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文档简介
如何提高管理者的影响力学习导航通过学习本课程,你将能够:●了解管理者影响力的表现与构成技巧;●端正中层管理者的角色认知;●掌握形成影响力的六要素;●了解培养影响力的五种途径。一、管理者影响力的表现与构成影响力是管理者最重要的力量之一。其表现不仅仅是权力与地位,也不仅仅是财富与规模,最重要的是管理者的人格魅力。当然也包括创造财富和运营商业的方式,对社会的责任感,对人性的关注以及从中体现的商业与商业之外的“王者风范”。各个层次的管理者,其影响力是不同的,对于高层的管理者或企业家,在拥有巨额财富以后,再将财富捐献给社会,获得巨大的社会影响力,由此就体现了其商业和商业之外的“王者风范”,以及对社会的责任感。企业经营的本质是经营人心,企业家的慈善捐款正是在经营人心。企业越是捐钱就越是能赚钱,如此就形成良性循环,也足以体现大企业家的影响力。1.影响力表现淡泊名利的前提是有名有利,具备影响力的前提是有权力。权利分为两种,一是职位权,一是个人权。职位权力职位权利的特点主要包括两个方面:一是职位权力以法定权力为基础,带有一定的强制性;二是职位权力是组织赋予的,属于外来因素。个人权力个人权力的特点主要体现在两个方面:一是主体自身的修养引起下属的敬佩、信赖和服从;二是由内在因素起作用。2.影响力构成影响力的构成主要包括两点:一是组织赋予的权力,二是领导力。组织权力组织所赋予的权力属于影响力的基础。但是“水能载舟,亦能覆舟”,被管理的对象,一旦达到“叛乱”的程度,组织赋予的权力就会失效。在计划经济时代,领导可以随便开除员工,但随着时代的变化,组织所赋予的权力作用越来越小,只依靠组织权力管理员工,成本高而效果微乎其微。领导力管理者的具备领导力是构成影响力的要素之二。管理的本质在于控制,领导的本质在于影响。好的管理者不会利用制度和规章控制、管理员工,而是通过自己的人格魅力影响员工。影响员工和教育小孩的道理一样,其实父母是孩子最好的老师。对于把找回来的钱直接攥在手里的孩子,相较把钱叠得很整齐的孩子,其长大之后,更不会对钱斤斤计较,胸怀也比后一种孩子宽广。俗话说“千金散去还复来”,对金钱的追求和态度,也能体现出管理者的性格,但凡有影响力的人都懂得“仗义疏财”的道理。管理者更要在这方面进行修炼,培养自己的影响力。3.影响力的培养管理者培养自己的影响力,需要在以下三个方面有所突破:学会造术术,是指游离于管理者权力之外的个人魅力与修养,如琴棋书画诗歌茶酒。在职场中,术可以充当与人沟通所必备的媒介物,在关键时刻,其发挥的作用要远大于严肃的面孔和手中的权力。【案例】善待农民的乡镇干部某村庄两农民争地边,谁也不让谁。一个乡镇的党委干部去做调解工作,道理讲了半天还是没有效果,两个农民就是互不迁让。最后乡镇干部说:“算了算了,已经中午了,大家都都各自回家吧,明天再说。今天我弄几个菜,掂两瓶酒到你家吃饭。”中午,在其中一个农民家,乡镇干部说:“我现在跟你平起平坐,咱今天不谈工作就喝酒。”于是两人你一杯,我一杯地喝起来,最后农民喝醉了说:“没想到您一个乡镇干部这么看得起我,亲自拿着酒和菜来我家。您放心,您说咋办就咋办,我都听您的。”管理者要学会造术,提升自己非权力性的管理技能。从这个案例可见,乡镇干部讲了半天大道理没解决的问题,酒一喝就解决了,酒在这里充当了沟通乡镇干部和农民的媒介物。学会造势管理者想要提高自己的领导力,只停留在术的层面是不够的,还要学会制造自己的声势。强大的场面会形成伟大的气氛,使身处其中的人受到感染。一般来讲,管理者的造势可以从五方面着手:设仪式。仪式的作用是让人尽快进入管理者营造的场中。下定义。在进入一个全新的场之前,人的脑中有多种定义。进入场之后,产生新的定义,之前的定义会被格式化,称之为“洗脑”。通过下定义的方式,管理者可以将自己的思想灌输到员工心中,进而控制员工。D高于个人权力正确答案:C2.关于管理者个人权力的特点,表述错误的是:√A主体自身修养引起下属的信赖和服从B是管理者权力的基础C更能使被管理者信服D由内在因素起作用正确答案:B3.人脉互惠品质决定人生品质,管理者要善于了解对方的能力,其中不包括:√A需求层次B人格层次C能量层次D经济层次正确答案:D4.作为管理者,想要使团队永葆活力,要采取的有效途径是:√A博学睿智B激励人心C挑战现状D远见卓识正确答案:C5.管理者要想形成影响力,需要具备六方面能力,其中不包括:√A经济实力B宽广胸怀C工作政绩D真挚情感正确答案:A6.下列选项中,不属于管理者造势的具体方式的是:√A设仪式B讲故事C制定规则D制造符号正确答案:C7.领导的本质在于影响,管理者常用来影响员工的领导力是:√A人格魅力B规章制度C奖惩措施D权力威严正确答案:A8.管理者培养影响力的行为途径主要有五个方面,其中不包括的是:√A共享愿景B加强实践C以身作则D使众人行正确答案:B9.关于管理者塑造人格魅力的特质,表述错误的是:√A委屈中求平衡B虚怀中充实C放弃中收获D思想中求高远正确答案:D10.下列选项中,不属于管理者个人领导力的培养方式的是:√A学会造术B学会造势C提高眼界D道的境界正确答案:C判断题11.作为管理者,只依靠权力管理员工,效果就会微乎其微。此种说法:√正确错误正确答案:正确12.管理者要用宽广的胸怀接纳和包容,最大程度地调动下属的聪明才干。此种说法:√正确错误正确答案:正确13.为了节约人才资源,管理者要学会依靠少数人花费较多力量完成工作。此种说法:√正确
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