2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库及答案（各地真题）

2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库第一部分单选题(100题)1、统计表明“关键的事总是少数，一般的事总是多数”这意味着控制工作最应重视()。

A、突出重点，强调例外

B、灵活、及时和适度

C、客观、精确和具体

D、协调计划和组织工作

【答案】：D2、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:评估决策效果

C:确保行政目标实现

D:加强行政机关权威

【答案】：C3、下列哪项不是行政管理的基本职能?

A:组织职能

B:计划职能

C:控制职能

D:营销职能

【答案】：D4、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务?

A:制定行政目标

B:监督行政过程

C:合理配置行政资源

D:评估行政效果

【答案】：C5、()是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员的数目。

A、管理机构

B、管理幅度

C、管理层次

D、管理级别

【答案】：B6、以下不属于参谋子系统组织形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大众

D、跨国

【答案】：C7、条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的一种形式，这种形式适用()。

A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门

B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门

C、地方党、政、群机关的大部分工作部门

D、地方各级人民政府机构的大部分工作部门

【答案】：B8、管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

D、权变原理

【答案】：A9、行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点的沟通是()。

A、正式沟通

B、非正式沟通.

C、下行沟通

D、上行沟通

【答案】：B10、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()。

A、领导工作

B、组织工作

C、控制工作

D、计划工作

【答案】：A11、在实践中，评价管理者职位最常用的方法是()。

A、时距判定法

B、比较法

C、职务系数法

D、德尔菲法

【答案】：B12、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策，在管理学上称为()。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化的决策

D、非程序化的决策

【答案】：D13、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容?

A:协调不同个体之间的关系

B:协调不同部门之间的工作

C:协调行政机关与社会的关系

D:协调不同层级之间的关系

【答案】：B14、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0

A、为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

B、实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造C、社会政府基金支持各种形式的社会养老机构建设

D、出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

【答案】：A15、“囚徒困境”说明()。

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B16、下列哪项不是行政管理的基本原则?

A:法治原则

B:民主原则

C:高效原则

D:盈利原则

【答案】：D17、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为()。

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】：C18、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?

A:制定绩效指标

B:实施奖惩措施

C:提高员工满意度

D:通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D19、双因素理论中的保健因素，指()。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C20、下列哪项是行政责任的主要特征?

A:自愿性

B:强制性

C:随意性

D:自主性

【答案】：B21、下列不属于行政职权的是()。

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】：D22、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影响和促进职工工作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工生理疾病的因素

【答案】：C23、下列哪项是行政管理创新的重要途径?

A:加大资金投入

B:扩大组织规模

C:引入新技术

D:增加员工数量

【答案】：C24、()是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B25、行政管理活动属于()。

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A26、下列关于危机管理的说法不正确的是()。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必须以人为本，设身处地为群众着想

D、必须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A27、新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

【答案】：C28、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素?

A:行政机关的地理位置

B:行政机关的预算

C:行政机关的领导风格

D:下属人员的工作能力和数量

【答案】：D29、下列关于决策的说法错误的是()。

A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C、决策选择主要是依据事实判断来进行的

D、决策选择是高级的认识选择

【答案】：C30、下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点?

A:依赖于传统的纸质文件

B:主要服务于政府部门内部

C:利用现代信息技术提供公共服务

D:只适用于大城市地区

【答案】：C31、()是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D32、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现?

A:扩大行政机关规模

B:将相关职能集中于同一部门

C:加强行政机关之间的协调

D:提高行政机关的权威

【答案】：B33、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理与调控转向()。

A、直接管理与调控

B、直接管理与间接调控

C、宏观经济管理与调控

D、宏观管理微观调控

【答案】：C34、行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是()。

A、分权型

B、民主型

C、参与型

D、集权型

【答案】：D35、在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是()。

A、宏观调控职能

B、提供公共产品和服务职能

C、市场监管职能

D、发展卫生体育职能

【答案】：D36、属于国务院组成部门的是()。

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】：C37、在抗洪救灾斗争中，许多行政领导者总是出现在最危险的地方，这属于()式领导方式

A、激励

B、启发

C、示范

D、强制

【答案】：C38、实行公示制有利于()。①从机制上保证选举干部处于群众监督之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发广大群众参与政治、行使监督权的热情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C39、中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是()。

A、减少机构和部门的数量

B、裁减人员的数量

C、政府职能的转变

D、行政效率的提高

【答案】：C40、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此举所履行的政府职能是()。

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】：C41、期望值理论表明，在进行激励时要处理好几个方面的关系，这些关系不包括()

A、努力与绩效的关系

B、努力与工作的关系

C、绩效与奖励的关系

D、奖励与满足个人需要的关系

【答案】：B42、组织的领导者应该学会“弹钢琴”,这种说法指的是领导者0。

A、应具有开放型性格

B、要全面看问题

C、应具有团结合作精神

D、是管理专家

【答案】：B43、“赏不可不平，罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严明，善于通过奖赏和惩罚这两种手段，来达到鼓励先进，鞭策后进，提高绩效的目的。从管理学的角度来看，这里所强调的内容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原则

C、激励效应

D、平等原则

【答案】：C44、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段?

A:公开行政信息

B:设立审计部门

C:引入外部监督

D:加强行政文化建设

【答案】：B45、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是0。

A、政府失灵

B、政策失效

C、政府越位

D、契约失灵

【答案】：A46、行政管理中的“职能”通常指的是?

A:行政机关的职责

B:行政机关的权限

C:行政机关的功能

D:行政机关的权力范围

【答案】：C47、行政管理中的“效能”通常指的是?

A:工作的效率

B:工作的效果

C:工作的质量

D:工作的数量和速度

【答案】：B48、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现?

A:行政领导者应享有特权

B:行政决策应优先考虑个人利益

C:行政权力应公平地分配和使用

D:行政行为应追求最大效益

【答案】：C49、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D50、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容?

A:协调不同部门之间的工作

B:协调不同层级之间的关系

C:协调不同个体之间的关系

D:协调行政机关与社会的关系

【答案】：C51、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C52、在行政决策过程中，哪个阶段最注重信息的搜集和分析?

A:问题识别

B:方案选择

C:决策执行

D:决策评估

【答案】：A53、公共政策问题得到认定后，政策制定者首先要考虑的是()。

A、拟定政策方案

B、选择政策方案：

C、确定政策目标

D、评估政策方案

【答案】：C54、在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这体现了管理学的()。

A、系统原理

B、人本原理

C、科学原理

D、权变原理

【答案】：C55、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用?

A:增加行政成本

B:降低工作效率

C:促进政府与公民的沟通

D:取代传统行政方式

【答案】：C56、下列活动属于行政管理范畴的是()。

A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B、某商场经理捐款给希望工程

C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题

D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

【答案】：D57、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B58、人事管理的基本要素是()。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D59、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的?

A:行政权力具有法定性

B:行政权力可以随意行使

C:行政权力具有权威性

D:行政权力具有强制性

【答案】：B60、在管理学中，()原理主要包括明确每个人的职责，合理设计职位和委授权限，奖惩分明、公正而及时等观点。

A、系统

B、伦理

C、人本

D、责任

【答案】：D61、()的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激励原理

【答案】：D62、在公共危机管理中，公民权利不包括()。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C63、社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判，其实质是要求各种权力在社会成员之间合理分配，各种义务由社会成员合理承担。下列对社会公正理解正确的是0。

A、它就是社会正义

B、它就是社会公平

C、它是一种价值理念

D、它是一个绝对概念

【答案】：C64、管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A65、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用?

A:传递信息

B:惩罚错误

C:替代决策

D:消除矛盾

【答案】：A66、下列关于行政组织变革的说法，哪项是正确的?

A:行政组织变革总是顺利的

B:行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C:行政组织变革的阻力主要来源于内部

D:行政组织变革是适应环境变化的必要手段

【答案】：D67、下列哪项是行政协调的主要功能?

A:激励员工

B:提高效率

C:决策制定

D:监督执行

【答案】：B68、在行政信息采集实施阶段，行政信息管理不包括()。

A、识别信息

B、提取信息

C、汇集信息

D、评估信息

【答案】：D69、我国行政内部监督体系包括一般监督和()。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、法制监督

【答案】：C70、以下不属于问题界定的主要方法的是()。

A、类别分析法

B、类比分析法

C、实验分析法

D、层次分析法

【答案】：C71、下列哪项是行政监督的主要目的?

A:惩罚违法行为

B:确保行政权力的合法行使

C:提高行政效率

D:保护公民权利

【答案】：B72、公共政策问题确定后，政策制定者首先要考虑的是

A、拟定政策方案

B、确定政策目标

C、择定政策方案

D、评估政策方案

【答案】：B73、一切管理活动的共性是()。

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

D、为了实现特定目标

【答案】：D74、从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统，下列不属于此系统的是()。

A、国家权力机关决策分系统

B、立法机关决策子系统

C、政府(狭义)决策分系统

D、政党决策分系统

【答案】：B75、行政监督是()。

A、行政对国民的监督

B、行政对企业的监督

C、行政对学校的监督

D、监督主体对行政的监督

【答案】：D76、组织结构设计的主体阶段是()。

A、因素分析.

B、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

D、运行保障设计

【答案】：C77、信息交流与能量交换的一个根本区别是()。

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A78、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，就是一种()。

A、协调关系

B、协作关系

C、业务关系

D、指导关系

【答案】：B79、下列哪项不属于行政组织的基本要素?

A:组织目标

B:组织结构

C:组织文化

D:组织资金

【答案】：D80、我国行政组织系统中的公安派出所属于()。

A、办公机关

B、派出机构

C、职能机关

D、领导机关

【答案】：B81、转变政府职能是深化行政体制改革的核心，而政府职能转变的核心则在于处理好()的关系。

A、政府与市场

B、政府与人民

C、计划与市场

D、政府与企业

【答案】：A82、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力?

A:行政机关内部矛盾

B:行政机关规模扩大

C:外部环境变化

D:行政机关权力集中

【答案】：C83、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征?

A:权力集中

B:灵活多变

C:民主参与

D:层级分明

【答案】：D84、适应性组织又叫作()。

A、非正式组织

B、有机式组织

C、官僚行政组织

D、正式组织

【答案】：B85、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义?

A:提高行政效率

B:加强政府权威

C:促进民主监督

D:扩大政府规模

【答案】：C86、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点?

A:决策迅速

B:责任明确

C:集思广益

D:节省成本

【答案】：C87、在社会主义市场经济体制下，我国政府要由“大政府，小社会”向“小政府，大社会”转变，也就是不再“包揽一切”,只做一个“掌舵人”,即0。

A、无为而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】：D88、下列哪项是行政管理的核心任务?

A:追求经济效益

B:维护社会稳定

C:促进社会公平:共s"利益

【答案】：D89、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要区别?

A:决策结果是否确定

B:决策过程是否复杂

C:决策是否遵循固定程序

D:决策是否由行政领导者作出

【答案】：C90、下列哪项是行政管理学中的基本概念?

A:市场营销

B:战略管理

C:公共政策

D:财务管理

【答案】：C9