人力资源管理工作总结今年以来

人力资源管理工作总结今年以来201*年人力资源管理工作总结今年以来，人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下，在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大四中全会精神，以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点，从改革、发展的大局出发，紧紧围绕市分-公司总体工作思路，解放思想，更新观念，与时俱进，开拓进取，立足本职，服务全局，突出重点，逐步深化，狠抓落实，注重实效，较好地完成了201*年各项工作任务，为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障，现将主要工作总结如下一、进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。（一）进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力培养高素质的干部队伍。1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变，防止和克服干部队伍中出现的不正之风和腐败行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来，我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和十六大四中全会精神为主要内容，以反腐倡廉，拒腐防变为重点的政治思想教育，使领导班子执政能力，决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。在认真学习思想政治理论的同时，组织干部开展业务培训，学习市场经济理论，现代科技知识，法律知识和其它业务知识，201*年先后选派人，分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班，不断拓宽了干部的知识面，提高了业务技能和驾驭市场的能力。（二）进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度，认真做好年度考核考评工作。年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容，是加强干部队伍管理，全面客观、公正公平、准确评价每位干部，促进干部队伍建设的重要措施。一是201*年二月份组织实施了对副科以上（含县市分公司）领导干部的年度考核考评工作，参加考核考评科级干部共##人，其中优秀格次#人，称职格次##人，基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定，在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式，广泛听取多方面的意见和反映，增强了考本文来自文秘114，转载请保留此标记。核考评工作的透明度，有力促进了干部队伍建设的健康发展。（三）严格执行领导干部的选拔任用规定，进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。二○○四年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人，实业回归公开招聘科级干部##人，流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人，由副科提升正科级##人，对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定，按照干部队伍“四化”建设的要求和德才兼备的原则，坚持任人唯贤，不询私情，公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度，在提拔任用前采取座谈了解，测评考核等多种方式，广泛听取员工对即任领导干部的评价，多方听取员工的意见和批评，扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐，民主评议、任前公示和试用期制度，坚持按照规定程序和方式办事，坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度，从多方面加强了对领导干部监督管理力度，确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。（四）落实调研制度，积极开展调研活动。201*年分公司为了加强领导干部作风建设，根据建立调研制度的要求，深入调查研究，认真开展调研工作，特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点，了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况，及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作次。天，协调和帮助联系解决困难和问题件，为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法条，调研活动的开展，为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。五、认真抓好后备干部队伍建设。201*年后备干部队伍建设，按照省公司关于加强后备干部队伍建设，坚持优胜劣汰，滚动发展的要求，在201*年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上，经党政领导干部联席会议研究，对处、科两级后备干部进行了调整，调整后的处级后备干部##名，科级后备干部##名。二、加强人才管理，建立核心员工队伍，提高企业核心竞争力。（一）按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法，在201*年度考评的基础上，进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作，保证了优秀人才队伍的质量。（二）加强本地网维护骨干队伍建设。维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分，为了尊重知识、尊重人才，充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性，创造性，促进维护骨干队伍健康发展。根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定，在个人申请，基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上，通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式，依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则，把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来，使维护骨干队伍得到了进一步的加强。-三、本地网R工作已基本完成。按照省公司的安排部署，渭南本地网R项目从201*年6月18日启动后，为了认真做好本地网组织架构和绩效管理流程的设计和实施，人力资源部的同志积极配合R项目工作，做了大量扎实有效的工作，为R的实施打下发良好的基础。（一）精心组织，严密安排，认真做好R项目的调研诊断和差异化分析，为项目设计和实施打好基础。在分公司成立的R项目工作组的基础上，组织架构与KPI小组由人力资源部的四名同志组成，其中2名为全职人员，其他人员保证80精力设入T的设计和实施。项目设计的首要工作，是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。为了做好这项工作，在当时的流程手册（V0）尚未到达的情况下，我们应用R的主要理论，理念和方法，结合本地网实际，拟定了10余条调研诊断的问题，在全体员工中进行了广泛的调研和访谈，对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见，掌握了第一手的资料。7月6日，为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识，随分公司R项目工作团队到咸阳分公司调研、学习，进一步掌握了该项工作的方法和重点。其次，对分公司员工进行了全员R培训。项目设计阶段，由人力资源部组织的集中学习培训共五次，参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面，取得了良好的教育、宣传和培训效果。通过集中培训带动全员培训，并举行全员R知识考试，参加考试人员达到员工90以上，将考试成绩列入员工上岗条件之一，使学习培训工作深入开展。项目设计阶段，我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结，日清日结，扎实地分解安排工作，细化项目设计工作计划，确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。（二）在充分研讨的基础上，完成了分公司组织架构的设计和调整。##本地网的组织架构设计，依据集团公司组织架构手册（V0）版本的原则和要求，经过了分公司反复研究论证和客制化分析。在省公司批复的基础上，本地网设置一级部门##个（不含县、市分公司），二级部门##个，其中在管控部门设置了临时机构基本建设部，在网络建设部下只设立一工程采购中心一个二级部门，以岗位代替其他二级部门的设置，缩短了管理链条，切合本地网实际。通过认真划分各部门的工作界面，制定具体详细的部门职责，贯穿了R项目“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的基础理念。分公司前端、后端、管控的岗位设置工作同样经过了多次分级的研讨分析。其中，本地网R项目领导小组组织各部门中层干部研讨##次，确定了分公司共设置各类岗位661个（其中前端##个，后端##。前端、后端、管控的岗位结构比例为401:208:23:09，为开展员工聘用上岗建立了扎实的平台。、201*年9月21日，###本地网R项目正式启动实施。通过组织调配和考核上岗等形式，前端部门聘用上岗员工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、态度、业绩方面的原因未能聘用上岗，按待岗人员处理。顺利实施了分公司的组织架构调整和员工聘用上岗，确保了机构调整的平稳过度和业务经营工作的有效衔接。（三）健全了绩效管理组织机构和制度，全面实施绩效考核。1、在R项目设计阶段，我们制定印发了《##市电信分公司绩效管理实施细则》、《月度绩效工资考核办法》、《薪酬管理办法》等一系列绩效管理的制度，成立了##市电信分公司绩效管理委员会，绩效考评领导小组，并在各一级部门成立绩效考评小组，经过多次会议讨论并和各部门双向沟通，确定了年度绩效目标，制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系，从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。2、层层签订年度绩效协议。在确定年度绩效目标的基础上，分公司各主管领导与一级部门负责人、各部门领导与员工层层签订了年度绩效协议。以KPI为载体，实现了绩效目标的层层分解和压力传递，明确了员工的努力方向和工作进度要求。3、通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制，对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求，对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体的可操作性的规定。新的绩效管理办法比较具体地运用了R的理念和方法，规定前、后端、管控部门的固定薪酬和浮动薪酬的比例分别要达到########,对前端的业绩考核给予了一定的激励系数，激励方法得到了省公司有关部门的肯定。四、加强劳资管理，实行岗位绩效考核，进一步规范劳动用工管理。（一）加强劳资管理，进一步做好薪酬归靠工作。201*年根据上市公司薪酬归靠工作有关政策和省公司要求，为适应上市公司管理工作的需要，进一步强化激励与约束机制，理顺现行工资线条，为发挥员工的积极性和创造性，需要对现行的薪酬制度进行调整，在调整的过程中，严格执行员工薪酬变动的审批和发放规定，共计办理员工薪酬调整##余人。二是在技术部门配合下认真做好归靠工作。为了减轻基础单位工作负担，提高工作效率，对工资审批表等资料实行了集中打印，在很短的时间内对分公司###名员工的薪酬进行准确归靠，保证了员工的薪酬利益。三是为了企业分配制度改革，进一步破除薪酬分配中的平均主义，体现目标导向和绩效导向的原则，以绩效管理联接企业经营绩效和员工利益，逐步建立和完善薪酬激励机制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激励人才和留住人才，确保企业发展战略和经营目标的实现，制定了###电信分公司薪酬管理办法。并对县（市）分公司员工薪酬标准的核定和总额核算，员工考核晋级和岗位工资变动审批，代扣企业员工基本养老保险、失业保险等社会统筹保险金进行检查指导和管理。（二）加强绩效工资管理，充分发挥绩效工资的激励作用。为了保证分公司各项目标任务的完成，充分发挥绩效工资的激励作用，协助生产部门制定了社区经理、农村统包责任制的绩效工资考核办法，同时，在日常的绩效工资考核和发放上，能够按照规定进行核算，并把核算结果传递部门主管同志，提高了绩效工资的发放进度和准确率，进一步加强了对绩效工资的管理。（三）进一步规范企业劳务用工管理，建立和谐，稳定规范的劳动关系。按照《###电信公司劳动合同制管理办法》和省公司对劳动用工的要求，结合市劳动力派遣中心。对劳务人员进行管理的规定，组织完成了员工劳动合同重新签定工作，共签定劳动合同###人，###余份，合同签定率达###。同时对应聘企业劳务人员资料进行备案登记，建立劳务人员信息资料库，完善劳动用手续，对企业技术、岗位责任、目标任务、管理教育以及在工作岗位上所发生问题后的处理办法等做出了明确的规定，使劳动用工管理工作逐步实现规范化、制度化和微机化管理。（四）进一步清理整顿劳动用工队伍，充分调动劳务人员的积极性。根据《##电信分公司劳务人员薪酬管理暂行办法》，在201*年度绩效考核，基层部门择优推荐基础上，对分公司使用的##名劳务人员，进行了分类评定和清理整顿，完善劳动用台帐。并根据分公司尝试劳务人员的新型管理模式，多次和###市劳务派遣中心协商，共同制定了劳务人员进入社会化管理的有关协议，解除了劳务人员的后顾之忧，稳定了劳务工队伍，为下一步优秀劳务人员进入社会化管理打下了良好的基础。（五）积极稳妥地做好两代业务人员回归主业工作。为了贯彻落实省公司《关于实业公司两代业务人员回归主业有关问题的实施意见》精神，积极稳妥地做好实业公司两代业务人员回归主业的工作，按照公开竟聘，择优上岗和易岗易薪的原则，制定了《实业公司两代业务人员回归主业的实施方案》和《两代人员回归岗位设置方案》，在规定的时间内，完成了回归人员的上岗工作。（六）进一步做好社会保险统筹工作。根据医疗保险属地管理的原则，年初启动了分公司主业员工医疗保险，在启动前对分公司以前年度医疗保险费用支出进行了测算、分析，按照上级业务部门及地方医疗保险部门的有关政策和要求，完成了员工保险的基数确定、保险扣缴、保险报表的填报和定额上缴各类保险基金，截止目前完成111月份基本养老保险和失业保险基金的上缴工作，上缴率100。同时，根据地方工商保险部门的文件精神，完成了分公司参加工伤保险的前期准备工作，为下一步加入工伤保险打下发本文来自文秘114，转载请保留此标记。良好的基础。五、加大员工教育培训力度，努力建造一支高素质的员工队伍。二OO四年员工教育培训工作，以全面提高员工队伍整体素质为中心，紧密围绕分公司中心工作，大力开展员工教育培训，今年先后举办“社区经理培训班”、“10000号业务培训班”、“大客户业务营销培训班”和“商业客户业务营销培训班”等业务技术培训班49期，培训电信员工793人次，派出参加业务培训513人，完成全员培训率73。2；全面完成了省公司下达的各项员工教育培训指标。（一）加强岗位培训，努力推行持证上岗。根据集团公司和省公司关于持证上岗的目标要求，为了全面提升员工队伍整体素质，增强企业核心竞争力，在认真抓好岗位培训的同时，制定切实可行的管理规定，将职业技能鉴定考核结果作为员工岗位应聘、薪酬确定、职业生涯发展的直接依据，发挥教育培训对员工的激励作用，在企业内部形成了浓厚的学习氛围。今年组织了电信业务营销员、系统维护员、机线员、光通信机务员等八个工种的职业技能鉴定，参加鉴定267人；累计鉴定1199人，获得职业资格证书716人，通信岗位技术业务人员持证率86，其中在201*年6月底主业达到90.7，实业回归的技术业务人员达到64，通过职业技术鉴定和培训，提高了广大员工的技术业务能力，培养了员工学业务、学技术的自觉性，为创建学习型企业奠定了良好基础。认真组织工商管理培训，落实全员持证上岗目标。开展工商管理培训是落实全员持证上岗目标的重要方面，为了提高分公司管理人员的政治业务素质，为企业培养适应社会主义市场需要，积极进职、锐意创新、懂经营、会管理的经营管理人才。今年参加工商管理培训##人，累计完成高级工商管理培训15人，中级工商管理培训50人，初级工商管理培训95人，按照省公司要求，截止6月底，使全区管理岗位上的###人全部获得工商管理培训证书，实现了全员持证上岗。（二）结合四个营销渠道建设，积极开展社区经理岗位培训。四个营销渠道建设作为集团公司的全面创新战略，对增强企业核心竞争力，稳定电信企业现有市场起到了应用作用。随着市场竞争的更加激烈，主动营销，有针对性地为客户提供差异化服务将成为渠道建设工作的重点，而这些工作成效如何，很大成度上取决于人员素质和技术，取决于我们对营销服务人员的培训程度，针对社区经理“营销合一”职能的转变，首先，我们及时组织巡回培训8期，培训社区经理###人，通过培训使社区经理尽快实现了角色转变，观念转变，让营销意识、服务意识扎根于社区经理的头脑之中，有效的履行“营维合一”职能。二是聘请省电信培训中心营销讲师以商业客户经理、大客户经理等营销服务人员进行电信业务营销知识培训，学员们运用所学的营销知识，搏击市场，击退了其他运营商一次又一次对我们电信市场的冲击，对稳定现有客户，促进业务收入的稳定增长发挥了很大作用。（三）积极组织社区经理、大客户经理岗位技能认证培训和考试。在社区经理、大客户经理岗位进行岗位技能认证，是对社会和行业职业技术鉴定工作的补充，也是岗位资格证书的组成部分。根据省公司要求，我们分别举办的社区经理、大客户经理岗位技能认证培训班，共计培训大客户经理##人，社区经理##人，参加认证考试###人，省公司对考试成绩未公布。六、积极、稳妥、扎实有效地做好离退休人员管理服务工作。（一）加强离退休党支部建设工作。将离退支部作为联系老同志的桥梁和纽带，深入细致的做好离退休人员思想政治工作，坚持正常的三会一课制度，使支部活动制度化、经常化，确保离退休人员做到政治坚定、思想常新、理想永存。（二）进一步加强离退休人员社会化管理工作。根据省公司关于退休人员社会化管理工作的要求，组织完成了全区“退休人员社会化管理服务信息表”的填报工作，共计填报###份，为退休人员实行社会化管理提供了详实资料。（三）组织开展有益于老同志身心健康的各项文体活动，关心离退休人员生活。1、坚持正常的门球锻炼活动，并且参加了渭南市中省单位门球邀请和市门协举办的“建龙杯”门球赛、省公司举办的第三届老年门球赛，均取得了较好的成绩。2、为了庆祝老年节，使老同志过一个欢乐祥和的节日，10月22日我们组织离退休老同志举办了新电信大楼登高观光活动，参观###电信近年的建设新成就，同时介绍大楼建设情况，企业经营发展情况，还给老同志发放了大楼落实纪念品。3、组织离退休老年书画协会开展了以纪念邓小平同志诞辰100周年为内容的书画活动，老同志挥毫泼墨，将对这位中国改革开放和现代化建设的总设计师，邓小平理论的创立者的怀念之情顷注笔端，用丹青讴歌伟人，纪念伟人，学习伟人，并推荐10幅作品参加了###市老年书画协会组织的“纪念邓小平同志诞辰100周年书画展”，2幅作品获优秀奖。4、为了确保离退人员身体健康，今年分公司为离退休、内退人员进行了身体健康检查，共计参加体检##人。同时对春节和中秋节分别对离退休人员进行节日慰问，组织离退休人员座谈会，通报企业生产经营情况，听取他们的意见和建议。七、强化安全生产管理，提高安全生产保障能力，努力实现有责事故为零的目标。安全生产工作，经过广大员工的共同努力，取得了较好的成绩，为通信畅通和确保员工生命安全，为企业持续稳定发展起到了促进和保障作用，基本实现了年初分公司总经理与各单位安全生产第一责任人签订的责任目标，重点做了以下几个方面的工作（一）领导重视，齐抓共管，常抓不懈。分公司领导在紧紧把握生产经营、建设发展的同时，始终把安全生产工作放在重要位置，作为企业稳定发展的大事来抓。特别是郭秦奎总经理把安全生产列入自己工作的议事日程，亲自深入生产现场了解情况，解决问题。其它各级领导对安全生产从思想上也引起了足够的重视，充分认识到安全第一，以人为本的重要性，增强了责任感、使命感和紧迫感，能够亲自安排布置、检查安全生产工作，大部分安全生产管理人员也尽到了应尽的责任，为生产经营安全发挥了积极的作用，使各项工作能够顺利的进行。（四）加强车辆安全管理，杜绝交通责任事故。各单位在车辆管理方面，能够认真学习，落实有关规章制度，以本着对企业、对员工高度负责的精神，抓好车辆安全管理，##、##等单位在驾驶员中开展了“查思想、查纪律、查制度、查苗头、查根源、查服务、查用户满意度的八查”活动，及时总结经验教训，不断完善车辆安全管理办法，有效地促进了车辆安全管理，大部分单位实现了无交通责任事故的目标。（五）积极开展安全生产自查活动。各单位在员工自查自验，自整自改的基础上，适时组织人员深入机房、交换点、街道、农村营业网点等现场进行认真的检查，对查出的问题，能够及时整改，对一时整改不了的采取有效措施，并落实了责任人。八、加强自身建设，提高工作效率和人力资源管理水平。（一）加强思想政治理论学习，强化敬业精神，不断提高人力资源管理人员的思想政治素质和服务水平。今年以来，在力资源管理人员中开展了以学习政治武装自己，学习业务提高自己，学习文化充实自己，学习做人完善自己的学习活动，进一步确立人生观和价值观，牢固树立了大局意识和服务意识，真正解决了人力资源管理人员中安于现状，不思进取的问题，并能在实际工作中学以致用，融会贯通，切实做到了思想稳定，爱岗敬业，务求实效。（二）加强作风建设，培养良好的服务意识，努力提高工作质量和工作效率。今年重点加强了思想、工作、自我批评和调查研究及为基层员工服务等方面的作风建设，形成了少说空话，多干实事，言行一致，求真务实的良好风气，增强了内部凝聚力和战斗力，进一步提高了贯彻力和执行力，为基层和员工服务的意识得到了进一步加强，工作质量和工作效率得到了进一步提高。（三）加强业务学习，努力做好人力资源报表的统计与报送工作。在个人按岗位要求学习业务的知识基础上，经常组织大家一起学习相关业务特别是R等业务知识不断扩大知识面，使每个同志努力成为本职岗位的内行，熟练掌握有关政策和规定，凡上报统计数字和报送工作，达到内容客观真实，数据准确及时，为企业人力资源分析和管理提供了可靠依据。（四）加强信息管理，进一步完善和修改员工信息资料。按照省公司信息升级的要求，分类分层次做好信息维护管理工作，使各类数据更加完整准确。今年主要对员工、干部、职称、学历、内退、教育、劳资、合同和电子学习系统员工数据等信息资料进行了进一步整理和完善。（五）加强人事档案管理。今年对各单位的人事档案，技术档案进行了清理和检查，指导和帮助各单位进一步做好人事档案管理工作，清理和整理档案###册，新建档案##册，使其档案资料完整齐全，管理更加规范。扩展阅读电信人力资源管理年度工作总结201*年人力资源管理工作总结今年以来电信人力资源管理年度工作总结201*年人力资源管理工作总结今年以来，人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下，在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大四中全会精神，以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点，从改革、发展的大局出发，紧紧围绕市分公司总体工作思路，解放思想，更新观念，与时俱进，开拓进取，立足本职，服务全局，突出重点，逐步深化，狠抓落实，注重实效，较好地完成了201*年各项工作任务，为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障，现将主要工作总结如下一、进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。（一）进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力培养高素质的干部队伍。1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变，防止和克服干部队伍中出现的不正之风和腐败行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来，我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和十六大四中全会精神为主要内容，以反腐倡廉，拒腐防变为重点的政治思想教育，使领导班子执政能力，决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。在认真学习思想政治理论的同时，组织干部开展业务培训，学习市场经济理论，现代科技知识，法律知识和其它业务知识，201*年先后选派人，分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班，不断拓宽了干部的知识面，提高了业务技能和驾驭市场的能力。（二）进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度，认真做好年度考核考评工作。年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容，是加强干部队伍管理，全面客观、公正公平、准确评价每位干部，促进干部队伍建设的重要措施。一是201*年二月份组织实施了对副科以上（含县市分公司）领导干部的年度考核考评工作，参加考核考评科级干部共##人，其中优秀格次#人，称职格次##人，基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定，在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式，广泛听取多方面的意见和反映，增强了考核考评工作的透明度，有力促进了干部队伍建设的健康发展。（三）严格执行领导干部的选拔任用规定，进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。二○○四年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人，实业回归公开招聘科级干部##人，流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人，由副科提升正科级##人，对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定，按照干部队伍“四化”建设的要求和德才兼备的原则，坚持任人唯贤，不询私情，公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度，在提拔任用前采取座谈了解，测评考核等多种方式，广泛听取员工对即任领导干部的评价，多方听取员工的意见和批评，扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐，民主评议、任前公示和试用期制度，坚持按照规定程序和方式办事，坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度，从多方面加强了对领导干部监督管理力度，确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。（四）落实调研制度，积极开展调研活动。201*年分公司为了加强领导干部作风建设，根据建立调研制度的要求，深入调查研究，认真开展调研工作，特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点，了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况，及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作次。天，协调和帮助联系解决困难和问题件，为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法条，调研活动的开展，为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。五、认真抓好后备干部队伍建设。201*年后备干部队伍建设，按照省公司关于加强后备干部队伍建设，坚持优胜劣汰，滚动发展的要求，在201*年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上，经党政领导干部联席会议研究，对处、科两级后备干部进行了调整，调整后的处级后备干部##名，科级后备干部##名。二、加强人才管理，建立核心员工队伍，提高企业核心竞争力。（一）按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法，在201*年度考评的基础上，进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作，保证了优秀人才队伍的质量。（二）加强本地网维护骨干队伍建设。维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分，为了尊重知识、尊重人才，充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性，创造性，促进维护骨干队伍健康发展。根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定，在个人申请，基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上，通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式，依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则，把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来，使维护骨干队伍得到了进一步的加强。三、本地网BPR工作已基本完成。按照省公司的安排部署，渭南本地网BPR项目从201*年6月18日启动后，为了认真做好本地网组织架构和绩效管理流程的设计和实施，人力资源部的同志积极配合BPR项目工作，做了大量扎实有效的工作，为BPR的实施打下发良好的基础。（一）精心组织，严密安排，认真做好BPR项目的调研诊断和差异化分析，为项目设计和实施打好基础。在分公司成立的BPR项目工作组的基础上，组织架构与KPI小组由人力资源部的四名同志组成，其中2名为全职人员，其他人员保证80%精力设入BPT的设计和实施。项目设计的首要工作，是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。为了做好这项工作，在当时的流程手册（V0）尚未到达的情况下，我们应用BPR的主要理论，理念和方法，结合本地网实际，拟定了10余条调研诊断的问题，在全体员工中进行了广泛的调研和访谈，对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见，掌握了第一手的资料。7月6日，为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识，随分公司BPR项目工作团队到咸阳分公司调研、学习，进一步掌握了该项工作的方法和重点。其次，对分公司员工进行了全员BPR培训。项目设计阶段，由人力资源部组织的集中学习培训共五次，参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面，取得了良好的教育、宣传和培训效果。通过集中培训带动全员培训，并举行全员BPR知识考试，参加考试人员达到员工90%以上，将考试成绩列入员工上岗条件之一，使学习培训工作深入开展。项目设计阶段，我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结，日清日结，扎实地分解安排工作，细化项目设计工作计划，确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。（二）在充分研讨的基础上，完成了分公司组织架构的设计和调整。##本地网的组织架构设计，依据集团公司组织架构手册（V0）版本的原则和要求，经过了分公司反复研究论证和客制化分析。在省公司批复的基础上，本地网设置一级部门##个（不含县、市分公司），二级部门##个，其中在管控部门设置了临时机构基本建设部，在网络建设部下只设立一工程采购中心一个二级部门，以岗位代替其他二级部门的设置，缩短了管理链条，切合本地网实际。通过认真划分各部门的工作界面，制定具体详细的部门职责，贯穿了BPR项目“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的基础理念。分公司前端、后端、管控的岗位设置工作同样经过了多次分级的研讨分析。其中，本地网BPR项目领导小组组织各部门中层干部研讨##次，确定了分公司共设置各类岗位661个（其中前端##个，后端##。前端、后端、管控的岗位结构比例为401:208:23:09，为开展员工聘用上岗建立了扎实的平台。、201*年9月21日，###本地网BPR项目正式启动实施。通过组织调配和考核上岗等形式，前端部门聘用上岗员工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、态度、业绩方面的原因未能聘用上岗，按待岗人员处理。顺利实施了分公司的组织架构调整和员工聘用上岗，确保了机构调整的平稳过度和业务经营工作的有效衔接。（三）健全了绩效管理组织机构和制度，全面实施绩效考核。1、在BPR项目设计阶段，我们制定印发了《##市电信分公司绩效管理实施细则》、《月度绩效工资考核办法》、《薪酬管理办法》等一系列绩效管理的制度，成立了##市电信分公司绩效管理委员会，绩效考评领导小组，并在各一级部门成立绩效考评小组，经过多次会议讨论并和各部门双向沟通，确定了年度绩效目标，制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系，从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。2、层层签订年度绩效协议。在确定年度绩效目标的基础上，分公司各主管领导与一级部门负责人、各部门领导与员工层层签订了年度绩效协议。以KPI为载体，实现了绩效目标的层层分解和压力传递，明确了员工的努力方向和工作进度要求。3、通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制，对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求，对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体的可操作性的规定。新的绩效管理办法比较具体地运用了BPR的理念和方法，规定前、后端、管控部门的固定薪酬和浮动薪酬的比例分别要达到########,对前端的业绩考核给予了一定的激励系数，激励方法得到了省公司有关部门的肯定。四、加强劳资管理，实行岗位绩效考核，进一步规范劳动用工管理。（一）加强劳资管理，进一步做好薪酬归靠工作。201*年根据上市公司薪酬归靠工作有关政策和省公司要求，为适应上市公司管理工作的需要，进一步强化激励与约束机制，理顺现行工资线条，为发挥员工的积极性和创造性，需要对现行的薪酬制度进行调整，在调整的过程中，严格执行员工薪酬变动的审批和发放规定，共计办理员工薪酬调整##余人。二是在技术部门配合下认真做好归靠工作。为了减轻基础单位工作负担，提高工作效率，对工资审批表等资料实行了集中打印，在很短的时间内对分公司###名员工的薪酬进行准确归靠，保证了员工的薪酬利益。三是为了企业分配制度改革，进一步破除薪酬分配中的平均主义，体现目标导向和绩效导向的原则，以绩效管理联接企业经营绩效和员工利益，逐步建立和完善薪酬激励机制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激励人才和留住人才，确保企业发展战略和经营目标的实现，制定了###电信分公司薪酬管理办法。并对县（市）分公司员工薪酬标准的核定和总额核算，员工考核晋级和岗位工资变动审批，代扣企业员工基本养老保险、失业保险等社会统筹保险金进行检查指导和管理。（二）加强绩效工资管理，充分发挥绩效工资的激励作用。为了保证分公司各项目标任务的完成，充分发挥绩效工资的激励作用，协助生产部门制定了社区经理、农村统包责任制的绩效工资考核办法，同时，在日常的绩效工资考核和发放上，能够按照规定进行核算，并把核算结果传递部门主管同志，提高了绩效工资的发放进度和准确率，进一步加强了对绩效工资的管理。（三）进一步规范企业劳务用工管理，建立和谐，稳定规范的劳动关系。按照《###电信公司劳动合同制管理办法》和省公司对劳动用工的要求，结合市劳动力派遣中心。对劳务人员进行管理的规定，组织完成了员工劳动合同重新签定工作，共签定劳动合同###人，###余份，合同签定率达###。同时对应聘企业劳务人员资料进行备案登记，建立劳务人员信息资料库，完善劳动用手续，对企业技术、岗位责任、目标任务、管理教育以及在工作岗位上所发生问题后的处理办法等做出了明确的规定，使劳动用工管理工作逐步实现规范化、制度化和微机化管理。（四）进一步清理整顿劳动用工队伍，充分调动劳务人员的积极性。根据《##电信分公司劳务人员薪酬管理暂行办法》，在201*年度绩效考核，基层部门择优推荐基础上，对分公司使用的##名劳务人员，进行了分类评定和清理整顿，完善劳动用台帐。并根据分公司尝试劳务人员的新型管理模式，多次和###市劳务派遣中心协商，共同制定了劳务人员进入社会化管理的有关协议，解除了劳务人员的后顾之忧，稳定了劳务工队伍，为下一步优秀劳务人员进入社会化管理打下了良好的基础。（五）积极稳妥地做好两代业务人员回归主业工作。为了贯彻落实省公司《关于实业公司两代业务人员回归主业有关问题的实施意见》精神，积极稳妥地做好实业公司两代业务人员回归主业的工作，按照公开竟聘，择优上岗和易岗易薪的原则，制定了《实业公司两代业务人员回归主业的实施方案》和《两代人员回归岗位设置方案》，在规定的时间内，完成了回归人员的上岗工作。（六）进一步做好社会保险统筹工作。根据医疗保险属地管理的原则，年初启动了分公司主业员工医疗保险，在启动前对分公司以前年度医疗保险费用支出进行了测算、分析，按照上级业务部门及地方医疗保险部门的有关政策和要求，完成了员工保险的基数确定、保险扣缴、保险报表的填报和定额上缴各类保险基金，截止目前完成111月份基本养老保险和失业保险基金的上缴工作，上缴率100%。同时，根据地方工商保险部门的文件精神，完成了分公司参加工伤保险的前期准备工作，为下一步加入工伤保险打下发良好的基础。五、加大员工教育培训力度，努力建造一支高素质的员工队伍。二OO四年员工教育培训工作，以全面提高员工队伍整体素质为中心，紧密围绕分公司中心工作，大力开展员工教育培训，今年先后举办“社区经理培训班”、“10000号业务培训班”、“大客户业务营销培训班”和“商业客户业务营销培训班”等业务技术培训班49期，培训电信员工793人次，派出参加业务培训513人，完成全员培训率73。2%；全面完成了省公司下达的各项员工教育培训指标。（一）加强岗位培训，努力推行持证上岗。根据集团公司和省公司关于持证上岗的目标要求，为了全面提升员工队伍整体素质，增强企业核心竞争力，在认真抓好岗位培训的同时，制定切实可行的管理规定，将职业技能鉴定考核结果作为员工岗位应聘、薪酬确定、职业生涯发展的直接依据，发挥教育培训对员工的激励作用，在企业内部形成了浓厚的学习氛围。今年组织了电信业务营销员、系统维护员、机线员、光通信机务员等八个工种的职业技能鉴定，参加鉴定267人；累计鉴定1199人，获得职业资格证书716人，通信岗位技术业务人员持证率86%，其中在201*年6月底主业达到90.7%，实业回归的技术业务人员达到64%，通过职业技术鉴定和培训，提高了广大员工的技术业务能力，培养了员工学业务、学技术的自觉性，为创建学习型企业奠定了良好基础。认真组织工商管理培训，落实全员持证上岗目标。开展工商管理培训是落实全员持证上岗目标的重要方面，为了提高分公司管理人员的政治业务素质，为企业培养适应社会主义市场需要，积极进职、锐意创新、懂经营、会管理的经营管理人才。今年参加工商管理培训##人，累计完成高级工商管理培训15人，中级工商管理培训50人，初级工商管理培训95人，按照省公司要求，截止6月底，使全区管理岗位上的###人全部获得工商管理培训证书，实现了全员持证上岗。（二）结合四个营销渠道建设，积极开展社区经理岗位培训。四个营销渠道建设作为集团公司的全面创新战略，对增强企业核心竞争力，稳定电信企业现有市场起到了应用作用。随着市场竞争的更加激烈，主动营销，有针对性地为客户提供差异化服务将成为渠道建设工作的重点，而这些工作成效如何，很大成度上取决于人员素质和技术，取决于我们对营销服务人员的培训程度，针对社区经理“营销合一”职能的转变，首先，我们及时组织巡回培训8期，培训社区经理###人，通过培训使社区经理尽快实现了角色转变，观念转变，让营销意识、服务意识扎根于社区经理的头脑之中，有效的履行“营维合一”职能。二是聘请省电信培训中心营销讲师以商业客户经理、大客户经理等营销服务人员进行电信业务营销知识培训，学员们运用所学的营销知识，搏击市场，击退了其他运营商一次又一次对我们电信市场的冲击，对稳定现有客户，促进业务收入的稳定增长发挥了很大作用。（三）积极组织社区经理、大客户经理岗位技能认证培训和考试。在社区经理、大客户经理岗位进行岗位技能认证，是对社会和行业职业技术鉴定工作的补充，也是岗位资格证书的组成部分。根据省公司要求，我们分别举办的社区经理、大客户经理岗位技能认证培训班，共计培训大客户经理##人，社区经理##人，参加认证考试###人，省公司对考试成绩未公布。六、积极、稳妥、扎实有效地做好离退休人员管理服务工作。（一）加强离退休党支部建设工作。将离退支部作为联系老同志的桥梁和纽带，深入细致的做好离退休人员思想政治工作，坚持正常的三会一课制度，使支部活动制度化、经常化，确保离退休人员做到政治坚定、思想常新、理想永存。（二）进一步加强离退休人员社会化管理工作。根据省公司关于退休人员社会化管理工作的要求，组织完成了全区“退休人员社会化管理服务信息表”的填报工作，共计填报###份，为退休人员实行社会化管理提供了详实资料。（三）组织开展有益于老同志身心健康的各项文体活动，关心离退休人员生活。1、坚持正常的门球锻炼活动，并且参加了渭南市中省单位门球邀请和市门协举办的“建龙杯”门球赛、省公司举办的第三届老年门球赛，均取得了较好的成绩。2、为了庆祝老年节，使老同志过一个欢乐祥和的节日，10月22日我们组织离退休老同志举办了新电信大楼登高观光活动，参观###电信近年的建设新成就，同时介绍大楼建设情况，企业经营发展情况，还给老同志发放了大楼落实纪念品。3、组织离退休老年书画协会开展了以纪念邓小平同志诞辰100周年为内容的书画活动，老同志挥毫泼墨，将对这位中国改革开放和现代化建设的总设计师，邓小平理论的创立者的怀念之情顷注笔端，用丹青讴歌伟人，纪念伟人，学习伟人，并推荐10幅作品参加了###市老年书画协会组织的“纪念邓小平同志诞辰100周年书画展”，2幅作品获优秀奖。4、为了确保离退人员身体健康，今年分公司为离退休、内退人员进行了身体健康检查，共计参加体检##人。同时对春节和中秋节分别对离退休人员进行节日慰问，组织离退休人员座谈会，通报企业生产经营情况，听取他们的意见和建议。七、强化安全生产管理，提高安全生产保障能力，努力实现有责事故为零的目标。安全生产工作，经过广大员工的共同努力，取得了较好的成绩，为通信畅通和确保员工生命安全，为企业持续稳定发展起到了促进和保障作用，基本实现了年初分公司总经理与各单位安全生产第一责任人签订的责任目标，重点做了以下几个方面的工作（一）领导重视，齐抓共管，常抓不懈。分公司领导在紧紧把握生产经营、建设发展的同时，始终把安全生产工作放在重要位置，作为企业稳定发展的大事来抓。特别是郭秦奎总经理把安全生产列入自己工作的议事日程，亲自深入生产现场了解情况，解决问题。其它各级领导对安全生产从思想上也引起了足够的重视，充分认识到安全第一，以人为本的重要性，增强了责任感、使命感和紧迫感，能够亲自安排布置、检查安全生产工作，大部分安全生产管理人员也尽到了应尽的责任，为生产经营安全发挥了积极的作用，使各项工作能够顺利的进行。（四）加强车辆安全管理，杜绝交通责任事故。各单位在车辆管理方面，能够认真学习，落实有关规章制度，以本着对企业、对员工高度负责的精神，抓好车辆安全管理，##、##等单位在驾驶员中开展了“查思想、查纪律、查制度、查苗头、查根源、查服务、查用户满意度的八查”活动，及时总结经验教训，不断完善车辆安全管理办法，有效地促进了车辆安全管理，大部分单位实现了无交通责任事故的目标。（五）积极开展安全生产自查活动。各单位在员工自查自验，自整自改的基础上，适时组织人员深入机房、交换点、街道、农村营业网点等现场进行认真的检查，对查出的问题，能够及时整改，对一时整改不了的采取有效措施，并落实了责任人。八、加强自身建设，提高工作效率和人力资源管理水平。（一）加强思想政治理论学习，强化敬业精神，不断提高人力资源管理人员的思想政治素质和服务水平。今年以来，在力资源管理人员中开展了以学习政治武装自己，学习业务提高自己，学习文化充实自己，学习做人完善自己的学习活动，进一步确立人生观和价值观，牢固树立了大局意识和服务意识，真正解决了人力资源管理人员中安于现状，不思进取的问题，并能在实际工作中学以致用，融会贯通，切实做到了思想稳定，爱岗敬业，务求实效。（二）加强作风建设，培养良好的服务意识，努力提高工作质量和工作效率。今年重点加强了思想、工作、自我批评和调查研究及为基层员工服务等方面的作风建设，形成了少说空话，多干实事，言行一致，求真务实的良好风气，增强了内部凝聚力和战斗力，进一步提高了贯彻力和执行力，为基层和员工服务的意识得到了进一步加强，工作质量和工作效率得到了进一步提高。（三）加强业务学习，努力做好人力资源报表的统计与报送工作。在个人按岗位要求学习业务的知识基础上，经常组织大家一起学习相关业务特别是PBR等业务知识不断扩大知识面，使每个同志努力成为本职岗位的内行，熟练掌握有关政策和规定，凡上报统计数字和报送工作，达到内容客观真实，数据准确及时，为企业人力资源分析和管理提供了可靠依据。（四）加强信息管理，进一步完善和修改员工信息资料。按照省公司信息升级的要求，分类分层次做好信息维护管理工作，使各类数据更加完整准确。今年主要对员工、干部、职称、学历、内退、教育、劳资、合同和电子学习系统员工数据等信息资料进行了进一步整理和完善。（五）加强人事档案管理。今年对各单位的人事档案，技术档案进行了清理和检查，指导和帮助各单位进一步做好人事档案管理工作，清理和整理档案###册，新建档案##册，使其档案资料完整齐全，管理更加规范。友情提示本文中关于《人力资源管理工作总结今年以来》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，人力资源管理工作总结今年以来该篇文章建议您自主创作。201*年上半年国土资源管理工作总结201*年上半年工作总结XX市国土资源局XX分局201*年5月21日上半年，分局紧紧围绕局党组和镇党委、政府的中心工作，以“稳中快进、又好又快”为导向，以“集约用地”为宗旨，以“三级联创”为抓手，以“实现三零”为目标，精心谋划，主动服务，狠抓落实，各项工作任务达到预期目标。一、今年以来主要工作1、围绕转型升级，加大服务发展力度。一是围绕201*年市、镇确定的重大项目及重点实事工程，提前进行梳理，积极主动对接，优先保障重大项目需求。今年以来，办理建设用地X宗，面积X亩。其中工业用地X宗，面积X亩，经营性用地X宗，面积X亩，公共建设用地X宗，面积X亩。正在办理农用地转用建设用地X宗，面积X亩。其中，报省批城乡一体化建新区农转用X宗，面积X亩；报市批的XX、XX、XX保障性住房、农贸市场、工业项目等农转用手续X个，面积X亩。完善动迁房补办出让手续X宗，面积X亩。二是积极向上争取点供项目和新增量用地指标，缓解用地指标瓶颈。今年以来，上报201*亩增量用地X亩。众品物流X亩、益海嘉里X亩的项目点供已上报审批。三是坚持政策导向引导，确立节约集约用地理念，尽可能用少量的土地支撑起最大规模的经济增长。今年以来，我镇外资每亩投资额达X万美元、民资X万元。当年度土地出让金到帐X亿元，其中工业X亿元；经营性用地X亿元。收回土地X宗，面积X亩。2、突出工作重点，全力守好耕地红线。一是强化共同责任的落实。年初分别与各村签订了基本农田保护、国土资源管理目标和土地动态巡查责任书，把责任层层分解、内容项项细化，形成责任明确、环环相扣的耕地保护共同管护机制，提高了保护措施的针对性和有效性。二是强化涉农项目管理。分局对上积极争取、对下尽心服务，想方设法办理、规范涉农项目手续。同时，加强跟踪管理，杜绝涉农项目用地擅自扩大范围和改变用途。今年以来，办理涉农项目X宗，面积X亩。3、注重执法监管，努力实现三零目标。一是在全面巡查中突出重点巡查。积极落实巡查分片包干责任制和镇村二级土地动态巡查责任制，按照巡查路线、巡查时段、巡查频率，定期开展全覆盖的全面巡查。对高发区域、多发时段不定期地开展重点巡查，从源头上杜绝违法用地的发生。今年以来，办理来信1起、来访2起，信访结案率100%。二是以“实现三零”为目标扎实开展三级联创。借助镇村二级监察网络人员的力量，最大限度发挥巡查前哨的作用，及时、有效地发现和制止违法行为。坚持定期组织季度信访监察交流活动，宣传法规政策，提供业务指导和帮助，开展经验交流，村、社区土地执法示范村创建活动进展顺利。三是加强与镇控违办、公安、城管等部门协作配合，在部门联动中提高监察效率。今年以来结合201*年度卫片执法检查，对X个监测点，通过联合执法拆除建筑面积X多平方米。4、强化服务发展，提升队伍整体素质。一是着眼于“实”，始终把为群众提供贴心服务、为企业提供优质服务、为基层提供便民服务、为项目提供快捷服务，作为各项工作的出发点和落脚点，一件一件抓落实，一项一项抓成效。二是着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。始终坚持每项工作立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后的良好习惯。三是着眼于“廉”，坚持抓住“六廉政”晨读活动，大力开展廉政教育，增强自律意识，使干部职工充分明确是非界限，知道能做什么，不能做什么，以教育倡廉，以制度促廉，以廉洁勤政优化服务环境。二、工作中碰到的困难一是经过本轮总体规划修编后，可用空间受到很大的约束，建设用地指标紧缺。二是XX往年基础设施、保障性住房的建设比较少，现在建设的量比较大。从今年重点项目的用地结构分析，保障性住房用地占比较高，给当前的工作带来了一定的压力。三、下半年的工作打算1、围绕中心，想方设法保障发展。一是坚持差别化供地，在优化用地结构、促进节约集约利用上下功夫，推进我镇在城市功能，产业布局等建设重大用地上形成高度集聚，实现节约集约。二是加大对上争取力度，积极向上争取项目点供，为经济发展拓展空间。三是以城乡一体化建设为契机，立足内涵挖潜，通过盘活存量、村庄整治复垦、新吴街与亲和路两侧地块的“优二进三”，解决一部分建设用地指标，为经济发展提供空间。对市、镇确定的重点项目、民生项目，要一件一件分解落实，一件一件明确计划进度，一件一件督促检查。以认真负责的精气神，把每一只项目、每一件事情及时办结办好，使领导放心，服务对象称心。2、强化责任，千方百计保护资源。全面落实耕地保护共同机制，积极推进和落实各项管护措施，不断提高耕地保护的有效性。加强涉农项目管理，对有利于提高农业生产效率，有利于农民增产增收，有利于高效农业发展的项目，对上积极争取、对下尽心服务，不断推进高效农业健康有序发展，形成现代工业与生态农业同步发展的良好格局。3、积极主动，着力提升监管能力。要突出重点，加强巡查的密度和力度，对基本农田、重点区域、易发区域重点查，进一步增强执法监管的时效性和有效性。要强化部门联动，对乱搭乱建行为及时、快速给予处置，进一步增强执法监管的联动性，做到早发现、早制止、早汇报、早处置。经常性向党委政府汇报土地管理工作情况，争取镇领导的重视、关心和支持，营造良好的外部环境。主动与镇相关部门、市局科室的沟通，营造良好的工作环境。要从服务对象的需求和期盼出发，最大限度争取服务对象的理解和支持，营造良好的社会环境。4、强化服务，着力提高队伍的整体水平。一要沉下心来，深入一线，多做问计于民的工作，及时了解群众的新期待，解决工作中的新问题。要围绕局党组和镇党委、政府的工作重点，深入开展调研，做到对发展重点了然于心、对发展思路成竹在心、对全年工作烂熟于心。二要大力开展廉政教育，增强自律意识，增强制度的约束力，进一步提高廉政文化建设的针对性，使廉政文化渗透到干部职工日常生活、业务工作的每个环节。三要想尽一切办法，寻找一切机遇，克服种种困难，有勇于面对的信心，敢于负责的决心，想为地方发展所想，急为地方发展所急，为了XX经济社会的发展，竭尽全力，努力拼搏。扩展阅读201*年国土资源局上半年工作总结肃国土资报201*130号签发人丁天宏肃北县国土资源局关于呈报《201*年上半年工作总结》的报告县政府现将《肃北县国土资源局201*年上半年工作总结》随文呈上，敬请审阅。二○一二年六月二十一日主题词国土资源半年工作总结报告抄送县委、人大、政协肃北县国土资源局办公室201*年6月21日印（共印15份）肃北县国土资源局201*年上半年工作总结今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在市国土资源局的具体指导下，认真贯彻落实省、市国土资源工作会议精神，紧紧围绕全县经济工作会议和全县国土资源暨工业、安全生产工作会议确定的各项工作目标，坚持以构建保障和促进科学发展新机制为主线，把稳增长与调结构、保发展与保资源、积极主动服务与严格规范管理有机结合起来，乘势而上，攻坚克难，凝心聚力，开拓奋进，狠抓各项工作目标任务的落实，进一步提升了服务大局能力和国土资源管理水平，现将上半年重点工作总结汇报如下一、国土资源各项重点工作进展情况（一）抓保障，促发展，服务大局能力稳中求进一是全力保障经济发展用地需求。始终把提供用地保障作为服务发展的首要任务来抓，准确掌握了我县扩内需、保民生、调结构等重大建设项目用地数量、结构、分布和利用时序情况。按照今年的用地需求，及时编制上报了建设用地年度计划，编制工作已录入土地市场动态监测与监管系统。加强建设用地管理和预审，做好建设用地报批，上半年共审批供应各类建设用地26宗，面积135453公顷，其中划拨11宗，面积58554公顷；挂牌出让15宗，面积76899公顷，做到了各类审批文件齐全，供地符合规定程序，实现了对全县经济发展各类建设用地需求的“应保尽保”。二是加强地质勘查工作。重视和加强地质勘查找矿工作，及时积极地为地质勘查部门提供优质高效服务，督促探矿权人和地勘部门认真履行地质勘查工作的各项义务和责任，进一步加快地质勘探工作步伐，积极协调企业加快探转采办理审批手续。目前，吐鲁-红沙梁煤矿、窑洞早铜矿、黑山镍矿、红山铁矿等达到详查的探矿权企业，正在加紧办理探转采手续，推动了资源优势向经济优势转化的步伐。三是加大非税收入征收力度。大力推进国土资源市场化配置，狠抓开工生产矿山企业监管，积极督促矿山企业和土地受让方认真缴纳费用。止目前，完成国土资源收益8075万元，上解资补费50万元，确保了国土资源各类非税收入“应收尽收”。四是狠抓招商引资和项目建设。牢固树立抓招商就是抓发展的思想，高度重视和加强招商引资项目争取工作。按照县委、县政府下达的招商引资任务，积极筹措和谋划了一批符合我县发展实际的新项目，其中引进的湖北华明集团公司七角井120万吨铁球团深加工建设项目、肃北县盛大长青有限责任公司西蒙赫勒石墨矿开发和重庆能源集团川九公司马鬃山洗煤厂项目洽谈工作取得新进展，预计项目投资规模达1亿元，下一步我们将积极协助投资方办理相关审批手续，促成项目尽快落地并投入建设。（二）抓监管，促保护，资源保护措施更加有力一是切实加强耕地保护工作。严格实行耕地和基本农田保护制度，抽调工作人员对全县耕地和基本农田保护情况进行了实地检查，杜绝了违法占用耕地、破坏耕地等违法行为的发生，确保了全县181645亩（1211公顷）耕地和124801亩（833公顷）永久性基本农田保护面积数量不减少，质量有提高。二是着力加大矿产资源勘查开发监管力度。全面贯彻落实《肃北县矿产资源勘查开发管理工作制度》和《关于进一步加强全县矿山企业爆炸物品管理的意见》文件精神，继续巩固和加强矿产资源勘查开发管理成果。以严格爆炸物品审批和矿山企业准入开工条件作为从源头上杜绝无证开采、超层越界、滥采乱挖、以采代探等违法行为的主要手段，协调召开四次爆炸物品管理暨矿山企业开工生产联席会议，对提交开工生产报告的127户矿山企业进行了审核，经严格审查，核准32户采矿权、95户探矿权企业同意供给爆炸物品及开工生产。同时，由县政府组织相关部门对矿山企业开工复工生产和安全生产等情况进行了监督检查，杜绝了各类违法行为的发生。矿产资源勘查专项整治行动有序开展，对全县201*年度部省两级发证和登记在册的228个探矿权进行了排查，并依据省市201*年度探矿权年检会审情况通报，再一次对201*年度探矿权年检情况进行了认真复核。对定性为年检不合格和存在违法违规行为的16个探矿权，责令进行了整改。同时对新排查出来的小翁考克山铁矿以采代探违法行为，处以了5万元的行政处罚，并没收了7600吨违法生产的铁矿石；对华窑山钨多金属矿非法占地行为，处以了13万元的行政处罚，并拆除了违法建筑物；对吐鲁-红沙梁煤矿以采代探、违法占地行为，处以了28万元的行政罚款，并责令其办理了土地使用手续。重视和加强探矿权、采矿权年检工作，全县228个探矿权，40个采矿权年检率达到了l00%，探矿权、采矿权年检合格率分别为96%、68%。并根据省、市的通知要求，对年检暂不合格和不合格的矿山企业进行了督促检查和整改。三是继续推进资源整合。以做强做大资源型产业为目标，深入推进以煤炭、黄金、花岗岩等矿种为重点的新一轮资源整合工作，多次召集有政府分管领导和整合矿山企业代表参加的专题会议，督促列入新一轮资源整合的矿山，采取有效措施，及时完成资源整合各项目标任务。止目前，涉及整合的14家矿山企业已有7家矿山企业签订了整合协议，并向市国土局上报了整合后的采矿主体及划定新矿区范围的报告。四是规范矿山企业用地管理。为切实解决我县矿山企业在用地方面存在的问题，遵照市局《关于进一步加强矿山企业用地管理的通知》的文件精神，结合我县矿山企业用地实际情况，派出工作组分赴南北两山对矿山企业用地进行了实地丈量和督促办理。上半年来，有55个探矿权和31个采矿权已经依法办理了用地手续，矿山企业用地行为得到了进一步规范。（三）抓责任，促落实，执法监察效能不断深化一是土地矿产卫片执法检查工作深入开展。根据国土资源部下发的201*年度第一、二批卫星遥感监测数据显示，共涉及我县52个监测图斑及4055亩监测面积。为了正确判读图斑数据的准确性,我局认真安排部署，及时抽调8名工作人员，由两名副局长带队，根据疑似图斑数据情况，深入马鬃山和南山地区，利用近半个月时间，精心组织开展了外业调查和内业核查。同时，按照省、市要求对1个矿产疑似图班和4个土地问题图斑进行了全面核查整改。截止6月13日，所有问题图斑已逐个整改到位。二是动态巡查和违法违规案件查处力度继续加大。充分发挥执法监察大队的职能作用和基层资管站的前沿阵地作用，进一步明确了执法监察大队和各资管站执法巡查的区域和重点，完善了巡查责任制，全面组织开展了执法监察动态巡查工作。止目前，共开展动态巡查179次，其中由政府牵头，组织相关部门在全县范围内开展了2次大规模的矿产资源管理秩序专项整治和执法监察活动，执法监察大队开展了45次，各基层资管站开展了134次，共出动车辆225台次，出动巡查人员780人次，制止查处国土资源一般违法违规行为8起，有效维护了全县矿产资源的正常勘查开发秩序。三是国土资源法律法规宣传教育持续开展。认真组织、扎实有效地开展了“18”综治宣传日、“22”地球日“1”信访宣传月、“25”土地日、“安全生产宣传月”等宣传活动。共张贴标语、悬挂横幅274份、散发各类宣传资料3201*余份、发送手机短信40000余条、出动宣传车辆29台次、邀请分管领导发表电视讲话2次、广播宣传14次，群众受教育面达到了90%以上。通过持续开展国土资源法律法规宣传日“六进”活动，营造了全县上下关注国土资源、自觉维护国土资源法律法规的良好氛围，增强了依法用地、依法采矿、保护和节约利用国土资源的法制意识。（四）重民生，促和谐，公共服务能力明显增强一是地质灾害防治工作继续加强。按照省市关于201*年度地质灾害防治工作的要求，结合我县地质灾害易发点和隐患点以及地质灾害分布现状，我局进一步对本辖区内的各类突发性地质灾害隐患点进行了摸排监测，在充分摸底排查和调研论证的基础上编制了201*年度地质灾害防治工作方案，对可能发生地质灾害的矿区发放了明白卡、避险卡共116份，确定了18处地质灾害易发点，投入2万元制作了地质灾害防治警示牌，落实了防灾责任单位和监测人，明确了灾害类型、规模、诱发因素及避让措施，为开展地质灾害日常预防和汛期地质灾害群测群防奠定了基础。针对6月初我县发生的各类自然灾害，我局高度重视，统筹兼顾，在县委、县政府的统一部署下积极投身到了抗洪抢险救援和灾后重建工作中，对发生的灾害险情及时进行了抢救排险，对洪灾冲毁的耕地进行了实地勘测丈量，并向上争取到了600万元灾毁耕地复垦资金，为灾后重建工作做出了积极努力。同时加大了汛期地质灾害隐患点监测力度，安排专人实行24小时值班监测，对可能发生和因强降雨引发的地质灾害及时进行了预警，抽调工作人员对全县工矿企业及各地质灾害隐患点进行了深入排查，共排查工矿企业141户，发布电视预警公告4期，发送预警信息6万余条。通过采取一系列强有力地工作措施，上半年来全县未发生因滑坡、崩塌、泥石流等地质灾害所造成的人员伤亡。二是认真处理信访案件，妥善解决矛盾纠纷。健全完善了国土资源信访工作制度和工作机制，狠抓责任落实，深入开展了国土资源信访矛盾纠纷排查化解活动。对各类信访案件按照“属地管理、分级负责，归口办理”的原则及时加以处理，对出现的信访问题及时给予信访当事人书面答复。上半年来，共收到信访件和接待来人来访10起。其中收到市局转办件2件，县政府和信访局交办的信访件5件，来信来人来访3起，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访以及上级转办、交办的7起信访矛盾纠纷问题，及时进行了处理和妥善解决，另外还有3起正在协调处理当中，做到了来访有记录、问题有答复、处理有反馈。三是深入落实矿山地质环境恢复治理保证金制度。强化措施，明确责任，将矿山环境恢复治理保证金征收任务，分解到了分管领导和各资管站，加大了征收力度，上半年共征收地质环境恢复治理保证金630.3万元，累计征收2446万元。全县45户矿山企业全部建立了地质环境恢复治理责任制度，矿山企业地质环境保护意识进一步增强。（五）抓基础，促规范，基础业务建设日趋完善一是农村集体土地确权和登记发证工作全面启动。按照“尊重历史、面对现实、把握界限、依法确权”的原则，制定了确权登记发证工作方案，扎实安排部署了土地确权发证的前期工作，农村集体土地权属调查外业工作正在按要求、按步骤深入进行。二是征地统一年产值标准和区片综合地价更新工作稳步开展。结合我县实际情况，对辖区内征地补偿区片和综合地价进行了逐户统计、摸底，聘请了有资质的专业队伍进行了前期调查工作。下一步，我们将在市国土局的具体指导下，按时限要求及时完成更新工作。三是地籍管理和测绘工作扎实推进。明确责任目标，突出工作重点，扎实推进地籍测量、土地登记发证和地籍信息化建设工作。上半年，共登记发证51宗，其中住宅用地初始登记8宗，变更登记17宗，新增建设用地17宗，建设用地变更登记9宗，发挥了土地登记在土地交易市场中的监督和管理作用。不断强化和完善测绘行业管理、地图市场和网上地图监管工作，保证了各项地籍管理和测绘工作依法进行和健康发展。四是土地整治规划编制工作有序进行。组织人员对土地整治规划编制前期工作进行了认真细致的调研，收集整理了大量基础资料，确定了22个土地整治规划项目。目前正在进行前期各项专题的编写工作，同时我们将积极和各乡镇密切沟通，加强联系，稳妥有序的开展此项工作，力争年底前完成我县土地整治规划的编制。（六）抓建设，促管理，保障服务水平逐步夯实一是狠抓领导班子和干部队伍建设。以建设“学习型、务实型、廉洁型、效能型”领导班子为突破点，充分发挥班子成员的主观能动作用，班子成员做到了分工负责、集体决策，提高了班子的整体功能和驾驭全局工作的能力水平。深入开展作风建设年活动，牢固树立管理就是服务、管理就是协调、管理就是支持的理念，切实加强局机关和基层资管站干部队伍建设，形成了同频共振、同荣共进、统一行动、统一步调，推进转型跨越发展的强大合力。二是狠抓党风廉政建设。全面落实县委党风廉政建设年活动各项要求和《廉政准则》，切实加强领导班子党风廉政建设。继续以“两整治一改革”为抓手，严厉整顿办事拖拉、推诿扯皮、执法放水、以权谋私、徇私舞弊、吃、拿、卡、要、刁难群众等行为，注重廉洁自律，进一步筑牢思想防线，扎实推进惩治、预防腐败体系建设和廉政风险防控体系建设，对现有的管理制度和工作程序逐步进行了健全完善，真正做到了以制度管权、管人、管事。三是狠抓以转作风、炼干部，抓基层、强基础，办实事、解难题为主的“双联行动”。遵照省市县《关于开展“联村联户、为民富民”行动实施意见》的要求，我局高度重视，及时召开专题会议，进行了部署安排，并成立了领导小组，编制下发了实施方案，层层召开了动员大会，抽调专人负责此项工作。同时，组织干部职工分两批次赴包挂村联系户进行了实地走访调研，深入了解了联系村和联系户的基本情况、生产状况、存在的问题和实际困难，为下一步制定帮扶计划和帮扶措施提供了现实依据。四是效能风暴行动全面启动。结合国土资源系统工作实际，全面部署启动了效能风暴行动，成立了领导小组，下发了实施方案，明确了开展效能风暴的具体目标和措施，将效能风暴行动重点任务进行了层层细化和分解下达，做到了把开展效能风暴行动与解决突出问题相结合，与开展各项活动相结合，与推进当前工作相结合，确保了效能风暴行动在上级的安排部署和统一领导下规范有序推进。二、存在的问题和不足一是矿山企业用地手续办理情况进展缓慢。目前全县45户采矿权和228户探矿权企业，还有14户采矿权和174户探矿权未办理依法用地手续，需要加大工作力度进一步规范矿山企业用地行为。二是受利益驱动，地理位置特殊等因素，矿产资源违法开采现象仍然存在，违法案件查处难、执行难，缺乏强有力的措施和手段。三是市上下达的农用地转用指标和实际用地需求不相适应。随着新一届县委、县政府确定“三区两园一县”奋斗目标的全面实施，今年建设用地呈现上扬趋势，城市基础设施、城乡一体化建设等用地需求进一步加大且双向挤占耕地，而有限的农用地转用指标不能满足于经济社会发展用地的需求，需要寻求上级国土部门的支持和帮助。三、下一步工作计划一是围绕中心，服务大局，全力保障发展用地。积极争取用地计划指标，不断加大土地供应报批力度，尤其对国家、省、市、县重大重点建设项目，提前介入、主动服务，切实做好建设项目用地预审、土地征收征用等前期工作，提高项目用地报批效率，缩短报批周期，确保各类项目建设用地应保尽保。二是持续开展矿产资源勘查开发秩序专项整治行动。采取政府主导，多部门联合执法的方式，在全县范围内集中开展一次以打击非法勘查开采、破坏矿山环境、整治矿山安全生产隐患、非法承包转让矿业权等为主要内容的矿产资源管理秩序专项整治行动，对全县所有矿山企业、各矿点和矿区进行全面彻底排查和专项整治，对查出的探矿权人存在的违法违规问题，抓住不放，一查到底，确保整改到位，确保所有问题得到处理。并按照依法查处一批、收回一批、整改一批的专项整治工作要求，不折不扣地完成各项目标任务，以实现我县矿业秩序整治常态化和根本好转。三是加快推进地质找矿。全面落实国家《找矿突破战略行动纲要》，积极争取国家公益性地质勘查项目，大力支持商业性矿产资源勘查，协同和配合好地勘单位重点实施公婆