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文档简介
人事制度培训总结人事劳资工作回忆〔一〕认真开以提升十个素养和六种能力为重点的解放思想大讨论活动,提升人劳队伍的自身素养。为进一步强化干部队伍思想作风建设,提升公司系统干部职工的素养和能力,公司在全市系统展开以提升十个素养和六种能力为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此活动为契机,积极组织科室人员学习相关文件,围绕提升十个素养强化六种能力深入剖析自身存在的问题根源,保持召开科室周例会,总结前段工作,查找问题不够,拟定整改方案和改善措施。公司第四解放思想大讨论活动展开以来,我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神,深入理解和准确把握国家局、公司卷烟上水平总体规划的科学内涵,统一思想,提升熟悉,集思广益,在总结十二五工作的基础上,精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》,对今后一个时期的教育培训,人才培养工作进行了安排布暑。同时积极展开保持合格精神状态,努力开创卷烟上水平新局面教育,展开卷烟上水平征文和我为卷烟上水平献计献策活动等系列活动,不断提升人事劳资工作人员的政治素养和业务管理水平,科室人员的整体素养得到了进一步的提升。〔二〕深入用工分配制度改革,进一步强化干部职工队伍建设1.年初组织展开枣庄烟草干部述职述廉工作,对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采纳述职述廉,召开座谈会,查阅相关资料,民主测评、民主的方式进行。保持客观公正、群众公认、注重实绩的原则,以德、能、勤、绩、廉为基本内容,重点特别工作实绩,考核结果,作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。2.2月份组织展开副科级干部公开选拔工作。符合条件的人员进入选拔范围,8名同志脱颖而出走上副科级岗位,4名同志分别到基层和公司机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部,拓宽了干部晋升渠道,调动了广大员工的工作积极性,为想干事、能干事、干成事的干部职工创造了展示自己的平台,也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风合格,朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。3.3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织视察,从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限,保持德才兼备、任人唯贤的原则,保持民主、公开、竞争、择优。充分体现了公司党委面向基层、面向一线选拔人才的导向,进一步畅通了基层员工成长通道,加大了机关、基层一般员工的交流力度,激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性,促进了公司机关员工整体素养和工作水平的提升。4.5月组织基层股级干部交流学习。公司制定下发了《枣庄市烟草专卖局〔公司〕股级干部学习交流工作方案》,组织两批股级干部交流,对xx名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流,通过学习交流工作的活动展开,进一步了提升干部队伍素养,激发了干部队伍活力,促进各基层局〔部〕之间的工作交流,推动专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平,确保各项工作的稳步提升,促进枣庄烟草的稳定健康发展。5.9月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区〔市〕局〔营销部〕领导班子及班子成员;公司系统新提任的副科级以上干部〔含挂职干部〕;四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作必需要xx月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整,充实了基层业务和专卖干部队伍,为十一五圆满收尾和实现十二五合格开局奠定了基础。xx月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入公司机关工作。〔三〕围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训力度今年以来,我们结合以提升十个素养和六种能力为重点的解放思想大讨论活动展开,拓宽培训渠道,革新培训内容,做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作,提升广大员工履行岗位使命的能力,同时,结合创建优秀县级局工作展开,抓好各类人员的技能鉴定培训,逐步提升员工的思想道德、专业技术和科学文化素养,全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源确保。1.制定年度培训计划。为确保培训工作的顺利展开,年初我们依据公司教育培训要求,结合公司实际,制定下发了《枣庄市烟草专卖局〔公司〕度教育培训计划》下发实施,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。2.出台学历教育培训奖励政策。为激励员工利用业余时间参加学历教育,创建学习型企业,提升干部职工队伍整体素养,我们依据《枣庄市烟草专卖局〔公司〕培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局〔公司〕学历教育费用报销规定》报经职代会通过后事实,有效地调动了全员参加学历教育的积极性。3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。组织2名公司党委领导参加国家局党校培训;4名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局〔公司〕主要负责人培训;2名同志参加国家局举办的信息项目管理培。转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了严密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关怀、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际状况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采纳一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。公司组织新员工认真学习了嘉德〔诚信·团队·沟通·价值〕企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化〔我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务〕内涵;同时还进行安全教育,让新员工熟悉到安全意识、安全观念、安全素养和安全行为的重要性。第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何确保从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清楚的了解。为以后的工作奠定了基础。第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了具体的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回忆。第三阶段学习现场知识,积存现场宝贵经验的培训;平常就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。概括起来有如下几点:1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,关于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。3.能主动的完成日常工作。4.专业知识还不够,必需要多学习。5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还必需要完善。总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功!员工培训心得指将培训的过程通过施行反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结,简略写出自己培训的内容,然后写出自己的看法和感想。正文:文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长期的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍熟悉到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等。他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝集力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提升企业的整体效益。下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。一、浅谈对培训企业理念的理解。作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的合格文化传统,铭记“诚信、业绩、革新〞是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特别而现实的意义。公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展〞经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务〞的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极展开操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作使命,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。二、关于企业文化建设方面的措施。在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必必需提升熟悉、强化领导,开拓革新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。要提升熟悉,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工强化对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容。强化对企业文化建设重要性和必要性的熟悉,及时研究解决企业文化建设中出现的新状况新问题,把握好企业文化建设方向,保持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推动企业文化建设。范文:人力资源管理心得体会这学期有幸学习人力资源管理这么课,我学到了很多人力资源方面的知识以及在人才管理、企业面试、企业发展的方面的相关知识。为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置合适的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源制定到人力资源计划、员工招聘、员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等一、人力资源计划依据企业发展方向、战略目标、发展程度等制定合理的企业人力资源计划。制定出每种类型的岗位上必需要的人员数量,职务类型型上必需要具备的各种技能。选配合适的人员,人员选择要适应企业的文化,企业的发展,并对各项人力进行合理的管理使各类人才及时补充,评估现有人力资源状况将来人力资源状况制定合理的人力资源计划。二、员工招聘员工招聘要适应企业发展的必需要,要具备必要的专业技能,专业知识。除此之外还要合计员工的自身能力例如对自己的发展计划,个人品德,革新能力,决策能力等。员工招聘可以通过外部招聘和内部提升调动来实现三、员工培训为使招聘来的员工更好的适应企业的发展,更快的适应新的岗位,要对员工进行培训以补充专业知识,发展员工能力,转变观念以及交流信息等四、人员管理人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。五、绩效评估绩效评估为企业的决策提供依据,是员工的对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力及作出相关人事调动。六、员工福利待遇员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的确保,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长期的留在企业工作。通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,关于现在的我而言要强化在及各项技能上的学习,提升自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,或许可以说是连企业的大门都进不了,专业技能,专业知识的提升是必不可少的。人力资源管理关于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己将来的期望。人力资源是企业发展的基石,没有人力资源就没有企业的发展,企业的合格发展必需要合格的人力资源体系做确保。关于人力资源的管理是企业管理的重要部分,制定到企业发展的各个层面,企业公司一般设有人力资源部专门负责企业公司的人员流动及人员招聘等。作为企业的管理者如何去管理企业人员是必修的课程,作为我而言能够提早的接触到这方面的知识是荣幸的。企业的管理者在人员利用上要合计人员的合理配置、员工酬薪以及员工的薪酬补贴等,一个好的管理者懂得如何去与自己的下属家里合格的人际关系,如何去激励员工为了企业的发展尽心尽力,如何去设立合适的薪酬去笼络自己的下属,企业管理者是员工的纽带,员工如何为企业贡献。这些都是管理者也可以说是员工的雇佣者应该做到的。人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有合格的人力资源体系无法无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充产品落后,管理人员没有及时补充管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。作为现在的我而言同样也要合计这些问题,如何在班级及学校中去与人沟通,如何去维系自己的人际,在人力资源的课上不仅给我带来了快乐,更多的是让我学到更多关于企业管理上的知识,人力资源管理在一定程
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