市场调研报告内容

市场调研报告内容市场调研报告内容郑州——河南省省会，全省政治、经济、文化中心。总面积7446.2平方公里，人口716万。地处中华腹地，九州之中，十省通衢。北临黄河，西依嵩山，东、南接黄淮平原，介于东经112度42分114度14分，北纬34度16分34度58分之间。是我国重要的交通枢纽、著名商埠、中国八大古都之一。中原，自古是兵家必争之地。郑州，犹如是。这注定是一个热闹的市场。白酒，更不例外。郑州历来是白酒军团必争的市场。一是因为河南人爱饮酒的习性；二是郑州具有非常强大的市场开发能力以及庞大的包容性与开放性。这使整个郑州白酒市场浮现出一个百花齐放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中档市场上创造了神话，2004年黑土地在中档市场喧嚣一时，2021年老白汾又在中高档市场上崛起。2021年谁会在郑州崛起？这是一个值得关注的问题！2021年的郑州白酒市场，竞争空前激烈，重量级的洋河、泸州老窖军团、白云边、衡水老白干正在加入战团；而宝丰正希望在今年能打个翻身仗；宋河正在运作平和五年，希望能在中档产品继续自己的优势。但是也有收缩阵线的，去年轰轰烈烈的仰韶和杜康军团正在积蓄自己的力量，以待可乘之机。渠道概况在关注具体品牌之前，先让我们简单分析一下郑州的渠道状况，包括酒店、烟酒店以及商超等要素。酒店：作为流通渠道，郑州的酒店总的来说被三睿、喜洋洋、世嘉以及凯源四大商贸公司共同操作。他们构成了郑州白酒市场的主角，是竞争激烈的郑州白酒市场直接操纵者，当然其背后是怀有极深战略目标的各个品牌，比如河套、泸州老窖、仰韶、黑土地等。凯源公司目前按照品牌采纳了类似事业部的分工制度，河套和泸州老窖〔八年陈头曲〕分别由两个独立的事业部来负责，前几年运作的宋河现已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌，前几年主投的洋河蓝色经典目前已淡出。喜洋洋商贸公司的代理品牌主要是泸州老窖头曲和仰韶，目前，曾经作为主打品牌之一的老白汾系列浮现下滑趋势，辉煌不再。世嘉公司目前主要运作清雅型的衡水老白干。另外，除以上四家大的商贸公司外，值得一提的还有郑州卓越，它主要操作泸州老窖六年陈和泸州老酒坊这两个产品。烟酒店：郑州的烟酒店密度之大，令人惊讶。据统计，郑州名烟名酒店的数量是中国最大的，大大小小的名烟名酒店超过1万家，这在全国是一个典型的市场特性，经常是10米远的街面上就有二三家烟酒店。在烟酒店内运作比较好的是杜康系列，但产品比较乱，主要有伊川杜康、汝阳杜康和白水杜康。其次要数泸州老窖了，其中单品永盛烧坊摆放比率最大。此外，衡水老白干和洋河蓝色经典在烟酒店的摆放位置也不错，有上升势头。商超：除以上三种流通渠道外，商超也是郑州白酒市场的一个重要元素。郑州大型商超有大商新玛特、丹尼斯、世纪联华、易初莲花、华润万家等，但由于门槛较高，所必需费用高，令很多经销商望而却步。关于白酒产品来说，它们越来越沦为价格昂贵的“形象展示台〞。虽然如此，但因其具有极深的便民性和在消费者心目中的信赖度以及运作风险小等特点，所以还是有一部分经销商愿意选择这一渠道。当前是白酒消费淡季。如果你走进商超就会发现：各种饮料和啤酒做足了风头，阵容庞大。但是，白酒也不甘示弱，亦懂得在淡季抢占市场，为此，做了一系列的举措来拉动白酒消费，如买赠活动，再如泸州酒厂还在一些超市设有专柜，并专门安排内部专业人员做促销。这些活动都在一定程度上刺激了销量。据了解，郑州商超最畅销品牌地产酒有宋河和杜康，省外品牌则是泸州系列和洋河蓝色经典。其他销量不错的品牌有四特、四五、老白汾、西凤等。省内品牌为了便于描述郑州市场，我们把主要品牌分成省内品牌和省外品牌。在郑州省内品牌主要有宋河、宝丰、仰韶等。宋河：从2003年下半年开始，宋河确立起了郑州白酒第一品牌的地位，一直继续至今。2021年宋河在郑州市区市场实现销售收入将近两个亿。自2002年以来，宋河在积极打造郑州招待用酒，在开发特通渠道上颇为用心。作为地产酒第一品牌，宋河在地产品牌保护方面拥有显然优势，机关单位开会和对外招待上多用宋河酒。宋河对市场的投入也是全方面的。从主销产品档次来看，宋河在中凹凸档均有走量。在100元以下的价位上，宋河有三款主打产品：1.铁盒五星级宋河粮液，一般流通渠道零售约60元，商超价80元左右，酒店依档次不同，分别有80多元、138元到148元左右，年销售额在4000多万；2.水晶宋河粮液，酒店价一般100多元，年销额约2000万；3.精品宋河粮液，流通渠道零售价约40－50元，年销售额3000万。另外，鹿邑大曲在郑州市区的年销售额也有5000万元,红鼎宋河走势也不错。以上产品都已经畅销多年了，价格透明，利润很低。实际上，宋河是分品种设置代理商的，一般新品入市后，利润就会下降，有点薄利多销的意思。相比之下，其他竞品的渠道利润要高些，有部分消费者和经销商也会转向。在某种程度上，宋河是通过形象产品获得利润，转而将利润投入到整体市场维护中。《市场调研报告内容》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问查看。保险市场调研报告内容保险市场调研报告内容调研报告是调查研究人员劳作与智慧的结晶，也是客户必需要的最重要的书面结果之一。有关保险市场的调研报告，欢迎大家一起来借鉴一下！保险市场调研报告1近年来，随着人民生活水平的提升理财变得越来越流行，逐渐已经成为社会的一种风尚，保险业更是遍地开花，以迅猛的速度流入到人民的生活当中。但是目前保险业究竟如何?其面临的问题又有哪些?以下是我在暑期咨询调查家乡四周一些保险公司及业务人员所完成的保险业方面的调查报告。一、近年来我国保险业诚信体系建设所取得的成绩(一)保险诚信体系建设初步展开作为保险业发展的基石，诚信日益受到保险业内的重视，诚信体系建设也已初步展开。2003年全国保险工作会议强调，“越是加快发展，越要注重诚信，搞好服务，树立合格的行业形象〞。至2021年全国各地保监办、保险行业协会围绕保险诚信体系建设做了大量卓有成效的工作。(二)保险诚信经营理念得到认同各保险公司在经营理念中，均能特别强调诚信。如中国人保几十年来秉承“稳健经营，笃守信誉〞的经营思想指导业务发展;中国人寿以“诚信负责，稳健发展〞为企业宗旨;泰康人寿认为“诚信在保险行业至高无上〞;新华人寿在各分公司、中心支公司建立“信用体系建设实施小组〞，领导公司的信用体系建设;平安保险公司经国际权威机构认证，获得了AAA级信用等级证书。由此可见，诚信在保险业发展中具有核心地位的理念已为保险业界广泛认同，这为保险业诚信体系建设奠定了基础。(三)营销员的诚信状况有所改善保险营销员曾一度以总体素养较低，诚信水平不高，社会形象较差出现在社会公众面前。经过近年来的治理，营销员的诚信水平有所提升，诚信状况有所改善，误导、欺瞒现象显然减少，失信行为初步得到控制。营销员队伍数量庞大，且直接面对公众，因而可以说他们的诚信状况从某种意义上代表保险行业的整体诚信水平。营销员的诚信状况好转在一定程度上说明我国保险业诚信体系建设已初见成效。二、目前我国保险业诚信体系建设中存在的问题及其成因分析(一)存在问题1.造假问题屡禁不只。假数据、假账本、假报表、假保单、假收据现象在保险经营过程中屡见不鲜。保监会自成立以来，始终将打假作为一项重要工作，虽早在2002年就展开了专项“打假〞活动，无论如此，造假问题并未得到根本性解决，还有许多地下保单的现象在我国东南各大城市屡禁不只。2.惜赔现象时有发生。一些保险公司理赔手续繁琐，服务不到位，各别案件拒赔不合理，客观上表现出惜赔现象，在客户中造成不良影响，在社会中形成“投保易、索赔难〞、“收款快、赔款慢〞的恶劣印象。3.误导问题并未根治。由于营销机制的不完善，营销员误导问题只能在某种程度上有所减轻，实质上并未得到解决。尤其在一些中小城市，在一些风险意识、保险意识、投资意识较差的客户中，误导、欺瞒现象并不少见。4.道德风险防范困难。近年来，我国保险知识普及程度有所提升，但有的人在了解保险后，竟打起了骗保骗赔的主意。投保时不履行如实告知义务的现象屡见不鲜，骗赔手段更是五花八门。2008年以来，发生在全国各地的“车贷险〞骗赔案使财产险公司蒙受了庞大损失;而在寿险方面，一些边远地区的保险公司被迫停办医疗险正是因为无力解决投保人无病却常年称病住院问题。(二)原因分析1.社会信用基础薄弱影响了保险业诚信体系建设。我国社会信用体系建设处在刚刚起步阶段，征信数据采集困难，数据开放没有明确规定，信用资料数据库建立滞后，信用法规缺乏，失信行为得不到有效惩治。薄弱的社会信用基础势必影响保险业诚信体系建设。2.保险信用法规建设滞后阻碍了保险业诚信体系建设。无论我国保险信用法治建设有所进展，但与现实的保险经营活动相比仍显滞后及不完善。高速发展的保险业带来许许多多新现象、新问题，有些问题是直指诚信的，比如“回佣〞。一方不“回佣〞，而另一方“回佣〞，客户就会被夺走，从而造成遵纪遵遵守法律律却遭受了损失，违规失信却增加了收益的局面。这些问题如果得不到及时有效的解决，势必助长失信毁约的歪风蔓延。3.保险诚信管理制度缺失制约了保险业诚信体系建设。制度缺失一方面表现为刚性管理制度缺失;另一方面则表现为必要信息采集制度缺失。刚性管理制度缺失削弱了诚信的制约机制。人性弱点是天然存在的，商务领域仅仅靠道德良心是不够的。如果没有刚性的信用管理机制，管理者就不得不为人的素养及品质伤脑筋。如营销员挪用保费问题，如果没有制度能确保营销员不接触现金，那么这个问题将永远存在。信息不对称则客观上为失信行为提供了条件。关于保险人来说，投保人的每次投保资料都是新的，其真实准确与否无从评估。在广州的“车贷险〞骗赔案中，曾经发现一家保险公司的6个支公司同时为一部车办理了确保保险。广州保监办在一份调研报告中指出，“车贷险〞骗保之所以能够得逞，其中一项重要原因是“各保险公司尚未共享有关汽车消费贷款确保保险的投保人及汽车经销商的信息，保险公司各自为政，给投保人骗贷或一车多贷以可乘之机〞。关于投保人来说，由于信息披露不充分，投保人无法掌握保险公司的真实经营状况，无法比较选择合适自己的保险产品，只能道听途说地片面了解保险。4.保险公司经营管理体制陈旧落后不利于保险业诚信体系建设。目前国内一些保险公司的经营思想仍停留在盲目扩大保费规模上，上级公司对下级的考核体系特别强调保费收入，导致了保险业的大规模扩军和营销模式得变化，而保险公司的增加和追求业绩的体制，导致了有些保险公司业务员的惟保费至上，置公司名誉和客户利益于不顾，当然这也有保险公司的责任。另外，业务员完成保费收入指标(且不管这个指标是否经过科学测算，是否实事求是)不但有物质奖励，还可能加官晋爵，否则，就会遭到惩处，甚至丢掉“乌纱帽〞。同时，基层公司可支配的费用也仅仅唯系于保费收入，多收多花，少收少花，不收不花。这种政策导向驱使基层公司以保费规模最大化为首要经营目标，为达目的，在竞争中任意抬高手续费、降低费率，弱化对营销员的诚信教育等.5.保险公司保险代理人质量和福利问题有待改善。代理人良莠不齐，很多代理人的专业素养和诚信问题，自身对条款不是很熟悉，然后对客户许诺口头支票，而没把产品的条款和利益以及不利的方面讲清楚，导致最后客户觉得上当受骗了，而延伸到对保险的不信任了，有不同保险公司的代理人之间互相攻讦，让客户觉得代理人的素养低下。很多客户由于自身知识不够，未能及时的使用自身的权利，单听代理人的片面之词，而代理人也未能及时全面的给客户一个解答，因而客户未能及时了解自身的利益确保，产生了最后申请理赔时招到拒赔的现象，让客户觉得保险是骗人的了。随着保险业的迅速发展，业务员数量也急剧增多，保险公司不为业务员缴纳社保，不把业务员纳进正式员工等等问题也日益凸显，这也是诚信缺失的根本原因。自然会导致骗保，还有投保容易理赔难的状况。保险市场调研报告2中国保险必需求模型推测国内外经济学者采纳的保险必需求推测方法很多，归纳起来有以下三种：一是基于计量模型作出的推测;二是基于相关指标作出的推测;三是专业机构对单个指标作出的推测。出于准确性原因合计，我们选择了基于计量模型的推测方法。采纳这种方法，对保险必需求影响因素和模型的选取，可以为我们提供较好的借鉴。第二种方法即基于相关指标作出的推测方法，以及专业机构的个案必需求推测方法，在这里只是作为第一个方法的补充或验证。由于影响人身保险必需求和财产保险必需求的因素存在着比较大的差异，所以，在推测及其分析时，将两者进行了分别处理。人身保险必需求推测为了避免目前已有研究成果中未做检验而可能导致的伪回归现象，我们同时采纳多元回归和面板模型。多元回归模型的形式是：模型解释变量的假设有三个：一是假定2004年GDP增长率为9.405至2021年的增长率为7.2%;二是假设个人可支配收入的增长率低于GDP增长率的一个百分点;三是假设依据往年数据，人口死亡率每年递减0.01%。这样一来，得出如下人身保险必需求推测结果。财产保险必需求推测由于财产保险各险种的影响因素存在较大差异性，我们对必需求整体规模进行推测时，只选取国民收入(GDP)和固定资产投资这些较为重要的影响因素。而且，合计到它们之间的互相而非单方面作用关系，我们选用了向量误差修正模型。这样一来，就有了三种推测，第一种是只包涵固定资产投资的模型推测;第二种是只包涵国民收入的模型推测;第三种是既包括固定资产投资，也包括国民收入的模型推测。假定2004年至2021年平均通货膨胀率约为2.5%。依据推测模型，将来5年中国保险业的增长状况是：人身保险的'平均增长率是15.6%;财产保险的平均增长率是16.9%;平均增幅为16.2%。如何看待这个推测结果?有三点必需要说明：一是推测结果只能是一个参数，不能是一个定数。二是要警惕“模型拜物教〞的影响。三是要权衡模型推测结果的利与弊。采纳模型对保险供求总量进行推测，有两个问题没有办法确定：一是模型推测必需要的条件很多是假设条件;二是模型本身也是对现实作出的一种假设。因此，模型推测结果不一定能够代表中国将来5年真实的保险必需求。那么，真实的保险必需求究竟是多少?最近瑞士再有一个研究报告说，人均收入介于2000至10000美元之间的国家，保费收入的增长会比整个经济增长平均快1至2倍。那么，我们推测的结果只是瑞士再推测的下线，即1倍的推测数。如果是2倍，那么，增长率应该是21%以上。简单的说，如果“十一五〞期间工作做得好，增长率可以达到为16%，甚至可以达到21%以上。保险供给推测与分析保险市场的供给能力通常用三个指标来反映：一是保险市场结构和企业数量;二是保险经营资本所承当的风险的密集程度，常用偿付能力指标和部分财务指标进行衡量;三是投入保险经营的资本规模和资产规模。按照这些指标，我们用三种模型，即法定最大自留额方法、肯尼系数方法、偿付能力额度方法，分别对财产保险和人身保险的供给能力进行推测，结果如下：(一)财产保险能力推测结果：2005年财产保险公司的资本为285.3亿元，2021年为306.4亿元，资本的年均增长率为1.4%。(二)人身保险供给能力推测：采纳与财产保险供给能力推测相似的方法，推测我国人身保险供给能力，可以得出如下结论：如果将偿付能力充足率选定在100%，到2021年底，我国人身保险供给能力缺口约为33亿元。如果将偿付能力充足率选定在120%，偿付能力缺口推测值约为235亿元和540亿元。即到2021年底，人身保险供给能力缺口大约在235亿元，也就是说，人身保险资本缺口约为235亿元。如果将偿付能力充足率选定在150%，偿付能力缺口推测值约为540亿元。人身保险供给能力缺口大约为540亿元，也就是说，人身保险资本缺口约为540亿元。三种推测方法的结果同时显示出，保险供给能力存在缺口，且有扩大之势。同时，不管是财产保险还是人身保险，供给能力都不能满足保险必需求的必需要。靠供给拉动必需求，其作用的空