产品设计最终报告书

目录材料分析前期调研竞品分析用户分析意向分析头脑风暴设计策略设计草图尺寸图产品展示展板设计评价课程小结PART1时间表Timetable时间表Timetable2.2425262728293.123456789101112131415161718182021222324252627282930314.1以后讨论题目调研计划收集资料&确定设计方向用户研究意向分析方案草图设计推导建模渲染修图细节推敲设计展示（展板设计）用户反馈整理形成报告时间表Timetable目标具体目标衡量方式备注讨论题目卡萨帝设计（概念组、产品组）了解用户个性化需求、提升用户感受○产品组调研计划制定详细的时间计划表提高设计效率○

收集资料&确定设计方向（概念组、产品组）资料收集现阶段技术了解、产品未来趋势发展、用户需求○

用户研究建立用户角色卡了解用户需求○意向分析对其进行语意捕捉和视觉捕捉满足用户个性化需求\表达主题特点○方案草图每个目标设计（10张）发掘用户痛点进行可落地的产品设计，从造型、尺寸、功能、美学恰当○设计推导草图设计；语意、情境提炼；照片筛选；情感描述对其进行客观评估，找到最合适本次项目的方案○

建模将草图到细致的刻画到三维渲染逼真、美观、有细节○

渲染修图○细节推敲渲染修图、细节讨论标注尺寸○设计展示（展板设计）展示设计成果、体现设计信息（2张）尽量利用一切可利用的资源，将成果展示。美观、可视化○展板制作中遇到一些问题，发现自己的能力也需要提升用户反馈整理6条了解用户需求○形成报告完成最终设计报告书是否体现需求○PART2前期调研Preliminaryinvestigation前期调研Preliminaryinvestigation外型随身携带，小型甚至是隐形的外型

更加艺术化复古与现代结合外型扁平化平面化功能

秒制冷制热却又能节省能源消耗功能

利用太阳能等清洁能源做到节能减排零污染功能厨房空调（可移动）中央空调..利用更加广泛功能

体型更小巧可压缩，拉伸可省去传统空调的结构直接转换能源

功能空调可悬浮彻底无噪音未来趋势futuretrend功能：智能一体化外型：简约小巧个性化

故事化前期调研Preliminaryinvestigation分类方式安装方式壁挂机柜机天花机窗机移动式嵌入式不受安装位置限制功率大、风力强、适合大面积房间在天花上面，比较省地方室内外机合为一体适用于小面积房间适用于局部制冷占地面极小，美观大方，送风面积广，制冷效果好，但造价高调温情况单冷型冷暖型电辅助加热型仅用于制冷，适用于夏季较暖或冬季供热充足地区。具有制热，制冷功能，适用于夏季炎热，冬季寒冷地区一般只应用于大功率柜式空调，机身内增加了电辅助加热部件，确保冬季制热强劲使用环境家用商用转子压缩机所以成本比较低压缩机多是涡旋、螺杆机、溴化锂、离心机工作原理定速机变频机通过频繁启动或停止室内外机运行达到设定温度通过控制室内外机转速达到设定的温度的关于空调的分类前期调研Preliminaryinvestigation睡眠，呼吸，水，事物，生理平衡……人身安全，健康保障，资源所有行，家庭安全……归属感，友情，爱情信心，成就，自我尊重，对他人的尊重，被他人尊重道德，创造力，自觉性，接受能力，公正度，问题解决能力自我需求尊重需求社交需求安全需求生理需求马斯咯需要层次？？…睡眠模式？？…停电补偿？？…情感化设计？？…外形高端？？…个性化设计让心理学走向设计如今的空调，不仅仅只是提供人们生活所需的简单产品，从物体功能的设计转化为对用户的设计，从最开始的生理研究，转向对人的心理研究，我们要挖掘用户想要什么，需要什么，并且要不断从外界有趣事物中获取灵感，让产品有故事，有情感，使设计走入一个全新的时代。PART3材料分析Materialanalysis材料分析Materialanalysis空调的组成部件及其在运作时的用途：压缩机：吸收制冷剂蒸汽，然后进行压缩，经压缩后把制冷剂蒸汽排出。

冷凝器：把压缩机排出的高温高压气态的的制冷剂，通过空气或水的对流，将其热量散发掉而凝结为高压液态的制冷剂。

蒸发器：把压缩机和毛细管相互作用而减压的液体制冷剂进行蒸发，吸收蒸发器周围的空气热量，使这部分温度低的空气经离心风扇吹向室内，使室内温度降低。

毛细管：毛细管的长短粗细直接影响蒸发器的蒸发温度，作用是限流减压。

电磁阀：根据任一温度敏感元件或压力敏感元件发出的指令，截止液体管道、吸入管道或排出管道中制冷剂的流动。

四通阀/电磁换向阀：用于热泵系统与制冷系统转换时改变制冷剂流动方向。

温控器:根据室内温度高低来控制压缩机的开停。当室内温度高于温控器的设定值时，温控器可使电路接通，起动空调器运转制冷。

化霜控制器：室外换热器除霜有多种方法，主要有水冲洗、电热元件加热和热气循环加热等。现主要介绍热气循环加热：由化霜控制器控制四通换向阀换向，空调器由制热

状态变为制冷状态运行，即室外侧蒸发器转换为冷凝器运行，故能使霜层很快融化。同时在除霜期间，风扇电机电源切断，使风机不工作，这样空调器就不会向室内吹冷风。

过载保护器：当空调室内热负荷过大、环境温度过高、室外侧冷凝器散热效果很差、压缩机卡缸、电气线路短路时，均可引起空调器压缩机过负荷，容易将压缩机电机烧毁。

所以，在空调中均安装有过负荷保护器，以防空调器电机过负荷烧坏。

运行电容：主要是用来减小运行电流和提高电机功率因数。在电路中，运行电容器与电机起动绕组串联，与绕组并联。

压力控制器：是一种由压力信号控制的电器开关，当空调器中压缩机的排出压力超过设定值时或吸入压力低于设定值时，压力控制器的触点分别切断电源，使压缩机停止工作，起到保护和自动控制的作用。

风扇：通过空气的对流与换热器进行热交换。

空调器采用了几种风扇，柜机室内机用的是离心风扇，挂机室内机用的是贯流风扇，而分体机室外机用的是轴流风扇；窗机也是采用轴流风扇。

风扇电机：为单相或三相异步电动机，要求其运转平稳、振动小、噪声低。

空气过滤网：由各种纤维材料制成细密的网格形状。室内空气首先通过空气过滤网，滤去灰尘后，再进入蒸发器进行热交换空调外壳：将各空调设备装在内部，减小占地体积，便于整机搬运和安装，美观。空调压缩机主要由五大零件组成：上下法兰，汽缸，曲轴，阀片，活塞等。其中大多数都是使用铸件，其中上法兰中有一些小型号是使用粉末冶金件，大型号都是使用铸件，下法兰中除了双缸压缩机是使用铸件外，其他的也基本都是使用粉末冶金件。冷凝器基本上是碳钢列管式冷凝器，不锈钢列管式冷凝器和碳钢与不锈钢混合列管式冷凝三种，钢铁有利于热传递。翅片是铜管和铝合金制成。毛细管网的原料是PP-R、PE-RT等可热塑性塑料，可热熔成型，绿色环保，同时具有耐高温、耐高压、耐腐蚀的特点。电磁阀由软磁材料制成。能增强磁场。不加电时无磁性，加电时强磁性。无剩磁。优点，反应迅速。电磁换向阀与四通阀也一样由软磁材料制成。运行电容主要材料是铝合金。风扇叶子用PP时因为质量轻，韧性好，不易折。空调外壳一般是ABS做的，用PP的很少。

PART4竞品分析Competitiveanalysis竞品分析Competitiveanalysis相同产品分析设计特点：采用时下最流行的圆柱式外观，出风面积更大，覆盖面积更广，可以实现热风从脚下升起，超大纵向出风口，上下送风可独立控制，风速可为1-100%调节。采用无级滑动调速，隐藏触摸屏，时尚配色质感细腻。操作原理：空调采用更智能的第二代物联网APP控制，室外温度随时了解，室内温度随时掌控，还能精准预约开关机时间，贴心更智能。创意提取：破方为圆的造型打破传统，且与功能相结合实现超大出风口，智能操作与无级滑动调速的精细体验相结合。美的KFR-51LW/WYAA2竞品分析Competitiveanalysis操作展示OPERATIONDISPLAY设计特点：华贵汉服设计理念，引领潮流时尚外观，尽显高贵王者风度，创新大全景旋转扫风，细腻触感的按键设计。操作原理：微感轻触按键操作创意提取：传统汉服与现代电器相结合，为了提高空调的制冷制热速度等，采用变革技术将双级压缩机应用于空调开启双级变频时代。格力全能王U尊变频空调竞品分析Competitiveanalysis设计特点：方便没有外机，无需专业安装，整体式设计，压缩机蒸发器和冷凝器全部全部集成在一起，买回家插上电就可以制冷，随心随时移动机器，节省小功率，更省电省钱（一机多房，小功率、局部控制，免移机）无需空调连接管。冷凝水自动化处理操作原理：按键操作。创意提取：打破固定的限制条件，将机体整体化，使得移动空间更大，自带清洗功能，实现水循环，符合绿色生态的理念。TCL智能一体机竞品分析Competitiveanalysis02设计特点：这台空调厚度仅有5英寸（12.7cm），不仅挂在墙上更像艺术品，毫无家用电器的死板，而且安装也非常容易。操作原理：搭配的3.4英寸触屏无线遥控器可对所需环境温度，以及空调设备上LED灯的亮度与颜色做调整。创意提取：在功能上自然是冷暖两用，而且能从三个不同的方向吹出冷风或热风，令房间达到设定温度的速度更快。另外，内部的LED灯能亮起不同的颜色，让用户确认目前的工作状态是制冷还是制热。ArtcoolStylish

InverterV竞品分析Competitiveanalysis02设计特点：有两个中央出风口和四个小的散气口，如果屋子里的人有部分分冷、热APP关闭一侧出风口，调整未关那一侧的风向，使室内保持最佳温度。既是吊灯的同时，冷气还可以360°覆盖。操作原理：内置智能系统，wifi连接手机，APP控制。创意提取：调节不同人群适宜温度，百搭，智能。灯式空调中央温控器竞品分析Competitiveanalysis概念展示CONCEPTPRESENTATION设计特点：一改普通空调大且笨拙的造型，只是一个时钟样子的圆盘，即使是挂在外面的太阳能吸收设备也很小巧。虽然小巧，却具有高效率的工作状态。操作原理：挂在室内的那个圆盘四周都可以进行空气流通，上方可以吸收室内的热气、污浊气体在内部进行交换、冷却，下部和两侧就可以释放出冷气和新鲜气体。遥控或者触碰LED屏幕，可智能根据室温调节温度。创意提取：采用不同于往常的扁平圆盘造型，小巧可爱，安装方便，运用环保的太阳能作为能源，绿色节能。太阳能空调竞品分析Competitiveanalysis设计特点：太阳能百叶窗空调通过窗户里进来的阳光为空调提供电力。而且你还可以调节太阳板的方向，来控制进入屋里的阳光和空调的温度。操作原理：使用水作为冷却剂，由于水分蒸发而吸收热量，从而使室内得到降温并且采用太阳能供电。创意提取：一改以往的百叶窗挡太阳的传统，改为吸收太阳光，以太阳为动力调节室内温度。

太阳能百叶窗空调竞品分析Competitiveanalysis02设计特点：外观圆润轻薄，有十足的科技感。通过红外感应自动送风至房间较热的部分。操作原理：不论是外型还是控制方式，一边是现在的温度，另一边是调节温度。如果你想要温度高一些或低一些，只要摸在表面，上或下撸一撸，就可以调整了。

创意提取：在同一空间内，它能够自动识别到较热的人，而后将冷风吹到身体较热的人的身上，而这些主要是通过其空间排放的六个笔型风扇来实现的，而且其遥控系统也将非常独特。

FreeWind空调竞品分析Competitiveanalysis概念展示CONCEPTPRESENTATION01设计特点，简约简易，无挂机，轻松便捷，节省空间

操作原理：采用热元件技术，内置充电集成电池，

创意提取：打破传统立、挂样式，可随手提取，无氟利昂WEARETHEBEST便携式空调

AirconE

设计特点可穿戴，户外温度过高，周围温度降到15°

操作原理USB供电，冷却器工作，使前额或脖子保持在22°左右创意提取可电脑充电，走路保持清凉USBForeheadNeckCooler可穿戴空调扇02WEARETHEBEST日本冷水耳机设计特点:给耳朵降降温操作原理:内置水冷功能，兼容ios，Android和windows设备创意提取:空调技术运用无处不在竞品分析Competitiveanalysis空调是否可以与其他家电结合？（智能）产品追求更高水准的技术指标，那么在情感化设计上……？赋予产品想要传达的意图，更具有故事性，趣味性竞品分析Competitiveanalysis竞品分析Competitiveanalysis相似产品分析WEARETHEBESTLotus（莲花）设计特点，有三个便携式、可充电的空气球，三个球可以任意摆放智能控制，Lotus内置传感系统，检测周边的环境，自行控制莲花开启的大小，消除空气中杂物。开启时灯光效果，制造好的生活气氛。

操作原理主机承担主要的空气净化功能，三个净化球可以重复使用，各有不同的功能，即净化球，气味球和湿度球创意提取：便携式，控制莲花开合大小，情趣化

Theairconditioning分离式暖气片设计特点：分四小块，占用空间小，节能减排、手机遥控。机身加入了WiFi无线模块，支持利用手机控制单独的暖气片模块操作原理：分离的特征，整机可以拆分为4块，每一块在收集完热量之后都可以放置到不同的房间中供暖，这也就意味着用户不需要像传统暖气片使用一样，在每个房间内都安装暖气片。问题：暖气片收集热量之后，表面温度应该不低，而且重量可能也会不轻，因此如何移动，又会选择什么材质就会显得相当重要空气净化器Airpurifier音乐播放器Musicplayer空调与吸烟合为一体？PART5用户分析Useranalysis老年人：保守的、复古的、严谨的、固执的、和蔼的、行动不便的、有情怀的、脆弱的、节约的、硬朗的

反应慢的。年轻人：儿童：追求个性的，喜新厌旧的、挑剔的、缺钱的、聪明的、好奇心强的、外向的、接受能力强、现代的、潮流的。有好奇心的、有创造力的、活泼的、模仿性强、热情的、直接的、理解能力差的、三分钟热度、自信的。用户分析Useranalysis生活看板用户分析Useranalysis儿童年轻人老年人人物形态用户分析Useranalysis王文杰个人信息年龄：6居住地：北京市朝阳区职业：小学生教育程度：幼儿园交际圈：幼儿园和小学同学爱好：画画、溜旱冰、看电视、听妈妈讲故事性格：开朗活泼、好奇心强消费自主性：无消费能力：无品牌依赖度：无时尚程度：无喜欢的颜色：蓝色、橙色、黄色王文杰小朋友作为刚刚升上小学的一名光荣的小学生，每天都开开心心的去上学，作为一名独生子女，王文杰受到了父母极大的宠爱，作为一个小学生，王文杰和爸爸妈妈分房睡，他有一个自己的小房间。在炎热的夏天里，他的爸爸妈妈总是会帮他打开空调，凉凉爽爽地睡觉，可是活泼爱动的小文杰总会在睡着之后踢开自己的被子，在某个妈妈忘记给空调定时的一天，小文杰感冒了，没法去上学了。小文杰一个人呆在家里，爸爸妈妈去上班了，做点什么好呢?这时他看见了桌上的水彩笔，不如画画玩吧！他在家里的柜机空调上画了一幅大作，妈妈中午回来时，结结实实地把他胖揍了一顿。设计目标达到智能检测用户睡眠情况的需求，适时调节空调温度，防止用户由于空调温度过低而着凉生病的情况发生；使柜机空调表面方便清洗，或可接触出色，方便儿童作画玩耍。如何运作通过红外线感应屋内用户清醒状态，以次为依据调节空调送风温度以及送风模式；空调表面采用陶瓷纳米烤漆制成，方便清洗；或采用led显示屏幕，触碰式操作，可作为电子画板进行娱乐活动，亲子互动等等。王圆圆个人信息年龄：29居住地：上海浦东职业：公司职员教育程度：研究生交际圈：公司同事、闺中密友、社会人士爱好：唱歌、看电影、看书、写文章性格：细心、敏感、外向消费自主性：强消费能力：较强品牌依赖度：中时尚程度：中等喜欢的颜色：白色、绿色、灰色作为刚刚踏入社会的年轻女性，王圆圆具有强烈的个性需求，对于生活有极高的品质要求。基本上空调是全天性开着的，每天保持房间温度在24摄氏度左右，未婚的她没有太大的开销，对于空调的价格也没有什么要求，只求好不求贵。有时一个人在家也会比较孤独，也想找朋友面对面聊聊天。希望空调可以给自己的家里带来一些的科技美感。比较怕热，希望夏天时空调能够迅速降温。设计目标外形简约，时尚，美感和科技感强；加强制冷制热速度功能；体积小，以适合小户型的要求；节能环保程度强；可以和朋友共享信息，视频以交流沟通；温度调节可提前预约打开，方便进入房间时能快速降温。如何运作处理以流线型圆滑造型设计，铝合金外壳或陶瓷烤漆，以增加科技感与造型感；体积尽量轻薄小巧，不给本来就小的空间增加过多的负担；led屏，具有WiFi接受功能，可参与网络与大家视频交流沟通；物联网的功能，可下班时通过手机遥控空调以开启，使用户一回家就可以享受凉爽的空气。王天祥个人信息年龄：76居住地：武汉市洪山区职业：退休职员教育程度：初中毕业交际圈：社区工作人员、邻居老头老太太爱好：画画、溜鸟、看电视、和朋友下棋性格：热心助人、热爱生活消费自主性：低消费能力：低品牌依赖度：低时尚程度：低喜欢的颜色：灰色、黑色、金色退休钢铁厂职工，和老伴生活在一所一室一厅的小房子里，视力不好，现在市面上的空调，他和他的老伴都不是很能理解，他们不太懂操作，所以一直都用着老式的窗机空调，由于上了年头，窗机空调的制冷效果不太好，炎炎的夏日，老两口还是会觉得很热，只好开启年久失修的电扇，可是炎炎夏日，怎么熬得过去呀！儿子给自己安装了新空调，可是连遥控器都没有，听儿子说，这个空调是全智能的，用手机控制的，但是老两口连手机都不太会用，更别说控制空调了。这个高级玩意可让老两口犯了难。设计目标达到智能检测室内温度情况的需求，适时调节空调温度，防止用户由于空调温度过低而着凉生病的情况发生；使空调的操作更为简单顺手，适合老人使用。如何运作通过红外线感应屋内温度，以次为依据调节空调送风温度以及送风模式；按钮采用大按钮，显示清晰，遥控器也要方便操作，按钮明显，触感强烈，加入语音提示的功能，要在老人看不清显示的情况下也能根据语音系统来操作空调运作。PART6头脑风暴Brainstorm头脑风暴Brainstorm空调功能外观年龄层次娱乐健康环保操作样式结构外形材质儿童老人青年音乐电影镜子

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冰床手炉地下空调烟熏手环护膝扇子打磨豆浆机触摸复古热水袋地暖护肘电风扇生命时空家电电动豆浆机研磨动作模仿芭蕉扇扫灰毛笔墙体内部空调拔火罐模块化毛毯空调火炉造型单车洗衣机针灸植物生长发电电动拔火罐机墙体空调电磁锅底理疗仪空气净化器电动足疗稻草生烟古法洗衣，乘凉头脑风暴BrainstormPART7意向分析Intentionanalysis意向分析Intentionanalysis意向分型圆润的科技感流线的意向分析Intentionanalysis产品形态圆润的流线的科技感的PART8设计策略Designstrategy选项小计比例男12

35.29%女22

64.71%本题有效填写人次34第1题您的性别[单选题]第2题您的年龄层次[单选题]选项小计比例20岁及以下14

41.18%21到30岁10

29.41%31到50岁7

20.59%50岁以上3

8.82%本题有效填写人次34选项小计比例A.是29

85.29%B.否5

14.71%本题有效填写人次34第3题请问您目前家里是否安装了空调？[单选题]选项小计比例1000-2000元10

29.41%2000-3000元19

55.88%3000-4000元12

35.29%4000-5000元1

2.94%5000元以上1

2.94%只要喜欢什么价格都能接受3

8.82%本题有效填写人次34第4题您能接受的空调价格区间是：[多选题]选项小计比例小一匹7

20.59%一匹21

61.76%大一匹13

38.24%二匹9

26.47%三匹2

5.88%三匹以上2

5.88%本题有效填写人次34第5题您会选择多少匹数的空调？[多选题]选项小计比例价格原因23

67.65%售后原因20

58.82%口碑原因26

76.47%外观原因12

35.29%功能原因19

55.88%促销原因8

23.53%其他原因2

5.88%本题有效填写人次34第6题你会因为购买某品牌的品牌空调？[多选题]选项小计比例价格6

17.65%舒适健康22

64.71%节能环保31

91.18%治疗好0

0%其它0

0%本题有效填写人次34第7题在您的理解中，变频空调会比普通空调在哪些方面具有优势？[多选题]选项小计比例会27

79.41%不会4

11.76%不清楚3

8.82%本题有效填写人次34第8题您会因为变频空调节能而买变频空调吗？[多选题]选项小计比例天热时降温30

88.24%天冷时升温15

44.12%净化空气8

23.53%其它1

2.94%本题有效填写人次34第9题您觉得空调给您带来的最