《新媒体营销与运营 （慕课版）》 教案 （16）微信篇（5）微信公众号的运营

新媒体营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题微信篇（5）微信公众号的运营（1）学时安排1学时（45分钟）教学年级所选教材新媒体营销与运营（第2版慕课版）焦文渊赵亮.人民邮电出版社一、学习目标描述1、知识目标1）了解内容产出的模式（原创、转载和约稿）；2）掌握内容创作技巧（选题发散技巧、内容底座类型、素材制作技巧、内容策划清单和建立检查机制）；2、能力目标1）分类思维：善于将不同的文章来源进行分类；2）创作能力：能够根据所学方法进行基本创作；3、德育目标1）培养学生的创新意识；2）提升学生学习自主性；二、学习重点及难点学习重点：选题发散技巧、内容策划清单；学习难点：选题发散技巧的掌握；三、教学问题预测四、教学问题解决方案五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源七、预习成果展示1、根据自己公众号的主题，结合教材中的曼陀罗思考法、话题搭载法、时间地图选题法初拟20个文章题目；2、快速增加公众号粉丝的活动方案；八、教学项目（任务）设计1、根据案例分析总结内容产出的模式；2、各组任选4个选题发散技巧进行分享讨论；3、根据自己擅长的领域选择常见的文章类型，并确定5个主题；4、完成内容策划清单；九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间本课介绍微信公众号分为订阅号和服务号。其中订阅号更侧重于向用户传达资讯，可以每天推送一次公众号文章，如“秋叶PPT”；而服务号更侧重于服务功能交互，每周仅有一次推送文章的机会，一般更适合政务机构、企业和一些线下品牌店铺，一般需要利用公众号来完成用户会员注册等，如“瑞幸咖啡”。比起服务号，订阅号更注重内容运营，订阅号也更常见。本节以订阅号为主来讲解微信公众号的影响与运营。不知大家有没有体会到，当我们真正运营一个公众号，花费了大量的精力，增加了一些粉丝，却发现每天都有取消关注的。残酷的现实是大部分用户对一个号很难长期关注，所以微信运营一开始就要想好，如何策划内容才能吸引用户延长关注周期并带来传播能量？从这节课开始，我们将围绕微信公众号的运营实战，从内容运营、用户运营和活动运营三个大方面来探索微信公众号到底如何进行运营。需要说明的是我们课堂上的时间毕竟有限，需要大家在课后逐一的实践我们所讲的方法和观点。这样才能更好地掌握。3输入知识目标1能力目标1能力目标2德育目标1德育目标2微信公众号的内容运营主要是指通过图片、文字、音频、视频等形式，采用创作、采集、编辑等手段生产内容来满足用户的需求，达到吸引并留住用户、为产品或品牌带来商业转化的目的。下面，我们一起来分析总结以下内容产出的模式有哪些。【项目任务】根据案例分析总结内容产出的模式；10输出1、分组讨论；2、要求每个学生打开任一微信公众号，探讨该篇文章属于哪种内容产出模式。【教法学法】注意：在学生讨论前不建议给出原创、转载和约稿这样的分类模式。建议由学生自行讨论。【设计意图】没有参考标准可以充分锻炼学生的创新思维和分类思维。反馈1、小组间分享自己的分类标准；2、按照教材相关内容进行讲解；（1）原创即独立完成的创作，而非改编、翻译、注释、整理他人已有创作而产生的作品。（2）能够写出高质量原创的永远是少数，于是很多微信公众号运营者就会选择转载一些与自己定位相关的内容来缓解压力，这种模式也是可取的，但是要学会用正确的流程来转载。（3）约稿和转载的区别在于，转载是把内容创作者已经创作完成的文章或其他形式的作品直接进行发布传播，而约稿是内容创作者根据运营团队提出的创作要求完成原创文章或者其他形式的作品。【教法学法】该部分可以由教师直接讲解，也可以由学生的答案进行归纳整理，最终归纳出原创、转载和约稿这三种。反思1、为什么大家在对内容来源进行分类的时候，和教材上的有出入？2、你认为原创、转载和约稿这三种文章来源的比例是什么？输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标1德育目标2简单向学生串讲七种选题发散技巧：1、用户需求分析法；2、搜索查询法；3、曼陀罗思考法；4、横、纵、深向延伸借鉴法；5、话题搭载法；6、时间地图选题法；7、团队作战法。【项目任务】各组任选4个选题发散技巧进行分享讨论；10输出1、每组任选4个选题发散技巧相互讲解（如果没有提前预习，可以留出3分钟时间进行预习）；2、每个组按照自己所选的方法进行联系，并最终确定10个选题；反馈1、每组选派一名学生进行大组分享；2、每次分享完后，教师进行点评。反思1、你最喜欢用哪一种方法？2、一种方法能不能解决你的所有问题？输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标1德育目标2教师串讲内容创作类型：1、教程型；2、故事型；3、观点型；4、整合型；5、广告型；6、UGC型；7、资讯型；8、其他型。值得注意的是，在对一个创作内容进行类型划分时，不是只有固定的一种类型，它有可能同时涵盖两种类型，如有的教程型内容，在讲解案例或者介绍产品时植入了和品牌相关的信息，这既是教程型，同时也是广告型。【项目任务】根据自己擅长的领域选择常见的文章类型，并确定5个题目；【教法学法】串讲的时候仅仅给出简单的解释，而不用讲解案例。10输出1、你认为自己比较擅长哪一种内容输出？2、请根据你自己擅长的类型，确定五个题目分享给小组成员。反馈1、小组间进行反馈。反馈的重点是对每个人的五个题目进行判断，看看是不是所对应的类型；2、大组分享，教师给出反馈。【教法学法】小组间反馈时，教师必须时时刻刻收集反馈时的问题。反思1、你平时阅读微信公众号文章时，还有哪些类型的文章？2、为什么说“在对一个创作内容进行类型划分时，不是只有固定的一种类型，它有可能同时涵盖两种类型”？输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标1德育目标2有了选题的方法，也有了内容创作类型，接下来我们就可进行创作了吗？好像还不行，如果我们平时没有素材的积累，没有素材的制作，创作内容时，往往就捉襟见肘。因此，我们教材专门有一个部分就是讲“素材制作技巧”的。时间关系，我们不在课堂上和大家详细去说。需要注意的是课后需要大家建立自己的素材库、收集一些素材网站。另外，如果大家在进行内容创作时，遇到什么好的素材工具都可以分享在我们的班级群内。今天课程的最好一项是在前三个项目的基础上，我们来完成内容策划清单。【项目任务】完成内容策划清单；10输出1、根据自己写的五个题目，选择一个自己最擅长的；2、独自完成内容策划清单；3、小组间分享内容策划清单，相互评价，并提意见；反馈大组反馈，或者将内容策划清单发送至微信群进行分享。反思1、为什么要写清单？2、什么是