公司管理人员个人总结

公司管理人员个人总结08/09年度网络管理员工作总结在公司领导及各部门各同事的支持和帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不够，本人就本年度的工作总结如下：1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，及时的到现场进行故障处理；2、对每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制互相传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹；3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不必需要的服务，关闭Guset帐号等；4、机房服务器系统更新，系统从原有的Win2000server更新到Win2003server，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，使原料系统和化验系统客户端死机率为'0'，从而提升了原料过磅速度和计算速度；5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提升上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提升，保证网络顺畅；6，对服务器数据按时备份，保证了公司的数据安全性和完整性；7，今年的榨季初期，在软件服务商的配合下，在原有程序的基础上完成了互助小助统计程序的编写，从而减轻了原料核算员的统计工作量和出错率；为进一步完善原料种植档案管理工作，配合软件服务商开发了原料种植管理系统；8，对公司所属的影像设备定期保养维护，保证公司各类会议和活动展开正常顺利；9，积级参加了公司来人来客接待工作，配合部门同事完成各项行政事务处理工作；10，在工作中，强化了对SQLserver数据库的熟悉，可以独立完成公司必需要各类数据的查询分析；还学会了Delphi程序开发语言基础，并独立完成了甘蔗分级统计明细报表简易程序的编写，使操作员可以自行快速的将火烧、倒伏、霜冻、旱枯等类型的进厂数据统计出来。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，尽力做好本职工作，服务工作。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也熟悉到自己的不够之处：1，工作思路有点峡窄，对现代网络技术的发展熟悉的不够全面，对新技术掌握速度还不够及时；2，对硬件故障分析还不够全面，因些会出现有些时候简单问题复杂处理，使故障时间增长；3，在工作中，无意识的会把自己的情绪入工作，影响服务质量，也影响了客户的工作情绪；4，与领导及同事之间的沟通能力欠缺，语言及书写能力太差，导致一些工作不能顺利展开。总结了过去，方能展望将来！辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不够之处，我对明年工作作出了以下的改善和计划：1，强化对网络技术的学习，从资料、网络等各种途径进行新技的学习，让公司用上一个合理、健康的网络；2，吸取各种失败的经验，强化自身的综合技术素养，在处理故障时，做到用最低的成本，最短的时间，最好的效果；3，继续对SQLserver数据库和Delphi程序开发语言的学习，为公司将来能脱离外员服务，节省服务费开支打下基础；4，在今后的工作中，将严格控制好自己的情绪，不把情绪带入工作，强化服务质量；5，强化语言、沟通能力，学习写作技能，并能配合同事完成部门的名项工作任务；6，配合原料部完成种植档案信息化建设，使原料种蔗面积达到有效、规范、统一化管理；7，在条件同意的状况下，安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：一、样板制作①样板制作数量为793台比去年增长了20.3，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6的主要因素。③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不够。二、日常生产质量的协调①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了2xxxx之多。②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得合格的配合。③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。三、三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到2xxxx比****年减少xxxx。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不够的主要因素。五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起****年一次验货通过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不够。六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。展望新的一年，本人力争做好以下之工作计划：一、样品工作有效及时地完成率要达90，产品检测与标准一致的准确率达98。二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.0xxxx/台。四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。〔寻找比原来用料更便宜的生产厂家〕。强化质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。时光飞逝，20_____很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在20_____工作了八个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。20_____是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了显然的提升，虽然工作中还存在这样那样的不够之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，也逐渐成熟了。一、回忆20xx经过这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不够还是存在的，比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态；对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。二、展望20xx在马上结束的20_____里，我的工作还有许多不够，我会努力强化学习并不断提升自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在马上到来的20_____年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。三、工作建议经过这段时间的工作，我关于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：1、岗位不明确，使命混乱。目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及使命的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。2、管理制度不完善，难以实施。我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的使命与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的使命是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响非常严重，这个问题希望公司领导重视，并及时解决。总体来说，我对20_____充满了期望，新年新气向，希望在20_____里，大家互相激励，共同打造出更好的金骄！业绩、考核都很重要，强调管理的重要性。没有范文。以下供参照，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建