核方所承诺的其他要求D、尽可能地降低审核成本84、依据GB/T19011-2013标准,对于()审核计划的详略程度可以有所不同。A、受审核方各部门的审核B、按特定要求的审核C、初次审核和随后的审核D、内部和外部审核85、污染预防的手段包括()。A、源消减或消除B、过程、产品或服务的更改C、资源的有效利用D、购买CO2指标86、为使认证机构做出认证决定,审核组至少应向认证机构提供以下信息()。A、审核报告B、对不符合的意见,适用时,还包括对客户采取的纠正和纠正措施的意见C、审核计划D、对是否授予认证的推荐性意见及附带的任何条件或评论87、监督活动应包括()。A、对获证客户管理体系满足GB/T24001标准要求情况的现场审核B、认证机构就认证的有关方面询问获证客户C、审查获证客户对其运作的说明(如宣传材料、网页)D、要求获证客户提供文件化信息(纸质或电子介质)88、审核准则应被用作确定符合性的依据,并应包括()。A、所确定的管理体系规范性文件的要求B、所确定的由客户制定的管理体系的过程C、所确定的由客户制定的管理体系的过程和文件D、所确定客户实现其规定目标方面的有效性
参考答案一、简答题1、某汽车4S店专营美国HOFA公司某品牌汽车的销售、维修和售后服务,美国HOFA公司向该4S店核发了《绿色专营店管理要求和指南》,要求该4S店在汽车的销售、维修服务中担负环境保护的重要职责。审核员査看了《绿色专营店管理要求和指南》,行政部经理对审核员说:“《绿色专营店管理要求和指南》是我们进行环境管理的重要依据。”审核员问:“你们现在能够达到这些要求吗?”行政部经理说:“应该差不多吧,美国HOFA公司每半年派一名专员来我们这里进行检査,我们对他们发现的问题都及时地进行了整改?”审核员问:“你们自己对满足和遵守绿色专营管理要求的情况进行评价吗?”行政部经理说:“既然美国HOFA公司每半年会派一名专员来检査,我们就没必要再做什么评价了吧。”审核员査看了相关记录,确实没有包括对遵守绿色专营店管理要求方面的珊。2、解析:不符合的条款和内容:GB/T24001-2016标准8.2条款“组织应:a)通过策划的措施做好响应紧急情况的准备,以预防或减轻它所带来的不利环境影响;”不符合事实:化学品仓库中发现Ifc存有大量的金属表面处理剂,其MSDS上写有:“…本品如发生意外泄漏,应迅速用水稀释或黄沙混合后,并以熟石灰中和处理。”但仓库未配置上述应急物资。3、解析:审核内容如下:1)6.1.2查企业的环境因素识别清单或重要环境因素识别清单,是否识别并评价甲醛泄露、火灾爆炸为重要环境因素。抽查在燃煤锅炉改造过程中对环境要求方面风险的识别。2)7.5.3是否识别了甲醇的MSDS为体系控制文件,本文件有无发放至现场工作岗位。3)8.1查关于甲醇罐的安全环境管理细则,查是否对安全距离做了规定,是否符合相关标准要求,查是否有配备消除静电设施,如果有动火作业,查动火票据等资料;4)8.1是否规定了甲醇罐装具体的操作规定,在管理过程中有无考虑到对供应商的环境要Hipl险要求,抽查与运输方合同中是否规定了相关的环境要求,是否与运输方确定甲醇的境保护要求,是否符合国家环保标准。查对运输方进货灌装的日常检查记录;5)8.2查甲醛泄露、火灾爆炸应急预案,是否进行了演练和评审,现场查所配的消防设施是否符合要求,灭火器、消防栓等器材是否齐全,抽查对这些器材的检定及定期检验记录,是否在有效期内,是否定期进行检查。现场观察消防设施标识是否齐全,相关人员劳保及肪护用品的穿戴是否合适,相关人员的应急培训情况。4、解析:1)查相关文件,在确定“含重金属污水的排放”及“能源消耗”时,是否考虑了其活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响,是否是从整个生命周期去考虑异常状况或可合理预见的紧急情况。如是否考虑重金属污水对水生生态的长期影响,是否考虑采用清洁能源,如低硫煤;2)在确定的重要环境因素时,运用的准则是否合理,有无其他重要环境因素遗漏的情况,所确定“含重金属污水的排放”及“能源消耗”造成的环境影响是否识别全面,是否制定了相应的控制措施,如加强监测频次、制定应急响应措施等;3)有无确定收集“含重金属污水的排放”和“能源消耗”相关的法律法规及标准要求,如水污染防治法、污水综合排放标准、节约能源法等;4)查看是否针对两项重要环境因素分别在各部门建立了环境目标,目标是否可测量,如某某车间含重金属污水的排放浓度、排放量,某某车间单位产品使用的煤量、办公室每月使用的电量;5)查组织在策划措施时,有无考虑“含重金属污水的排放”及“能源消耗”,对所制定的措施如何融入到实际业务过程中,例如所制定的应急响应措施,查应急预案内容、时间、有时可查应急响应记录、评价等。策划在什么时间评价这些措施的有效性,查相关记录;6)在对“含重金属污水的排放”及“能源消耗”两项重要环境因素制定相应的控制措施时,有无考虑相应的技术方案、财务要求、运行及经营要求,哪种方案是最优化的。5、解析:不符合GB/T24001-2016标准8.2条款的“组织应:c)根据紧急情况和潜在的环境影响的程度,采取相适应的措施以预防或减轻紧急情况带来的后果”要求。不符合事实:化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂,其MSDS上写有:……本品如发生意外泄露,应迅速用水稀释或黄沙混合后,并以熟石灰中和处理。”但仓库未配置上述应急物资。6、解析:不符合GB/T24001-2016标准8.1“组织应确保对外包过程实施控制或施加影响。应在环境管理体系内规定对这些过程实施控制或施加影响的类型与程度。”要求。不符合事实:在审核某电子企业时,发现企业设备维修中产生的废润滑油、废油棉纱交给了一家没有危险废物处置资质的乡镇工厂处理。7、审核员在某印刷厂固废堆放区审核时发现,该区域分为三个区,分别张贴“生活垃圾”、“一般工业固废”、“危险废物”(公司将危险废物的废弃评价为重要环境因素)的标志。在“生活垃圾”区中有快餐盒、茶叶、玻璃杯及苹果核等,在“一般工业固废”区中有塑料包装膜、木托盘、废润滑油桶、废纸等,在“危险废物”区中有废油墨桶、油抹布、废油等。8、解析:不符合GB/T24001-2016标准8.2条款的“组织应:a)通过策划措施做好响应紧急情况的准备,以预防或减轻它所带来的不利环境影响”要求。不符合事实:企业己识别了这样一种潜在紧急情况:某相邻工厂高压设备的意外事故可能对本组织的危险物品储存设施构成威胁,导致紧急情况或事故,却没有建立响应的应急准备和响应过程。对于火灾、泄漏、爆炸等紧急情况的应急措施要判到专业条款8.2,不要判通用条款6.1.4。9、解析:(1)该火力发电厂的重要环境因素:NOx的排放、二氧化硫的排放、烟尘的排放、废水的排放、噪声的排放、炉渣煤灰的废弃、燃料的消耗等。合规义务:《火电厂大气污染物排放标准》、(污水综合排放标准》、《工业企业厂界环境噪声排放标准》《大气污染防治法》(环境保护法》、《水污染防治法》、《固体废物污染环境防治法》《环境噪声污染防治法》《环境影响评价法》、《节约能源法》、当地政府要求及企业自身要求。环境绩效参数包括管理绩效和运行绩效参数:管理绩效参数:员工培训的数量、单位产品所产生的废物、合规性评价的次数、用于环境保护的投资等:运行绩效参数:单位产品耗能量、节约能源量、环境事件的数量、皮物的循环利用率、特定污染物(NOx、SO2)的排放量等。(2)该企业应对的风险:如果企业不采取改进措施,现在企业NOx排放在2014年7月1日起将出现超标违法现象。企业机遇当地政府承诺,只有企业及时采取技改措施,在标准要求的日期前达到新的排放标准要求,政府将负责出资来帮助企业完成技改。(3)组织确定了NOX排放相关的风险和机遇后,可以制定相应的降低风险的应对措施:a)制定目标指标和方案(技改方案),即给锅炉增加NOx去除、净化装置:b)为保证NOx排放能够持续达标组织还应策划NOx净化装置的日常运行、维护的控制过程,以持续满足法律法规和控制风险的要求。10、解析:不符合68/724001-2016标准9.1.2条款的“组织应:b)评价合规性,需要时采取措施”不符合事实:公司《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》中规定:“品质部每年6月和12月对公司承诺的法律法规和其他要求的遵守情况进行一次全面评价”,但品质部在6月份没有対情况进行评价。11、解析:(1)基于风险的思维,主要表现在以下条款:6.1,6.2,第7章,第8章和9.9.3。(2)在审核6.1.1-6.1.4条款时,应关注基于风险的思维给组织带来的风险和机遇。例如6.1.1,策划环境管理体系时,组织应确定与环境因素、合规义务、4.1和4.2中识别的其他问题和要求相关的需要应对的风险和机遇;6.1.2:重要环境因素可能导致与有害环境影响(威胁)或有益环境影响(机会)相关的风险和机遇;6.1.3:合规义务可能会给组织带来风险和机遇。在审核以下条款时,应关注基于风险的思维,要求组织应对和管理相关的风险和机遇。例如:6.1.4组织应采取措施管理其6.1.1中识别的风险和机遇;制定环境目标6.2时,应考虑风险和机遇;第7章,在支持过程,组织应从资源提供、能力的获取、组织控制下工作的人员的风险意识的培养,在内外部交流中应包括风险和机遇;在第8章,运行过程中,进行策划和控制应考虑需应对和管理的风险和机遇;9.1怎样利用分析和评价的结果,考虑到相应的风险和机遇;9.3在管理评审中,应考虑到有关风险和机遇的变更信息。12、解析:剪板机和冲压机的噪声治理的措施:1)车间设备合理布局,将剪板机、冲压机放置于远离住宅楼的场所,可采取独立封闭式车间,作好隔声措施:2)采用低噪声冲压、剪板等设备替换高噪声设备,对设备进行改造,加装减振、吸声装置、材料,加强对设备维护保养,减少设备异常发声:3)合理安排生产计划,将冲压、剪板等产生高噪声的工序安排在白天,以减少对周边住艺区人群休息的影响。喷漆工序废气的治理措施:1)设置封闭式喷读房,严禁露天喷染,加装水幕,将漆雾冲洗进入水池,对水中源浮谈渣定期打捞,池中吸附用水循环使用,防止造成第二次污染:2)将喷漆房废气排入“活性炭吸附塔”,可吸附废气中苯系列污染物。环境因素固废的排放(金属下脚料、焊渣、废漆)喷漆废气的排放噪声的排放(剪板机、冲压机噪声)13、解析:不符合的条款和内容:GB/T24001-2016标准8.1条款c)“与外部供方(包括合同方)沟通组织的相关环境要求'不符合事实:工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的,但工厂未对华成公司清运污泥提出环境管理要求。14、审核员在某污水处理站审核,现场观察发现,操作人员在草坪中临时挖了一个用于污泥接种的暂存池,暂存池的底部及四周未做硬化处理也无其他防滲漏措施;审核员还发现,水解酸化池、氧化沟的运行控制参数如污泥浓度、溶解氧浓度梯度、沟内平均流速等,都未规定控制要求,也未保持运行记录;污水处理站主管介绍,污水处理操作人员业务熟悉、有经验,没有参数规定他们也知道如何处理。15、解析:本题已明确对纠正措施验证其有效,但是措施实施了没有消除漏油现象,说明对原因分析不透彻。不符合GB/T24001-2016标准10.2“发生不符合时,组织应:b)通过以下方式评价消除不符合原因的措施需求,以防止不符合再次发生或在其他地方发生:1)评审不合格;2)确定不符合的原因;3)确定是否存在或是否可能发生类似的不符合”要求。不符合事实:第一阶段审核时机加工车间对漏油采取了纠正措施并被验证其有效,第二阶段审核时,机加工车间的漏油仍很严重。16、解析:不符合GB/T24001-2016标准6.1.2“确定环境因素时,组织必须考虑:a)变更,包括已纳入计划的或新的开发,以及新的或修改的活动、产品和服务”要求,不符合事实:科研院基建科没有识别和管理施工建设中的环境因素。17、解析:不符合条款和内容:GB/T24001-2016标准9.1.1条款“适当时,组织应确保使用和维护经校准或验证的监视和测量设备”不符合事实:空压机房的编号为E-002的噪声测试仪,校准日期是2011年6月12日,有效期1年,现场审核时(2012年7月30日)该噪声测试仪仍未送检。18、解析:不符合GB/T24001-2016标准9.1.1条款的“组织应确定:C)组织评价其环境绩效所依据的准则和适当的参数。”要求。不符合事实:查公司2015年9月新增10t/h蒸汽燃煤锅炉的监测报告,内容如下:颗粒物56mg/m19、解析:1)6.1.1,查看对二期工程确定的需要应对风险和机遇的文件资料;2)6.1.2,查是否针对二期扩建项目进行了环境因素的识别和评价,环境因素的识别是否充分,评价是否准确,是否包括了含镍废水的排放环境因素;3)6.1.3,查公司适用的法律法规和要求清单,确定是否收集和识别了二期项目及含镍废水排放控制的相关要求和标准;4)6.2.2,查阅二期工程对于目标措施的策划是否合理、充分;抽查措施的实施情况,是否按期实施,达到预期目标.5)8.1查工程的环评批复,竣工环保验收的批复执行情况,查是否有新建项目的管理要求,查原污水处理厂的対_|能力i否满足二期生产要求,查是否建立了含镍废水的处理规定,含镍废水的处理运行能_是莕确保在车间排放口达标后,再排入公司污水处理厂;6)8.2,査是否识别了污水超标排放紧急情况并制订了相应应急预案,现场查看应急池等相应应急设施,查应急预案的演练及评审情况;7)9.1.1,查废水排放监测的管理规定及监测报告,了解生产废水是否达标排放,特别是含镍污水是否在车间排放口取样并达标;8)9.1.2,查合规性评价记录,对二期工程“环境影响评价”和“三同时”验收等相关法规的遵守情况是否已进行了评价,结果如何;9)10.2,查针对监测中或合规性评价中存在的不符合是否己实施了纠正并制定了相应的纠正措施。20、解析:不符合GB/T24001-2016标准的“8.1组织应确保对外包过程实施控制或施加影响。应療鲁理体系内规定对这些过程实施控制或施加影响的类型与程度”的要求。不符合事实:企业将某些特种设备的维护和保养工作委托给了一家专业公司,但未对这些特种设备的维护和保养过程实施管理,策划环境管理体系时也未考虑这一问题。21、解析:不符合GB/T24001-2016标准的“8.2组织应:e)定期评审并修订过程和策划的响应措施,特别是发生紧急情况后或进行试验后”的要求。不符合事实:企业针对化学品泄漏建立了应急准备与响应程序和预案,并对预案进行了试验和评审,但是查看程序和预案,仅规定了一旦化学品泄漏后如何应急的措施,没有其他预防措施,企业也没有对预案评审后进行修订。22、解析:创药工业污染防治技术政策》:高浓度金残液应作为危险废物处置,不宜进入废水中。不符合GB/T24001-2016标准8.1“组织应建立、实施、控制并保持满足环境管理体系要求以及实施6.1和6.2所识别的措施所高的过程,通过:建立过程的运行准则:按照运行准则实施过程控制,”要求。不符合事实:制药企业高浓度签残废液直接排入污水站处理,23、解析:不符合GB/T24001-2016标准7.5.3条款“组织应识别所确定的对环壤養理体系策划和运行所需的来自外部的文件化信息,适当时,应对其予以控制。”的要求。不符合事实:采购部门在采购易燃的有机溶剂时没有及时向供应商索取有机溶剂的中文标签和特性说明。24、解析:审核思路:1)讯问负责人企业对生产经营过程中的应急是如何管理的,在制定应急预案或者应急卡时是否考虑了二氧化硫的泄露的风险?是否考虑二氧化硫的输送为承包方,考虑到应急预案中相关方的作用;2)查二氧化硫应急预案(泄漏或爆炸),对应急预案的响应、处置、分工、职责是否明确,特别是运输过程中的风险是否进行了描述;3)对己发生的二氧化硫是否启动了应急预案,汇报及抢救流程是否合理?查见应急事故之后是否对应急预案进行了评审修订?现场观察灭火器、呼吸器等应急设备是否在有效期内?4)查对此类应急情况,企业是否对相关方就相关信息进行了培训和交流?5)查人员能力评价表,应急人员有无能力启动应急预案,人员有无换岗等特殊情况;6)查相关方,特别是企业下风侧工厂和零散居民区有无身体不适感觉,利用监测设备对下风侧的工厂及零散居民所处空间进行监测,看二氧化硫是否有超标现象;7)查企业的环境因素识别清单或重要环境因素识别清单,是否识别到二氧化硫的泄露,除了应急预案是否制定了运行准则及相关的控制措施;8)查在日常运行过程中,与承包商的协议或合同中是否规定了对二氧化硫储存、运输等环境要求;9)查不符合或事故隐患台帐,是否存在此类危险性液体的泄露。25、汞及其化合物0.01mg/m26、解析:不符合GB/T24001-2016标准9.1.1条款的“适当时,组织应确保使用和维护经校准或验证的监视和测量设备”要求。不符合事实:空压机房的编号为E-002的MB型噪声测试仪,校准日期是2011年6月12日,有效期1年,现场审核时(2012年7月30日)后噪声测试仪仍未送检。27、解析:对空压机出现故障没及时采取纠正(维修)不符GB/T24001-2016标准10.2条款的“发生不符合时,组织应:a)对不符合做出响应,适用时:1)采取措施控制并纠正不符合”要求。不符合事实:在审核空压机泵房时发现,因空压机出现了故障而运转异常,导致厂界噪声超标,而公司未及时对空压机进行修理。28、解析:不符合GB/T24001-2016标准10.2条款的“发生不符合时,组织应:a)对不符合做出响应,适用时:1)采取措施控制并纠正不符合”要求。不符合事实:审核员发现,处理仓储、洗桶工序废气的设施故障未运行,但两个工序继续在作业未采取临时控制措施,设备部门也未及时修理故障环保设施。29、解析:审核重点关注:4.1有无确定厂区外部环境的变化(有特定工业区变为一般工业区,新建桔园)带来的新的问题;4.2有无把桔农确定为工厂的环境相关方并确定其哪些需求和期望,是否确定这些需求和期望哪些是合法的要求;6.1.2.有无更新环境因素,特别是新建桔园后是否考虑大气污染对桔园的环境影响;6.1.3有无确定由特定工业区变为一般工业区的相法规的新要求,特别是大气污染物综合排放标准是否重新确定适用要求;6.1.4有无根据识别的新环境因素和法规的变化要求,制订出对应的措施;7.4对桔农的相关投诉情况是否进行处理并合理回应;8.1有无建立大气污染防控程序,相关运行控制实施情况,包括工人的操作和设施的运作情况;8.2有无针对大气超标排放,制定应急预案及演练和修订情况,应急设施和物资是否齐全,相关员工是否进行应急培训;9.1.1有无工厂环境查测事件,查看是否按规定进行监测,特别是工厂废气排放的监测情况,查看环保局对其的日常通话记录;10.2有无对不符合采取纠正措施,是否验证其措施的有效性。30、在某橡胶厂,专业审核员在现场巡视,发现一30T甲醇罐,旁边正有一辆罐车在往甲醇罐中打入甲醇,附近没有标志安全距离,也没有消防设施设备,也未见消除静电的设施,相关人员也未穿戴必要的防护用品。于是询问陪同的负责安全的人员,有没有甲醇的MSDS,安全人员说没有,又询问其甲醇的装卸活动有什么要求,该人员回答说,为了配合环保的要求,我们对燃煤锅炉进行了改造,换成了现在这个用甲醇的锅炉,由于每天都需要使用,所以我们每半个月进一次货,我们是很重视安全问题的,储罐的基础设施都符合安全环保的要求,已通过了验收,至于装卸活动方面,运输方已合作多年,也没什么特别的要求,一直这么操作,有人看着就行,从来没有出过事。请针对此场景设计审核内容。(分数:2.00分)31、解析:按照标准7.4的要求扩展并结合实际描述即可。要注意分别从内部交流和外部交流两方面进行审核。1)需从主管部门审核信息交流的策划,如组织是否通过策划,建立和实施环境信息内外部沟通的过程?确定了哪些需要沟通的事项,具体有哪些沟通方式?2)再到各相关部门查实施记录(如各部门内部及之间的有效沟通记录,对重要环境因素、环境绩效、台规性义务和环境风险应对措施与外部联络的方法及实施记录,如对环境投诉的答复和处理记录,如环境信息对外公开情况及与环保局的排污申报记录,与外部供方(包括合同方)沟通其相关环境要求的证据)。32、解析:不符合GB/T24001-2016标准“8.1从生命周期观点出发,组织应C)与外部供方(包括合同方)沟通组织的相关环境要求”。不符合事实:企业与环保处理公司签署的危险废弃物处置合同中未包含有关储存、运输的要求和其他注意事项。33、解析:年9月,2008年12月,2011年3月,2013年12月,2015年9月)不符合GB/T24001-2016标准7.5.3条款“环境管理体系及本标准要求的文件化信息应予以控制,以确保其:b)受到充分的保护(例如:防止失密、不当使用或完整性受损)。”要求不符合事实:在化学品库所使用的MSDS己破损,上面许多有污渍,有些字迹模糊难以辨认。34、二氧化硫302mg/m35、解析:不符合GB/T24001-2016标准的“6.1.4组织应策划:a)采取措施管理其:3)6.1.1所识别的风险和机遇”的要求。不符合事实:企业将几类化学品的泄露确定为重要环境因素,也将其确定为需要应对的风险,但除了建立了应急准备与响应程序和预案,没有策划其他针对性措施。已针对识别出的重要环境因素建立了预案,但是未针对风险策划措施。36、解析:按照标准7.4的要求扩展并结合实际描述即可。要注意分别从内部交流和外部交流两方面进行审核。1)需从主管部门审核信息交流的策划,如组织是否通过策划,建立和实施环境信息内外部沟通的过程?确定了哪些需要沟通的事项,具体有哪些沟通方式?2)再到各相关部门查实施记录(如各部门内部及之间的有效沟通记录,对重要环境因素、环境绩效、合规性义务和环境风险应对措施与外部联络的方法及实施记录,如对环境投诉的答复和处理记录,如环境信息对外公开情况及与环保局的排污申报记录,与外部供方(包括合同方)沟通其相关环境要求的证据)。37、在某集团公司总经办审核时,发现其一郁分职员的办公地点在办公大楼最西侧的一间房内,审核员到这间办公室询问他们,如果办公楼着火怎么办,回答说如果火势不大可以自己灭火,审核员问,谁会使用楼道中放置的干粉灭火器,没有人回答。审核员又问谁参加过消防灭火演习,仍然没有人回答。38、解析:不符合GB/T24001-2016标准的“8.1组织应确保对外包过程实施控制或施加影响。应在环境管理体系内规定对这些过程实施控制或施加影响的类型与程度"的要求。不符合事实:企业将某些特种设备的维护和保养工作委托给了家专业公司,但未对这些特种设备的维护和保养过程实施管理,策划环境管理体系时也未考虑这一问题。39、解析:不符合标准GB/T24001-2016标准“6.1.2组织应运用所建立的准则,确定那些具有或可能具有重大环境影响的环境因素,即重要环境因素。”的要求。不符合事实:夏天空压机房开门后应当会引起厂界环境噪声超标,但是噪声未被评价为重要环境因素。40、解析:对空压机出现故障没及时采取纠正(维修)。不符合GB/T24001-2016标准10.2条款的“发生不符合时,组织应:a)对不符合做出响应,适用时:1)采取措施控制并纠正不符合”要求。不符合事实:在审核空压机泵房时发现,因空压机电灘了故障而运转异常,导致厂界噪声超标,而公司未及时对空压机进行修理。41、解析:不符合GB/T24001-2016标准6.1.2条款的“组织应在所界定的环境管理体系范围内,确定其活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响。此时应考虑生命周期观点。”要求。不符合事实:查企业的环境因素清单,发现清单中只识别了生产活动、合同方的环境因素,未考虑产品和服务过程中及从生命周期的观点全面识别环境因素。42、解析:不符合标准GB/T24001-2016标准“6.2.2策划如何实现环境目标时,组织应确定:e)如何评价结果,包括用于监视实现其可度量的环境目标的进度所需的参数。”的要求。不符合事实:企业2016年建立了新的环境目标:2年内使外排污水中的COD和NH3-N浓度分别再降低40%和30%,但未考虑使用什么参数来监视此项目标实现进度。43、解析:1)7:与污水处理站站长交谈,询问污水处理站的主要职责、角色设置及人员配备情况。抽查关键岗位(如水处理工、化验工)的上岗证、培训记录。2)6.1.1,查看对污水处理站确定的需要应对风险和机遇的文件资料。3)6.1.2:询问环境因素识别与评价情况,查环境因素和重要环境因素文件,现场确认环境因素有无遗漏、重要环境因素评价是否合适?现场确认污水排放、污泥排放、恶臭气体排放、化学品泄漏等重要环境因素是否遗漏?关注污水中是否含第一类污染物。4)6.1.3:查法律法规识别情况,是否收集了适用的污水排放标准(包括第一类污染物的
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