供电服务班组年终总结

供电服务班组年终总结供电服务班组年终总结供电服务班组年终总结20xx年，XX电力企业工作仅仅围绕安全运行，从班组安全生产、文明生产、基础管理和精神文明建设等基础点出发，强化班组管理，逐步提升班组综合管理水平，顺利完成了各项生产经营任务。关于20xx年的工作成果，我在此做下汇报：1、建立制度，健全组织，确保班组建设顺利展开厂部一直把班组建设工作放在十分重要的位置来抓，不断强化领导、健全组织。年初我们成立了以副厂长徐新民为组长、副厂长王俊杰、工会主席郭晓宏为副组长的班组建设领导小组，成立了以5个职能部门相关人员组成的班组建设工作小组，建立了班组建设的组织机构。各单位也成立了以党政领导为组长，班组长为成员的班组建设领导小组，班组长直接负责本班组的班组建设工作。做到了班组建设工作有人抓、有人管，分工负责，层层落实责任，实现管理到位。我们结合企业改革、发展的现状，认真总结以往班组管理工作的经验，量化目标，不断革新、完善班组建设考评标准。我们修订了《丹江口水力发电厂班组建设管理规定》，从安全生产、文明生产、基础管理、文明创建、民主管理5个方面，确定了班组建设考核细则，为班组建设提供了考核标准。在此基础上，各单位结合各自的工作实际和所属班组专业特性及特点，制定了具体的考评标准和年度目标。保卫中心制定了《班组评先细则》，每季度对班组进行考核，从班组建设、班组活动、劳作纪律、安全生产、综合治理、计划生育、环境卫生等细化指标考核结果中评出3个先进班组，各奖励300元。通过把效益工资分配同岗位责任大小相结合、与个人工作业绩相结合，与班组管理和革新相结合，形成了工作中比、学、赶、超的合格势态。2、以安全文明生产为中心，认真落实和落实班组建设工作的各项规章制度，特别班组建设工作的实效性全厂完成了全年3个100天的安全生产任务，截至20xx年底全厂连续安全生产达4135天。各分场严格落实安全生产责任制，与班组签订了安全生产责任书。各个班组认真落实“职业安全健康体系〞和“质量体系〞要求，坚持了每周的安全生产例会，认真执行了设备日常巡查制度、劳作防护管理等规章制度，同时依据安监部要求，积极展开隐患排查整理工作。各班组结合“安全生产月〞、“安康杯〞等活动，扎实有效的展开了一系列安全生产确保活动，电一、起运、机修等单位组织学习了《电厂设备巡回检查管理规定》、《电厂设备缺陷管理规定》、《电厂反习惯性违章管理规定》、《电厂安全生产使命规定》等各项规章制度，提升了班组成员的安全生产意识，确保了全厂设备和人身安全。按照电厂定置管理、文明施工的管理要求，一线各班组做到了办公室等场所的门窗玻璃齐全洁净，办公桌、椅、柜内外放置物体整齐规范，工器具、备品备件等应按规定排列有序。监测分场大坝监测班工作点多面广，工作环境复杂，仪器设备昂贵。他们要求每位职工着装做到符合安全防护的要求，现场管理符合文明施工要求。他们强化了资料管理工作，对技术档案、资料、技术图纸等重要资料由专人管理，使用书面材料和电子档案双备份，储存齐全完整，并定期交档案室归档管理，文明、高效、保质保量的完成分场下达的各项工作任务。3、规范班组记录，强化基础管理我们对班组记录进行了规范，确定了班长工作日志、技术、安全工作记录及技术档案资料记录、职工培训记录、政治学习与民主管理等5个内容3本记录，综合治理工作记录也要在班组记录中进行记载，对各部分的记录内容都提出了规范和标准，要求有专人负责记录整理。全年我们进行了3次检查，强化了基础管理工作4、以班组长为重点，强化了以班组为基础的技术培训管理20xx年，我们着重抓好班组长的能力提升和培养。我们组织了班组长培训班，聘请专业培训机构就班组管理的理论为班组长进行授课，各班组长都提交了参加培训的`心得和体会。同时，我们联系了同行业的4个电厂，分2批组织班组长外出进行了学习和视察，学习了兄弟单位的先进经验，开拓了班组长的视野。在此基础上，我们组织了班组长培训班座谈会，交流了学习心得和体会，提出了改善班组各项管理工作的建议和看法。各单位依据自身特点，展开了形式多样、富有成效的培训活动。运行分场每值每月展开至少两次考问讲解及至少两次反事故演习，全年完成280次考问讲解和反事故演习，同时组织值班员参加厂部事故应急预案演练，提升了值班员处理突发事件的实战能力。电一分场结合实际工作，采纳现场和集中针对性培训，如5号机改造前展开5号发电机定子线棒安装工艺、大型发电机安装技术规范、定子绑线及绝缘包扎工艺、5号发电机铁损试验等适应性岗位培训;保卫中心革新班组方式，建立了“周四学习制〞,他们确定每周四为学习日，领导班子成员坚持参加每周四的班组职工安全和思想政治教育工作的学习，既密切了干群关系，又使每位职工切实熟悉到安全的重要性和必要性，这样的方式值得提倡和推广。5、扎实有效推动精神文明建设和民主管理工作全厂各班组较好的坚持了政治学习制度，认真展开了十七大精神、集团公司和电厂工作会、党建会、职代会、普法等会议精神的学习，确保了各项会议精神在基层的落实落实。20xx年是电厂的管理年，全厂各班组通过定期召开民主生活会，执行重大问题集体讨论，落实落实上级精神，强化了民主管理工作。通过展开创建职工之家和职工小家活动，提升了班组成员的主人翁责任感和归属感，形成了团结、互助、民主、和谐的合格风尚。一线班组全部参加了“安康杯〞，提出合理化建议55条，为全厂安全运行做出了积极贡献。6、存在的问题和不够由于前台和后台的工作性质有一定差别，班组建设的标准和起点也不同，水平差异较大。前方一线班组普遍展开的较规范，后方部分班组有相当大的差距。二是基础管理工作缺乏，相当一部分单位和班组做了很多工作，没有相关记录或记录不完整;三是有部分班组记录有虚假成分。四是部分班组没有纳进到班组建设的范围。这些问题要在以后的工作中进行整改。供电服务班组年终总结××*供电所现有职工××人，其中女职工××人，男职工××人,党员××人，大专以上学历××人。我们按规范化管理要求，设置配电班、营销班、用电检查班和办公室。负责辖区内10千伏及以下配电线路的运行维护管理和16000余名用电客户的抄核收等供电服务工作。近年来，××*供电所按照“抓队伍强素养、抓管理促规范、抓革新促发展〞的工作思路，着力创建省一流标杆班组，得到上级领导的大力支持，班组的各项工作取得了新突破、迈上了新台阶。并在今年先后获得了“市级文明单位〞、“州级文明班组〞、“全州电力系统先进班组〞等荣誉称号。一、建立配网管理制度××*供电所建立和执行了六大配网管理制度：一是建立配网定期维护制度。对10kv和380/220v线路按照维护使命落实到班组和个人，按月定期维护。二是建立定期清理通道制度。电力线路通道按照线路管理范围将使命明确到班组和个人，执行每年春秋两次重点清理和一月一次清理。三是建立定期试验保护装置制度。台区保护装置每月定期进行试验，并做好试验记录。四是建立定期监测负荷制度。落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流，同时为业扩报装提供依据，防止过负荷烧毁变压器。五是建立定期监测用户电压制度。台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压，对电压质量偏低的要有计划的进行改造。六是建立冬试冬修制度。每年冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻，所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。到今年为止，××*供电所负责维护管理10kv供电线路8条238.62公里，配电台区164个7400千伏安，380v线路129.916公里，220v线路1294.288公里。配网结构显然改善，设备完好率达100%，供电可靠率达到99.83%以上，确保了本地工农业生产及人民生活用电。二、积极促进发展推行一流管理××*供电所以公司创建省一流供电企业为契机，以深入同业对标和标准化作业为杠杆，进一步规范了工作要求与工作流程，已经建立起适应电力体制改革要求的企业管理基础平台。一、安全管理特别长效。安全是企业的生命线，××*供电所始终把安全生产放在一切工作的首位，通过落实全员安全生产责任制，加大安全教育宣扬力度，组织召开月安全生产分析会，落实落实新安规、新两票制度，认真展开同业对标和“三标两率〞工作，细化安全组织措施和技术措施，今年，××*供电所班组未发生任何电力生产人身伤亡事故、一般电网及设备事故、误操作事故、乡村触电事故及责任障碍和轻伤。二、经营管理特别实效。(一)是保增量。近年来，××供电所抢抓西部大开发、宜万铁路、沪蓉西高速公路等建设机遇，建立了严密规范的市场分析和推测机制，提升了负荷推测分析的科学性，供、售电量和售电收入呈逐年上升趋势。(二)是保均价。以营业普查为契机，规范不合理的用电类别，清理用电市场，严控跑、冒、滴、漏，确保了均价上升。(三)是降线损。按照分线路、分台区、分压、分相的线损“四分〞管理机制对线损较大的台区执行了地毯式的检查和抄表，对所有专变及大客户的表计进行轮检替换，确保了关口计量准确，堵塞了偷漏电行为。(四)是保费收。加大宣扬力度，培育客户按时交费意识;采纳定点座收、预交、走收等方式方便客户交费，建立完善大用户预警等机制，防范欠费风险，确保了电费日清月结;大力推行预交电费制度，动员客户预交电费，加速了电费资金回笼。三、强化革新应用一流技术1、积极推动远程抄表自动化系统。对100kva及以上的专变用户和商住小区用户全部执行了远程自动抄表，通过计算班组服务口号班组服务口号每一次努力都是最优的亲近，每一滴汗水都是机遇的滋润。下面我们来看看班组服务口号，仅供大家参照！〔1〕学问多深也别满足，过失多小也别忽略。〔2〕孩儿立志出乡关，学不成名誓不还。〔3〕我们的理念是：没有最好，只有更好。〔4〕天行健，君子以自强不息。〔5〕千淘万漉虽辛劳，吹尽黄沙始到玺。〔6〕学之染人，甚于丹春。〔7〕博学敏思，立志共兴。〔8〕团结拼搏，争创佳绩。〔9〕浩然明理，俨然肯学。〔10〕创建快乐学习园地，营造和谐工作氛围。〔11〕行动是成功的开始，等待是失败的源头。〔12〕不夺桂冠誓不回，那怕销得人憔悴。〔13〕学习要专，专生能；工作要勤，勤生效。〔14〕求新、求变、求发展，平凡岗位当尖兵。〔15〕文明友爱，求学拼搏。〔16〕愉快学习，健康成长。〔17〕以身作则，尽我所能。〔18〕企业抓纲，纲举目张；班组管人，以人为本。〔19〕为了梦想，我们不懈努力。〔20〕鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。〔21〕功崇惟志，业广为勤。〔22〕谦虚是学习的朋友，自满是学习的.敌人。〔23〕机遇偏爱有准备的头脑。〔24〕不经一番寒彻骨，怎得考试高分来。〔25〕信心决定一切，细节决定成败。〔26〕古之成大事者，不惟有超世之才，必有坚忍不拔之志。〔27〕宝剑不磨要生锈；人不学习要落后。〔28〕人功不竭，天巧不传。〔29〕我自信，我出色，我努力，我成功。〔30〕多为对方想一点，多为对方做一点。〔31〕刹住违章和隐患，谋求幸福和平安。〔32〕通知书，不要让我哭泣，全力拼，辉煌伸手可及。〔33〕要有好的灌溉，才有好的成果。〔34〕北大清华少年心，花香鸟语春天事。〔35〕勤奋学习，顽强拼搏。〔36〕深思乐学，团结进取。〔37〕应知学问难，在乎点滴勤。〔38〕乐学苦思，敏锐革新。〔39〕心中存信念，努力永不只。〔40〕小成功靠自己，大成功靠团队。〔41〕精研博学，笃行仁德。〔42〕好方法事半功倍，好习惯受益终身。〔43〕努力造就实力，态度决定高度。〔44〕战胜自我不服输，高考场上显身手。〔45〕立志漫长清华园，勤奋方能未明湖。〔46〕勤奋乐学，团结拼搏。〔47〕不惜寸阴于今日，必留遗憾于明日。〔48〕十年寒窗寂寞伴，一朝成名幸福随。〔49〕查漏补缺，萃取知识精华，争分夺秒，成就三年梦想。〔50〕人格自尊，行为自律，学习自主，生活自理。〔51〕不从泥泞不堪的小道上迈步，就踏不上铺满鲜花的大路。〔52〕一朝习惯，万事易办。〔53〕把握现在，决战今天。〔54〕剖析在昨天、革新在今天、升级在明天。〔55〕志存高远，爱拼才会赢。〔56〕博学审问慎思明辨笃行。〔57〕只要不放弃努力和追求，小草也有点缀春天的价值。