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PAGEPAGE1管理人员学习试卷姓名:总分一、单项选择题(每小题1分,共30分)。1、保安员的基本条件是年满(),身体健康,品行良好的中国公民。A、20周岁B、16周岁C、18周岁D、21周岁2、保安员证由()负责颁发。A、人力资源和社会保障部B、公安部C、设区的市级公安机关D、省级人力资源和社会保障部门3、根据《保安员国家职业标准(试行)》,保安员国家职业的分级情况是()。A、初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师B、初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师、高级保安师C、初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师D、初级保安员、中级保安员、高级保安员、高级保安师4、保安员文化程度应达到()。A、小学毕业B、初中毕业C、高中毕业D大学毕业5、我国第一家保安服务公司成立的时间是()。A、1990年8月B、1984年12月C、1990年12月D、1984年8月6、构成礼仪最基本的三大要素是()。A、语言、行为表情、服饰器物。B、语言文明、态度亲和、举止端庄。C、语言、态度、行为。D、语言、行为表情、举止端庄。7、保安员职业道德主要内容是诚实守信、爱岗敬业、文明服务()。A、团结互助B、仪态端庄C、见义勇为D、讲究卫生8、保安员日常礼貌用语大体分为哪几类()。A、征询语、慰问语、敬语B、见面语、感谢语、致歉语、告别语C、征询语、应答语、慰问语、赞美语、敬语D、慰问语、征询语、应答语9、《保安服务管理条例》实施的时间是()。A、2009年1月1日B、2008年1月1日C、2011年1月1日D、2010年1月1日10、保安员在依法享有相应权利的同时,还必须履行以下义务()。A、遵守B、保护C、保守D、保密11、触电现场救护方法,正确的是()。A、立即断电B、呼叫120C、呼叫11912、保安员执勤要文明、合法,以下说法错误的一项是()。A、擅离职守B、礼貌待人C、办事公道D、以理服人13、()岗一般设在防范工作薄弱环节或易出现问题的部位、区域,按照一定的巡回路线和范围进行巡视、查看、守护。A、固定岗B、瞭望岗C、流动岗D、轮流岗14、保安员在执勤时发现事故或案件,要主动配合有关部门做好现场的()工作。A、破案B、勘察C、询问D、保护15、签订保安合同时,应按照()等相关法律规定。A、《合同法》B、《劳动法》C、《民法》D、《行政法》16、人员密集场所巡逻的特点包括()。A、危险因素不确定、勤务难度大B、精力、体能消耗大、勤务难度大C、勤务难度大、处置要求高、体能消耗大D、危险因素不确定、勤务难度大、精力、体能消耗大、处置要求高17、当代中国法律主要是以()为核心。A、法律B、宪法C、行政法规D、规章18、治安管理处罚的种类正确的一项是()。A、警告、罚款B、警告、罚款、行政拘留、吊销公安机关发放的许可证C、罚款、行政拘留D、吊销许可证、罚款19、我国社会保险主要包括哪五种()。.A、养老、医疗、工伤、生育、伤残B、养老、医疗、失业、工伤、生育C、养老、医疗、伤残、工伤、死亡、D、养老、医疗、工伤、死亡、生育20、下面对保安勤务的特点叙述错误的一项是()。A、具有专项权B、具有契约性C、具有服务性D、具有特权性21、下列不属于治安管理处罚的是()。A、赔偿B、罚款C、拘留D、警告22、下列不可以自行招用人员从事保安职业的单位是()。A、保安服务公司B、公安机关C、娱乐场所D、企业事业单位23、保安员工作纪律中错误的一项是()。A、严守客户的商业机密和个人隐私B、积极协助公安机关维护社会治安C、一切听从客户的要求D、廉洁奉公,不谋私利24、人员在火场疏散时,发现衣服被烧着,此时处理错误的是()。A、脱衣B、就地打滚C、将火扑灭D、继续奔跑25、违反治安管理行为特征错误的是()。A、社会危害性B、刑事违法性C、治安违法性D、应受处罚性26、劳动者与用人单位之间确定劳动关系后,如需解除劳动合同的,劳动者需提前()日书面通知用人单位要求解除劳动合同。A、20日B、15日C、30日D、10日27、保安员在提供保安服务时,共有()种行为是禁止的。A、8种B、7种C、6种D、5种28、下列不符合爱岗敬业的要求是()。A、敬业B、乐业C、渎职D、勤业29、在对保安人员的管理上错误的一项是()。A、讲人情B、严格要求C、赏罚分明D、实行优胜劣汰30、保安员职业道德是指保安员在保安服务活动中应遵循的()。A、行为准则、文明服务B、行为准则、基本规范C、基本规范、爱岗敬业D、文明服务、诚实守信二、多项选择题(每小题2分,共30分)。1、保安服务具有()的特点。A特许性B有偿性C防范性D契约性E、风险性2、为确保服务质量,强化规范管理,保安从业单位应建立健全()等管理制度。A保安服务管理制度B岗位责任制度C保安员管理制度D紧急情况应急预案E枪支管理制度3、保安员依法享有相应权利的同时,还必须履行()的义务。A、守法义务B、履行合同的义务C、保密义务D、遵纪义务4、保安员行为举止主要包括()。A、举止端庄B、仪表整洁C、动作规范D、举止规范E、仪表规范5、保安员的工作纪律是()。A、严守客户的商业机密和个人隐私B、积极协助公安机关维护社会治安C、一切服从客户的需要D、廉洁奉公、不谋私利6、下列属保安服务的基础专业知识的是()。A、保安勤务知识B、安全技术及防范知识C、消防安全知识D、保安人员的职责和权限7、出入口守卫主要通过()来实施。A、报告B、验证C、疏导D、登记E、观察8、保安员在保安服务活动中要求做到()。A、仪表端庄B、语言规范C、举止得体D、礼貌待人9、灭火器按所充装的灭火剂种类的不同,目前常用的灭火器类型有()。A、泡沫灭火器B、二氧化碳灭火器C、干粉灭火器D、酸碱灭火器10、预防和减少火灾发生的一个重要途径就是及时发现和消除火灾隐患,防火巡查的内容包括()。A、用火、用电有无违章情况B、安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好C、消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整D、常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否对方物品影响使用E、消防安全重点部位的物资在岗情况11、灭火器的摆放地点、位置应当便于使用、便于管理,原则上要符合以下几方面要求()。A、设置要醒目B、取用要灵活C、存放要牢固D、标志要明显12、使用止血带时,如果现场找不到表带式止血带等专用止血带,可用()等代替。A、绳索B、布条C、领带D、电线E、铁丝13、出入口守卫就是通常所说的门卫,出入口守卫是在固定岗位进行检查、警戒的活动,是服务区域安全的第一道防线,具有哪些特点()。A、人员较少B、位置独立C、岗位固定D、工作连续E、特殊岗位F、对象复杂14、在目标部位守护中可采取设置()形式对目标部位进行守护。A、固定岗B、流动岗C、换班岗D、瞭望岗E、安全技术防范15、正当防卫是公民的一项合法权利,但是必须符合()条件,否则也可能构成违法或者犯罪。A、必须有正当的防卫意图B、必须有不法侵害发生C、必须不法侵害正在进行D、必须针对不法侵害者本人实施E、防卫行为不能超过“必要限制”三、判断题(每小题1分,共40分)正确的打“√”错误的打“×”1、自行招用保安员的单位提供保安服务的范围不仅限于单位内部,也可以在本单位以外区域提供保安服务。()2、保安从业单位包括保安服务公司和自行招用保安员的单位。()3、保安员必须具有高中以上学历的中国公民并取得保安员证。()4、保安员在提供保安服务时发现有盗窃等违法犯罪嫌疑的,可以报请服务单位领导同意,限制其人身自由并搜查其身体。()5、曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者三次以上行政拘留的人员不得担任保安员。()6、保安员有权拒绝执行保安从业单位或者客户单位的违法指令。()7、保安员在不同服务范围内,工作期间,可以不佩戴统一的保安服务标志。()8、保安员不得酗酒、赌博和打架斗殴,不得参加封建迷信活动。()9、保安员徒步巡逻一般以组织形式进行,主要有单线巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和点线巡逻等形式。()10、保安服务业是提供有偿服务的行业。()11、保安员不得纹身,不得染发、染指甲,不得化浓妆、戴首饰。()12、为了防止丢失,应将灭火器放在比较隐蔽的房间里或角落处。()13、火灾等事故发生后,快速灭火是第一位的。()14、保安员在执勤过程中享有特权,任何人都必须无条件的服从。()15、保安从业单位不得指使、纵容保安员阻碍依法执行公物、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。()16、保安员是一种执法人员。()17、娱乐场所需要保安员,可以自行招用。()18、保安制服不准与便服混穿,但不同季节的保安制服可以混穿。()19、保安员在夜间单独执勤时可以带刀来保证自身安全。()20、保安员交接班时要按规定做好记录,交班人员应按照交接班制度的要求,在记录本指定位置记录当班情况并签名,接班人员查看无误后签字接班。()21、保安员在验证、登记、观察和疏导过程中,发现可疑人员或可疑情况要及时向服务单位报告,必要时应立即报警。()22、保安武装守护的任务是确保守护目标的安全,防止违法犯罪分子的破坏活动,协助服务单位维护区域的秩序,预防和处置可能危害守护目标的事故和灾害。()23、保安员在执行过程中,无论采取什么方法和手段都没关系。()24、保安押运是保安服务的重要内容之一,也是确保客户单位财务安全的重要措施。()25、保安押运时,物品抵达目的地后,押运人员不需要加强警戒,观察周围动态()26、保安员与用人单位之间建立劳动关系后,实行自愿,可以签订劳动合同,也可以不签订劳动合同。()27、据《刑法》规定,不认为是犯罪的行为,就不要处罚。()28、防火工作属于消防责任人的事情,与保安工作没有关系。()29、男保安员不准留长发、大鬓角和胡须,女保安发辫不得过肩。()30、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。()31、保安员在担任门卫执勤时,有领导经过应行举手礼或注目礼。()32、保安员在与用人单位确定劳动关系后,如想解除劳动合同,不需要任何原因,可以立即单方解除劳
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