新媒体账号代运营服务合同

新媒体代运营服务合同甲方（委托方）名称：

统一社会信用代码：

乙方（服务方）名称：

统一社会信用代码：

本合同各方经平等自愿协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法规，就甲方委托乙方提供代运营服务事宜，签订本合同以共同遵守。服务项目甲方将下列账号交由乙方代运营。类型：抖音账号抖音号及抖音名：

账号所有人姓名：

抖音登录手机号：

乙方提供的代运营服务为：见附件“服务说明”。服务期限服务期限：自

年

月

日起（含当日）至

年

月

日（含当日）止。服务期限内，甲方有权提前30天通知乙方解除本合同；除正常结算解除前的费用以外，甲方不承担其他违约责任。服务费用与付款方式服务费用服务费用单价为：每月人民币（大写）

元（￥

元）。服务费用总价为：人民币（大写）

元（￥

元）（合同总价款）。付款方式每月10日前，甲方结算支付上月服务费用。乙方指定收款账号：户名：

账号：

开户行：

乙方未授权任何员工、第三方收款；付款方未向指定账号付款导致损失的，乙方不承担任何责任。发票本合同中约定的价款或交易金额为含税金额，乙方应向甲方提供正规足额增值税专用发票。发票信息如下：名称：

纳税人识别号：

地址、电话：

开户行及账号：

货物或应税劳务名称：

增值税率：

差旅费用与其他费用乙方提供服务中涉及到的人工成本、差旅、文印、通信等成本支出，除本合同明确说明或甲方明确同意报销的以外，均由乙方自行承担。特别说明除本合同明确约定的情形外，双方人员均无权增加、减少、调整本合同约定的服务费用；确需调整服务费用标准的，经双方协商签署书面合同后方可生效。服务要求服务人员要求乙方安排下列人员为甲方提供服务：总监一名，工作经验五年以上；助理一名，工作经验两年以上。未经甲方同意，乙方不得更换人员。乙方必须自行完成本合同约定的主要工作，除部分辅助型工作以外，不得转交第三方完成。服务考核要求服务期限内，甲方有权对乙方服务进行满意度考核评分。该评分将由甲方组织甲方用户、员工作出，以甲方评分结论为准；乙方对此不持异议。甲方有权根据满意度考核评分状况进行下列处理：（满分100分）满意度考核评分低于60分时，甲方有权提前解除本合同。满意度考核评分低于80分时，甲方有权扣减当月服务费用的20%。满意度考核评分高于90分时，甲方对乙方予以适当奖励，具体由甲方酌情决定。服务期限内扣款服务期限内，乙方服务出现未达标情形时，甲方有权从服务费用中扣减费用。具体情形与扣减标准见附件“服务未达标情形与扣减标准说明”。服务内容要求除双方约定的要求之外，乙方提供的服务应满足下列要求：（1）符合国家法律法规、政策要求。（2）不得侵犯他人知识产权、名誉权等合法权益。上述要求不因甲方对内容的确认而减轻乙方承担的责任；乙方需以自己的专业判断使服务符合上述要求。下列情形下由甲方自行承担责任，乙方不承担责任：（1）根据甲方提供的内容、资料发布的。（2）甲方确认由甲方自行承担责任的。无论因何种原因本合同解除或终止时，或者甲方提出要求时，乙方应立即将代运营账号的账号、密码及账号运营所需的相关资料转交给甲方。本合同解除或终止时，未经甲方明确同意，乙方不得删除该账号内任何资料、内容（包括未发布的素材）。乙方因履行本合同所知悉的代运营账号与密码，乙方应仅限于提供服务所必须的人员知悉，并采取合理的保密措施。其他权利义务服务开始前，甲方应将乙方提供服务所需的账号密码提供给乙方。甲方应积极配合乙方提供乙方所需的各类资料、文件，并对该类资料的合法性、真实性、完整性负责。甲方有权对乙方提交的策划思路、方案、工作成果提出修改意见和建议，乙方应据此进行修改、调整。知识产权甲方提交给乙方使用的素材与资料，其知识产权仍归甲方所有。除为本合同目的而使用之外，乙方不得复制、使用及提供给第三方。服务过程中，乙方向甲方提供的内容或乙方在代运营账号上发布的内容，知识产权归甲方所有，如涉及乙方肖像、声音应视为授予甲方永久、免费使用；乙方转载第三方的内容除外（以第三方授权为准）。乙方承诺：乙方提交的作品（包括但不限于作品所使用的素材）不得侵犯任何第三人的知识产权及合法权益，乙方保证甲方有权根据本合同约定使用乙方提交作品。如因此导致第三方向甲方主张权利的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方全部损失，包括但不限于向第三方支付的赔偿、诉讼成本等。但是，因甲方提供的作品素材导致的侵权，乙方不承担责任。保密乙方因履行本合同或在本合同期间知悉的或收到的甲方的商务、财务、技术、产品的信息、用户资料或其他标明保密的文件或信息（以下简称“保密信息”）予以保密，未经甲方事先书面同意，不得向本合同以外的任何第三方披露。本合同解除或终止后，乙方仍需遵守本条约定的保密义务。反商业贿赂双方均不得向对方或对方经办人、工作人员或其他相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，否则构成重大违约。如该等利益属于行业惯例或通常做法，则须在本合同中明示，否则亦为重大违约。违约责任甲方逾期付款的，每逾期一天，应按逾期金额的5‱（万分之五）向乙方支付违约金，同时仍应履行付款义务。逾期超过15日的，乙方有权解除本合同。乙方提供的服务违法或侵犯他人权益的，应赔偿甲方全部损失，包括但不限于甲方因此支出的罚款、向他人作出的赔偿、诉讼仲裁费用、律师费用等。任何一方有其他违反本合同情形的，应赔偿守约方全部损失。合同联系方式甲方项目联系人甲方确认如下项目联系信息：联系人：

地址：

手机：

微信：

电子邮箱：

甲方确认，甲方项目联系人的权限仅限于下列：代表甲方提交、接受项目有关资料、文档、工作成果。代表甲方对服务提出意见。代表甲方验收乙方提供的工作成果与服务。乙方项目联系人乙方确认如下项目联系信息：联系人：

地址：

手机：

微信：

电子邮箱：

乙方确认，乙方项目联系人的权限仅限于下列：代表乙方提交、接受项目有关资料、文档、工作成果。代表乙方对服务进行沟通、提出意见。除非双方另有约定，合同双方可通过指定电子邮箱提供资料、文档、工作成果电子版。双方确认上述联系方式同时作为有效司法送达地址。争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由合同各方协商解决，也可由有关部门调解。协商或调解不成的，应向

所在地有管辖权的人民法院起诉。附则本合同一式二份，合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力。本合同包含如下附件：服务要求说明上述附件是本合同的一部分，具有与本合同同等的法律效力。本合同经各方签名或盖章后生效。（以下无合同正文）签署时间：

年

月

日甲方（盖章）：法定代表人或授权代表：乙方（盖章）：法定代表人或授权代表：附件：服务要求说明项目名称：微信公众号代运营服务主要需求：代运营甲方微信公众号账号一、公众号日常维护、发文要求1.每周发文：不少于

篇，其中原创文章数量不少于

篇。2.文章阅读量：

至

期间头条文章阅读量平均值不低于

；

以后头条文章阅读量平均值不低于

。二、公众号粉丝数量要求服务期限内，月新增关注用户不低于

；服务期限届满时公众号总关注量不低于

。三、特别说明下列项目不属于服务方服务内容：1.2.3.时间：

年

月

日甲方（委托方）确认：乙方（服务方）确认：附件：项目服务团队说明姓名年龄性别在本项目中的职务与主要工作资历说明

上述团队成员将为委托方提供服务。时间：

年

月

日甲方（委托方）确认：乙方（服务方）确认：附件：服务扣款说明说明：1.服务过程中，服务方出现下列不当情形之一时，委托方有权从服务费用中相应扣款。2.服务方出现的行为同时符合多种情形时，按最大金额扣款处理。3.因委托方未提供材料或未及时确认等原因导致的情形，不属于服务方不当情形。服务方不当情形扣款金额（每次）备注时间：

年

月

日甲方（委托方）确认：乙方（服务方）确认：关联审查点一、宏观-合同类型#599注意服务类合同的标题选择二、宏观-合同主体#478个人提供服务时要注意雇主责任风险与劳动用工风险三、微观-合同条款#431应明确行使任意解除权时赔偿损失的范围四、微观-合同条款#442任意解除权对定金的影响与应对五、微观-合同条款#423注意委托合同、承揽合同中隐含的任意解除权六、微观-合同条款#622应尽可能明确服务内容和质量七、微观-合同条款#624费用负担条款八、微观-合同条款#627涉及第三人责任条款九、微观-合同条款#1229转包、转委托相关条款宏观-合同类型#599注意服务类合同的标题选择从委托人角度，尽量选择“承揽合同”，避免“劳务雇佣合同”，少用“委托合同”。（1）提供实物成果型合同，应定性为“承揽合同”。（2）其他劳务型服务，尽量定性为“承揽合同”，但仍存在被法院认为“名为承揽，实为劳务”的风险，应考虑雇主责任的风险与应对。（3）避免使用“劳务合同、雇佣合同、聘用合同”等名称，无论是否构成劳务、雇佣关系。（4）除典型委托合同（委托一方从事法律行为）外，一般不使用“委托合同”的标题和名称。如构成承揽、行纪、中介、运输、保管仓储等有名合同，则使用各自准确名称即可。（5）如按照前述原则不好处理的情形，一律命名为“XX服务合同”即可。宏观-合同主体#478个人提供服务时要注意雇主责任风险与劳动用工风险1.个人长期为一个单位提供服务，有建立事实劳动关系的风险，建议适当调整权利义务，明确双方不构成劳动关系，或直接改为劳动关系模式。2.个人长期为一个单位提供服务，即使不构成劳动关系，如造成第三人损害，接受服务一方仍有雇主责任风险，建议明确约定双方为承揽关系，接受服务一方对此不承担责任。关联课程延伸讨论：《民法典》下的雇主责任与应对一般服务合同：宏观、中观微观-合同条款#431应明确行使任意解除权时赔偿损失的范围1.《合同编》第933条明确了任意解除委托合同的损失赔偿范围。（1）无偿委托合同的解除方应当赔偿因解除时间不当造成的直接损失。（2）有偿委托合同的解除方应当赔偿对方的直接损失和可以获得的利益。建议双方在合同中进一步明确可得利益的计算方法。2.解除承揽合同的损失赔偿范围。应当赔偿直接损失，但是否应当赔偿可得利益，尚不清楚。关联课程承揽（提供实物成果）合同服务类合同的整体认识延伸讨论：《民法典》下的任意解除权微观-合同条款#442任意解除权对定金的影响与应对定作方、委托方行使任意解除权时，是否有权要求返还定金，实务中存在争议。建议采取下列措施：（1）明确将定金界定为解约定金，约定任何一方均有权以承担定金责任为前提解除合同。（2）明确排除任意解除权，约定任何一方提前解除均视为违约，应承担定金责任及其他违约责任。关联课程承揽（提供实物成果）合同运输合同中介合同行纪合同和保管、仓储合同服务类合同的整体认识延伸讨论：《民法典》下的任意解除权微观-合同条款#423注意委托合同、承揽合同中隐含的任意解除权1.大量的承揽合同与委托合同在实务中未必名为“承揽”或“委托”，如OEM合同、印刷服务合同、货运代理合同等，不要忽视这些合同关系中隐含的任意解除权。2.委托合同、承揽合同的任意解除权有时在具体交易中不完全符合当事人的本意，应在合同条款中予以特别应对。3.服务方（受托方、承揽方）不希望对方行使“任意解除权”的，应考虑以下两个措施。（1）约定“不得提前解除合同”。该约定一般有效，但在以信任为基础的委托合同中，如果已经失去信任，合同中约定不得解除的条款也可能被法院认定为无效。（2）约定“一方提前解除时的费用支付标准”。可约定“即使提前解除，也要按合同正常履行一样支付费用”，也可约定“如果提前解除，按一定方式支付部分费用或赔偿违约金”。4.委托方的角度：（1）将合同标题明确为“委托合同”或“承揽合同”，这样即使合同中并未作出约定，己方也仍可行使任意解除权。（2）如果合同中有排除任意解除权，或约定了提前解除的赔偿责任/违约金条款，需考虑修改或删除。关联课程承揽（提供实物成果）合同服务类合同的整体认识延伸讨论：《民法典》下的任意解除权运输合同微观-合同条款#622应尽可能明确服务内容和质量由于服务往往是无形的，因此应当对服务内容、质量进行明确约定。1.能与客观结果挂钩的服务合同较好处理。如申报、中介类服务，可以直接将报酬与客观结果挂钩。2.对于其他服务合同，可采取如下措施明确服务内容与质量：（1）尽可能逐项列举具体服务项目，尽可能量化；可分为多个方面分别列明或采取表格形式。例如驻场人员的数量、需要提交的工作文档明细等。（2）明确服务人员。如可考虑指定服务人员、要求更换人员必须委托方同意等。（3）尽量分阶段或分节点付款，或定期付款。（4）约定解除权。尤其对于委托方，应考虑约定解除权。（5）某些服务可考虑设置“满意度评分”机制，如服务质量评分不高，可以降低费用。（6）某些服务中，从委托方角度，可约定“最终以委托方是否验收通过为准”，只要委托方不满意，则属于未验收，受托方需要修改。3.注意“服务目标”的性质。如对于双方未完全实现目标，是否要正常支付服务费用。（1）明确仍要支付。（2）明确可量化目标，并与服务费用的全部或部分挂钩。（3）不明确，但要适当修改目标，或适当“模糊”。关联条款#4978满意度评分#4979目标不作为依据关联课程一般服务合同：微观-合同条款（上）微观-合同条款#624费用负担条款此处的“费用”指合同履行过程中，正常报酬之外的、一般是向第三方支付的费用。建议明确哪些项目由委托方承担，其他则由服务方自行承担。具体有下列三种作法：1.差旅费用。2.向国家机关、相关中介服务机构支付的费用。一般由委托方承担或报销；如价款中已经包含，则应在合同中明确。3.兜底条款。从委托方角度，应考虑加上兜底条款，约定由服务方承担。关联条款#5269全部价款条款#5271另行报销费用#5272报销费用标准#5278费用承担#5270办案费用负担关联课程一般服务合同：微观-合同条款（下）微观-合同条款#627涉及第三人责任条款在服务类合同履行过程中，服务方或委托方有可能构成侵犯第三方权益的民事责任，应对措施如下：