【厦门旺泽咖啡机公司经营战略问题完善建议（7200字论文）】

厦门旺泽咖啡机公司经营战略问题完善建议目录TOC\o"1-3"\h\u160421前言 1120722市场经济条件下厦门旺泽咖啡机公司经营战略的现状 2145112.1厦门旺泽咖啡机公司介绍 248692.2厦门旺泽咖啡机公司人员简介 2182862.3厦门旺泽咖啡机公司经营战略 3100843市场经济条件下厦门旺泽咖啡机公司经营战略存在的问题 4311423.1企业战略目标不明确 4121313.2生产经营制度不够完善 4163363.3企业文化制度存在缺陷 551344市场经济条件下改善厦门旺泽咖啡机公司经营战略的对策 5305834.1设定清晰的公司发展战略 568514.2构建系统的经营管理制度 8159924.3打造适宜的企业文化制度 820484.3.12022年 9136054.3.22023年 9228924.3.32024年 9201295结论 1022870参考文献 101前言在中国，中小公司的发展非常依赖市场经济条件的变化。在最初阶段，公司通常规模很小，但充满活力，非常有竞争力与创新能力，应用与采用各种选择都是正确的。但是，在最初的资本积累后，有了进一步发展的条件之后，它们迷失了方向，做出了许多错误的判断和决策。从那时起，它们逐渐跌至发展的最低点，甚至消失了。因此，中国企业界存在一种现象：中国公司的平均预期寿命不到五年。重要的原因是，在公司发展到一定程度之后，这些公司没有意识到公司战略，对于公司发展的重要性(张俊杰,王思明,李婷,2022)。尽管一些公司认识到公司治理的重要性，但它们通常会过分依赖“能人”的领导力，在治理中实施人为治理，而忽略了标准的制定，缺乏完善的现代经营战略，这是它们衰落的重要原因。当然，在这种情况下，如何维持中小公司的可持续发展，怎样在市场中立于不败之地，以及怎样有效地管理业务，成了公司领导者的关注焦点。中国著名经济学家于光远先生说过，国家富强取决于经济，经济繁荣取决于公司，公司发展取决于管理，管理关键取决于文化(刘炫雅,陈子涵,2021)。所以，有效的管理对于公司发展至关重要。本文以厦门旺泽咖啡机公司为例，结合中国的商业发展环境，对中小企业经营战略进行讨论。主要讨论了中小企业经营战略的现状与存在的问题，强调了公司经营战略的重要作用，并提出了有效的对策与建议，希望能为中国中小公司的发展做出具体贡献。2市场经济条件下厦门旺泽咖啡机公司经营战略的现状2.1厦门旺泽咖啡机公司介绍厦门旺泽公司是我国咖啡机行业的代表性企业，深耕咖啡机领域多年，厦门旺泽在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家咖啡机企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“厦门市优质咖啡机企业”。厦门旺泽的发展是我国咖啡机企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国咖啡机企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于咖啡机市场需求进行不断创新，使公司始终处于咖啡机行业前沿，引领咖啡机行业的发展。2.2厦门旺泽咖啡机公司人员简介厦门旺泽咖啡机公司现有员工1000多人，从员工学历来看，厦门旺泽咖啡机公司人员素质较高，人员学历较高，89%以上具有本科以上学历，3名管理人员具有MBA资格，10余名员工有海外留学经历。具体来说旺泽公司员工的主要学历如表3-1，博士生2人，占3.39%；硕士生12人，占20.34%；本科生39人，占66.1%；大专生5人，占8.47%；高中毕业1人，占1.69%。其中，本科生人数最多。表2-1厦门旺泽咖啡机公司人员学历占比统计表学历高中大专本科硕士博士人数1539122百分比1.69%8.47%66.10%20.34%3.39%（资料来源：本文整理）另外调查员工年龄和工龄，从员工年龄和工龄来看，厦门旺泽咖啡机公司员工普遍较年轻，许多年轻员工毕业后直接进入公司工作，员工年龄基本在20-40岁之间，这代表企业的员工活力十足，发展空间很大，同时也证明这些员工的需求较多。2.3厦门旺泽咖啡机公司经营战略发展只是以厦门旺泽公司制度为标准，将制度视为旺泽公司的法律法规。在日常工作中，厦门旺泽咖啡机公司始终以制度为基础，完善工作流程，使之规范化、透明化，促进员工工作的持续改进(杨文娟,黄洪,2021)。笔者总结了相关研究者的观点和研究现状，认为厦门旺泽咖啡机公司的发展包括以下几个方面：2.3.1基本战略它既是一项基本制度，也是其他制度的基础，它代表着厦门旺泽公司的发展目标和方向，什么样的战略体系将决定什么样的制度领导和制度体系，它将主导厦门旺泽公司制度的其他方面(徐春菲,孙浩然)。2.3.2内部管理战略必须根据厦门旺泽公司治理的客观法律要求，明确厦门旺泽公司各项管理任务的范围、内容、过程和方法，包括财务管理制度、行政管理制度、内部控制制度、生产经营管理制度、信息管理制度等(赵欣悦,周伟强,吴雪儿)。2.3.3企业文化战略随着厦门旺泽公司的不断壮大和企业的不断壮大，企业不断建立起结构和制度文化。旺泽公司决定以“简约、诚信、胜利、创新”为企业核心文化，体现企业全体员工的价值观和方法。要认识到员工在公司中的作用和意义，把厦门旺泽公司的未来规划融入员工的生活和职业需求中，但企业文化体系往往流于表面，没有落实到具体工作中。3市场经济条件下厦门旺泽咖啡机公司经营战略存在的问题3.1企业战略目标不明确当将公司与生物体进行比较时，战略是生物体的灵魂与骨架，具体的执行目标与计划细节，是生物体的血肉。没有灵魂与骨骼，生物可以生存多长时间？清晰的战略计划，可以为厦门旺泽公司的整体运营，提供强有力的方向，并为旺泽公司不同部门的特定运营提供方向。没有战略的公司，没有特定的目标与方向，从而使得整个组织内各个部门之间的混乱操作，以及执行系统混乱等问题(郑佳琪,朱晨曦,许芮雅,2021)。调查发现，厦门旺泽公司没有建立真正的发展体系，和有效的工作机制，缺乏通用标准，目标广泛，详细目标并不清晰，甚至一些厦门旺泽公司高级管理人员也不知道公司具体目标是什么。它只强调公司“更强大”，这不是厦门旺泽咖啡机公司的详细目标，而是所有公司追求的共同目标(钟卓文,范瑞霖,2022)。（1）旺泽公司没有明确的发展愿景，也没有实现这一愿景的战略计划。（2）旺泽公司没有清晰、循序渐进的发展计划。（3）旺泽公司进行业务和品牌推广没有精确的战略选择，而这种选择决定了如何进行业务与品牌交易。（4）旺泽公司的目标定位仍然模糊且不明确。定位已被认为需要升级到可持续发展战略，定位决定了品牌，成本价格、服务、风格的选择。（5）如何通过将观念创新、管理创新、技术创新、服务创新，以及资本管理资源的充分利用相结合，来延续传统的管理模式，使公司在可预见的未来实现快速的增长(邓静怡,袁翔宇,2017)。3.2生产经营制度不够完善从管理理念与方法、战略规划与愿景、领导机制、制度建设与制度实施、企业用工制度与发展等方面对存在的问题进行了详细的阐述。可见，目前还没有一个清晰完整的体系。厦门旺泽公司的各种管理项目没有规范和流程设计，只会混淆厦门旺泽公司公司治理，导致效率低下、成本高。特别是已经走过创业阶段、正处于快速发展阶段的中小企业，必须整合发展，才能保持旺泽公司的活力。由于公司部门多，具体分工不明确，任务不明确，公司尚未建立起具体的管理制度，如基本制度和责任制，以及不完善的目标管理制度。由于厦门旺泽公司缺乏日常的检验、监控和评价体系，造成了不必要的生产物料浪费，生产过程中由于质量或其他原因造成大量物料浪费(潘心怡,董奕宁,彭博)。公司缺乏严格的管理制度。厦门旺泽公司管理者不能尽职尽责，不能实现有效的企业管理。比如生产车间对生产工具的摆放、材料的使用都有一定的标准，不符合正规生产车间的要求。在没有健全的物资采购制度的情况下，采购程序和监控方法不规范，无法及时进出库存。3.3企业文化制度存在缺陷企业文化是在企业发展过程中形成的核心价值观。它是一种属于员工的观念价值体系，在公司行为中起主导作用。是厦门旺泽公司经营战略、管理顺畅、规章制度严格的必要补充。企业文化体现以人为本，尊重人的价值，强调物质层面和精神层面的统筹规划和设计。但事实上，厦门旺泽咖啡机公司文化经营战略尚处于建设阶段，企业文化的建立需要诸多因素的成熟。我们也知道，制度管理是企业文化发展的序幕和基础。因此，中小企业的企业文化设计还需要一定的时间来研究和探索(蔡鸿飞,魏倩茹,2021)。一些中小企业具有高度的流动性，很难设计团队精神，这也限制了厦门旺泽公司文化建设的客观性。旺泽公司缺乏与企业定位相关的企业文化体系和与发展战略相适应的企业文化体系，公司知识产权意识不强，品牌保护不力。4市场经济条件下改善厦门旺泽咖啡机公司经营战略的对策4.1设定清晰的公司发展战略根据公司的实际情况制定公司发展战略，确定公司的长期与短期目标，树立清晰的公司愿景，熟悉厦门旺泽公司的使命。战略是公司发展的基础，是公司管理的重要方面，关系到公司的发展方向，与公司的未来生存(沈昊天,任涵桃,姚俊豪,2022)。业务负责人管理业务，必须计划业务，并以清晰的视野阐明业务的总体方向。因此，厦门旺泽公司应注意战略管理，增强管理意识，从战略角度看待公司发展方向。同时，我们必须学习国内外优秀企业家的做法，并更多地考虑公司战略(阎蓉蓉,席铭瑞,常静,2021)。厦门旺泽公司战略的明确定位，旨在实现“树立美丽品牌，建立百年企业”的战略目标。目的是通过设计与实施战略计划，将公司转变为厦门乃至全国的知名公司。1、战略定位（1）宗旨：做强行业，多元发展，整合资源、达成目标在发展过程中，现代公司必须做大做强，不但要成为强大的领导产业，而且要发展其他相关产业，并认识到资源整合的重要性与必要性。不管是品牌的组合，还是以小博大，资源的优势都是互补的(傅雨薇,夏晨)。从这个角度来看，在当前的规模与速度时代，品牌应该跨多个渠道整合资源，以实现厦门旺泽公司发展的“飞跃”。（2）价值观：诚信敬业、专业成功根据历史经验的总结和与时代精神的接近，这是厦门旺泽咖啡机公司最重要的核心概念。基本含义是：以“诚信”为公司树立品牌，发展公司质量，以精确的专业技术在同行业中处于领先地位。根据这一核心理念，公司必须努力建立“公平、公正和开放”的工作和运营机制，以便充分利用员工的智慧和潜力(方晓琳,高星宇,熊维,2021)。大大提高了员工对公司的忠诚度，使公司及其员工能够积极互动，实现可持续发展。（3）厦门旺泽公司精神：学习交流、与时俱进、共同创新、追求完美公司的创业经验是在学习中起步，在创新中跨越，是公司精神与创业成就的活泼体现，是旺泽公司未来发展中必须弘扬的精神(林明煜,何姝婧,叶宇轩)。学会沟通是厦门旺泽公司的基本原则，与时俱进是公司的基础风气，协同创新是公司成功的前提与途径，追求完美是公司可持续发展的源泉。（4）口号：创造美好新生活该口号反映了现代公司与企业家的最新概念与见解，以及当前的企业文化。厦门旺泽咖啡机公司业务发展的战略定位，是与用户共同发展，为公司创造财富，与员工共同繁荣，为社会创造财富(贾新鹏,钱梦琪,2021)。通过全体人民的努力，我们必须成为所有用户的朋友，互惠互利，共同发展。进一步提高股东价值的，以确保股东拥有最有价值与最安全的资本。厦门旺泽公司与员工共同享有荣誉与耻辱，每一位员工必须因成为公司一员，而感到自豪，必须为社会的繁荣，以及人类文明的进步与发展，做出自己的贡献。2、战略目标（1）公司的总体战略目标：打造旺泽品牌，打造百年企业品牌是企业文化的结晶，是厦门旺泽公司成功的象征，是厦门旺泽公司立于不败之地的无形资产。“百年企业”是我们的抱负与理想追求，也是我们共同愿望与信任的体现。这一战略目标，是团结人们的物质与精神因素，也是每个员工发展才能，和实现抱负的精神动力。（2）目标体系1、长短目标长期目标：做大做强，实现厦门旺泽公司的可持续发展。短期目标：通过媒体广告、口口相传、厦门旺泽公司企业形象设计、社区支持等，迅速建立并提高公司在厦门市场中的声誉，逐步提高市场份额，提升竞争力并提高知名度。在取得经济效益的同时，取得重大的社会效益。2、行业目标行业目标：保持厦门旺泽公司多元化服务产业链，实现资源的有机整合，减少内部交易成本，实现规模经济，扩大公司的影响力，成为厦门咖啡机行业的小巨人。行业地位目标：使厦门旺泽品牌成为品牌。到2020年，旺泽咖啡机在厦门区域市场的份额，将从目前的1％增加到5％至8％，到2025年将增加到10%-15％。3、战略内容公司的愿景：成为拥有领先核心业务、长期增值服务与高效资源整合的大型产业集团。公司的使命：经过我们的努力，我们将不断改善人们的生活质量，和人们的生活方式，充分利用社会资源，并通过我们的行动来使其变成价值。厦门旺泽咖啡机公司未来五年或更长时间的总体发展战略是：（1）以核心咖啡机产品产业化为基础，以旺泽品牌建设为保障。在打造旺泽品牌的同时，我们将扩大产业，并积极建立新的产业链。（2）根据咖啡机业务和短期获利项目，尽快进行风险资本积累。（3）积极开展经济发达、资源集中地区及周边市场的拓展。（4）基于制度结构、企业文化结构与人才战略，我们将在最短的时间内，成为该地区的主导产业集团。4.2构建系统的经营管理制度厦门旺泽公司的管理者需要充分意识到，在经历了初创阶段的混乱之后，公司需要制定明确的生产经营战略。厦门旺泽公司战略的制定和实施必须建立在公司实际生产基础上。要通过规范化的制度为公司的长远发展指明方向。公司治理的经营战略需要建立新的管理和运行机制，制定各种严格的管理制度、劳动标准和适当的考核规则，以确保公司各项管理工作有章可循(杨文娟,黄洪)。此外，它可以大大减少决策失误。建立生产经营管理制度，及时、适当地改进业务流程，并建立以厦门旺泽公司客户为导向的业务开发原则，建立强有力的流程支持系统。明确各部门职责，有效落实员工职责。完善各项管理模块，如生产制度、销售制度、考勤指标、采购管理系统等，严格执行管理制度，实现有效管理。实施各模块的系统，促进各项管理功能的最佳组合。当然，生产经营制度的建立需要公司各部门和员工的严格遵守和有效执行，要求公司按流程办事，遵守规章制度，不断提高公司的经营效率，满足厦门旺泽公司管理水平的需要为公司创造更多财富。4.3打造适宜的企业文化制度企业文化是发展的延伸，制度是人的行为的约束，是硬管理，企业文化是人的意识管理。在公司发展的中后期，这是不断建立公司自身文化的阶段。企业文化建设是经营战略的目标，是公司治理的标志。结合公司各部门、分公司、项目等区域、行业、历史等，有效打造具有公司特色的企业文化，树立企业文化的核心竞争力。适当才是最好的，总结和完善自己的文化体系(赵欣悦,周伟强,吴雪儿,2021)。厦门旺泽咖啡机公司需要加强对国外优秀企业文化理念的学习，追溯自身企业发展历程，需求成功企业家的优势，并在此基础上，充分结合自身的企业文化、公司性质、员工个性、行业规则，在此基础上，打造自己的品牌文化核心文化，倡导以顾客至上、利润第二的厦门旺泽公司企业文化转型为特效魅力，愿为人服务，愿交流，愿成长。创新思维方式，从而建立企业规划，并加大对员工的宣传力度，为员工工作提供方向指导。厦门旺泽公司管理需要将“以人为本”从口号转变为企业文化的理念和宗旨。在客户服务、客户需求导向、员工管理方面，充分满足员工需求,建立“创造价值”的行为准则，并延伸到与顾客的沟通中，以确保厦门旺泽公司与顾客建立稳定的合作关系，为顾客提供最优质的服务。用文化理念管理企业管理体系，完善行为文化和制度文化，成为厦门市有影响力的企业文化建设先进单位。4.3.12022年（1）公司应建立具有自主知识产权的企业品牌体系，树立自己的经营理念，及时注册商标，并进行商标保护，对公司的文化理念进行系统的挖掘，从根本上进行管理。文化理念有效地实现了文化的融合，同时向各行各业的利益相关者，展示了公司先进的管理理念，以创建强大的文化品牌；（2）实施文化营销战略，在有关媒体、报纸或网络媒体上，进行公司介绍和宣传，创造社会传播效果，增强公司的知名度与社会影响力，为改善公司的经营业绩做出贡献；（3）渐渐为员工提供办公、生活和其他企业文化环境；（4）《文化手册》的编写，主要包括：发展历史、文化观念、职业行为规范、社会行为规范等。（5）成为厦门市企业文化建设的先进单位；（6）在对最佳工人的评估的基础上，对最佳师傅进行评估，并对增长最快的新人进行评估。4.3.22023年（1）将文化观念的讲授，与文化观念的叙述相结合，使员工能够根据文化观念的要求，主动接受公司的文化观念，员工的心态也改进；（2）策划具有文化内涵的主题活动，促进品牌推广，增加营业收入；（3）实行“社会员工职业发展计划”；（4）规范并逐步实施VIS的应用部分，以改善工人的生活环境；（5）成为厦门市企业文化建设中，具有影响力的先进单位；（6）对最好的员工、最好的老师和成长最快的新员工进行评估。4.3.32024年（1）持续进行概念故事方面的培训；（2）以文化理念，更具规范性和创新性的设计，以及行为文化与制度文化的改进，来管理企业管理体系；（3）策划具有文化内涵的主题活动，促进品牌推广，增加营业收入；（4）在厦门的相关行业中，企业文化建设的有效性必须产生影响；（5）对最佳员工、最佳师傅、成长最快的新员工进行评估。5结论本文以厦门旺泽咖啡机公司为例，结合中国发展环境，对中小企业经营战略进行讨论，主要讨论了中小企业经营战略管理的现状与存在的问题，强调了公司发展的重要作用，并提出了有效的对策与建议，设定清晰的公司战略,构建系统的制度体系,构造适宜的企业文化制度,建设合理的人力资源体系,希望能为中国中小企业的发展做出具体贡献。公司战略发展需要一定时期的探索，要建立真正适合公司的制度，就必须不断完善，公司的战略发展不可能一蹴而就，而必须由每一个中小企业形成去探索。中小企业对公司管理经营战略的思考慢慢开始了，思想本身正在觉醒，这意味着公司管理在不断发展，从长远来看，中小企业的发展必然会走一条健康有序的道路。参考文献[1]张俊杰,王思明,李婷.企业战略管理的重要性与精准化探究[J].企业改革与管理,2023,(12):28-30.[2]刘炫雅,陈子涵.新形势下中小企业战略管理问题研究[N].厦门科技报,2023-06-20(A06).[3]杨文娟,黄洪.的企业战略管理创新路径[J].投资与创业,2023,34(10):125-127.[4]赵欣悦,周伟强,