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我国基于互联网的医药冷链物流的发展现状综述近年来,随着我国医药行业的变革和OTC医药商场的疾速发展,越来越多的医药生产、流转企业开展了配套物流设施的建设,基于互联网的医药冷链物流市场的无序状态有所好转。一方面,由于我国基于互联网的医药冷链物流公的司一般地都有自己上、下流的企业,一些企业用自营的形式,实现了企业各部门物品供应与配送,这使医药流转的环节有效地缩短,因而有利降低流转的成本,提高流通的效率,提高服务的质量;与此同时,也对于规范医药的市场,有效减少幕后操作,降低医药的价格,打击假冒伪劣以及非法医药市场,起到了一定的效果。另外,一些较有实力的国有的控股与民营及外资基于互联网的医药冷链物流公司的规模不断地扩大,行业势力显出的势头已出现。以国药控股为首的国家贴息扶持的公司正全国范围内进行快速地整合;民营的基于互联网的医药冷链物流公司携手了国际资本加速的做强做大;区域物流联盟形成改变了单个的地区基于互联网的医药冷链物流市场的格局。与国外相比,我国医药物流的发展十分缓慢,虽然药品市场巨大,但流通总额仅有美国的三分之一,但费用却高达数倍,效率极低。其中有一个值得关注的地方就是我国没有成熟而强大的第三方物流体系。而在美国,第三方物流的市场份额占到了33%。因此,可以说我国和国外发达国家在第三方物流的发展方面有巨大的差距,一些小型的第三方企业即使参与了药品运输,其现代化,信息化效率也几乎没有。我国药品流通领域环节过多,机构臃肿,导致效率低下,配送时间超长,还引起许多安全隐患,这些都是因为自身的不专业化和信息化。如果能够建立其强大的第三方专业性药物运输体系,凭借现代化的网络架构以及高效的专业管理体系,对于提升整个行业的效率具有十分重要的意义。医药冷链物流是一个由相互关联、相互制约的众多因素构成的复杂系统,对其进行质量管理既要考虑到医药冷链物流的特殊性,又要顾及质量工程理论的适用性和可行性。因此,为了完善医药冷链物流质量管理体系,提高冷链医药品质量安全水平,本文的重点是引入全面质量管理理论,对医药冷链物流质量管理过程中的影响要素进行分析,基于“一个系统”、“两个界面”、“三个要素”、“四个过程”的组织架构,医药行业对于物流的需求,基于互联网的医药冷链物流可分成医药制造业物流和与医药流转业物流两个方面。不同医药产品,有着不同物流需求。从基于互联网的医药冷链物流的流通程序看(如图1所示),医药制造业的物流服务需求体现为采购物流和生产物流两个方面。图1医药行业物流供应链的构成医药流通业物流处于医药产业供应链的后端,也称为后期物流。医药流通产业物流的一般模式分为三种(如图2所示)。第一、二种模式由医药经营企业作为中间商来经销医药,通过它们销售到医院或药店;第三种模式由医药生产企业直销进入医院和药店。图2医药流通产业物流的一般模式我国基于互联网的医药冷链物流公司的物流模式为三种类型。首先是医药零售连锁公司门店的物流配送。其供给的配送业务除了供给传统的仓储与运输这两项基础性的服务之外,还负责了医药的收购。这是连锁的药店能够大幅度的下降流通的成本之关键。图3反映了医药零售连锁公司物流配送基础体系。图3医药零售连锁公司物流配送的基础体系其次是面向公司外部供给服务的社会物流的配送体系,其实质就是第三方的基于互联网的医药冷链物流的服务。其中的大多数通常只是供给仓储与运输这两种基本功能性的服务,不为公司代购医药,现在这类物流的市场竞争的主体很多,既有较专业化物流公司,也包含具有物流的设施与能力医药出产、流通公司,还有相当一部分传统运输的企业和仓储企业以及货运代理的业主。最终是医药电子商务模式。国内许多省、市政府和卫生系统纷纷推行医药公开投标采购。由于医药集中投标采购,多家医院一起投标,参和竞标的医药生产公司数量众多,投标医药的种类繁杂,再加上投标步骤有必要遵循法律和法规,程序严格,导致投标工作自身的工作量非常大。如果用传统人工方法来处理,不仅耗力费时效率低,人为的因素也是难以排除的。一起,医药是种特

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