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文档简介
规范集团化经营管理制度第一章总则第一条宗旨本管理制度的宗旨是加强医院集团化经营管理,规范各级机构的运作和工作流程,提高医疗服务质量和效率,确保医疗安全,实现医院集团的协调发展。第二条适用范围本管理制度适用于医院集团内各级机构的管理工作,包含医院集团总部、分支机构等各类部门和岗位。第三条原则依法合规:遵守国家法律法规和相关规定,保障医疗服务的合法性和规范性。统一标准:订立统一的管理标准和操作规程,确保各级机构的协同运作和管理全都。优质服务:以患者需求为导向,供应高质量、高效率的医疗服务。风险掌控:加强风险防范和掌控,保障医疗安全。公平公正:建立公平公正的激励机制,提升员工工作乐观性和责任心。信息共享:建立健全的信息共享和沟通机制,促进内外部信息的流通和互通。第二章组织架构与职责第四条组织架构医院集团总部下设综合办公室、行政人事部、财务部、医疗部、护理部、药剂科、设备管理科等部门,各部门负责相应的管理职能。分支机构依照医院集团总部的发展方向和需要进行设立,由医院集团总部授权管理。第五条职责划分医院集团总部负责订立集团化经营管理的总体策略和规划,协调分支机构的工作,统筹资源配置。综合办公室负责帮助医院集团总部开展行政管理和内外部协调工作。行政人事部负责人事管理、招聘、培训等工作。财务部负责集团财务管理、预算编制和资金审批等工作。医疗部负责医疗服务的规划、组织、监督和评估工作。护理部负责护理服务的规划、组织、监督和评估工作。药剂科负责药物管理、药物采购和药物配送等工作。设备管理科负责医疗设备的采购、维护和修理和保养等工作。第三章工作流程与规范第六条决策流程重点决策由医院集团总部负责组织讨论和决策,必需时可以成立特地的委员会或专家组进行评估和决策。分支机构的日常工作决策由各级负责人负责,必需时可以通过会议、报告等形式进行沟通和决策。第七条工作规范各级机构要依照医院集团总部订立的管理标准和操作规程开展工作,确保工作的合规性和规范性。各级机构要建立健全内部流程和制度,明确工作职责、权限和工作程序,确保工作高效顺畅。各级机构要加强信息共享和沟通,及时报告工作进展和问题,保持沟通畅通。各级机构要建立健全的人员考评和激励机制,激发员工的工作乐观性和责任心。各级机构要定期开展内部督查和评估,发现问题及时整改,并向上级报告工作进展和问题。第四章医疗服务质量与安全第八条医疗服务质量医疗部门负责医疗服务的规划和组织,确保医疗服务质量和效果。医疗部门要建立健全医疗质量管理体系,开展质量评估和改进工作。医疗部门要订立临床操作规范和治疗方案,确保医疗操作的规范性和可靠性。医疗部门要加强医疗技术培训,提高医务人员的专业素养和技术水平。第九条医疗安全各级机构要建立健全医疗安全管理制度,包含医疗设备的维护和管理,医疗风险的评估和防备等方面。各级机构要加强医疗事故的报告和处理,建立健全医疗事故应急预案。医疗部门要加强药物管理,确保用药的合理性和安全性。护理部门要加强患者护理工作,提高护理质量和患者满意度。第五章经济管理与监督第十条财务管理财务部门负责医院集团的财务管理工作,包含财务核算、预算编制、费用掌控等。财务部门要加强与各级机构的沟通和搭配,及时供应财务数据和分析报告,为决策供应参考。各级机构要依照财务部门的要求进行财务管理,确保经济效益和资源的合理利用。第十一条监督机制医院集团总部负责对各级机构的工作进行监督和评估,发现问题及时提出整改措施并跟踪落实。各级机构要搭配监督部门的工作,及时供应相关数据和资料,确保监督工作的顺利进行。监督部门要定期对各级机构进行检查和考核,评估机构的绩效和运作情况。第六章附则第十二条其他规定对于本管理制度未涉及的事项,依照相关法律法规和国家政策执行。对于本管理制度的解释权归医院集团总部全部,任何单位和个人不得擅自解释或窜改。第十三条生效与修改本管理制度自发布之日起生效。如需
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