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文档简介
配件管理工作总结完善管理提升服务促进效益201*年度东昌中环配件部工作总结201*年度工作计划201*年领导和各兄弟部门的关心和支持下,我部门的管理不断完善,销售业绩有所增加,有效提高材料管理和服务质量的同时,较好的完成了全年的各项任务,为201*年划上了一个较圆满的句号。一、201*年工作总结(一)各岗位管理的完善及成效1、五个管理板块更加清晰,明确岗位设置、职能分配及岗位职责经过配件销售中心近两年的运作实践和201*年辅以不断完善的制度化管理,使材料管理各板块(供应商管理、计划管理、采购管理、销售管理和仓储管理)组织框架和运作更加清晰,思路更加明确。具体操作方式如下①、建立《配件销售中心岗位职能分配表》,并逐步按照分配表开始执行;②、针对各岗位设定有较强可行性的《配件销售中心岗位职责》,并逐步有效的要求各岗位员工在日常工作中严格按照规定执行,对于不能按规定执行或岗位之间需协调解决部分以部门例会或材料会议的形式予以解决。(由于岗位工作量及人员配备问题,部分岗位职责本年度未严格执行到位,均以满足正常运转为主要方向,但作为销售中心发展壮大的基础,下年度在综合管理方面将作为工作重点来抓)③、厂部生产经营科《规范化考核》的执行,在监督考核配件管理工作的同时,也为配件中心的管理工作增加了一定的外部动力和规范参照。2、供应商管理在08年度供应商小组操作模式的基础上,进一步完善,建章立制。以《供应商管理小组章程》为基准,对以下操作流程及标准进行规范化①、供应商选择流程;②、合同管理;③、新品试用;④、供应商评定;这些标准化的操作流程均在实际工作中予以落实,对供应商管理起辅助和指导作用,并纳入厂生产经营科规范化考核。在201*年度完成对供应商的选择、调整与供货渠道的级别升级基础上,201*年度分别在以下配件项目进行了进一步的渠道升级与此同时,201*年集中采购比例较上年度又有相应提高,原因如下a、供应商管理渠道不断升级,增加优势配件所占比例;b、销售量的增加,带动优势配件的采购数量和比例;从中心库数据分析可以看出3、计划管理除了延续08年度操作的优良模式,201*年在以下方面的管理进行深化①、总、分库均设定最高、最低库存,并制定相应分析表格(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表)。严格按照设定数据执行采购和对分厂进行主动配送,提高配件周转率并避免呆滞物资的产生;②、开始尝试对总分库零星采购、销售计划实施实时监控(在具体操作中以采购订单或销售订单“执行”的模式),确保对库存结构变动的监控;③、为满足供应及时性,提高采购及调拨效率,由厂生产经营科出台《关于材料采购计划及调拨的有关规定》,使计划岗位能够初步对采购实施进度进行约束并监控,但缺陷方式是在明确责任和信息传递及约束的情况下,未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率,将在下年度着力落实;④、在总分库的配送方式上,尝试性的启用总库按照各分库最高、最低库存主动配送的形式,同时逐步开始对产生“应急调拨”的单据进行分析并进行相应修正;⑤、以规章制度形式(《关于材料采购计划及调拨的有关规定》)对总分库之间、计划与供应商管理和计划与采购之间信息传递进行明确规定,使信息流能够以统一的方式畅通传递。除了管理方面的深化,流程的规范操作,也为工作效率的提高奠定了坚实的基础,通过以下对比可以看出年度库存量年度出库金额约33955万201*年6262万(其中销售出库9116万、维修领料出库24739万)4、采购管理通过09年对采购操作流程及标准的严格要求,目前已经能够做到采购实施、入库的及-2-周转率备注约时性及准确性,同时在以下方面的管理工作上有较大幅度的提升①、在采购入库时间上逐步开始以规范化检查标准为基准,并以量化形式执行(采购入库单制作应在货物到达后,零星采购0.5小时内完成,正式集中采购24小时内完成;商品入库应在采购入库单制作后,零星采购1小时内完成,正式集中采购36小时内完成),存在的问题依然是未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率,将在下年度着力落实;②、随着配件供应量的不断增加,配件索赔事宜亦日益突出,通过在采购岗位指定责任人,确定具体操作方式(包括软件中操作方式、索赔件管理台帐、索赔件区域货位管理及索赔操作流程),并严格执行。5、仓储管理①、明确并严格执行配件出入库流程和单据操作流程,以库房为核心的配件流程走向约束,对于计划、采购、销售各岗位的规范化操作起到了很好的监督作用,同时对于库房的帐务相符,是一个很好的保障;②、在库房帐物相符方面,本年度也开展了大量的工作,主要有以下几种方式a、单据流程的严格把控,避免因其他岗位的操作不规范造成的帐务不符;b、出入库时依照单据显示数目进行实时盘点,如有不符,即刻查询并追溯责任人;c、定期盘点加动态盘点,制定《动态盘点计划表》,按计划表实施动态盘点;d、按照库房区域划定帐物责任人,增加每位保管员责任心,同时欲实施缺失配件由责任人全额赔偿的方式;e、厂部生产经营科规范化检查对帐物相符的监督指导;③、通过库房发料积分考核的实施,对于增加仓库员工积极性、提高工作效率有积极的影响。在下一步欲进一步完善积分考核,除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理,还将进一步细化,使积分的生成更加合理、完善、体现公平,进一步提高员工积极性;④、库容库貌的管理加强,除了以往的管理模式外,通过指定区域责任人、《库容库貌整改单》并以发料积分挂钩的方式进行管理;⑤、在生产经营科的监督指导下,对原本杂乱的大件库及二楼仓库进行初步整理,基本实现所有配件货位化管理和配件帐物的相符性;6、基础工作完善①、在配件的软件管理中,对以下方面进行了完善a、供应商档案、等级划分、付款方式;b、客户档案、销价选择;c、商品档案编号、名称准确性进一步加强并将不断完善,久未变动的商品编号作废再利用,商品分类,其中集中采购配件与供应商选择的对应,价格体系集中采购部分的完善修正并通过自动生成表格进行监督纳入管理;d、分析表格的完善并投入使用(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表),对配件管理起到很大的指导监督作用;②、在生产经营科的监督指导下进行的配件拍照、标注尺寸并输入软件,目前已完成大部,预计年内能够完成。将为配件提高出入库的准确性和前台操作的效率已经管理模式的升级起到积极作用二、201*年工作计划(一)各岗位管理在原有基础上进一步完善,达到规范化1、各管理板块职责分明、各司其职、高效运转①、在原有的管理框架上严格按照《配件销售中心岗位职能分配表》和规定的操作流程执行。对于各岗位人员配备问题,通过分析汇总工作量后给予合理的配置,避免并杜绝跨职位、越权或未按期按要求完成工作的一切理由;②、进一步完善和细化各岗位绩效考核制度,使其能够真正发挥到对各岗位员工的激励作用;③、总库搬迁后对外销售和内部供应新的运作模式进行细化、可行的规划并实施;④、以厂部生产经营科《规范化考核》的为标准,不断完善提高,每月均有增长和提高,力求无缺陷。2、供应商管理①、供应商管理逐步的开始变被动为主动,由原有的被动询价对比转变为积极主动、定期、有计划性的了解市场行情,不断发掘优势渠道;②、201*年度在供应商工作方面几乎无较大的项目和举动,但通过采购及销售反馈信息,我厂部分配件仍不具备价格优势或有一定下浮空间,拟在201*年度起对以下供应渠道分阶段分批次进行进一步筛选③、完善新品试用的操作、在供应商管理中不断加强技术内涵,是新品试用的操作对渠道、品牌的选择更加有指导性。3、计划管理在201*年管理模式的基础上,拟在以下方面的管理进行深化①、能够独立承当总、分库均最高、最低库存设定、修正,并严格按照相应分析表格(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表)执行采购和对分厂进行主动配送;②、实施对总分库零星采购、销售计划实施实时监控(在人员配置和时间衔接允许的情况下),确保对库存结构变动的监控;③、对销售或分库调拨所需采购信息,严格执行《关于材料采购计划及调拨的有关规定》在时间方面对采购岗位的约束,在201*年已经明确责任前提下,未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率;④、加强分析工作的实行,并将分析工作规范化、制度化,并纳入考核,主要有如下分析a、呆滞物资的分析及置换;b、零星采购、销售订单分析;c、分库紧急调拨数据的分析;⑤、基础档案的更新维护工作能够符合规范化要求a、商品档案编号、型号的技术数据的准确性;b、新增商品标注尺寸后照片即时输入;c、价格系统的即时更新;⑥、库房货位的设定、监控;⑦、进一步提高库存周转率,预期目标201*年库存周转率为5。4、采购管理在采购入库时间上以规范化检查标准为基准,严格执行,并以量化形式执行(采购入库单制作应在货物到达后,零星采购0.5小时内完成,正式集中采购24小时内完成;商品入库应在采购入库单制作后,零星采购1小时内完成,正式集中采购36小时内完成),将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率。6、仓储管理①、进一步加强以库房为核心的配件流程走向约束,严格执行配件出入库流程;②、通过制度约束出入流程的基础上,对库房帐物相符实行缺失部分责任人全额赔偿的方式,确保账务准确率达到95%以上;③、进一步完善积分考核,除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理,还将进一步细化,使积分的生成更加合理、完善、体现公平,提高员工积极性;通过近一年来的有效管理,使我们的服务达到了厂部的预期目标,为我厂强势打造修理板块、快速实现“二次创业”预期目标尽了绵薄之力。但在成绩面前,我们还需看到管理上的不足,提高员工的市场竞争意识与服务理念,为打造“苏汽配件”品牌。再创辉煌业绩而努力工作。扩展阅读配件管理工作总结完善管理提升服务促进销售201*年度配件销售中心工作总结暨201*年度工作计划201*年是配件销售中心自独立运作后,从部门组织构架逐步完善到制度化管理的一年。在厂部领导和各分厂的关心和支持下,我部门的管理不断完善,销售业绩有所增加,有效提高材料管理和服务质量的同时,较好的完成了全年的各项任务,为201*年划上了一个较圆满的句号。一、201*年工作总结(一)各岗位管理的完善及成效1、五个管理板块更加清晰,明确岗位设置、职能分配及岗位职责经过配件销售中心近两年的运作实践和201*年辅以不断完善的制度化管理,使材料管理各板块(供应商管理、计划管理、采购管理、销售管理和仓储管理)组织框架和运作更加清晰,思路更加明确。具体操作方式如下①、建立《配件销售中心岗位职能分配表》,并逐步按照分配表开始执行;②、针对各岗位设定有较强可行性的《配件销售中心岗位职责》,并逐步有效的要求各岗位员工在日常工作中严格按照规定执行,对于不能按规定执行或岗位之间需协调解决部分以部门例会或材料会议的形式予以解决。(由于岗位工作量及人员配备问题,部分岗位职责本年度未严格执行到位,均以满足正常运转为主要方向,但作为销售中心发展壮大的基础,下年度在综合管理方面将作为工作重点来抓)③、厂部生产经营科《规范化考核》的执行,在监督考核配件管理工作的同时,也为配件中心的管理工作增加了一定的外部动力和规范参照。2、供应商管理在08年度供应商小组操作模式的基础上,进一步完善,建章立制。以《供应商管理小组章程》为基准,对以下操作流程及标准进行规范化①、供应商选择流程;②、合同管理;③、新品试用;④、供应商评定;这些标准化的操作流程均在实际工作中予以落实,对供应商管理起辅助和指导作用,并纳入厂生产经营科规范化考核。在201*年度完成对供应商的选择、调整与供货渠道的级别升级基础上,201*年度分别在以下配件项目进行了进一步的渠道升级序号123456789合计渠道升级项目铝板渠道升级制冷剂价格筛选红胶、AB胶、螺纹胶、玻璃胶渠道升级哈尔滨威帝配件渠道升级壳牌油品渠道升级西湖离合器价格调整威尔滤芯渠道升级萨克斯离合器渠道升级防冻液价格筛选升级时间09年2月09年2月09年4月09年6月09年6月09年6月09年10月09年10月09年11月估算降低成本(元/年)1110006600.004920.5013920.0079460010663636080.0023100.002423502100936备注与此同时,201*年集中采购比例较上年度又有相应提高,原因如下a、供应商管理渠道不断升级,增加优势配件所占比例;b、销售量的增加,带动优势配件的采购数量和比例;从中心库数据分析可以看出年度201*201*增幅采购总量(不含税)20632万38325万1770.93万集中采购量(不含税)15499万3280.80万17381万集中采购所占比例792%850%10.58%备注3、计划管理除了延续08年度操作的优良模式,201*年在以下方面的管理进行深化①、总、分库均设定最高、最低库存,并制定相应分析表格(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表)。严格按照设定数据执行采购和对分厂进行主动配送,提高配件周转率并避免呆滞物资的产生;②、开始尝试对总分库零星采购、销售计划实施实时监控(在具体操作中以采购订单或销售订单“执行”的模式),确保对库存结构变动的监控;③、为满足供应及时性,提高采购及调拨效率,由厂生产经营科出台《关于材料采购计划及调拨的有关规定》,使计划岗位能够初步对采购实施进度进行约束并监控,但缺陷方式是在明确责任和信息传递及约束的情况下,未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率,将在下年度着力落实;④、在总分库的配送方式上,尝试性的启用总库按照各分库最高、最低库存主动配送的形式,同时逐步开始对产生“应急调拨”的单据进行分析并进行相应修正;⑤、以规章制度形式(《关于材料采购计划及调拨的有关规定》)对总分库之间、计划与供应商管理和计划与采购之间信息传递进行明确规定,使信息流能够以统一的方式畅通传递。除了管理方面的深化,流程的规范操作,也为工作效率的提高奠定了坚实的基础,通过以下对比可以看出年度201*年库存量565万年度出库金额18834万约33955万201*年6262万(其中销售出库9116万、维修领料出库24739万)周转率提高4、采购管理通过09年对采购操作流程及标准的严格要求,目前已经能够做到采购实施、入库的及时性及准确性,同时在以下方面的管理工作上有较大幅度的提升①、在采购入库时间上逐步开始以规范化检查标准为基准,并以量化形式执行(采购入库单制作应在货物到达后,零星采购0.5小时内完成,正式集中采购24小时内完成;商品入库应在采购入库单制作后,零星采购1小时内完成,正式集中采购36小时内完成),存在的问题依然是未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率,将在下年度着力落实;②、随着配件供应量的不断增加,配件索赔事宜亦日益突出,通过在采购岗位指定责任人,确定具体操作方式(包括软件中操作方式、索赔件管理台帐、索赔件区域货位管理及索赔操作流程),并严格执行。5、销售管理-3-周转率34备注约44约201*年度在不断开发外部客户、销售量增长的同时,我们对如下方面的管理工作进行了加强和完善①、逐步开始实行客户销售信息在销售、计划和采购岗位间的传递,通过一年的实践,基本可实现销售信息的汇总及计划岗位对销售出库量的把控,为计划岗位随时掌握库存动态,满足供应奠定坚实的基础;②、自本年度起、客户开发有序化,有计划性,能够按客户地域或已开发客户拓展配件种类编制客户开发计划,并遵照计划执行,同时纳入每周例会讨论议程和考核督促执行,取得一定成效;③、多种销售合作方式的开展,如a、“汤荣”制动鼓与无锡飞翔的联合采购,在取得苏南地区代理,降低采购成本的同时,也相应增加我厂配件对外供应的优势种类,提高销售量;b、“玉柴”系列油品与广西玉柴高润和常熟东风三家的强强联合,优势互补,在资源共享的前提上,分系列由我厂与常熟东风代理,本年度我厂取得的“玉柴”防冻液苏南地区代理,预期销售量达50万;多种销售合作方式的开展和尝试,为我们后期苏、锡、常、通搭建配件共享平台的操作积累一定的经验,同时也将为我厂带来极大的配件优势和收益;④、9月份完成配件价格体系的调整完善并开始试用,严格划分客户等级,并依照客户等级严格执行相应销价。在确保一定利润空间的同时,为销售的规范化和配件中心对外开拓市场、做大作强、更加规范化奠定基础;⑤、销售应收款改变原来的无责任人、无人统计、落实,开始规范化,在厂财审科监督指导下,严格按照厂部要求执行。通过及时汇总、每月度分批次开票、款项未按期到位在软件中中止销售单制作、将应收款状况纳入考核等多种方式相结合,目前已基本处于可控状态,并符合厂部应收款要求;6、仓储管理①、明确并严格执行配件出入库流程和单据操作流程,以库房为核心的配件流程走向约束,对于计划、采购、销售各岗位的规范化操作起到了很好的监督作用,同时对于库房的帐务相符,是一个很好的保障;②、在库房帐物相符方面,本年度也开展了大量的工作,主要有以下几种方式a、单据流程的严格把控,避免因其他岗位的操作不规范造成的帐务不符;b、出入库时依照单据显示数目进行实时盘点,如有不符,即刻查询并追溯责任人;c、定期盘点加动态盘点,制定《动态盘点计划表》,按计划表实施动态盘点;d、按照库房区域划定帐物责任人,增加每位保管员责任心,同时欲实施缺失配件由责任人全额赔偿的方式;e、厂部生产经营科规范化检查对帐物相符的监督指导;③、通过库房发料积分考核的实施,对于增加仓库员工积极性、提高工作效率有积极的影响。在下一步欲进一步完善积分考核,除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理,还将进一步细化,使积分的生成更加合理、完善、体现公平,进一步提高员工积极性;④、库容库貌的管理加强,除了以往的管理模式外,通过指定区域责任人、《库容库貌整改单》并以发料积分挂钩的方式进行管理;⑤、在生产经营科的监督指导下,对原本杂乱的大件库及二楼仓库进行初步整理,基本实现所有配件货位化管理和配件帐物的相符性;7、基础工作完善①、在配件的软件管理中,对以下方面进行了完善a、供应商档案、等级划分、付款方式;b、客户档案、销价选择;c、商品档案编号、名称准确性进一步加强并将不断完善,久未变动的商品编号作废再利用,商品分类,其中集中采购配件与供应商选择的对应,价格体系集中采购部分的完善修正并通过自动生成表格进行监督纳入管理;d、分析表格的完善并投入使用(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表),对配件管理起到很大的指导监督作用;②、在生产经营科的监督指导下进行的配件拍照、标注尺寸并输入软件,目前已完成大部,预计年内能够完成。将为配件提高出入库的准确性和前台操作的效率已经管理模式的升级起到积极作用8、物流、公用工具、设备及安全管理①、物流管理在本年度进行了以下完善a、尝试性的通过销售单据时间的限定,制约库房、物流发货及到货时间,提高服务及时性;b、由部门出台《关于物流车辆管理的补充规定》,确定物流车辆责任人,同时对维修保养、保管、清洁及驾驶员夜间加班做进一步明确,目前已在实施,虽然由于执行力度不够,未能达到预期目标,但从管理效果上看已有明显好转;②、公用工具管理在本年度进行了以下完善a、指定公用工具月度责任人,并将工具管理补贴统一交由责任人,对于缺失工具全额赔偿,其余保管员进行配合管理,负连带责任的方式,改变了过去“人人管,却无人管”的局面,提高责任心,实施3个月以来,缺失率有很大程度的降低;b、通过启用工具牌借用方式,提高借用效率,并能确定责任人,有效避免公用工具的缺失;c、公用工具缺失、清洁的奖罚以库房发料积分形式体现,实施3个月以来,整洁程度明显提高。③、设备管理方面通过本年度的完善,已建立台帐、指定责任人,能够确保所有设备正常、安全的使用;④、安全管理在本年度进行了以下完善a、车管员每月召开驾驶员安全例会,就安全问题进行讨论并提出要求;b、消防保管员每月根据厂部要求对消防设施进行检查并反馈检查信息;c、对存在的安全隐患,除及时纠正外,通过例会等方式提出要求。(二)市场开拓及销售业绩1、销售量对比分别以如下对比方式对201*年度销售进行对比分析①、销售总量对比及销售毛利分析(201*年度销售量按截至11月22日统计数量进行计算)年度201*年201*年201*年销售量(不含税)1937万5226万8585万较上年度增幅1652%625%1138%销售量对比900800700600500400300201*00085855226销售量1937平均增加3224万/年201*年201*年201*年通过以上表格数量及图表可看出,截至201*年11月23日,在销售量方面有很大增长,为625%,具体原因如下a、苏州公交整修发动机附件的销售带来的商业契机,约1594万;b、集团公司内部客户供应量的增加,约4069万,增幅487%;(见下表)c、外部客户销售量的增加,包括苏州公交发动机整修附件销售约4473万,增幅803%;(见下表)销售量(不含税)1937万5226万销售成本销售毛利销售毛利对比150%100%182%150%100%10.50%10.00%201*年201*年201*年10.96%销售毛利125%年度201*年201*年201*年平均增加1704万182%460.02万125%8585万7604万10.96%②、内外部客户销售量对比分析(其中201*年度销售量按截至11月20日统计数量进行计算)I、集团公司内部客户II、外部客户年度201*年201*年201*年销售量(不含税)1143万2867万4069万较上年度占总销售量增幅1434%487%比例549%568%465%561%年度201*年201*年201*年平均增加销售量(不含税)894万2359万4473万184万/年较上年度增幅1897%803%1300%占总销售量比例451%432%535%439%平均增加1463万/年910%集团内外部销量对比40694473450400350300250销量200150100500286723591143894内部销量外部销量201*年201*年年度-7-201*年160.00%140.00%120.00%100.00%80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%集团内外部销量涨幅对比1434%487%432%535%内部销量涨幅外部销量涨幅201*年201*年通过以上表格数量及图表可看出,截至201*年11月20日,在销售量方面,外部客户销售量超越集团公司内部客户销售量,涨幅也远远高于后者,实现了配件销售走出去的第一步。③、集团公司内部客户销售量所占比例分析(其中201*年度销售量按截至11月23日统计数量进行计算)序号12345客户名称常熟市长途汽车客运有限公司修理厂张家港市苏汽长途汽车客运有限公司吴江汽车客运有限公司太仓保养场昆山市长途汽车客运有限公司09年供应量893万879643万575万503万所占客户用量比例约50%约80%约50%约90%约50%备注2、201*年度新开拓客户(201*年度销售量按截至11月20日统计数量进行计算)序号123456太仓保养场南通汽运实业集团有限公司客车厂苏州市外事旅游车船有限公司浙江春江重型汽配有限公司徐州通亚汽车销售服务有限公司常州公路运输有限公司汽车修理厂客户名称201*年销量699万296万09万63万14万60万占销售量增加比例20.21%95%87%42%0.66%0.49%备注7苏州佳合汽车电器有限公司41万1082万0.43%303%合计3、中心库运作(201*年度中心库采购量按截至11月20日统计数量进行计算)苏州金龙中心库采购量(含税)中心库指标指标完成率622%增长比例采购量宇通中心库中心库指标完成率545%921%增长比例673%(含税)指标545万100万921万100万201*年622万100万201*年364万200万1525%3865%截至201*年11月20日,中心库运作均完成厂家制定的预期销售指标,苏州金龙指标完成率1525%,宇通指标完成率921%。(三)员工收入按照目前数据不完全统计,201*年度与上年度相比,员工收入增幅超过12%,其中一线销售岗位收入增长远高于该幅度,这对于增加员工积极性和团队意识有创造了更有利的先决条件。(四)人资管理1、绩效考核模式①、绩效考核方式继201*年第四季度开始试运行后,于本年度正式执行,新执行的绩效考核方式,各岗位体现多劳多得的原则,对于提高员工的积极性和销售量的增加,有积极的引导作用;②、在原有绩效考核的基础上,库房保管员实行发料积分考核。2、后备人才培养除了具备丰富经验的原有库房员工,我们惊喜地看到,年轻员工通过201*年的磨练,以下员工在配件管理方面操作实践能力均有大幅度提升a、计划岗位孙勇同志自年初独自接替岗位,通过一年的磨练,已基本具备该岗位要求的采购计划、分析等工作能力;b、销售岗位孙春林同志,通过驻苏州金龙一年以来,已对苏州金龙配件达到一定的熟悉程度,并能独立进行部分苏州中心库对外客户的操作;c、采购岗位冯蓝同志自年初从库房保管员岗位调至采购员岗位,现肩负集中采购入库、轿车配件采购、宇通中心库采购和网络操作,并能在部分时候顶替并出色的完成其他岗位的工作任务;d、统计岗位刘黎威同志通过201*年度的锻炼,除了能够胜任内勤岗位考勤、人资、管理辅助的职能,同时肩负了相关统计工作、销售财务及应收款管理工作;e、库房保管员杨祝超同志通过一年对配件管理的学习积累,目前在发动机专项组负责发动机整修的保修、制单、材料出入库和库房管理等一系列工作;f、本年度新入职本科生员工,通过近4个月在配件各管理岗位的轮岗实习,基本上能够独立顶替并处理各岗位的日常工作,并能够在年底前完成配件照片拍摄、尺寸标注和软件输入。3、员工学习状况调查倡导学习型员工,鼓励员工在实用的或自己感兴趣的领域不断学习,不断提高,并期望能够在未来将所学知识、理念输入到工作中去。除了积极参加公司、厂部组织的专项学习外,同时部分员工也自主的在学习,以下是201*年度部分员工学习成果序号12345姓名贾文博韩洵周彤金一麟孙春林学习内容《采购与供应管理》自考本科驾照驾照驾照《公共关系》自考本科《采购与供应管理》6孙勇自考本科驾照《会计从业资格证》7刘黎威初级驾照8910冯蓝杨祝超吉晨军成人高考本科《物流管理》自考本科成人高考专科学习进度共12门已完成8门已取得已取得已取得考取中共12门已完成3门学习中已取得已取得考取中共12门已完成5门考取中费用承担自费公费公费公费自费备注自费自费自费自费自费自费自费(五)其他1、6S示范点建立在厂领导和生产经营科的指导下,配件销售中心大厅仓库及待检区、待入库区成为集团公司企业文化管理首批6S示范点之一,为后期仓库的管理建立了样板。2、发动机专项整修配件销售中心各岗位通力配合,积极有效的保障发动机专项整修的配件供应。3、ISO9001管理体系201*年度配件管理被正式纳入厂部ISO9001管理体系,对后期配件管理具有很大的指导作用。二、201*年工作计划(一)各岗位管理在原有基础上进一步完善,达到规范化1、各管理板块职责分明、各司其职、高效运转①、在原有的管理框架上严格按照《配件销售中心岗位职能分配表》和规定的操作流程执行。对于各岗位人员配备问题,通过分析汇总工作量后给予合理的配置,避免并杜绝跨职位、越权或未按期按要求完成工作的一切理由;②、进一步完善和细化各岗位绩效考核制度,使其能够真正发挥到对各岗位员工的激励作用;③、总库搬迁后对外销售和内部供应新的运作模式进行细化、可行的规划并实施;④、以厂部生产经营科《规范化考核》的为标准,不断完善提高,每月均有增长和提高,力求无缺陷。2、供应商管理①、供应商管理逐步的开始变被动为主动,由原有的被动询价对比转变为积极主动、定期、有计划性的了解市场行情,不断发掘优势渠道;②、201*年度在供应商工作方面几乎无较大的项目和举动,但通过采购及销售反馈信息,我厂部分配件仍不具备价格优势或有一定下浮空间,拟在201*年度起对以下供应渠道分阶段分批次进行进一步筛选序号123渠道升级项目皮带采购项目刹车片采购项目转向节主肖采购项目实施时间09年12月09年12月09年12月201*年度采购量201万332万78万拟降低幅度2%3%3%估算降低成本(元/年)560010300140045678910111213141516合计厦门金龙配件采购项威尔滤芯采购项目银龙制动鼓采购项目编织管采购项目国产轴承采购项目09年12月10年1月10年3月10年3月10年3月499万138万60万248万175万44万319万1888万669万300万166万142万5%3%5%2%5%3%3%2%2%2%2%2%22500500038004300580013301145037000126006201*7302300179万组合开关、翘板开关采购项目10年4月油封采购项目西湖离合器采购项目JNP配件采购项目GDW配件采购项目汽车玻璃采购项目光洋轴承采购项目进口轴承采购项目10年4月10年4月10年5月10年6月10年7月10年8月10年8月③、完善新品试用的操作、在供应商管理中不断加强技术内涵,是新品试用的操作对渠道、品牌的选择更加有指导性。3、计划管理在201*年管理模式的基础上,拟在以下方面的管理进行深化①、能够独立承当总、分库均最高、最低库存设定、修正,并严格按照相应分析表格(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表)执行采购和对分厂进行主动配送;②、实施对总分库零星采购、销售计划实施实时监控(在人员配置和时间衔接允许的情况下),确保对库存结构变动的监控;③、对销售或分库调拨所需采购信息,严格执行《关于材料采购计划及调拨的有关规定》在时间方面对采购岗位的约束,在201*年已经明确责任前提下,未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率;④、加强分析工作的实行,并将分析工作规范化、制度化,并纳入考核,主要有如下分析a、呆滞物资的分析及置换;b、零星采购、销售订单分析;c、分库紧急调拨数据的分析;⑤、基础档案的更新维护工作能够符合规范化要求a、商品档案编号、型号的技术数据的准确性;b、新增商品标注尺寸后照片即时输入;c、价格系统的即时更新;⑥、库房货位的设定、监控;⑦、进一步提高库存周转率,预期目标201*年库存周转率为5。4、采购管理在采购入库时间上以规范化检查标准为基准,严格执行,并以量化形式执行(采购入库单制作应在货物到达后,零星采购0.5小时内完成,正式集中采购24小时内完成;商品入库应在采购入库单制作后,零星采购1小时内完成,正式集中采购36小时内完成),将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率。5、销售管理在201*年度完成销售开始逐步走向市场的前提下,201*年,销售工作外部以新客户开拓为主,集团公司内部客户以增加供应种类为主,在如下方面的管理工作我们将进行加强和完善①、预期将原销售岗位职责划分为以下两部分并开展相应工作a市场开拓与维护由业务知识较为丰富并且沟通能力较强的销售员分区域负责市场开拓(包括新客户)并定期维护,主要针对新客户进行开拓,同时对于老客户进行有目、有针对性和计划性的定期回访;b客户服务与分析进行客户服务(包括即将到达销售岗位的大学生),一方面是客户有具体的配件需求信息制单发货,满足服务;另一方面开拓客户后对客户所需产品规格数量等数据信息进行分析,确定是否备货并将备货信息及时准确的传递给计划员;②、加强销售信息的分析和对销售工作的指导作用,每月分别对每家固定客户按配件种类分类后进行分析对比,并将这些信息及时传递至负责市场开拓维护的员工,让他们在定期与客户沟通时能够更加有针对性,使供应客户的配件处于实时监控状态;③、进一步完善客户开发的计划性;④、进一步开展多种销售合作方式的开展,在201*年已有的合作模式上,努力搭建苏、锡、常、通配件共享平台;6、仓储管理①、进一步加强以库房为核心的配件流程走向约束,严格执行配件出入库流程;②、通过制度约束出入流程的基础上,对库房帐物相符实行缺失部分责任人全额赔偿的方式,确保账务准确率达到95%以上;③、进一步完善积分考核,除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理,还将进一步细化,使积分的生成更加合理、完善、体现公平,提高员工积极性;通过近一年来的有效管理,使我们的服务达到了厂部的预期目标,为我厂强势打造修理板块、快速实现“二次创业”预期目标尽了绵薄之力。但在成绩面前,我们还需看到管理上的不足,提高员工的市场竞争意识与服务理念,为打造“苏汽配件”品牌。再创辉煌业绩而努力工作。-14-友情提示本文中关于《配件管理工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,配件管理工作总结该篇文章建议您自主创作。生产管理工作总结生产管理工作总结201*年已接近年终,我厂今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出。在公司及厂经营班子的带领下,紧跟公司下达的年度生产任务计划,努力加强生产管理、安全管理,落实管理责任制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的进步。我厂的发展离不开全厂各部门的同心协力及共同努力,生产管理部在201*年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习,现就本部门今年的工作完成情况总结汇报如下一、生产管理工作1、协调生产,合理调度。根据公司生产管理部年度、季度滚动生产计划及我厂实际生产情况制定季度物资采购计划和月生产计划,平衡调整各项原辅材料、生产物料,合理进行生产调度和协调生产。今年1-11月份共制备生产。在充分保证了原料供应情况下,共组装生产。按公司要求及工厂计划圆满完成了各项生产任务。2、生产现场工艺查证。生产现场的工艺查证,是保证生产规范和医疗体系标准贯彻执行的要点,在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制,从而实现生产出优质高效产品的目标。生产管理部在过去的一年里,配合各生产班组质量监督员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证,建立健全工艺查证记录,确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程,严明工艺纪律,保证产品生产工艺标准,避免不合格产品的出现。3、认真上报各种生产统计报表及生产数据。生产管理涉及的统计及报表数据繁多,从每天的产销存日报到周报、产销存月报、产值月报、能源报表、季报表、季度物资计划等等,此外还有众多的随机临时报表。每一份报表都要求及时准确无误、认真细致。生产管理部在完成各项报表及生产数据的工作中从未出现任何差错,为我厂部门之间、公司的数据链接和建立付出了应有的努力。4、批生产记录审核及生产管理记录台帐批生产记录是为了保证生产工艺、数据及检验数据的规范性和真实有效性,生产管理部对每批次的生产记录进行了认真的查对和审核,并对审核过程中发现的种种问题和缺陷及时与记录工序单元沟通解决。确保每批产品生产记录的真实有效性。建立、完善包括销售明细、能源消耗明细、库存等相关生产记录台帐,即时掌握本厂成品、半成品等相关主要生产数据。5、产品发放和产品存库。实时掌握产品库存情况,保证产品的库存与生产不出现脱节或积压。与公司即时沟通并根据公司产品订货单及本厂成品库存情况,认真履行产品发放手续,与采供部协作合理组织产品发放。至11月份共办理完成。存在问题1、因本部门人员配置不够,致使深入车间等工段进行现场管理的频次不足,生产工艺纪律监督管理不够,缺少了解和学习,未能很好地协调解决生产实际问题和履行生产工艺关键控制点查证,今后将在这方面加倍努力。2、对公司“三化”工程认识不足,未能将“标准化、规范化、精细化”管理很好地实施。二、明年工作计划1、使现场管理向纵深发展,克服现场管理深入不够,加强生产现场管理,解决生产实际问题。2、加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。3、与生产车间、采购供应部等部门加强沟通协作,完善生产指令,物资计划等。4、根据我厂产、销、存情况,认真搞好产销衔接工作。5、将在“标准化、规范化、精细化”管理如何融入日常管理、生产工作过程中做逐步的摸索。6、努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作。生产管理部扩展阅读作为生产车间管理者工作总结生产车间管理者工作总结作为生产车间管理者,一定要认清安全生产不是一项阶段性工作,而是长期不断的持续性工程。安全生产管理,还应注重以下四个方面①安全管理以人为本必须坚定不移。首先是管理层要更新观念,破除墨守成规,不思进取的保守思想;其次是要在员工身上下功夫,卡死职工素质关、上岗关和思想关,一切按标准办事。要善于研究职工思想动态,把隐患消除在岗前、岗下;再就是要改进工作的方式方法,注重采用灵活多样的形式开展工作,做到严而不死,注重感情投入,营造和谐的团队氛围。②安全管理必须注重对作业过程的控制。一是要建立管理考核机制,管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督,真正发现和处理动态过程中的安全隐患,消除形式主义;二是对基层部门考核检查,做到结果与过程相结合,在深入现场实际调查研究的基础上,开展结果检查,杜绝片面性。③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。首先要建立班组考核机制,建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架,把责、权、利下放班组,将责任和权力变为压力和动力,以调动每个职工的积极性,自觉主动参与安全管理,实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理,才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。④安全管理应做到超前防范,关口前移,抓好典型。一是要主动出击,自寻压力,敢于揭丑。对存在的突出安全隐患,要抓住典型,扩大教育分析,使责任人引起震动,使员工得到教育。二是注重确立防范措施,突出预防为主的方针,对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题,迅速制定防范措施,果断予以纠正,查找工作中的关键人、关键岗位,重点加以控制,达到预防问题发生的目的。车间主任是生产一线的指挥员,负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命,其职责包括如下内容编制并落实生产计划,进行作业研究、生产管理(产量、进度)、质量控制、成本控制、设备管理、安全管理、环境管理以及对班组进行管理、培训与考核部下、激励部下等等车间是整个企业的生产重心,是企业直接从事作业活动的单位,车间主任要控制好产品的五个要素品种、质量、数量、交货期和成本,加强企业各项决策的落实。生产管理1保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。2根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。3负责氧化车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。4负责组织氧化车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每天生产作业例会,安排布置车间生产。5制订及编写生产用工艺规程、原始记录、及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。6负责氧化车间各级人员的培训。7负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。质量管理1、车间主任对本车间的产品质量负责。2、坚持“质量第一”方针,正确处理好进度与质量的关系。3、认真执行各项质量制度和质量控制程序,严肃工艺纪律,对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。4、组织好车间内部的均衡生产和工序管理,把车间质量管理目标分解到班组和个人,对车间质量指标的完成负责。5、定期召开质量分析会,及时组织不合格品的质量分析会,对质量事故及不合格品按“三不放过”的原则进行分析,及时向有关部门反馈质量信息。成本控制1、预算控制人力资源和物质资源的消耗。2、建立资源消耗台帐,实行资源消耗的中间控制。3、应用成本与进度同步跟踪的方法控制部分项目工程成本。4、建立项目月度财务收支计划制度,按计划控制成本费用支出。5、加强质量管理,控制质量成本。6、坚持现场管理标准化,堵塞浪费漏洞。设备管理设备技术状况的管理对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备,并分别制订具体考核标准。各单位的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标,即考核设备的综合完好率。专业部门,要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标,并层层分解逐级落实到岗位。安全管理l、认真执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、规章制度以及本企业的指示、通知、决定、对其氧化车间范围的“三产”工作负责。(安全生产、文明生产、有效生产)2、认真做到计划、布置、检查、评比、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、评比、总结、评比安全工作。3、按时提出车间,班组安全措施项目,经上级批准后,负责对措施项目的实施;在工作中制订作业和工艺规程,做到符合劳动安全卫生要求。4、积极认真工作.按时完成和超额完成厂部下达的生产任务,并保质保量。5、制订和修订本车间、班组的安全技术操作细则,经安全科审核,提出意见.企业管理委员会批准后,负责贯彻执行.6、定时或不定期检查生产现场的建筑物,机器设备、安全设备、原材料、成品、工作地点和生活用房等有关安全卫生发现问题及时分析解决.或向上级反映.请求帮助解决。7.经常向职工进行安全生产知识、安全技术规程和劳动纪律的教育,提高职工安全生产的思想认识和专业知识水平.同时对新调入车间、班组的职工进行现场安全教育.对特种作业人员要按规定进行培训.坚持有证操作的规定。8.对本车间或班组的伤亡事故报告、统计、调查的及时性和正确性负责。并分析事故原因,故育职工、吸取教训,拟订整改措施,督促检查有关方面贯彻执行。环境管理为了改善职工身体健康的卫生环境,防止职业病和职业中毒,保证环境达到生产要求为目的的一切设施1、为保证空气清洁削除空所中挥发的化学品,使空所合乎劳动保护要求而安设的通风换气装置。2、为采用合理的自然通风和改善自然采光而开设窗和侧窗.3、增强或合理安装车间、通道及工作区人工照明。4、对有害健康的地点实行隔离设施。5、为改善和保证供应职工在工作中的饮料而采取的设施(如配置清凉饮料或解毒饮料的设备。饮水清凉、消毒、保温的装置等)。6、为减轻或消除工作中的噪声及振动的设施。班组进行管理①素质管理由于班组成员所接受的教育程度各不相同,人员的素质也因此参差不齐,这就需要培训、引导。首先,管理者的综合素质要达到一定的高度,否则无法以身作则。其次,培训、引导要有针对性,对不同的人要采取不同的方式进行培训。再者,人员的素质不是培训两天就能提高的,这是一个日积月累的过程,持之以恒很重要。②纪律管理要使班组成员能够自觉地遵守劳动纪律,班组必须有一套比较完善的考核制度。厂有厂规,班有班规,班规是厂规的延续和细化,且更具针对性。考核要公平,透明度要高。考核公平是避免管理者与被管理者矛盾激化的首要条件,考核及时可对应受到教育的人起到良好的警示和促进作用,考核透明就是要让班组的每个成员都知道,从而提高对劳动纪律的认识。③思想管理思想管理是利用正确的舆论导向引导班组成员在思想和行为上向良好、健康的方向发展,思想管理是班组管理的基础,加强思想管理可以提高人员的思想素质,提高班组人员的自觉性,使班组成员和睦相处。培训与考核部下、激励部下建立以班组、车间、厂部三级评比制度,实行首位高工资、末位淘汰制、违章辞退制的三制精神,弘扬先进,激发全体职工的劳动热情,调动积极性.部下能按规章制度进行操作,而且取得了成绩,车间主任有权对其进行物质或精神方面的奖励。目的是激励下属做得更好,同时起到示范作用以期有效带动其他员工都能积极主动地做好工作,使全车间的工作做得更好。车间副主任年终总结站在年未回顾过去时,大家都会惋惜的说时间过的太快,而收获得太少。今年与去年相比,我的这种感觉淡了很多,多了几份收获与满足的喜悦。201*年的快节奏的工作步伐、充实的工作内容让我深刻意识到了时间的危机。在工作中遇到的挫折、克服的经过不仅丰富了本职工作的经验,更让我从性格上、做事风格上成熟稳定很多。所以我总结这段经历不只是累积工作经验带我走进一个生产主管的角色,也是个人素质提高的一个标志。201*1年的6月份有幸得到公司领导信任,从后焊接调到生产装配、包装、出货车间,负责整个生产的人员调配,生产计划与进度按排、生产异常的跟踪,肩负生产最关键的环节。前段焊接的工作中,因为工艺熟悉,又不面临直接出货,所以工作起来不会出现太大的困难,一切都很顺利。在调到后段工作后,虽然工作性质相同,很多事情计划的很完美,行动的也很快,但对部分细节却是无从下手,无法起到改善效果。经过反复的总结不足再行动,边走边摸索,又通过8月到11月份的iso培训与学习,让我越来越靠近这个角色。以下是201*年的工作总结生产流程上问题点与处理方法1、因为考虑到公司产品批量小的特性,所以生产车间内部小部门较多,相同的作业流程分给多个小团队来完成,产品数据交接复杂,而且人员分布不够集中,管理沟通容易遗漏。改善前工艺流程图……改善后工艺流程图……生产有装配、初始化(包括烤机初始化与出厂初始化)、包装三个环节组成。因初始化包括烤机初始化和出厂初始化有两部分。1、初始组的输入有多个小装配组与烤机、输出的有包装,烤机。部份工作接口重复,不能形成直流,工作效率不利于提高,很多时间浪费在产品周转过程中。2、因为我们的产品装成整机后并不能实现全部功能,初始化完成以后才可以测试。所以在装配组装成整机未做出初始化前会出现很多作业员无法辨认的功能性坏机,也间接性的影响了产品质量的提高。。经讨论后,取消初始化的独立管理,模拟流水线的形式。将多个小装配组合并为3个大装配组,烤机初始化合并到装配组,出厂初始化合并包装组,改善后解决了上述问题点。总结缺点因工位调整过于仓促,未提前考虑到作业员的适应能力,导致初始化人员作业时情绪不稳定。也失去了团队中的核心技术力量。工作效率,成品率下降。2、取消物料在线库存,成立物料组生产车间为了物料供应及时,都会把常用的物料领到车间备用。如装配组的左右饰、常用线类。包装因小单比较多,所以几乎所有的物料都有在线库存,数量多对生产组长来说物料管理就要加强,但我们并没有指定专人管理,而且对每次盘点后的实物与帐面数差异很大.结果都会以实物为标调平帐面数.所以经常出现因数据不准确导致生产计划信息误差大,(经常做着做着就没料了,库房也没料)也因此导致产品在生产过程中出现堆积现象,现场混乱,不仅影响着出货的及时性。而且也会因物料库放的多而数据不准的现象,也给制程物料损耗制造了更大空间。为杜绝以上问题的出现,做到有计划的生产。对生产物料作了次改革,把不是套料之内的备急物料全部清理出在线,按装配物料与包装物料分别成立装配物料组与包装物料组,(因为包装涉及时到刻光盘、装说明书、装料包等前加工工序,而这些工位又因包装订单小的缘故必须备库存。)隔离生产线,重新盘点建帐,指定专人负责物料的加工成型、收发管理工作。生产线的物料是物料组的管理人员按每日的生产计划单提前一天下发每个组别,这样既不会耽误生产,每次盘点时数据也明朗,整个流程体系也顺畅了很多。生产计划的制订与修改:因为在后焊工作的时候就经常出现一些插单,为了出货,转线的次数频繁,每次转线的时候都很仓促,也导致品质、效率下降很多。总希望出货段的工作能有机会好好制作计划,改善生产无计划的混乱局面。所以从交接工作后第一天就从生产计划做起。每日的顺利的按订单评审表的预定交期制作出来了,可执行起来并不像想象的那样杜绝以前的顾虑。因为经验的问题,在制作计划的过程中忽略了很多因素。如原材料、内协的交期是否准确,还有基层管理干部对《生产日计划》的执行力度,都忽略了临督,导致生产计划无法执行,订单的交期延迟。尤其是海外部的小批量订单,因此也跟销售人员带来的极大的困惑。具体总结为以下几点1、《生产日计划》无法执行,因生产计划是订单评审表上的物料交期是采购\\内协负责人回复的是预定交期,在制作《生产日计划》时候,没有对物料是否到位做最后的确认。导致生产线突发性待料现象的频繁出现,工时的损耗也同样增加了生产制作周期。2、《生产日计划》执行不彻底,对下属的要求不能持之以衡每日计划总有几台机器完成不了任务留到明天做,日积一日,导致订单延迟交期严重。3、原材料、内协半成品交期不准与库房核料错误(尤其包材物料),也是导致交期无法正常完成的一大因素。针对交期的改善措施1、为配合生产计划的达成率,首先做了内部调整,将原先两条一样配置的包装生产线,分配为一条主线和一条辅线,即“绿色通道”。主线主要负责30台以上的批量大订单,“绿色通道”主要负责海外部的30台以下的小订单。对作业人员严格要求每日生产计划完成后才可以下班.2、把《生产日计划》电子文档设共享状态,使采购、库房等相关部门都能随时访问电脑查看,对生产计划更快一步的了解。3、为配合以上环节,生产计划的下发时间也有原先的提前四个小时,更改为提前两天。给库房备料与生产前加工成型留足时间,降低了供料不及时现象的出现频率。工作不足之处在过去的一年里,几乎每天都忙于生产计划,却忽略了生产制程的管理学习。虽然通过iso学习,建立起管理体系,但部分何体系内容,却不能灵活应用在实现工作中.导致体系失效.1、各类数据无法统计环节与环节之间衔接不紧凑无法准确的统计出反应生产绩效的数据,如一次直通率,作业效率等。对于管理制度不能执行对下属的错误予以放比纵,使下属无法意识到错误的严重性,不能及时纠正。2、与领导沟通少,不会积极主动江报工作,工作呈现出被动状态,有时给领导江报工作不够实际,较形式化。3、对同事在工作中缺陷之处没有勇气提出,经常导致自己工作无法达标。对自己的做事没有参照物,也无反馈信息。无法了解到自己的某做法是否合理。近期工作计划1、加强培训,培训基层管理人员、作业员的责任心和新环境的适应能力.建立作业标准并对员工进行作业训练,完成多能工培训;2、重新进行作业优化,合理分配工作量建立员工作业规范,统一生产,使现场的品质管理具有严肃性,加强品质的过程控制,消除浪费操作,提高生产能力。3、创建透明的现场。维护现场管理的基本规则,发现现场的无效与浪费,尤其是通过物料的三定(定位、定品、定量)管理显现物流痕迹,更有效地暴露物流浪费,逐步培养员工的5s意识4、实施看板系统在生产系统中建立看板管理系统,利用看板拉动,以实现高效率、准时化生产,达到减少中间在制,缩短制造周期之目的。5、建立设备预防维护体系使设备的故障维修逐步转化为设备的预防维护,提高设备的加工精度与加工能力,逐步减少设备故障停机次数及停机维修时间。6、进一步完善绩效考核制度,调动员工的积极性。车间副主任工作总结站在年未回顾过去时,惋惜时间过的太快,而收获得太少。从二线安装设备开车成功再到一线任副主任职务,今年与去年相比多了几份收获与满足的喜悦。201*年公司的快节奏的工作步伐、充实的工作内容让我深刻意识到了时间的危机。在工作中遇到的挫折、克服的经过不仅丰富了本职工作的经验,更让我从性格上、做事风格上成熟稳定很多。所以我总结这段经历不只是累积工作经验带我走进一个生产主管的角色,也是个人素质提高的一个标志。201*年的7月份有幸得到公司领导信任,从生产二线制造部长被任命为生产一线副主任,负责配合车间主任的对生产线的管理工作,这项工作对我来说就是一个挑战,因为在一线工艺熟悉,所以工作起来不会出现太大的困难,一切都很顺利。在调换工作后由于自己的经验不足工作有很多地方做的很不满意,自以后的工作中我会更多地积累经验、学习专业知识丰富自己希望能尽快地进入角色更好的完成自己的工作。在我一年的工作中,由于是刚走上领导岗位,管理经验不足,所以在工作中存在不少的问题,应在下一步的工作中加以改进方一、管理不到位。二、因工作忙乱,有时不按程序办事处事,留下安全隐患。三、各种生产规定落实不彻底,时松时紧、时好时坏。四、对自己学习的力度不够大。改进方一、管理不到位是因为生产中的很多规章制度没落实。因而在今后工作中配合车间主任加大各项工作的落实力度、检查力度、考评力度。二、不按程序办事处事,是因为自己有时对工作内容不明了,因此在今后工作中要加大对自己“规范化”学习的力度与深度。三、安排的很多事情落实不切底,是因为执行力度不够。在今后工作中要严格要求员工对定了的事就要执行,执行就要到位;凡事都必须要有“安排、落实、检查、考核、评定”等程序。201*年考核目标计划年产量4300吨,A级品率94%,产品收率98%,内控成本高湿季节电费1520,非高湿季节1370,包装费用480。201*年我会认真配合车间领导按以下几点做好工作。向管理创新要成绩向不合理要成绩向追根揭底要成绩向提前预防要成绩向回收要成绩向小改小革要成绩向设备要成绩向工艺要成绩向培训要成绩我相信,只要一心扑在工作上积极配合车间领导,诚恳作人,扎实做事,恪尽职守,一如既往的强化管理,始终如一的保持良好的精神状态,以强烈的事业心与责任感去努力克服困难,迎接挑战,牢固树立“自信不自满,潜心做事”的思想,相信自己的各项工作就会有起色也一定能为公司的腾飞做出自己的新贡献。友情提示本文中关于《生产管理工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,生产管理工作总结该篇文章建议您自主创作。三化管理工作总结明珠社区三化管理工作总结为进一步巩固和深化“社区班子建设年”活动成果,推动全区社区规范化建设再上新水平,明珠社区确定201*年为“社区三化管理年”,全面构建“社区网格化、协同化、信息化”的社区管理模式,提高社区工作民主化、规范化、科学化水平,为推动全区经济社会又好又快发展提供有力保证。(一)通过开通明珠社区服务网、明珠讲堂、手机学堂,畅通了党员干部的学习渠道。今年我社区为了使党员群众便于参与学习,开通了明珠社区讲堂,定期组织党员群众进行学习,学习的内容有政府重要文件精神、中共党史学习、先进的工作学习方法等,至今为止已组织集中学习21次,通过学习使广大党员、干部、群众正确认识党的历史,牢固树立坚持中国共产党领导、坚持中国特色社会主义道路的信心,继承和发扬党的光荣传统和优良作风,都具有十分重要的意义。利用社区通开通了手机学堂,把学习材料不定期的以短信形式发送到每一名党员干部手机上,使党员干部足不出户就能参加学习,使学习成为经常性。开通了明珠社区服务网,把政府文件和信息、相关政策通过服务网向居民公布,增加工作透明度的同时,也能随时随地的了解社区的工作动态,提高了工作效率。(二)采用分片、分块、分栋管理,畅通了社区的信息反馈渠道。为了以服务带动管理,真正的做到群众有所呼,我有所应,社区以楼栋为单位,每栋楼设一名信息,负责反馈了本栋楼的所有信息,每三栋楼选聘一名居民代表,负责将本块的信息反馈到社区,把社区栋居民楼分成四片,每一片由一名社区干部负责管理,这样就形成了社区干部管片、居民代表管块、信息员管栋的网格化管理模式。今年以来共开展民情调查问卷2次;共1200份,把居民群众反馈上来的热点、难点问题进行统计,把反馈的结果及时报送街道相关部门,尽快解决。通过这些工作的开展,为化解社会矛盾、维护社会稳定排查社会问题、精细服务群众加强公共安全体系、营造良好社会环境!(三)建立了党员议事会、居民代表议事会,畅通了党员群众参政议政的渠道。根据我支部议事会党员年龄偏高这一情况,今年我们组织所有党员对议事会成员进行了重新投票选举工作,把相对年青一些的党员选入议事会成员,以他们带动所有党员,用他们的创新思维来开展工作,为工作开展提供了保障。本着民主、公开、公正的原则,调动居民参政、议政,在26名居民代表中投票选举出7名有正义感,有水平,热心支持社区工作的居民代表,聘为我们的居民议事会代表,使居民的意见和建议能够及时反馈,更好的为居民服务。(四)便民机制代理制,畅通了居民办事难的渠道。针对居民办事难的问题,我社区开展了为民服务全程代理制,建立了“明珠社区QQ群”,把所有社区业务在群内公开,并把办理各项业务所需的程序及证件通过网络发布,方便居民办事,把社区工作人员所负责的各项工作进行公示,手机号码公开,随时随地为居民办理各项业务,解决了居民办事难的问题。三、为了解决好居民群众生产生活密切相关的各类问题,今年我社区在街道党工委的领导下,开展为群众办实事活动,今年我社区办实事活动共有七项内容(一)积极协助办事处改建了明珠社区便民市场,方便群众生活。(二)建设爱心超市,帮扶困难群众。(三)建立了义工队伍,鼓励社区居民积极参与,引导他们从小事做起,从身边的事做起,讲奉献,比付出,营造和谐的社区氛围。(四)对社区内的楼栋门牌进行统一编号、挂牌,街巷统一命名挂牌,实现统一管理,使社区整体规范化。(五)完善居民区文化广场设施,跟定群众业余文化生活。(六)成立社区劳务服务公司,逐渐提升为民服务水平。(七)在办事处的支持下,建立了社区艺术团,方便群众参与活动,使爱好音乐的老人老有所乐。明珠社区党支部扩展阅读维修车间一季度三化管理工作总结维修车间一季度三化管理工作总结一季度,维修车间积极响应中心号召,结合自身工作实际情况,大力开展“三化”管理工作,维修车间将“合理化建议”、“标准化操作”、“精细化管理使”作为车间管理的重中之重,使“三化”管理工作理念深入人心,下面就对一季度的“三化”管理做如下总结一、合理化建议方面维修车间在组织全员提合理化建议的过程中,本着重在落实的原则,加强过程控制,做到有建议、有评审、有整改、有验收,实现闭环管理。车间充分调动每一位员工参与合理化建议活动的积极性,每月组织员工提合理化建议,重点从生产管理、安全环保、节能降耗等方面查缺补漏。对所提合理化建议,都要有现状分析、有整改措施,并切实具有可操作性。车间每月组织技术人员进行汇总分析,对切实可行的,完善落实方案,制定落实计划,明确完成时间、完成标准和责任人进行落实,车间主要负责人每月检查验收,一季度维修车间共提交合理化建议XX条,采纳XX条,其中中心采纳XX条,公司采纳XX条。二、标准化操作方面各位领导您们好!感谢各位领导来到检修车间光临指导,作为检修车间一名普通检修电工,能代表车间全体员工向各位领导汇报检修车间实施精细化管理后的一些感受,深感荣幸,有不妥之处恳请各位领导批评指正。检修车间被部确定为精细化管理试点单位后,在员工中引起了强烈的反响,但更多的是担心;精细化管理到底是什么样的管理模式?实施精细化管理后,自己的收入会不会减少?是不是被评为机会员工就可能下岗了?集团公司经济效益和各方面做得都很好,为什么还要搞精细化管理呢?这是当时车间员工的真实心态。从那时起,车间领导每天都讲精细化管理的意义、目的。每天讲的全是精细化,经常搞培训,我们对这些高密度的学习、培训和考试感到了巨大的压力。后来才知道这是宣传教育阶段时的硬性灌输、强制性学习,不采取这种强制灌输、强制性学习手段我们就无法实现思想观念上的转变。经过反复学习我们对精细化管理从不认识到认识,从不理解到理解,思想观念发生了根本转变,认识到精细化管理是企业发展的必经之路,企业要发展,只有通过精细化管理才会使企业做大做强,企业强大员工的利益也会不断的提高,才会有所保障。应该说精细化管理关系到每名员工的切身利益。在运行和正式实施中我的体会和感受是这样的一、整理、清洁、规范给自身带来的益处过去我在生活上杂乱无章,不拘小节,工作中存在着诸多如工具、材料等等乱仍乱放的习惯性毛病,但是通过实施精细化管理,从强制到自觉,真是变了一个人,回家里也主动收拾屋子,这些活过去我根本就不干,连媳妇都夸我变得出息了,立整了。虽然我和所有员工的文明行为收到了实际效果,但与精细化管理要求还有距离,但变化是实实在在的。通过定置管理厂区环境、班组环境、现场环境,小到每个人的更衣箱、水杯,大到设备都规范、整洁、有序,短短几个月就有如此大的变化,让我们感到吃惊,变化太快了,领导抓的紧,员工就得跑步前进,否则就会掉队。让我们每天都工作和生活在这样一个舒心的环境中心情更舒畅了、干劲更足了,再干不好工作真谁也对不起了。现在我们班组已经达到了人人都有事干、事事都有人管、人人都能把每件事做好、每件事都有人考核的管理流程的要求。每次作业前都按工作程序去作业,虽然比过去麻烦了费时了,但是安全有了切实的保证,检修质量也提高了。以我们班为例,实施精细化管理后的三个多月的时间里,在少油断路器机构解体检修、少油断路器、互感器、隔离开关等检修中没有出现过质量问题,因为检修有了标准,有了工艺要求,有了制度的约束,不是你想不想这样干而是必须这样干,要求高了,标准高了,这就是精细化管理所带来的必然结果。二、素养、准时、严谨使我的责任心得到了进一步提高精细化管理考核细则中“素养”一项内容包括业务水平、技能、言行举止、团结协作等方面。这些要求刚开始的时候很难适应,因为过去养成的一些不良习惯,比如乱仍烟头、敞胸露怀、不文明的口头语等等一下子很难改掉,所以这方面在考核中经常被扣分,很丢面子。我自己暗下决心一定要改掉不良习惯,争当优秀员工。在这之后,在班里我被评为优秀员工的次数最多,但也有被评为合格员工的时候,这就是“三工转换”嘛,这就是“激励机制”。在周五讲评中,刚开始大家都不好意思、张不开嘴,时间长也就习惯了、适应了。你今天是优秀员工,明天就可能是机会员工。刚一松劲,就可能被别人超过去了,所以必须保持旺盛的干劲,必须钻研技术业务,没有技术能力就别想当优秀员工。爱岗敬业、钻研技术,重要是工作态度,养成了一丝不苟、严细认真的良好工作习惯是精细化管理的目的。通过精细化管理使我们的责任心得到了增强,比如我、还有其他很多同志,每天都早早来到班上把班组的卫生分担区打扫一遍,没有人安排我们这么做,这完全是靠自觉性的,我想这也就是文明行为的初步养成吧。三、作业程序清晰了,安全有了可靠的保证通过精细化管理,我觉得安全真的有了可靠的保证,人的不安全因素,设备隐患排查处理走上了规范的轨道,从安全技术措施到每一道工序、每一个环节都有人管,都有人监护。作业现场井然有序。我们的安全意识也得到了增强,每天的班前会集体安全宣誓为每天安全工作打下了思想基础;作业前的指定安全重点防范成为护身符;班后的安全工作总结形成了一个大的良性循环,运行起来顺畅,安全也有了切实的保证。比如在隐患发现与处理上,过去不是自己包的设备,根本就不看,更不用说去管了。通过精细化管理我们的责任心增强了,把本班组甚至全车间的设备都包含进去,每个人都在发挥作用。如在小康变电所住宅区少油断路器机构解体检修时,我发现出口隔离开关相支持绝缘子有裂纹,我马上向班长汇报,经车间安排及时进行了更换,避免了一起重大事故的发生。把别人包的设备当成自己的设备,这是我们最大的变化,也就是通过精细化管理把我们每个人都溶入到团队的整体利益上了。今年在“一百”活动中我们班还被部评为“优秀班组”。年终被车间推荐为部的“先进班组”。总之,通过精细化管理我切身体会到一是我们的思想观念、精神面貌与工作态度发生了改变。二是工作程序、工艺要求、质量标准得到了理顺,走上了规范化。三是安全有了保证,各种制度的严肃性体现出来了。四是文明行为已初步形成,自觉性得到了提高。我相信通过精细化管理可以达到作业规范、行为文明、现场清洁、环境清新的工作格局。使我们每一名员工都切实感到了实实在在的变化,随着精细化管理的不断深入,企业的前途、员工的利益一定会更上一层楼,精细化管理成果一定更加丰硕!谢谢各位领导!本报讯“现在这个摇枕翻转机真是省事,整个翻转只用三个按钮控制就可以自动完成,真是不赖!”3月18日,郑州北车辆段负责摇枕翻转检查的职工赵鹏试用新型摇枕翻转机后,
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