2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库含答案（基础题）

2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库第一部分单选题(100题)1、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征?

A:权力集中

B:灵活多变

C:民主参与

D:层级分明

【答案】：D2、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影响和促进职工工作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工生理疾病的因素

【答案】：C3、突发事件的处置工作程序是()。①发生或确认即将发生特别重大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】：B4、建设有中国特色的社会主义行政学的基本理论依据是()。

A、经济学理论

B、政治学理论

C、行政管理二重性原理

D、管理学理论

【答案】：C5、下列关于行政组织变革的说法，哪项是正确的?

A:行政组织变革总是顺利的

B:行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C:行政组织变革的阻力主要来源于内部

D:行政组织变革是适应环境变化的必要手段

【答案】：D6、领导的实质是()。

A、沟通和激励

B、权力与依赖

C、追随与服从

D、影响与强制

【答案】：C7、公共部门区别于私人部门的特征在于()。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】：C8、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C9、从决策的基本属性来看，决策是0。

A、不以人的意志为转移的活动

B、以人的意志为转移的活动

C、客观规律的真实描述

D、客观规律的真实反映

【答案】：B10、一切管理活动的共性是()。

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

D、为了实现特定目标

【答案】：D11、下列关于公共产品的表述，不正确的是()。

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

D、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B12、“引导”作为领导的一般职能，其核心是()。

A、正确地提出任务

B、科学地制定领导方法

C、正确地规划目标

D、建立健全规章制度

【答案】：C13、有效进行检查、监督，属于政府管理运行职能中的

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：D14、在行政决策过程中，哪个阶段最注重信息的搜集和分析?

A:问题识别

B:方案选择

C:决策执行

D:决策评估

【答案】：A15、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则?

A:追求个人利益最大化

B:遵循个人喜好

C:集体决策、民主决策

D:权力集中、个人决断

【答案】：C16、用经济办法管理经济是指()。

A、政府直接管理

B、通过行政命令管理

C、运用市场机制管理

D、靠法律法规转变

【答案】：C17、行政管理中的“效能”通常指的是?

A:工作的效率

B:工作的效果

C:工作的质量

D:工作的数量和速度

【答案】：B18、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的?

A:行政权力具有法定性

B:行政权力可以随意行使

C:行政权力具有权威性

D:行政权力具有强制性

【答案】：B19、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此举所履行的政府职能是()。

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】：C20、我国行政组织系统中的公安派出所属于()。

A、办公机关

B、派出机构

C、职能机关

D、领导机关

【答案】：B21、领导艺术最重要的特征是()。

A、创造性

B、实效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A22、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。

A、人民检察院

B、纪律检查委员会

C、人民法院

D、行政监察部门

【答案】：D23、()是一项专门的财政经济法律监督制度。

A、财务审核

B、行政监察

C、预算监督

D、审计监督

【答案】：D24、下列哪项不属于行政管理的基本功能?

A:计划功能

B:组织功能

C:领导功能

D:营销功能

【答案】：D25、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是?

A:行政机关的财务

B:行政机关的物资

C:行政机关的人员

D:行政机关的决策

【答案】：C26、行政决策中枢系统在决策中实行()。

A、下级服从上级

B、以少胜多原则

C、多决原则

D、多多益善原则

【答案】：C27、管理层次多的结构成为高耸结构，关于高耸结构，下列说法错误的是()。

A、每个层次的单位管理范围较小

B、管理成本较大

C、信息沟通不易

D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性

【答案】：D28、在公共危机管理中，公民权利不包括()。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C29、当评价结果用于评选最佳员工时，()是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

B、强制分配法

C、等级择一法

D、行为锚定量表法

【答案】：A30、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点?

A:决策迅速

B:责任明确

C:集思广益

D:节省成本

【答案】：C31、下面说法正确的是()。

A、社会问题是政策问题的一部分

B、社会问题转变为政策问题必须经过公众议程

C、社会问题必须经过一定程序才能成为政策问题

D、公众议程对政府议程没有任何影响

【答案】：C32、信息交流与能量交换的一个根本区别是()。

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A33、以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。

A、实行标准化管理

B、工人是社会人，而不仅仅是经济人

C、实行刺激性的计件工资

D、使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”

【答案】：B34、行政管理中的“责任政府”意味着?

A:政府必须向公民负责

B:政府必须向企业负责

C:政府必须向上级政府负责

D:政府必须向媒体负责

【答案】：A35、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现?

A:行政领导者应享有特权

B:行政决策应优先考虑个人利益

C:行政权力应公平地分配和使用

D:行政行为应追求最大效益

【答案】：C36、()是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B37、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容?

A:协调不同部门之间的工作

B:协调不同层级之间的关系

C:协调不同个体之间的关系

D:协调行政机关与社会的关系

【答案】：C38、实行公示制有利于()。①从机制上保证选举干部处于群众监督之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发广大群众参与政治、行使监督权的热情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C39、县以上各级人民政府及其部门的派出机关领导人员由0。

A、派出的政府机关决定任命

B、派出的政府机关及其部门决定任命

C、派出机关同级人大常委会决定任命

D、上级人大常委会决定任命

【答案】：B40、公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是()o

A、制定和执行公共政策

B、制定和执行法律法规

C、实施具体的公共项目

D、维护基本公共利益

【答案】：A41、财政部就国家财政收支实施的监督是()。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A42、()是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D43、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点?

A:侧重于过程监督

B:侧重于结果监督

C:侧重于合法性监督

D:侧重于合理性监督

【答案】：B44、期望值理论表明，在进行激励时要处理好几个方面的关系，这些关系不包括()

A、努力与绩效的关系

B、努力与工作的关系

C、绩效与奖励的关系

D、奖励与满足个人需要的关系

【答案】：B45、在社会主义市场经济体制下，我国政府要由“大政府，小社会”向“小政府，大社会”转变，也就是不再“包揽一切”,只做一个“掌舵人”,即0。

A、无为而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】：D46、下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点?

A:依赖于传统的纸质文件

B:主要服务于政府部门内部

C:利用现代信息技术提供公共服务

D:只适用于大城市地区

【答案】：C47、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为()。

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】：C48、行政管理学的创始人是?

A:威尔逊

B:韦伯

C:泰勒

D:法约尔

【答案】：A49、纯公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A50、下列哪项不是行政管理的基本原则?

A:法治原则

B:民主原则

C:高效原则

D:盈利原则

【答案】：D51、政府信息公开不包括使用()的方式。

A、政府公报

B、内部文件

C、政府网站

D、新闻发布会

【答案】：B52、行政管理中的“绩效评估”通常指的是?

A:对行政机关的财务状况进行评估

B:对行政机关的工作效率进行评估

C:对行政机关的决策效果进行评估

D:对行政机关的整体表现进行评估

【答案】：D53、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用?

A:增加纸质文件数量

B:提高行政机关内部沟通效率

C:取代传统行政管理方式

D:提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】：D54、国家质检总局召开全国质检工作会议布置打假工作，这主要体现了政府的()。

A、履行市场监管的经济职能

B、履行社会公共服务职能

C、密切联系群众并接受监督

D、做到了严格依法行政

【答案】：A55、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止滥用权力，就必须以权力制约权力”。这启示我们应该()。A、保障公民的知情权，提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度，确保权力的公开公正运行C、完善民主、健全法制，加强对权力的制约和监督

D、发挥社会舆论的导向作用，消除特权思想的影响

【答案】：C56、在领导风格连续统一体理论中，不属于影响领导风格多样性的因素()。

A、上级领导授权方面的因素

B、领导者方面的因素

C、下属方面的因素

D、组织环境方面的因素

【答案】：A57、公共服务与公共产品是否满足了()是公共管理绩效质的标准的核心。

A、公众精神需求

B、公众物质需求

C、公众物质和精神需求

D、公众享受需求

【答案】：C58、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B59、在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是()。

A、宏观调控职能

B、提供公共产品和服务职能

C、市场监管职能

D、发展卫生体育职能

【答案】：D60、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的?

A:减轻上级负担

B:加强中央集权

C:提高行政效率

D:扩大行政规模

【答案】：C61、人事管理的基本要素是()。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D62、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()。

A、领导工作

B、组织工作

C、控制工作

D、计划工作

【答案】：A63、条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的一种形式，这种形式适用()。

A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门

B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门

C、地方党、政、群机关的大部分工作部门

D、地方各级人民政府机构的大部分工作部门

【答案】：B64、现代科学行政决策是随着社会化大生产和()的发展而发展起来的。

A、市场经济

B、现代科技

C、电脑

D、社会问题与行政范围

【答案】：B65、()是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。

A、传播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、经济方法

【答案】：C66、行政管理中的“三权分立”原则指的是?

A:立法权、司法权、行政权

B:人事权、财权、事权

C:决策权、执行权、监督权

D:指挥权、协调权、控制权

【答案】：A67、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，就是一种()。

A、协调关系

B、协作关系

C、业务关系

D、指导关系

【答案】：B68、新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

【答案】：C69、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?

A:制定绩效指标

B:实施奖惩措施

C:提高员工满意度

D:通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D70、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B71、坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则及信息反馈原则等所体现的是()。

A、科学管理原理

B、动态管理原理

C、系统管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C72、以下不属于问题界定的主要方法的是()。

A、类别分析法

B、类比分析法

C、实验分析法

D、层次分析法

【答案】：C73、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现?

A:扩大行政机关规模

B:将相关职能集中于同一部门

C:加强行政机关之间的协调

D:提高行政机关的权威

【答案】：B74、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段?

A:公开行政信息

B:设立审计部门

C:引入外部监督

D:加强行政文化建设

【答案】：B75、行政管理活动属于()。

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A76、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的?

A:制定新政策

B:评估政策效果

C:监督政策执行

D:协调政策冲突

【答案】：B77、下列哪项是行政协调的主要功能?

A:激励员工

B:提高效率

C:决策制定

D:监督执行

【答案】：B78、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是0。

A、政府失灵

B、政策失效

C、政府越位

D、契约失灵

【答案】：A79、在抗洪救灾斗争中，许多行政领导者总是出现在最危险的地方，这属于()式领导方式

A、激励

B、启发

C、示范

D、强制

【答案】：C80、在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及其运行机制，主要是解决()的问题。

A、“谁来管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A81、下列关于危机管理的说法不正确的是()。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必须以人为本，设身处地为群众着想

D、必须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A82、下列活动属于行政管理范畴的是()。

A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B、某商场经理捐款给希望工程

C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题

D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

【答案】：D83、下列哪项不是行政伦理的基本原则?

A:公正原则

B:廉洁原则

C:高效原则

D:诚信原则

【答案】：C84、在行政信息采集实施阶段，行政信息管理不包括()。

A、识别信息

B、提取信息

C、汇集信息

D、评估信息

【答案】：D85、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚拾水喝，三个和尚没水喝”;另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D86、职位分类制度是()。

A、政府机构管理工作的基础

B、政府财务管理工作的基础

C、政府档案管理工作的基础

D、政府人事管理工作的基础

【答案】：D87、下列说法有误的是()。

A、人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”

B、“霍布森选择”也有可能带来好的结果

C、韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择“在绝大多数情况下都不会有好结果

D、“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”

【答案】：C88、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”;另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部