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浅析东伟城有限公司石材有限公司石材出口的问题与对策廖咏琪一、引言(一)选题背景与意义广东云浮石材业经改革开放后二十多年来的发展,创造了中国石材业独具特色的发展模式,由简单粗糙的石板、石粉、石米加工发展为以石料加工为主,石材机械、磨具刀具、护理磨料、原料供应、产品销售、物流运输等配套产业相随发展的产业格局,成为国内外名优石材加工、销售集散中心,突显产业集群的典型发展特征。云浮石材业有200多年的发展历史,曾以“东安花石”为名的云浮大理石镶嵌在北京人民大会堂,以云石拼画的“天长地久”在埃及开罗国际会议中心而打出中国云浮的名片,云浮石材己闻名于世。虽然近年来,云浮市石材产业进出口贸易呈现稳步增长的趋势。但是由于云浮石材产业链不够完善,目前云浮石材国际贸易还不能形成良好的产业链,各环节之间没有衔接起来,从而导致石材产业在出口的过程中出现散乱差等问题。所以本文以东伟城公司为例,提出了出口运输云浮石材产业链有待整合,出口产品运输成本费用大,品牌知名度低,产品种类单一等问题。在世界石材消费快速增长的情况下,云浮石材出口将迎来一个新的高峰,因此石材产业发展的同时,云浮石材企业的发展之关键在于将资源优势转化为产业优势,石材出口企业的当务之急是增强品牌意识,提高产品科技含量,以及拓宽出口渠道,让企业逐步稳定健康的发展。(二)文献综述云浮的石材产业自古以来名扬天下,在中国石材产业上占据了一方霸主地位,这也吸引了众多学者对云浮产业进行研究分析,具体有以下文献。李湾湾(2019)在公司碑石出口贸易的销售策略研究中提出土耳其等地生产的石材材料出口活动较为活跃,其最大的原因是因为地域性石材产品质地优越,成为大部分建筑师最喜爱的石材材料。陈欣(2019)提出由于天然石材的采矿以及加工成本的增大,人造合成石的诞生减少了石材开采的成本,石材厂家盈利增加,所以人造合成石成为石材贸易的增长的最快部分。李艳红(2018)提出在过去的几年中,中国石材贸易出口持续徘徊,进口则十分抢眼、重现高增长,这与中国石材加强了精雕艺术有关,通过优质的石材加工技术来满足国际市场的石材需求。赖世凉(2018)研究了中国石材出口因素认为企业应该创造出更多符合市场需求的产品,更应该去注重用户在使用产品过程中的感受。从文献来看,云浮石材的发展存在以下问题,云浮石材产业发展迅猛,但是在17年的人造合成石出现负增长的情况,在出口方面,政治因素和经济因素对石材产业出口造成影响,而在国内,又出现了资源短缺,或者是资源储量不平衡等问题。根据笔者的经验来看,国内学者的文献没有深入研究企业内部或是自身发展策略对出口的影响,应该从这方面深入剖析,促进企业从内部进行整改和石材出口的发展。二、东伟城有限公司石材有限公司石材出口现状(一)出口模式东伟城有限公司石材公司的出口模式主要是加工贸易的方式,从国内或者国外开采或是其他石材材料来进行进一步的加工制作,最后对产品进行出口。东伟城有限公司的石材加工贸易发展之路是从无到有,从小到大,一步一步慢慢发展起来的[1]。特别是改革开放以来更是以迅猛的发展速度驰骋在石材加工贸易市场上。从不完全统计的数据中得知,目前东伟城石材企业的出口中,加工贸易占比达到了82.3%,占总出口的75%,加工贸易的出口额也达到了500万元的金额。而其他贸易出口方式如一般贸易占比为7.7%,其他贸易方式占总比为10%,由此可以得出结论目前东伟城石材的贸易方式加工贸易是最主要的[2],对于企业来说,加工贸易获得的利润较高,相比起其他两种贸易方式,加工贸易更符合现在东伟城石材企业的发展策略,由于石材资源短缺问题,加工贸易很好的帮助了企业解决资源短缺的难题。(二)出口规模在东伟城有限公司企业石材出口的主要出口国家中,东南亚市场的韩国出口总量和金额都有稳定的增长,欧洲的德国、比利时出口增幅保持稳定,新兴的俄罗斯市场增幅较大,美国市场虽然出口数量同比略有下降,但是出口金额增幅领先,达到49.4%。在出口额超过500万美元的国家(地区)中,数额增幅较大的有沙特阿拉伯60.7%,印度9.4%。数额降幅较大的有哈萨克斯坦26.4%,伊朗31.1%[3]。2018年,受西亚北非局势的持续动荡及欧洲债务危机的影响,东伟城企业对伊朗南非石材的进口以及对伊朗、荷兰、西班牙、希腊、爱尔兰等国的石材出口均有不同程度的下降。预计2019年,石材进出口贸易增幅将有小幅下降,产品结构将进一步改善,进出口贸易总额将超过80亿美元。(三)出口产品东伟城有限公司公司成立初期是以出口日本市场为主,主要面对欧盟市场经营天然建筑石材的生产、出口和服务。云浮东东伟城经营的石材产品种类包括建筑用石、景观用石及工具用石三大类,主要产品如下:表1出口石材产品种类用途产品品种建筑用石室内地铺石、楼梯、脚线、洗面台、厨房板、浴槽等室外建筑外墙、各种地铺石、楼梯、小方块、路沿石、水沟石、墙石、车止石、游泳池景观用石室外铭碑、公园长椅、石制家具、水池、石雕刻品工具用石室外各种工具的使用资料来源:东伟城有限公司有限公司东伟城有限公司公司自成立以来一直致力于发展工程用建筑石材,公司主营产品为室内和室外建筑用石,是一家专业性比较强的石材加工贸易企业。从产品结构上分析,建筑用石占89%,景观用石10%,工具用石仅占1%。图1
东伟城有限公司石材产品结构使用分布图云浮东方石材每年从各个口岸出口的货柜量在10,000到12,000个标箱左右,其中花岗岩制品占约40%,石灰岩制品占约30%、板岩、砂岩和大理石及其他只占其中约30%[4]。从出口石种来看,比较偏重于附加值较低的花岗岩、石灰岩制品,对附加值较高的大理石等高端石种涉入较少。图2
东伟城有限公司石材产品出口石种比例数据图(四)出口市场2018年,东伟城有限公司有限公司石材出口北美地区11万吨,同比去年增长23.4%。出口东盟17.5万吨,同比去年增长27.6%;出口中东地区23.6万吨,同比去年增长12.51%[5]。出口欧盟57万吨,同比去年增长11.9%,2019年,中国出口石材的国家和地区有:韩国、日本、美国、德国、荷兰、越南、比利时、沙特阿拉伯、阿联酋、伊朗和英国[6]。韩国和日本是东伟城有限公司石材出口的传统市场;德国、荷兰、比利时和英国是欧洲石材消费量和进口量最大的国家,沙特、阿联酋等中东国家是方兴未艾的新兴市场,发展前景广阔。图3
东伟城有限公司石材主要出口的国家(占比)三、东伟城有限公司石材有限公司石材出口存在的问题(一)原材料运输成本高岗岩类石材运输困难,成本高。特别是对于原材料的运输成本和采购成本来说,压力过大。在东伟城石材有限公司产品中,主要大理石类。大理石类石材路途遥远,成本高。在大理石类的石材中,百分之五十到六十的大理石是从国内的产地采购[7],主要出口国家分布在三个区域:东南亚、南美和中东。其主要采用的运输方式是海运。下表是以花岗岩为例,花岗岩原材料的采购成本费用。表2花岗岩石才原材料采购成本费用材料名称单位数量单价(元)合价(元)成品花岗岩圆形柱个232006400东立面成品花岗岩柱个4600024000南立面成品花岗岩柱个424009600两拼成品花岗岩罗马柱平方133.1611050139819资料来源:东伟城有限公司有限公司统计部门广东云浮伟城贩卖石材通常的运输是:利用海运,将货物从云浮运到深圳,在香港过关,利用水路运输运送到各个出口国;将货物直接运到珠海,再转到澳门最后进行海运或者空运出口。以东伟城石材公司生产的一种大理石的石材为例,名称为大理石爵士白。云浮卖家卖货给印度尼西亚买家的物流过程为:首先将所要运输的产品运输到深圳,接着从深圳过关进入香港。货物主要运输到香港的码头或者港口附近的仓库。最后将货物从香港运到印度尼西亚,最后再由当地的运输队负责转运到具体的目的地。这个时间段大概需要10-20天。在运输的过程中如果出现意外状况,如天气问题,货物损坏的情况出现等等,则可能将会延长这段运输的时间。然而对企业来说运输的经济成本十分巨大,就比如每立方大理石的运输价格大概为3000元,如果运输过程出现意外企业将遭受巨大的损失。物流运输方面的成本过高是企业目前一直存在的问题。在运送大理石过程中,路途遥远,而且运输环节复杂繁琐,造成成本很难减下来。产品种类过于单一目前来说产品种类过于单一,东伟城企业出口的产品大多数是花岗岩,还有附加值较低的板岩、石灰石制品等等,而企业在生产和制造其他产品由于技术和成本等原因没有对其他产品进行制造和出口,如高端大理石和其他高端石种的涉猎较少,主要原因是这类产品对于企业的技术要求较高,同时还需要先进的设备来对其支撑,而东伟城企业目前还存在设备老旧,破损,技术不到位等问题,所以导致了产品在出口的供应上没有生产。这便是产品在出口的过程中种类单一的其中一个原因。另外一个原因,依旧是企业在运输的过程中劳动成本过大,对于附加值较高的产品来说,如果企业在运输的过程中,出现石材损坏,或者因阴雨天气导致的石材浸水,这对于企业来说毀造成巨大的经济压力,特别是对于一些高端的石材来说,企业造成的损失会更大,而在运输过程出现的风险问题一般只能由企业自己承担,所以对于大多数企业来说,如果没有保险的运输物流方式,不敢运送高成本的石材,往往只能运送一些中低端的石材进行出口,这也是导致企业在出口过程中产品种类过于单一的原因。(三)品牌知名度低东伟城石材公司目前的品牌知名度较低,仍然是一一个较低层次的品牌,主要表现在:目前云浮的中小型石材企业缺乏发展优势,没有得到大型企业的和政府部门相关政策的支持,在3500多家的石材企业中,大型规模的企业只有大概15家左右,这些大型企业的生产规模都已经十分巨大,但是这些企业缺没有带动中小型企业共同发展的意识,这些企业抢占了市场中的大部分市场资源,留给其他企业的市场资源小,竞争又十分激烈,导致中小企业很难发展。如目前云浮市的石材生产龙头老大,云浮永进石材公司多年来得到业界的肯定和享用众多美誉。但是企业却没有“先富带动后富”的意识,从其合作企业普遍是是国外的大型石材企业就可以看出对云浮的中小型企业支持力度较低。从国内的大型企业上看如高型,宗艺这些大型企业,占地规模大,人均占地超过120完平方米。具体到广东省内的石材市场中,很少有石材消费听说过东伟城石材这家公司,消费者表示,没有听说过品牌的企业不放心购买,同时,大部分经销商也表示只会对知名度较高的企业进行合作进行经销。造成这种问题的原因是企业缺少塑造品牌知名度的意识,在宣传和推广方面力度不够大,在生产技术方面,技术较为薄弱,无法生产满足消费者需求的石材产品。同时缺少自身品牌形象的一个塑造,东伟城石材公司担忧在企业的宣传方面上浪费了较多的成本,所以一直忽略了这方面的资金投入,导致品牌知名度较低。(四)营销理念陈旧目前东伟城石材公司的营销理念是“勤恳制造,保证质量,加大生产”。可以初步看出公司现有的经营理念是注重生产,要求所生产的石材产品又快又好,而忽略了企业缺乏石材艺术的理念,缺少石材设计的艺术细胞。如今在石材企业在销售的过程中,龙头企业开始运用“石材艺术”为主的一个销售模式来对石材进行一个销售和推广。而目前云浮的大部分企业还是使用的传统的营销模式,包括东伟城企业在内的企业,依然是“坐等客户上门”,对客户进行硬性的推广和介绍,没有通过互联网平台来进行营销推广。同时企业没有深刻的理解销售石材实际是上是一门艺术,很多客户在购买石材的过程中,会对石材的外观进行一个初步的判断,其次是质量和使用性能。而石材的外观就显得尤为重要,这也是很多企业没有对艺术这个词理解到位的一个原因。很多企业在生产石材时没有对石材进行一个调研,比如这个石材他生产出来的一个意义是什么,为什么要赋予他这个外观,如黑色的大理石可以去搭配星空主题的房间,让客户在装修房间的同时不用去思考如何给房间装扮和修饰,可以把图案印在大理石上。很多企业在生产大理石的同时没有充分考虑到客户和用户的一个需求,随着时代的发展,人们的审美观也在进步,越来越多的人对家庭建筑有较高的外观需求,企业应该对出口国家进行充分的市场调研,在保证石材质量的同时,生产出符合不同客户需求的石材,在石材上惯以艺术来进行销售,这样更有利于企业在石材出口时进行推广和营销。四、东伟城有限公司石材有限公司石材出口问题的解决对策(一)在原产地建立石材分公司东伟城企业在发展的过程中往往面临着高成本的压力,所以企业可以通过在原产地建立对外分公司,来解决运输成本的问题。同时海外的劳动力成本又相比国内而言占据了一大优势。首先是建立原产地的分公司,目前可以考虑,印度瓜里尔,土耳其安卡拉针,意大利的卡拉拉为中心的西海岸,对目前东伟城企业出口市场的情况来看,企业可以考虑在这三大石材产区开设分公司,并做好市场的调查,根据这些地区的需求来确定在原产地的哪个区域进行对外出口。在原产地建立分公司,可以直接把刚挖掘的材料和各种物质进行加工或者运输,极大的解决了企业的运输成本问题。同时,企业还要抓紧相关地区出台的政府政策,分析哪些政策更有利于石材的出口和运输。建立原产地分公司企业一大有利因素便是降低了石材的一个运输成本,给企业减轻了一个经济的负担。企业在原产地建立分公司时,就需要一定的劳动力,那么企业就可以通过引进国外的劳动力来降低成本。这些国家如印度,或者印度尼西亚,或者是老挝,泰国,等东南亚国家的劳动力成本是普遍偏低的,这些地区的员工工资标准对比起云浮的最低工资标准普遍低50%,据统计,2019年云浮的最低工人工资标准是每人每月1400元,而大部分东南亚国家的最低工资标准为700元左右,并随着社会的发展而小幅度上下徘徊,不会有大幅度增长和减少,这又让在原产地建立公司的企业获得了一个劳动力成本的优势。(二)引入精雕技术多样化海外出口产品从云浮的地理环境上看,距离一线城市的位置是比较近的。而云浮东伟城公司可以通过周边城市进行合作以次来引进更多先进的技术研发新型的石材产品。如广州大学有广州美术学院,暨南大学,深圳市有深圳大学,同时这些一些城市都具备了先进的技术研究院和科学院,企业可以通过这些机构或者学校进行合作,开发出更多技术性的新型产品,将产品更快的推向市场,在石材领域的设计,美化方面加深附加值,可以更好的打开产品的市场口碑,吸引更多消费者购买产品。
企业最重要的是要有发展意识,通过“走出去”和“引进来”相结合,才能帮助企业的在发展过程中获得更多的竞争优势。走出去,是指走出国门多和其他石材生产制造商多交流,包括对产品的设计理念,技术方面,销售方面进行交流和思考,引进来则是指,引进国外的先进的技术来对融入到产品的生产制造之中,目前企业还存在产品质量和外观不够符合人们的需求和审美,造成了产品档次不高等问题出现。而在企业内部的员工方面,企业应该鼓励员工学习更多的专业知识,可以通过在企业内部进行培训,或者到国外的地区进行学习交流,提高员工的专业知识技术水平,如引进先进的精雕工艺流水线,对操作人员进行系统培训;多参加国内外先进的技术交流会,在精雕制作上精益求精。如今全球化的发展潮流已经盛行,企业如果依旧采取“闭关锁国”的策略势必会耽误其前程,应该融入到这股发展潮流之中,通过整合相关的产业的资源,学习更多的技术,拥有更多创新想法和意识,化点效应为全面效应。实现企业石材产业的蓬勃发展。(三)提升品牌价值东伟城石材公司可以通过以下一些策略来提升自身的品牌价值,首先是企业在发展过程中的品牌形象,品牌形象主要是指企业在留给消费者一种怎样的印象,如乔丹品牌,听到这个名字消费者就可以第一时间想到篮球,所以石材企业应该注重品牌形象的宣传推广,特别具有独特个性的品牌更能在消费者心中留下深刻的印象,可以为企业带来更多产品经济效益,通过企业的品牌形象转换成企业的品牌建设核心,给企业带来更多的发展机遇。其次是东伟城石材公司要注重经营策略上的升级和优化,在经营方面制定出以品牌建设为核心的策略,给品牌带来更多的价值,同时引进具有大胆创新意识的员工,对企业内部的团队加强管理,无论企业内部的人员管理如何,最重要的都是要加强企业的品牌建设比如让员工在策划营销方案时要结合企业的品牌价值观,比如为用户提供更好的产品,一切只为服务于更好的用户。最后是企业的宣传推广方面,可以通过互联网,电视广播等媒体对企业的品牌价值观进行宣传,从而在消费者眼中留下一个印象深刻的良好信形象,有利于更好的提升东伟城石材公司的品牌价值观。东伟城石材公司要提升自己的企业品牌价值,通过对生产制造和销售方式不断创新,及时做好市场调查和分析,开发出更多的石材市场资源,通过不断的引进国外先进的发展制造技术,不断学习,加强对企业内部的团队管理,在人员上引进更专业的技术人才,加强对产品的设计发明。企业还应该制定符合当前国情的发展策略,结合政府给出的相关扶持政策进行发展,早日成为国际石材贸易市场的行业标杆。(四)创新石材文化经营理念企业在发展的过程中必须要注重石材文化经营理念的创新,首先何为经营理念,经营理念是指企业对产品所决定的一种经营策略,如在销售,产品等方面所做出的决策。所以企业可以根据这些方面通过结合相关的产业来进行发展,如在销售方面,可以建设关于石材的文化创意园,向客户和大众推广各式各样的石材,并国外市场不容忽视。通过这些方式可以很好的吸引到大量的流量和客户,对于石材企业的发展来说是十分有利的。企业要善于运用多种方式对自身的产品进行宣传推广,首先要对客户市场进行一个大概的了解,分析目前市场上的消费者对石材的需求是什么。例如在英国有一个著名的画家,他举办了一个画展,其中有一副画作是以他小时候所见过的一个场景所绘画,画中是一条通往一个石场的小路。画家为了打造出这幅画的现实场景花费巨资寻找石材生产厂商购买大量的石材,最后这片区域成为了旅游胜地。石材厂商又可以通过这片区域向世人展示产品和其中的背景故事,这便是相关产业结合共同发展的经营理念。石材公司所生产的石材产品,最核心的目的便是为了获利,而如何更好的对石材进行销售也成为企业经营理念中最核心的部分。石材公司在宣传推广产品的过程中不再是为了卖而卖,最高境界是可以做到无形推广。如美国一位艺术家通过在一条铺满石头的小路上画画,画的是一个栩栩如生的人型,这个地方因此得名“人之石路”。如果这个时候有石材企业抓住这个地方的风口,很快就可以提高石材产品的销售量。尽管这样的活动需要很大的投资,但是却给企业创新石材文化的销售理念提供巨大了帮助。五、结论企业内忧外患交织,出口增长乏力。随着社会时代的发展,石材外贸企业必须加快自身发展生产的转型升级。在企业的发展策略上做出更多的创新手段和方式,如在生产制造的过程中融入绿色可持续发展概念,有利于企业有能力面对国外的绿色贸易堡垒,通过在原产地建立石材分公司,有利于降低企业的生产制造成本。企业在发展的过程中不能忽视企业品牌,要注重企业品牌的提升,以次来获得国际市场的知名度,扩大发展的优势,提升产品的口碑。通过对自身的生产经营方式进行转型升级,创新经营理念,有利于企业更快的开拓更多的市场资源。同时还可以相关的发展产业互相结合,研发更多符合当今时代发展潮流的石材产品。依靠建立更多的石材集群基地,有利于地方区域更好的对石材产品进行外贸出口,本文就东伟城有限公司企业在石材出口的问题中,提出各种解决的方案和对策。旨在为企业如何更好的发挥自身优势,利用市场机会,建立属于自己的石材出口模式提供参考。参考文献[1]李湾湾.YFY公司石材产品国际市场营销策略研究[J].吉林大学学报,2019(6):1-2.
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