《地面服务》课件-8.托运行李_第1页
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文档简介

值机服务——托运行李行李托运操作1.询问旅客有无托运行李。2.使用引导手势指导旅客将行李箱放到传送带上，行李箱侧面把手冲上。3.放好后，询问旅客行李箱中是否有违禁物品（如：打火机、锂电池、液体、易碎品及贵重物品）4.打印好行李条后，将行李条正面面对旅客，并与旅客核实姓名、托运行李的件数、重量以及目的地，得到确认后才可以系行李条。5.将行李条穿过行李箱把手，上下粘合好后，撕下行李小条，分别贴于行李箱和登机牌上。6.最后将旅客证件、登机牌和行李条一起交给旅客，再次与旅客核实姓名、目的地、行李件数、重量。行李条贴法1穿2对齐3撕

4贴5放平

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